“互联网+”视角下《电子商务》课程教学创新研究

文/赵江娜（广东省汕尾市高级技工学校）

近年来，我国职业教育获得了较快的发展，在职业技能人才培养方面发挥着重要作用。但是，在技工院校职业教育发展的过程中，也存在着诸多亟待解决的问题。例如：生源质量参差不齐，并且在教育教学的过程当中，大部分教师依然秉承传统教学模式，难以符合学生个性化学习需要。

教育资源更新速度缓慢以及实训训练时间较短、课堂教学时间过少等等，这都难以满足当前学生的现实需要，同时也不符合企业的需求。在教育事业发展过程当中，需要实现教育的现代化，同时也需要实现产教相互融合，强化校企合作，要求将互联网技术以及互联网思维合理及科学渗透到职业教育过程当中，培养出更多具备工匠精神、高水平技能型以及高素质精英人才，为我国社会经济发展奠定坚实的基础。

一、“互联网+”课程内涵

（一）含义

互联网课程主要就是指将互联网技术、互联网思维和传统课程实现整合，逐步形成线上线下相互融合的课程形态。

当前所流行的翻转课堂、慕课以及微课等形式，就是互联网和传统课在教学模式、教学方式以及课程内容等方面深度融合，同时也是课程新形式的重要代表。

（二）主要特征

一是开放性。即学生可以通过利用学习终端，包括平板电脑或者手机等进行课程学习；二是个性化。主要就是指通过互联网能够符合学生个性要求，学生可以结合自己的兴趣对于学习内容进行选择，同时学生也可以自己安排学习方式；三是动态性。主要就是指能够促使纸质资料变成动态在线资源。同时，线上也可以对教学内容及时加以更新和优化，还可以将教学资源和企业工作岗位需求相互对接在一起。所以学生不仅仅是学习者，更是整个课程教学当中的主体性因素，学生和教师在一起可以进行互动交流和沟通，实现协同化学习，还可以让学生自主参与到课程评价当中来，促使评价更加全面和客观。

二、“互联网+”课程建设的主要内容

（一）数字教学资源以及线上教学平台建设

技工院校进行教学活动过程当中，一般都会采用PPT 课件或者纸质教材等方式，它主要就是由与文字相关的静态图片所构成的。对于当前的学生来讲，要通过自己的想象力对于技能点和知识点加以理解，通过这些学习资料，难以对学习任务进行全方位、生动地展示，同时也难以有效激发学生的学习兴趣以及调动学生的学习积极性。在当前的背景之下，通过技术平台、互联网思维，能够对学校专业课教师、系统开发工程师、动画设计师进行全方位的整合，并且也可以针对课程内容实施必要的重构和改革，还可以提取关键性知识点，制作成微课。比如，教育教学的过程当中，教师可以将技能学习内容制作成闯关游戏，寓教于乐，学生在游戏的过程当中就可以获得丰富的知识以及掌握相关技能，让学生在游戏化场景之下更加顺利有效地完成学习任务。此外，要进一步强化线上平台建设工作，构建云端网一体的数字化、智能化平台。学生可以通过智能手机随时随地连接平台，并且进行课程的学习，同时也可以在平台上进行信息查询、互动讨论以及在线测验等。构建教学平台过程当中，主要包括三大类型，一种是通过第三方社交平台，比如微信学习平台；一种是慕课平台，例如网易云课堂；还有一种是免费开源系统，例如摩登课程管理平台。

（二）线上线下混合教学模式探索

在当前的背景之下，要将传统课堂教学工作和互联网思维以及互联网技术相互整合在一起，逐步形成线下和线上相互融合的混合教学模式，切实做到以学生为核心，按照学习者要求以及教学相关内容对教学活动进行科学合理的安排，进而切实满足广大学生个性化以及碎片化学习的需求。在混合教学模式之下，要求基于教学资源为基础开展教学工作，同时教师也需要对教学内容以及教学目标进行教学分析，还需要切实做好教学环境测试、教学资源制作以及学习任务推送等各项工作。另外，在课堂当中，学生和教师也需要通过共同协作完成学习任务，有效解决在学习知识过程当中所遇到的各种难题，同时要针对学习结果以及学习过程进行必要的评价。课程完毕以后，学生可以结合自身实际情况以及自我需求、兴趣爱好等情况，对线上平台进行选择，并且在平台上对于知识点进行讨论和学习，教师则可以根据学生学习实际情况针对学生进行全面评价，并且切实地做好教学反思工作，这样才能够让整个课堂教学工作得到进一步优化和完善。

