从需求到发展，幼儿园保育员培训初探

2021-12-01文奚琳

好家长 2021年4期

文奚琳

教育要发展，师资是关键。在幼儿园，除了要培养优秀的教师外，培养优秀的保育员也同样重要。

保育员也被称为生活老师，是幼儿园的必备岗位之一。保育员岗位涉及班级幼儿的安全、健康、卫生、保健等一系列重要的基础性工作，对幼儿的身心发展、生活方式及个性培养均能产生深远的影响。所以，保育员培训的重要性丝毫不亚于教师培训。我园保育员平均年龄为38岁，全部为高中以上学历，均为女性。我园从实际需求出发，对保育员进行了多种形式的培训，用专业的态度培养出一支爱岗敬业的保育队伍。

一、理清现状，寻培训所需

保育培训的关键是改变保育员的固有思维，激发其内在需求。

（一）接受专业卫生培训的需求

我园保育员属于合同聘用制员工，一年一聘，每学年都存在一定的流动性。而我园又是一所新开的幼儿园，每年都会有新增班级。这就导致每年都会有缺乏保育经验的新保育员走上工作岗位。所以，提供专业的保育培训是确保保育员自身成长和园所发展的需求之一。

（二）解读幼儿内心世界的需求

在日常生活中，保育员对班级幼儿的照顾往往侧重于身体照顾和生活关照，她们也常用“不怕苦、不怕累”来阐述自己对工作的态度，却很少会从儿童成长的角度来谈论自己对工作的看法。幼儿园应带领保育员跟上园所发展的脚步，促使其不断更新保育观，学习从儿童视角解读幼儿的行为，以提高保育工作的专业价值。

（三）获取职业成就感的需求

当今社会，人们比以前更加重视幼儿教育，在对幼儿园管理者和一线教师提出更高要求的同时，对保育员也提出了更高的要求。幼儿园要搭建多层次的培训平台，在提高保育员保育技能的同时，积极促进其对自身角色的认同，使其获得职业成就感。

二、直面所需，培训真实有效

对于保育员而言，培训更加需要“接地气”。我园着眼于“实而专”的引领培训和“小而精”的体验培训。“实而专”指培训内容实在、可操作性强、能体现保育员的专长；“小而精”是保育员有所学、有话说、有所思，引导保育员树立榜样意识，引领保育员“精耕”于专业领域，“细作”于教育行为。

（一）“实而专”——引领培训

1.日常培训

保育员虽然在上岗前都会参加有针对性的保育员岗位培训，并在取得培训合格证以后方能上岗，但仅仅几天的培训并不能满足保育员日常工作的需要，她们还需要幼儿园对其工作进行细化和再次分层培训。我园护理专业毕业的保健老师在保育员日常培训中起到了重要的作用。保健老师围绕幼儿园卫生保健制度，从中梳理出关键要素，有针对性地对保育员进行培训，并在每次培训后都对相关学习点进行测试，让保育员将知识逐渐内化。这样能够准确把握保育员的现有水平以及发展方向。

2.结对培训

“独立干活”“自给自足”的日常工作状态导致保育员在一些技能操作中存在封闭、缺乏交流以及拒绝分享经验的倾向。针对这一现象，我园对保育员按工作年限分成3年以上经验组和3年以内新人组，以“老带新”的结对培训模式，让经验组的保育员将自己的经验分享给新人组的保育员，形成互学互助、共同成长的良好学习氛围。然后，又按照年龄结构将保育员分为青年组和中年组，让青年组保育员策划一些特色活动，如特色读书会、“我是女主角”等，增加保育员彼此间的信任感和融洽度。

3.随机培训

保育员作为幼儿园中的一分子，对其进行师德教育也是培训的重要一环。我园结合实际，对目标进行细化，采用了随机培训的方式。例如，当网络上爆出教师体罚幼儿的新闻时，我们就选取“关爱幼儿，尊重幼儿人格，富有爱心、责任心、耐心和细心”作为培训的主要目标，在培训中对保育员晓之以理，结合个例分析原因、解释危害，并给保育员介绍“蹲下来”“慢半拍”“变句式”等操作性强的方式方法，在不知不觉中引导保育员将自己的言行举止和师德要求进行对比，以提高其师德修养。

