短视频和直播电商助力贫困地区的路径研究

罗 华 邓思琴（娄底职业技术学院）

从2016年以来，社交电商、内容电商、短视频电商、直播电商等电子商务新模式、新业态取得快速发展，短视频和直播电商在流量、运营、渠道、用户及获客成本等方面具有显著优势，在农户和消费者之间架起了直接沟通的桥梁，成为广大农村脱贫致富和乡村振兴的助燃剂。艾媒咨询《2020-2021中国在线直播行业年度研究报告》显示：中国在线直播行业用户规模大约为5.87亿人，市场规模达到9610亿元[1]。艾媒咨询《2020-2021年中国短视频头部市场竞争状况专题研究报告》显示：2020年中国短视频用户规模为7.22亿人，市场规模为1408亿。短视频、直播经济可以说是“国内国际双循环”背景下中国经济的一大亮色：从需求端看，短视频、直播经济对促进消费有巨大的刺激作用；从供给端看，短视频、直播经济是一种新型电商形态，能够优化现有的电商结构，对销售形态也是一种革命性的颠覆和创新；从产业链看，短视频、直播经济能与生产端、流通端和供应链无缝融合，能为产业、行业和企业持续赋智、赋能。随着短视频、直播经济的不断深入发展，实现“万物皆可播、人人皆可播、处处皆可播”，在未来，“短视频、直播+农业”“短视频、直播+旅游业”“短视频、直播+制造业”“短视频、直播+教育”“短视频、直播+会展”“短视频、直播+产业园区”“短视频、直播+批发市场”“短视频、直播+夜经济”“短视频、直播+文化”等模式会应运而生，蓬勃发展。短视频、直播经济会成为助力精准扶贫，巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接的有力抓手和有效途径。

短视频和直播电商的定义

短视频、直播电商是一种新型的电商形态，其主要样式是KOL借助视频直播、短视频等累积的流量，推荐商品，并最终实现转化[2]。

短视频、直播电商一方面具有内容电商的特征，主要通过优质内容吸引消费者的注意力，从而聚集起流量；另一方面具有社交电商的特征，主要通过社交与粉丝建立稳定的信任关系，让流量持久变现。

与传统电商相比，短视频、直播电商可以更加形象、直观、全方位的的展示商品的特征，具有内容主导、强标签化、强互动性、真实性等特点。与终端零售相比，短视频、直播电商在供应链上具有优势，层级少，价格低，可以在利润较低的情况下实现盈利。

和电视购物相比，短视频、直播电商与观众的实时有效互动，是电视购物无法实现的，彻底解决了观众购买的担忧。

精准扶贫的定义

精准扶贫，就是通过科学合理的标准和程序，根据当地扶贫工作的实际情况，精确识别出贫困区域和贫困户，在动态准入和退出机制的基础上，对贫困区域和贫困户进行分类帮扶、分类管理、精准考核的过程。精准扶贫，不是简单地帮助扶贫对象增加收入，达到国家制定的标准线之上，“精准”两个字重在扶真贫、真扶贫[3]，其本质是实现扶贫资源的优化配置，保障扶贫资源到达最需要的扶贫对象手中，构建长效的脱贫工作机制，奠定扶贫工作科学化和高效化的基础。

短视频和直播电商精准扶贫

短视频和直播电商精准扶贫，就是充分发扬短视频、直播电商这种新型电商的优势，大力改善贫困地区短视频、直播电商发展环境，提升贫困地区短视频、直播电商产业的发展水平，提升贫困户短视频、直播电商就业创业能力，从而激发贫困户内生发展动力，最终直接和间接增加贫困家庭收入[4]。其最主要的方式是促进贫困地区的短视频和直播电商产业的发展，根本目标是帮助贫困人口脱贫致富，本质属性是促进贫困地区产业，市场，设施，人才等诸多要素的聚合升级，从而实现可持续性发展。

短视频和直播电商助力精准扶贫的可持续性模式

（一）农村贫困地区+高校短视频、直播电商产业学院模式

这种模式的主要特点是充分发挥高校短视频、直播电商产业学院“产业+专业+人才”的优势，对农村贫困地区进行人才、产业、创业等方面的精准扶贫。着力建设农村贫困地区短视频、直播电商人才培育基地、产业孵化基地、创业者孵化基地，将人才链、产业链、创新创业链贯穿融合，从根本上解决农村贫困地区从事短视频、直播电商专业人才缺乏、产业链薄弱、创新创业能力不足的问题。