（三）多元化综合评价体系构建

在当前的背景之下，为了进一步增强学生综合职业能力，就需要始终遵循循序渐进以及由质变到量变的学习过程和规律，要采用多元化综合性评价体系。对学生进行评价过程时，要合理及科学地应用互联网技术、大数据技术以及在线评价系统，这样才能够更好地对学生进行评价。在评价的过程当中，要由过去的只重视知识技能评价，逐渐转变为情感态度以及过程方法相结合的多元性评价。线下评价高，也需要以学生作品、小组汇报、课堂表现以及考试测评为基础，要对学生实践动手能力、表达沟通能力、学习态度、课堂参与性以及学习任务完成状况等进行评价。线上评价的过程当中，也需要通过在线测评成绩以及利用大数据对于学生学习过程进行评价。评价指标主要包括在线学习时长、签到打卡次数、通关前期在线测试等内容。

三、技工院系《电子商务》课程教学创新的具体举措

“互联网+”背景下，要求学生能够充分了解和学习电子商务知识，要对于信息技术以及网络营销工具充分了解和掌握，引导学生进行自主性学习，激发学生学习兴趣以及点燃学生学习热情，同时帮助学生形成良好的学习习惯。其中，为了促使《电子商务》课程顺利完成，要求采取下列措施：

（一）基于微课的《电子商务》课程教学资源建设

在《电子商务》课程当中涉及了丰富的内容，包括互联网技术基础、电子商务基本理论以及网络营销推广工作，同时也涉及了物流配送、电子交付、法律法规以及安全技术等各方面内容。微课教学过程当中，要切实做到以学习任务为载体，并且还需要合理科学创设相应学习情境，要求将各大任务当中所运用的技能点以及知识点根据需要录制成微课。每一项任务学习之前，需要教师给学生进行通关测试，只有学生测试通过之后，才能够开展下一环节课程教学，如果无法通过，则就需要结合次序来开展微课教学，直至学生通过测试为止。

（二）基于微信的《电子商务》课程线上教学平台构建

根据相关调查研究资料显示，90%以上的学生手机中都安装了微信软件，80%以上的学生在平时也会利用微信软件来发朋友圈以及用微信聊天。所以，需要基于微信公众号构建微信软件和互联网相互结合，形成电子商务教学平台，促使电子商务微信教学平台具备课程学习、素材管理、信息推送、互动讨论、信息查询、评价分析以及在线测试诸多功能，还需要运用群聊当中的拍摄、相册、聊天功能，发送短视频、图片以及发送语音等等。另外，要利用微信公众号进行消息管理以及自动回复，还需要通过自定义菜单功能，对课程学习导航系统进行有效设置，同时要求教师利用图文分析、用户分析、网页分析、消息分析以及菜单分析等功能，充分了解和掌握学生的学习效果和学习状况。

（三）基于翻转课堂的《电子商务》课程混合教学模式

在当前背景之下很多学校会采用翻转课堂的教学方式，并且通过互联网和线下课堂相互整合起来，提高教学质量和教学效果。和传统教学过程相比来讲，翻转课堂主要就是指将传统课堂讲授以及技能操作演示录制在微视频上，并且将其上传到网络之上。在课堂当中，学生和教师也应当在一起进行相互讨论研究，解决教学过程中的问题。电子商务课程教学中，数字化教学资源主要是以微课作为主体，同时以网络课程为辅助性材料。微课程开设之后，也需要将内容全部上传到公众号，学生通过利用移动终端前往公众号，可以随时随地地学习丰富知识。另外，每一次上课之前也需要给学生推送微信公众号，让学生在课前在微信公众号上进行学习和了解，并且也可以掌握基础性的知识。同时，如果学生在学习过程中有任何疑问，可以利用微信群或者微信社区发布问题，教师和学生相互之间共同探究将问题加以解决。线下课堂上，学生和教师也应当一起共同完成学习任务，要保障任务来源于实际工作或者企业实践，使学生运用所学知识解决问题。

在这个过程当中，需要让学生分成几个学习小组，并且教师要给予引导，遇到无法解决问题之后，要共同进行讨论和研究，并且确定解决方案。另外，完成学习任务之后，也需要做好学习评价工作。评价主要包括教师点评、小组间互评以及组内自评等三个部分，同时，也需要将评价得出的结果根据一定的比例划入到学生的总成绩当中，激发学生学习积极性和主动性。

四、结语

综上，在当前技工院校教学改革的过程中，需要实现互联网+课程模式的广泛应用，通过互联网技术、互联网思维和课程整合，能够促使教学成效不断得到提高。此外，还需要采取措施提高课程教学水平及教学质量，同时要切实做好技能型人才培养工作。