新媒体背景下新闻类微信公众号编辑方法探究

2021-11-30古淑雯中山广播电视台

品牌研究 2021年14期

文/古淑雯（中山广播电视台）

互联网带来的社交领域的扩大，让人们逐渐认识到微信公众号的信息传播优势。微信公众号在新媒体环境中的地位也不断升高，成为人们新闻获取的常见载体。正因如此，做好新媒体环境下新闻类微信公众号的编辑工作显得日趋重要。在编辑中，既要与时俱进、大胆创新，又要保证信息内容的客观性和准确性。只有准确了解受众需求，掌握相应的编辑策略，才能提升新闻微信公众号的市场竞争力。

一、新闻类微信公众号编辑存在问题

（一）内容存在重复性情况

微信公众号作为人们信息获取的渠道之一，能让人们及时了解到生活中发生的新闻事件，满足人们信息获取的需求。新媒体的快速发展使得微信公众号越来越多，但也存在着内容重复的问题，千篇一律的微信公众号难以吸引受众关注，也无法给予受众深刻的印象。因此，要实现新媒体视域下新闻类公众号有效运营的目的，就必须优化编辑，创新新闻类微信公众号的创作方式，打造更富魅力的信息传播平台，提供符合读者阅读需求的多样化新闻内容，以推动新闻类公众号的健康有序发展。

（二）带有明显娱乐化倾向

互联网时代，微信公众号作为重要的信息传播平台备受人们关注。一些大型的微信公众号也有一定的粉丝基础，其在带给人们新闻信息获取便利的同时，也因为过度娱乐化的倾向，造成新闻严肃性的下降，甚至因过度使用网络语言而错误地引导舆论走向[1]，不利于净化社会风气，也无形中降低了新闻传播的公信力，影响着新闻类公众号的长远健康发展。基于当前媒体行业的激烈竞争，新闻信息娱乐化是有效的信息处理方式之一，但应掌握好娱乐化的度。新闻类公众号应秉承客观、真实、权威性报道的价值定位，给予舆论正面的引导。

（三）真实性和创新性不足

一些新闻类微信公众号缺乏有效的把关审核，传播的内容良莠不齐，部分新闻类公众号为提高受众人群的关注度，甚至会伪造事实、夸张虚假报道、跟风传谣、制造舆论噱头[2]，影响了新闻报道的真实性。同时，新媒体视域下，受众对新闻信息的需求日趋多样化，这要求微信公众号的运营发展必须具有创新意识，而当前多数微信公众号在编辑时没有做到对创新的重视与投入，特别是内容和形式方面创新不足，难以满足新闻受众的需求。

二、新闻类微信公众号编辑建议

（一）了解受众需求，优化改进新闻内容

传统的新闻媒体如电视、广播等，其受众率在较长一段时间内相对稳定，而后出现下降趋势。与传统新闻媒体不同，新媒体受众率当前正处于快速上升状态。以微信公众号为例，在近几年的快速发展后，其受众人数已经突破数十亿人，活跃用户众多。分析传统新闻媒体与新媒体的受众群体特征会发现，以微信为代表的新媒体受众多集中在20到40岁年龄段。在明确了其用户年龄段后，应根据用户的需求做好新闻内容的优化调整[3]，这也是新闻类微信公众号内容编辑时应重点关注的问题。首先，应考虑新闻标题的取名。在保证字数在合理范围内的情况下，使其具有较强的吸引力，能让用户在第一时间产生阅读兴趣，吸引用户进一步深入阅读。其次，应合理设置新闻的内容。基于当前受众碎片化阅读的倾向，在微信公众号的篇幅设置上切忌冗长。同时，可以尝试在发布严肃的社会新闻的同时，附加推送一些趣味化的新闻，灵活地使用网络语言。或者于评论区以轻松愉悦的语气与用户进行友好互动，如设置留言抽奖、分享点赞有奖等活动，提升受众的关注热情。最后，应充分考虑受众的心理需求[4]。重点针对他们关心的时事政治、社会民生等方面问题，进行充分回应和解答，将平台塑造成用户的良师益友。

以“城市零距离”微信公众号为例，截至2020年底，公众号活跃粉丝数在46万左右，头条阅读数基本以万为单位，其中不乏阅读量在5万以上的优秀文章，很大程度上在于其有着明确的功能定位，充分了解受众需求，重点关注时下热门话题、本地焦点事件以及本地生活服务类内容。2021年3月6 日，“城市零距离”微信公众号推送了一条《太突然!这家中山老百货或将月底停止营业》的图文作为微信头条，推送后图文页阅读量超16万人次，“转发+收藏”人数将近1.5万。这条微信之所以如此受关注，原因在于抓住了受众怀旧的心理，将受众时间线拉回到那个没有网络、没有“双十一”，人们“剁手”都会选择百货公司的年代，激发受众对那个年代的“回忆杀”。微信发布后，街坊都积极关注新中百货的现状，纷纷转发微信内容。作为一个主流媒体，“城市零距离”微信公众号更强调作为主流媒体所应担负的主流价值观的传承，以民生新闻等为主，迅速抓住新闻要点，人们在言简意赅的阅读中获得丰富的素材给养。特别是其在文章标题的拟定上比较吸引人，如“又涨价了！就在今晚，将突破新高”“快戳！事关这笔钱，到手可能差上万元……”等，吸引受众进一步点开阅读。