（二）农村贫困地区+短视频、直播电商平台模式

这种模式主要利用短视频、直播电商平台“技术+流量+资金”的优势，针对农村贫困地区的精准扶贫计划，重点培训农村贫困地区当地农民主播[5]，打造一批具有带动力和影响力的带货达人，助力农产品上行，实现平台发展与农民脱贫致富的双赢。此种模式做的比较成功的有淘宝的“村播计划”，抖音的“新农人计划”，快手的“网红新村官”，等。这种模式能有效解决农村贫困地区优秀主播不多，缺乏带头人的问题。

（三）农村贫困地区+短视频、直播电商产业基地模式

这种模式主要利用短视频、直播电商产业基地无与伦比的“人、场、货”集聚优势，主动对接贫困地区产业带，通过产地农产品直播节等活动，借助基地流量和资本带动当地产业的发展。这种模式能有效带动贫困地区短视频、直播电商产业及其相关产业的发展，从而形成短视频、直播电商相对齐全完备的产业链。

（四）农村贫困地区+短视频、直播电商网红公益帮扶模式

这种模式主要借助短视频、直播电商网红“顶级流量+超高人气”的优势，以公益帮扶的模式，与贫困地区产生常态联动，为农村贫困地区农产品免费代言、无偿带货，把网红流量转化为扶贫的正能量，打造每个贫困地区的爆款扶贫产品。这种模式能有效解决贫困地区主播技巧单一、流量不足、转化率不高等问题。

短视频和直播电商助力精准扶贫的可行性路径

（一）创新服务管理体系

首先贫困地区当地政府，要遵循开放包容的理念，创新管理服务水平，清除阻碍短视频和直播电商行业发展的桎梏和障碍；切实发挥市场主体作用，有序引导和建立规范，从而创造优良的发展环境[6]。其次，短视频、直播电商平台、基地、产业学院和相关机构也要对应精准扶贫，从扶贫机制、扶贫机构、扶贫激励政策、扶贫人员配备等方面提升服务质量和管理水平，建立长效机制和体制，把精准扶贫作为伟大的事业，切实把助力精准扶贫落到实处，而不仅仅是走走过场、做做秀。最后运用人工智能、大数据、区块链等技术加强对短视频、直播电商运行的监督监管，建立起完善的诚信体系，促进管理科学，运作规范，从而确保短视频、直播电商行业的健康发展。

（二）完善人才培育体系

首先贫困地区要灵活制订各种激励政策，优先引导和鼓励当地的农民、导游、讲解员等从业人员进行专业的短视频、直播电商培训；其次可以通过政策扶持和资金奖励相结合的方式鼓励和引导农村出去的大学生、青年农民工、退伍军人返乡从事短视频、直播电商创业；第三可以积极对接高校产业学院、短视频、直播电商平台、基地和相关机构联合开展分类层级培训，培养出真正适应市场标准和要求的各类短视频、直播电商专业人才；最后可以通过外部招引为辅和内部培育为主的方式，打造一批三农、旅游等领域的短视频、直播电商的标杆人物，强化引领示范带动作用[7]。

（三）推动全产业链体系

首先贫困地区要聚集当地优势产业、特色产品，挖掘出一批亮点精准、特色鲜明、影响力大、附加值高的短视频、直播电商产品和内容，同时充分发扬其辐射和带动作用，促进本地其他企业和产品的发展，最终形成与实体经济相得益彰的局面[8]。

其次应当充分利用短视频、直播电商的天然优势，对农村传统业态进行赋能，促进农村传统业态的提质升级，打造一批适应贫困地区实际情况的定位精准特色鲜明的短视频、电商直播产业集群，比如农特产品集群、文旅产品集群、产业园区集群、专业市场集群等。再次，要全力推进短视频、直播电商产业链的延伸和拓展，实现设计、生产、仓储、物流等产业链各环节的贯通，从而让完备的集货体系成为现实。

（四）重视绩效评价体系

短视频、直播电商助力精准扶贫的成效需要建立科学合理的绩效评价体系来衡量和评判。应该根据经济收入目标，人口素质目标，基础设施目标，生态环境目标等指标构建短视频、直播电商助力精准扶贫的绩效评价指标体系，从多维度，多指标角度对成效进行评价。同时对采集到的数据进行筛选、处理、分析，形成数据报告，找到存在的问题，分析问题的原因，提出解决的措施，为下一步搞好短视频、直播电商助力精准扶贫提供依据和方向。