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新媒体技术下市场营销策略研究

2021-11-30南昌职业大学

营销界 2021年35期
关键词:市场营销消费者产品

董 涛(南昌职业大学)

中国特色社会主义市场经济的高度发展,带动了各种新技术的发展和推广,新媒体技术正是其中比较具有代表性的一种技术,对市场营销产生了一定的影响,把握住新媒体技术这一新因素,提升市场营销质量,是未来企业发展的必然选择。但是从实际情况来看,很多企业并未能认识到新媒体技术的优势,也没能根据实际情况调整市场营销策略,这明显不符合新时期企业发展需求。在这种情况下,对新媒体技术下市场营销策略进行研究可谓是势在必行。

■ 新媒体技术的优势

(一)传播速度快,覆盖范围广

新媒体技术的出现,改变了传统媒体传播速度慢等问题,信息交流与传播的速度越来越快,人们可以通过网络平台实现即时沟通,而企业自然也可以在网络平台上发布商品信息等,保证市场营销在新时期的长足进步。以新媒体技术为基础的市场营销,很大程度上提升了营销的速度和覆盖率,也让营销信息能够更有针对性地覆盖到目标群体,保证了市场营销的质量。

(二)成本低且效益高

在新媒体技术的影响下,我国的市场营销工作必然会朝着精确化方向发展,在大数据支持下完成的公众群体分类,将会更加清晰而精准,在这种情况下企业再借助新媒体平台进行营销,必然能取得突出的营销效果。在过去的传统媒体时代,营销信息并不能有针对性地推送到有需求的群体中,企业方面也不能了解用户和受众的需求,这影响了市场营销的效果,同时也浪费了市场营销的成本投资,并不符合企业市场营销的初衷,而新媒体技术的引入,从一定程度上解决了这一问题。

(三)具有一定的受众基础

在人均可支配收入不断提升的今天,智能手机已经不再是高端设备,借助新媒体技术进行市场营销,受众基础非常稳固。

■ 新媒体技术下的市场营销策略

(一)把握用户使用需求

市场营销工作的根本和基础是产品,产品营销的效果决定着企业是否能够占据市场份额,换而言之企业是否能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,根本上还是取决于产品是否能满足消费者需求。市场营销人员必须要根据市场的变动情况、发现未来一段时间内市场的走向,从而让企业能够提前一步做好产品研发生产工作,确保企业能够占得先机,这样一来在后续的市场营销工作中,工作人员也将会有更多的营销优势,进而形成良性循环,推动企业的长远发展。在新媒体技术不断发展的今天,企业的市场营销人员必须要认识到营销条件的变化,不断探索发现新营销手段,借助新媒体技术调整固有的营销方式,一切以消费者的具体需求为基础,通过新媒体平台了解目标消费者的年龄、性别、收入等信息,从而让产品更符合市场需求,并在此基础上进行产品推广,让企业生产和消费需求进行对接,保证市场营销能够发挥应有的作用。尤其是近年来我国的大数据技术越来越成熟,市场营销人员还可以通过大数据分析等提升营销手段的针对性,让有限的营销成本形成最大的宣传效应。

(二)转变营销观念

回顾过去一段时间内我国的市场营销行业情况可以发现,很多企业的市场营销人员都已经习惯了固有的工作模式,进行营销的过程中,一味地沿用过去的营销手段,即使出现了产品更新换代、新媒体技术不断发展的新情况,也未曾进行营销理念的创新,这使得其营销策略逐渐落后、跟不上新媒体时代的发展速度,最终导致了营销成本大幅度上升、营销效率却不断下降的现状。而新媒体技术的高度发展,改变了市场营销工作的方式和条件,因此市场营销人员必须要尽快对固有的思想观念进行调整,不断探索新的、基于新媒体技术的营销方式。党和政府高度重视创新创造,提出了万众创新的理念,市场营销人员同样要认识到创新的重要性,秉持着开放接纳、创新探索的原则开展后续的工作,勇于突破传统市场营销工作的思路和模式,参考新媒体发展情况优化软硬件设备等,让新思路新理念能够落到实处、有的放矢,尽可能推动新媒体技术下市场营销效果。

