医院文化建设与思想政治工作协同推进的策略研究

2021-11-28董婷

魅力中国 2021年19期

董婷

（邯郸市第一医院，河北邯郸 056002）

引言

医院文化氛围的建立离不开思想政治工作的指引，医院规模的扩大和发展需要结合医院实际情况进行不断的创新和改革，在这个过程中不断的完善，这就需要巧妙的将思想政治和文化建设有机的结合在一起。在文化工作开展的过程中医院管理层面需要建立系统化的管理模型，从而保证医院的文化建设和思想工作能够高效的互动，为医院未来的发展奠定坚实的基础。

一、文化建设和思想工作的核心概念理解

不管什么类型的医院都需要建立自己的文化基础，这也能够代表医院的整体形象，良好的文化氛围能够提升医院的整体实力。思想政治教育的工作是在文化建设的基础上以教育的方式对医疗工作者的思想建设，两者的紧密配合可以起到事半功倍的效果。在思想政治的工作中，在保证教育严谨性的同时还需要建立起良好的学习环境。思想政治教育工作的落实能够在精神上提供源源的动力，丰富文化的先进性。医院从领导层到基层的员工都应该掌握思想教育的核心内容，想思想政治工作和日常工作无缝衔接。

二、医院文化建设和思想政治工作的关系分析

医院思想政治工作与文化建设有着较强的互动性，从而实现互相促进的效果。医院的文化建设不能仅仅停留在表面，精神文明建设应该成为文化建设的基础，所以，若想提升医院的文化内涵，就需要积极的建设和完善管理机制，将思想政治的建设理念融入管理模式中。

（一）医院思想政治工作和文化建设工作有着相同的价值目标

医院思想政治工作和文化建设项目的目标都是为了实现医院的全面发展，提升整体的医疗水平。在日常管理的过程中将文化建设和思想政治融合在一起，从不同的维度对医疗工作者进行管理，实现医院软实力的整体提升，在此基础上还能增强管理模型与控制机制的稳定性。换个角度来说，医院文化建设是对医院内部文化层面的控制和管理，按照规章制度去旅行医院工作者的责任和义务，思想政治工作是从员工整体素质的角度出发，从内在去影响每一个医疗工作者，让其从根本上重视工作，全心全意的把工作放在第一位。

（二）思想政治工作与文化建设的融合能够提升管理效果

医院文化建设项目与思想政治工作融合的过程中需要结合医院的实际情况和整体部署进行工作管理和系统性分析，从而才能保证医院稳定、健康、有序的发展，为医院后期的发展打下良好的基础。例如医院组织以健康心态为主题的文化交流活动，在活动中邀请心理专家对医院的医务工作者进行心理疏导，降低日常工作中的压力，在活动中进行思想政治教育的融入就能够实现管理模式的优化，让每一个医疗工作者都能以工作目标为发展的动力。

三、医院文化建设与思想政治融合指导意义

（一）医院文化建设能够与时代发展同步

医院的文化建设应该根据不同时间来进行变动，从而更加负责医院发展的需求。每一名医务工作者都应该适时的反省自己的工作方式和工作内容，都应该在工作中严格的要求自己，结合医院的规章制度调整自己的工作态度。学会在调动自己的情绪，提升工作效率。

（二）医院文化建设能够加深工作人员的工作信念

在日常的医院管理过程中建立完善的机制，针对具体的问题进行深度的思考，在此基础上能够确保医院的整体管理效果。伴随着社会不断发展的步伐，社会意识和社会环境也在不断的变化发展，这也是推动医院不断发展的动力。在这样的背景下，医院若想在激烈的市场竞争中获得良好的地位就需要树立本院工作人员的工作信念，树立正确的医疗服务理念，将全心全意为人民服务的精神融入到日常的工作中。另外，因为医疗工作的特殊性，医院的工作人员需要在创新精神的基础上还应该有危机意识，当医疗纠纷出现的时候能够按照医院正规的流程来处理解决，从而实现文化建设的全面发展，切忌不能因为主观因素导致危机事件的发生，真正做到落实职业理念，将医院的文化建设落地执行。

