基于物联网技术下民办高校学生管理系统的研究——以湛江科技学院为例

梁浩韵 尤俊杰 汤今 陈城 林振基 昌伽伽

（湛江科技学院，广东 湛江 524003）

近年来，国内高校加快推进智慧产业与学生管理、教学科研、校园生活的融合，大大改变了原有的学生管理技术、手段和方法。民办高校具有办学主体和投资方式多元化、教师队伍结构多元化、自主办学特色化的特点，利用物联网思维完善民办高校的学生管理工作，使其管理工作更加的科学化、有序化对进一步维护学校稳定，增强学校竞争力具有重要作用。

一、学生管理系统的概述

智慧校园学生管理系统是高校未来信息化建设必不可少的一个重要部分，随着互联网技术的进一步发展,部分高校逐渐从数字化校园系统升级为智慧化校园管理系统，同时也构建了学生管理系统。智慧校园系统的功能主要包括：网络学习环境、常规学生管理、日常教学管理、校园生活服务等等。

学生管理系统主要指常规学生管理工作的运行，其功能主要包括：学生数据管理、迎新系统、学工系统等。其中学生数据管理的目标是通过数据化方式构建学生在校期间的电子档案、学生信息等。学工系统包括班级管理、党团工作、奖助贷、实习就业、心理健康教育等。由于学生的常规管理离不开教学活动、校园生活，因此学生管理系统与教学管理、校园生活紧密相连，彼此间的数据应实现互通共享。其中日常教学管理包括学生在教学进程中的相关业务使用，如成绩查询、课表查询、考勤、空课室管理等。校园生活服务就是为了提升学生在校园内的整体智能化生活质量，造就便捷化生活方式而提供的业务服务，如校园一卡通、校车查询、智能水电等。

二、学生管理系统的应用现状分析

据调查，大部分民办高校主要通过与第三方公司合作共同研发智慧校园学生管理系统。湛江科技学院信息化建设起步较晚，应用系统基于部门本身的业务建设，湛江科技学院于2015年与第三方公司洽谈并签署战略合作协议，第三方公司投资涵盖一卡通、智慧校园、OA办公、校园信息服务中心、多媒体通告等全体系校园信息化建设。2016年第三方公司在广东湛江举办民办高等教育座谈会，并就各方关注的多个问题进行深入探讨，尤其对高等民办教育信息化发展方向、特色办学、学科横向合作等领域进行了创新性合作洽谈。

随后湛江科技学院与第三方公司共同合作推出“一站式服务大厅”，线上平台“掌上寸金”。该平台涵盖了学生教务、科研管理、迎新系统、学工系统等。但许多系统功能并没有真正投入使用。在投资较小的情况下实现学校业务部门全面信息化，并不能满足湛江科技学院现在及未来智慧校园的长远发展。随着师生需求的变动，“掌上寸金”平台信息化资源共享较差，数据孤岛严重；信息化管理机制不合理；数据使用率不高；平台功能与校园管理实际需求脱节等问题持续显现。

三、学生管理系统建设存在的问题

由于智慧校园建设还处于探索阶段，所以基于物联网技术下学生管理系统的应用仍然存在许多问题，例如学生管理系统的信息化应用技术不高、数据利用率较低；功能模块简单、顶层设计与底层建设落差较大；学校管理者、使用者与系统平台的研发团队存在沟通障碍等；都对智慧校园下学生管理系统的发展造成了一定的阻碍。

（一）信息化应用技术有待加强

物联网技术是互联网时代信息科技产业的一个新技术，然而大多数民办高校与第三方公司因物联网、大数据、云计算等技术研发不到位，缺乏核心技术人员与研发团队，导致学生管理系统应用水平不足、技术有待加强。学生管理工作仍然是以传统的三级联动、四级管理的单向模式来开展。复杂繁琐的常规事务性学生管理工作未能与物联网技术、大数据相结合，系统的研发设计缺乏实用性，教辅工作人员、辅导员、班主任等奔赴在一线的教师仍然面临着巨大的工作压力，学生管理工作缺乏效率及效果。综合来看，大部分民办高校基于物联网技术下智慧校园学生管理系统的建设与应用方面处于较低水平，未能从根本上解决学工系统教师们的繁重工作任务。

（二）顶层设计不足，底层建设落差较大

高校学生管理工作繁琐而复杂，且工作量较大。据调查，部分高校管理层对于全面实现学生管理信息化、数据化建设的重视程度不够高。虽然学校管理层对于学生管理系统的建设有宏观层面的布局，但底层实施部门与第三方公司未能具体落实。学校老师在针对于学生管理系统功能设计与使用细节等问题上未能与第三方研发团队达成共识，且因经费、技术、沟通等问题都会导致底层建设落差较大。学生管理系统在建设之初就缺乏顶层设计，功能模块简单且布局不合理，缺乏统一规划。第三方研发团队与学校相关部门必须要在充分洽谈与调研座谈之后，结合实际情况，提前规划与设计，争取提供更全面、更精准的智慧校园学生管理系统设计方案及建议。