(三)建设新媒体营销平台

新媒体技术不断取得新发展的今天,企业方面想要做好市场营销,就必须要认识到顺应时代发展潮流的重要性,尽量利用好新媒体技术的优势特征,搭建新媒体营销平台,解决过去产品营销渠道过于狭窄的问题,提升市场营销的多元化水平。同时,还需要对传统促销减价等一系列营销手段进行调整,让市场营销变成信息与数据的精准化传播,借助新媒体技术的传播优势,带动新媒体技术下市场营销发展。从实际情况来看,人们的生活与网络和新媒体技术的联系程度越来越深,网络信息的传播和推送能力越来越强大,消费者足不出户即可了解各种产品的特征、价格、性价比等,这必然会影响到人们对产品的认知和购买取向等,在这种情况下想要提升市场营销质量,就必须要尽快建立新媒体平台,具体来说,就是要打造市场营销的网站等,把产品信息上传到平台,并且做好消费者浏览引导和信息投放工作,确保平台的访问量,从而达到提升市场营销效果的目标。除此之外,市场营销人员还需要利用新媒体平台进行市场调研工作,在过去的市场营销工作中,市场调研毫无疑问是最具难度的一个步骤,而在新媒体技术不断发展的今天,市场营销人员完全可以把费时耗力的市场调研集中在平台上开展,让消费者在熟悉而便捷的新媒体平台上进行反馈,从而提升数据反馈数量、降低数据反馈的复杂性,更好地了解消费者的心理情绪,以便于及时调整商品属性和配套服务模式。

(四)创新营销手段和技术

市场营销工作从来都绝非易事,其中存在的难点问题非常多,在过去的市场营销模式下,这些问题往往会影响到营销效果,而想要改变这一局面,就必须要对新媒体技术进行应用。首先,市场营销人员可进行技术创新,不断探索更多的营销模式,通过体验式服务等方式提升新媒体技术下市场营销效果。所谓的体验式服务,指的就是企业在新媒体技术发展支持下、为消费者提供的虚拟模拟空间,让消费者能够更加感同身受地产生代入感和体验感,这种方式目前已在化妆品、服装、首饰等产品的市场营销中发挥作用。另外,市场营销人员还需要反思传统营销模式的问题,利用新媒体技术优化产品推广方式,解决过去大面积投放广告造成的成本激增、消费者反感等问题,确保市场营销的顺利进行。

(五)采用组合营销策略

新媒体技术的发展,确实从一定程度上给市场营销工作带来了不可忽视的影响,中国的市场营销行业从思想到观念都在这样的情况下发生了巨大的变化,这催生了一种全新的市场营销模式。组合营销策略正是新媒体技术背景下进行市场营销的必然手段,能够让新媒体技术的优势发挥得更加明显。所谓的组合式营销指的就是将传统营销和新媒体营销结合起来,在充分细致分析产品或品牌销售信息的情况下,建立优质的品牌形象,通过新媒体技术传播速度快的优势,在消费者心中快速建立产品购买倾向。比较常见的组合营销模式包括以下几方面内容:其一,虚拟体验式营销策略。现阶段来看,虚拟模拟技术越来越成熟,通过模拟技术展示产品,也不再是天方夜谭,很多消费者也逐渐接受并习惯产品的虚拟体验模式,相比于传统的实物展示,基于新媒体平台的产品模拟体验更受消费者的喜爱和关注。这种新媒体平台上的虚拟营销模式,具有突破了产品体验时间空间限制的优势,又不会造成产品损耗等,借助这种新方式进行市场营销,是新媒体技术下市场营销的有效策略。其二,植入营销模式。植入营销模式也是目前比较常见的一种新媒体营销模式,相比于过去的地推等营销策略,在新媒体平台上、将产品信息植入到其他内容当中,明显具有更高的性价比,在查看其他内容的过程中,消费者将会潜移默化地记忆产品信息。

■ 总结

在党和政府的正确领导下,我国的新媒体行业迎来了前所未有的发展,这推动了许多行业的改革转型,市场营销是基于信息传播而存在的行业,将新媒体技术与市场营销工作结合起来,显然具有不谋而合的优势。除了文中提到的创新营销手段和技术、采用组合营销策略、建设新媒体平台、转变营销观念等方式之外,市场营销人员还需要结合新媒体技术发展方向,不断探索新媒体技术下市场营销新策略。

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