管理者,你会给下属多少反馈
2021-12-01
中国医院院长 2021年6期
反馈是所有优秀的管理者都经常需要进行的一种沟通方式,但同时也是最难有效实行的沟通方式之一,某项调查显示,仅有26%的员工认为自己从上司那里获得了有效的反馈。作为管理者,应根据他过去的表现和预估未来的潜质来决定反馈的频率、数量和内容。对于表现好但仍有潜质提升的人,反馈次数要足以让他更上一层楼,但过于频繁,会让他们备感束缚,伤害他们的主动性。对于表现较差的人,反馈需要经常而具体,要清楚阐明再不努力就会有被解雇的危险。