（三）医院文化建设是构建和谐医疗氛围的主要方法

不管是什么类型的组织，良好的文化氛围都能推动整个组织的和谐发展。医院的文化建设需要结合员工的实际需求来建立保障机制，这样既能够成为氛围构建的动力，也能够保障整个组织的完整性和管理价值。在实际的工作中医疗工作，不同类型的患者都需要心理和身体上的关注，良好的医疗氛围能够减轻患者的心理压力，医院秉承救死扶伤的管理理念为患者提供良好的医疗环境和文化环境，在一定程度上能够提升医院的整个服务质量。

四、新形势下医院文化建设与思想政治工作有机结合实践路径

（一）凝聚医院团队精神，营造文化氛围

在社会主义精神文明建设中，医院文化建设是十分重要的组成部分之一，因为医疗机构的土属性，文化建设能够直接的指引医院员工的思想心念，良好的文化氛围能够激发医院上下齐心协力的共同努力发展。在文化氛围营造的过程中利用创新性思想政治工作的方式能够弥补活动枯燥的不足，例如举办医院礼仪文化传播活动，医疗工作者趣味运动会，年末春节联欢、医院内部书法绘画竞赛等主题活动，让各个科室的工作者能够进一步了解沟通的机会，这样就能大大的激发团队的核心竞争力，增强整个组织的团结性和使命感。团队凝聚力的增加会让整个医疗组织的综合水平和精神水平都达到前所未有的高度。

（二）利用思想政治理念构建医院形象文化

塑造医院的医院需要在各个方面突出人性化的特色，具体来说，医院的logo标识在突出医院名称的同时还需要强化本院的特点，医院的院徽需要突出整体的服务理念，从内容上和形式上都需要凸显人性化的特质。从细节的角度上来说，医院的宣传画册、各个科室的宣传栏都应该统一风格，这样视觉传达的效果能够让患者感受到一样的氛围，虽然这些都属于技术设施的静态物品，但是良好的医院环境都彰显着医院的凝聚力。反过来说，若是每个科室都“各自为政”，宣传的风格“五花八门”，这不仅会让患者看起来不舒服，长期来医院的工作人员也感受不到统一的管理，核心凝聚力自然也就体现不出来了。另外，在就诊环节更应该利用思想政治理念突出人文环境的特色。例如，中医院应该结合中国传统文化打造温馨的就诊环境，为患者提供“望闻问切”全流程的一站式服务，中国传统文化也可以在这个过程中给得到良好的传播，医院的文化也能够得到延申和展示。

（三）依托医院文化建设，促进思想政治理念传播

思想政治工作和医院文化二者之间是辩证的关系，医院文化建设是需要在思想政治工作的指导思想上完成的，良好的思想政治工作能够有效的对文化建设提供好的思路、方法、内容等。在日常的工作中党政工作人员需要结合本院的实际情况和需求把握整体思想动态，作为思政工作人员应该把工作落到实处，深入到基层积极的与广大的一线医疗工作人员站在一起，深入了解他们的思想需求，这样才能够实现政治思想和医院文化建设真正融合的效果。

（四）立足文化建设，打造医院服务品牌

对于医院来说，服务形象是极其重要的组成部分，近些年，在新医改思想的指导下，不管什么类型的医院都致力于服务形象的打造上。有些医院提出了让患者感动的服务标语，并在医院管理制度中量化了服务的具体考核标准和目标，这些都是打造服务品牌的方式和手段。在这样制度的贯彻上，越来越多的医疗工作者在提升自己医疗水平的同时更加关注了服务层面。有些医院还根据患者的评价和量化的水平评选每年或者每季度的明星科室和明星医生，在全院树立榜样，对其他的工作者也起到了激励和教育的作用。长此以往，这种服务的观念就会成为医院文化建设的组成部分。