（三）学校与第三方研发团队合作过程中出现的问题

根据访谈及调研的结果来看，第三方合作公司在研发及推进智慧校园产品的过程中主要面临的障碍有：一是客户的功能需求随意化与系统研发的规则化之间的矛盾；二客户的功能需求过于个性化与系统平台普适化之间的矛盾。通俗来说就是客户会按照自己的使用角度提出很多与当前研发技术和实现理念有矛盾之处。其次是客户提出的需求过于个性化，导致该功能仅适合在当前该学校使用，而系统平台倡导的是普适化。因此第三方公司在研发和推进智慧校园学生管理系统的过程中，重点综合统筹各方焦点，并以平台技术化作为基础，通过引导沟通尽量降低客户的个性化。由此可知，第三方智慧校园平台研发团队与高校管理层、使用部门存在沟通不到位、理解不到位、市场调研不够深入等问题。必须寻求智慧校园学生管理系统个性化与普适性建设的一个平衡点，并在功能需求的设计方面尽可能满足大部分高校的最大需求。

四、学生管理系统功能设计

如何科学高效地利用全方位、多层级的物联网技术辐射大学生数据档案、班级情况、教学管理、学生工作、个性化成长服务与引导，对学生的校园生活与学习成长情况进行收集、分析，并及时有效地与辅导员、班主任、家长进行实时反馈、信息共享等，提升学生管理工作的效率和成效值得进一步思考。针对学生管理系统存在的问题及调研的结果，本文在此大胆提出关于学工系统功能设计方面的设想。

（一）学生电子档案

通过物联网技术实现智能记录学生档案，有利于随时了解学生基本情况，利用智能管理平台实现对学生的精确判断，并可对学生进行个性化评价，从而搭建学生信息知识库，将学生信息完成综合分析进而制定相符合的培养策略。

（二）班级管理模块

该模块主要功能包括发布通知公告，审批及管理班级活动、各种资料及文件的收集、班风学风建设等，例如，管理员能够通过网络技术将通知文件、办事指南、学生用表、学习材料及相关文献、调查问卷等上传，学生能够自行下载或填写提交，从而为学生自主办公与自主学习提供更多的便利。

（三）智能打卡与签到

该模块主要功能包括节假日离返校统计、周末点名、课堂考勤、临时抽检等。通过智能打卡或签到功能，实时掌握学生动态，帮助老师及时掌握学生的到课情况、活动出勤情况等，且打卡时间、地点十分灵活，能够及时发现异常学生的问题。学工系统老师通过大数据手段随时掌握学生考勤信息，才能够更加合理、高效地对学生进行管理，也能为高校教育教学起到很好的督促作用。

（四）校园出入审批（请销假）

该模块主要功能包括学生请假、校园出入审批等。传统的线下请假、销假手续繁琐而效率低下，且浪费纸张。通过物联网及VR人脸识别技术，可以实现系统平台线上审批便可以同步刷脸进出校园的需求，大大节约人力物力，提高学生管理效率。同时后台可以汇总查看固定时间内请假外出的数据，实现精准化、数据化管理。

（五）学生综合测评及奖学金评定模块

综合素质测评是学生管理工作中十分重要的内容。是学生各项评优、评先的重要参考指标。过去的学生综合素质测评工作费时、费力、数据统计汇总的周期长且存在很多漏洞。学生管理系统中研发的学生综合素质测评模块，在实现无纸化办公的同时，可以提高数据处理的时效与准确度，并形成数据共享，建立学生综合素质测评数据库。学校老师可随时查阅不同学年、不用学生的综合素质测评数据。

（六）学生资助模块

该模块的主要功能包括勤工助学岗位管理、家庭经济困难认定工作、国家助学贷款、国家助学金、学校各项资助的申请及审批等。利用大数据分析及电子档案的管理，对班级贫困学生进行摸底，梳理名单。并在新生入学后对学生家庭情况摸底排查，建立困难学生档案，力求做到精准扶贫、将学生资助工作化被动为主动，不漏掉任何一个需要资助的困难学生。

（七）心理健康辅导模块

该模块的功能主要包括心理咨询预约、心理健康专题教育、心理健康活动预告、心理健康知识普及等。大学生在校期间偶然会遇到自己无法调节的各种心理问题及压力，该模块主要是为了方便广大同学通过线上预约心理咨询，及时疏导心理压力等。

（八）宿舍管理

宿舍管理包括出入管理、晚归通报、宿舍调整、空床位管理等；可以实时监控学生是否夜不归宿，是否违反宿舍管理条例等；通过查找宿舍号，就能查看宿舍的详细数据、宿舍本周卫生等级、宿舍问题等。方便辅导员评级和记录学生每周宿舍的情况。

（九）学生成长记录

该模块的功能是重点记录学生校园生活的点点滴滴，如参加活动、比赛、学术交流等集体活动情况，记录学生的活动轨迹、成长历程，以及能力提升、职业规划的过程，结合学生的个人特点、遇到的不同问题，真正意义上实现老师对学生的一对一个性化辅导，引导学生更好地实现自我价值。

五、结语

智慧校园建设是高校推进教育信息化的总体目标，而学生管理系统的建设与高校智慧校园建设紧密相连，必须充分认识学生管理系统建设过程中存在的问题，并结合学校学生工作的实际情况，与研发团队做好充分的前期准备工作，才能更好地推进智慧校园下学生管理系统的研发与设计。