（二）创新发展模式，走多元化传播之路

以往的新闻媒体传播方式相对单一，导致其逐渐失去受众关注。有鉴于此，微信公众号在传播新闻时应走多元化的传播路径，尽可能地使用形式丰富的现代技术手段带给受众不一样的阅读体验。例如，可以在推送的内容中放入图片、视频、音频、H5等，不仅能丰富新闻内容，还以图文结合、音视频融合的形式，带给受众更鲜活生动的阅读体验。而这又在一定程度上增加了内容编辑的难度，对于编辑人员是不小的考验，除了要具有扎实的文字功底外，还要具有良好的剪辑和排版技能，且能根据不同的新闻信息去做好素材的灵活组合，进行后期编辑中的再加工，真正突出重点、凸显亮点，吸引受众关注。新闻类微信公众号编辑在推送消息时也应多尝试一些新的技术方式，例如对于热点新闻[5]，可以选择多条间隔发送的推送模式，对于直播类的新闻，编辑可以发一些图像、短视频等，既能让受众第一时间了解新闻现场的情况，也能增强阅读中的体验感，让受众有身临其境的感觉。

（三）关注互动交流，增强与受众的联系

微信公众号要想始终活跃在用户群体中，必须要加强与受众的互动，逐渐增强其与受众之间的黏性。当前新媒体环境下，互联网直播平台十分热门，直播的优势在于受众可以参与互动，但其也有一定的局限，如互动受直播时间与直播内容的限制，互动有较强的时效性。而新闻类微信公众号可以基于直播互动优势加强与受众的联系，并尽可能地克服互动的时效性局限。受众一般是在阅读新闻后，在评论区畅所欲言，其不受时间、空间的限制，可以随时发表自己的看法或反馈新闻内容。而编辑人员可以针对受众发表的意见或提出的问题及时交流回应。在互动中，编辑人员也应掌握一些互动的小技巧[6]，例如对评论区留言进行分类回应，一般性表示支持的留言可以挑选回应，观点性的留言则需要针对性地回应，辱骂性的留言则可以考虑屏蔽或有理有据地反驳，让评论区成为互动的主阵地，调动起用户参与的热情，并通过热议来传播正能量，发挥新闻微信公众号的舆论引导作用。“城市零距离”微信公众号，其更强调对民生的关注，力求服务民众，因此更强调与受众的互动，始终以受众需求为导向。从“城市零距离”微信公众号传播的内容看，其主要涉及社会新闻、综合生活类新闻两大类，为更好地契合受众阅读需求，与受众有效互动，其追求行文的活泼自然，跟随时代热点。例如，“用科技宠妻，76岁大爷给网友狠狠撒了把‘狗粮’”，再如“喂，119吗？我嘴巴被田螺嘬住了……”，其比较贴合年轻人的阅读习惯，特别是一些轻松活泼网络用语的使用，一下子调动起受众信息阅读的兴趣。与受众的互动中，“城市零距离”更借助一些生活热点，用激发受众情感共鸣的话题去引发互动探讨，并且编辑人员及时回复用户评论，真正地将“城市零距离”打造为活泼亲民类型的新媒体，与用户的互动联系更为密切。

（四）关注市场变化，做好编辑策略调整

新闻类微信公众号面对着瞬息万变的市场，以及多元丰富、情况不一、需求不同的受众，须时刻关注市场变化，而这也要求编辑人员及时调整编辑策略。编辑人员应仔细研究后台数据，了解阶段时间内用户群体的兴趣变化，收集了解用户感兴趣的话题，做好自身的精准定位，突出自身特色，在内容上切忌千篇一律和自说自话，在运营上必须有特色和亮点，这样才能从激烈的市场竞争中脱颖而出，获得良好的运营效果回报。

（五）尝试纵横联合，加强不同载体合作

微信公众号是基于移动互联网发展起来的新的信息推送服务形式，在微信公众号运营中应使用一些新颖的网络推广手段，同时，在网络推广中也要认识到自身网络运营手段的局限。可尝试与其他的新媒体载体有效合作，真正利用互联网的互联特征去实现自身影响力的提升，例如可尝试与其他微信公众号关联，或者与其他网络大V微博关联，通过横向联合带来阅读量的增加。在一些高质量的新闻报道中，如果巧妙使用横向联合战略，往往能够获得意想不到的推广效果。

三、结语

当前，新媒体行业发展十分迅速，数字化传播的趋势势不可挡。新闻类微信公众号要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，真正成为媒体行业的佼佼者，就必须进行自身的优化变革。同时，也需要微信公众号编辑人员加强思考和创新，关注公众号平台的科学搭建以及热点素材的搜集整理，并着重掌握相应的编辑策略和方法，做好内容的编辑发布。