海澜之家赋能供应链升级筑牢品牌发展根基

■ 本刊记者 贾春生

近日，国家统计局相关数据显示，2020年我国规模以上服装企业营业收入13697.3亿元，其中以海澜之家、森马服饰等企业为代表的上市企业中，排名前十位的企业营收总额占比仅为5.59%。业内人士分析指出，在国内服装行业市场集中度低、竞争激烈的背景下，作为行业龙头的海澜之家未来有望发挥规模优势，进一步提高市场占有率，实现业绩稳步发展。

受疫情冲击以来，服装行业陷入困境，随着防疫工作的逐步规范化，海澜之家不仅率先实现了业绩反弹，而且成功地抓住了新的发展机遇，及时调整营销战略，加快了品牌向年轻化的转变，立足于国民品牌定位，打造有品质、有温度、有情感的品牌内涵，稳固行业龙头定位。

抓住线上缺口，实现营收爆发

疫情期间，线下商店受挫，消费者增加了网上消费，海澜之家成功抓住了网上营销的缺口，加快了品牌线上流量聚集，实现了线上营业收入的爆炸性增长，2021年第三季度线上营业收入同比增长47.07%，达到19.5亿元。

销售渠道方面，海澜之家改进了在线销售平台的布局，不仅布局包括天猫、淘宝等传统电子商务平台，还加快布局微信小程序、抖音等新兴电子商务平台，增加消费者接触，挖掘市场潜力。截至11月12日，海澜之家的线下商店已经积累了超过2000万会员，以此建立会员数据库，加快线下和线上流量的转换，并使用大数据有效地管理其客户群，描绘消费者画像实施精准营销，挖掘消费者需求，扩大收入增长的空间，实现2021前三季度总营业收入同比增长20.19%。

在营销手段方面，海澜之家围绕年轻人进行营销探索。海澜之家贴近年轻人的消费模式，发展“品牌自播+达人带货”双轮驱动的促销渠道，其中“达人带货”渠道携手头部主播持续提升消费者对品牌的认知和用户购买力，扩大品牌粉丝阵营，赋能品牌私域流量。

业内人士表示，未来随着网络流量红利的减少和线上获客成本的上升，海澜之家正在努力建设一个新的零售系统和强大的线下门店运营管理系统，或将成为其避免陷入低价无序竞争的关键。服装业是一个轻资产行业，企业的存货周转能力直接影响企业的经营业绩。海澜之家凭借自身在供应链中的优势，与供应商建立了可退货和不可退货两种进货模式，有效地降低了库存压力和库存风险。据悉，目前海澜之家正积极利用科技赋能供应链建设，致力于构建柔性供应链，提高供应链的效率。

布局多元品牌矩阵，深化品牌内涵

作为服装行业的龙头，产品的竞争力是快速发展的基础，而品牌价值是企业立于不败之地的关键，“海澜之家，创造不平凡”是海澜之家如今集团化发展的新使命与目标。

如何创造品牌价值是国内服装品牌企业的一个难点和痛点，海澜之家在这方面已经具有独特的优势。如今，在战略转型中，海澜之家正在成为“全家人的衣柜”的战略转型中，布局多元品牌矩阵，旗下其他品牌圣凯诺、OVV、海澜优选、黑鲸、英氏YeeHoO、男生女生稳步发展，覆盖童装、女装、家居等领域，不断拓宽轨道，深化国民品牌的核心，海澜之家正在不断提高国民品牌认可度。

海澜之家连续七年成为男装市场龙头企业，目前基本面稳步发展，2021年前三季度营业收入达到141.56亿元，同比增长20.19%，但海澜之家仍在稳中求变，不断加大研发力度，推动产品创新，加快品牌年轻化转型。在民族化浪潮兴起的背景下，极高的民族认可度愈发凸显，预计在多品牌矩阵推广过程中将进一步发挥其规模优势，实现高质量的发展。

海澜之家表示，“创造不平凡”是公司新的品牌理念，在经济下行压力叠加新冠疫情影响的大背景下，海澜之家线上线下两手抓的经营策略，结合全新升级的供应链管理系统，有望实现厚积薄发。未来，公司将积极推动品牌年轻化的转型，打造核心竞争力，筑牢品牌护城河，进一步巩固行业领先地位，开创高质量发展的新局面。