（二）“小而精”——体验培训

1.情景再现式培训

某天是大（一）班点心坊“开业”的好日子，保育员和幼儿们一起准备包饺子。活动开始了，保育员丁老师拿出材料，对幼儿们说：“你们先不要动，小心弄脏了，先看我怎么包。”她包好一个以后，给每个幼儿发了一块饺子皮和一勺馅，让幼儿自己包。这时，有两个幼儿表示自己不会，丁老师便对所有幼儿说：“你们都放下，让我来包。”只见丁老师飞快地包起饺子，不一会儿就全包好了。

从上面这个活动中我们可以看出，丁老师对于幼儿和游戏活动都充满了热情，但由于她对先进的教育理念理解、掌握得不到位，在幼儿遇到困难时就采取了自己包办的方式，没有想到用一定的语言或动作进行指导示范，以引导幼儿自主学习，体验包饺子的快乐。通过再现这样的情景，我们让保育员畅所欲言，讨论在游戏中应该怎样使用适宜的语言和行为。在研讨中，保育员了解到在教幼儿习得技能时，应先为幼儿进行示范，再让幼儿进行操作；在幼儿遇到困难时，要更多地使用语言提示和鼓励，以增加幼儿习得本领而获得的成就感，减少他们对成人的依赖。

2.递进式关键概念培训

针对保育员理论基础差、心理学基础薄弱的现状，我园尝试“少而精”的递进式关键概念培训，鼓励她们将工作中与幼儿发生的故事和做法用白描的方式记录下来，以带动保育员对关键概念进行理解和思考，并进行交流分享，促使保育员不断相互学习、共同成长。

小（一）班来了一名叫小陆的宝宝，在一个月的情绪稳定期后，保育员陈老师发现他比较内向，不愿和同伴、教师交流。通过与其家长沟通，陈老师了解到他在家仍以喝奶粉为主，不愿意吃饭，更不愿意吃菜，但愿意尝试“米饭小团圆”。于是，在吃饭时，陈老师将米饭搓成一个个圆鼓鼓的“小团圆”，说：“今天的小团圆，圆又白，会去谁的小肚子里做游戏呢？”当小陆看着她时，她又假装凑近“小团圆”，说：“我听见小团圆说想和小陆做朋友。”然后顺势将“小团圆”放进小陆的嘴巴里。小陆吃完了“米饭小团圆”后开心地笑了。当小陆喜欢上“米饭小团圆”后，陈老师又将一些蔬菜藏进“米饭小团圆”里，每天为小陆准备特殊的午餐。

保育员主要承担着照顾幼儿日常生活的工作，因此可以将“生活指导游戏化”体现在一日活动中。开学初，我园进行梳理以后，围绕“游戏化”这个关键概念对保育员进行了培训。一段时间后，保育员陈老师分享了上面这个小故事，从中可以感受到保育员的教育观念与教育行为都发生了很大的改变。

三、人文关怀，培训有温度

全国优秀教师李希贵说：“一位教师，当他的家庭问题、待遇问题，被社会认可的问题都不成问题时，他自然就会把所有的精力都放在学生身上。”因此，关注保育员队伍建设也需要内外兼顾。

（一）激励与约束齐驱

我园为了增强保育培训的能动性和有效性，推出了一系列奖励考核机制，对培训中表现优秀或者成长快速的保育员给予一定的奖励，让其获得成就感和认同感。在培训中，对于保育员的发言次数和演讲质量进行统计，将其与保育员的月考核挂钩。这样既可以激励保育员在培训中多思考，又可以起到约束作用。又如，我们在公众号中进行“我身边的保育妈妈”宣讲活动，从同事、家长、幼儿三个层面评价自己认可的保育员，在保育员中形成“你追我赶、相互学习”的好风气；在学期结束时，评选“慈爱之星”“创意之星”“勤奋之星”“全能之星”，带领全体保育员一起成长，共同进步。