国有企业员工培训体系优化研究

陈昱希

（新疆克拉玛依市中国石油新疆培训中心，新疆 克拉玛依 834000）

引言

人力资源是一种“活”的资源，是国有企业各种资源中的首要资源。人力资源管理的存在和有效利用能够充分激活其他物化资源，从而实现国有企业的目标，而高素质的人才是国有企业在高度发达的市场经济中必胜的法宝。员工培训是根据国有企业组织或用人单位的实际需求对员工进行合理的、高效的、为改变员工工作态度、价值观和工作行为，以改善员工在其岗位上现在或者以后的工作业绩而进行的一系列科学培训，是提高员工技能素质的必要手段。人力资源作为国有企业的核心资源，员工培训对增强企业核心竞争力，提高员工个体技能水平，都具有深远的意义。

一、国有企业员工培训的重要性

国有企业员工培训是采用内部管理的有效方式，对员工的思想进行约束和管理，对员工的日常工作进行培训和指导，进一步实现国有企业内部的统一和协调，如果员工的思想和工作存在波动或者困惑，国有企业的管理人员可以采用宣讲等相关形式，为员工进行答疑解难、排忧解惑，帮助员工排泄不良情绪，有助于员工形成正确的价值观和人生观，从而采取更加积极的态度面对工作，国有企业员工培训工作具有人性化特点，能够促进国有企业的可持续发展。随着我国社会的进步和科学技术的发展，部分国有企业仍然沿用传统的员工培训模式，使得我国国有企业在市场竞争中处于劣势，所以，国有企业必须重视员工培训工作的进行和有效开展，对培训形式和方法进行优化和升级，探索新的培训途径，推动国有企业的长久发展。与此同时，国有企业员工也要充分重视培训工作，并进行积极配合，国有企业员工培训工作方式的创新和实现需要和企业的实际情况相结合，探索出最适合国有企业发展的管理模式。国有企业员工培训能够增强国有企业的核心竞争力和凝聚力，提升员工对于国有企业决策的执行力和理解能力，进一步掌握国有企业的经营理念和管理方法，从而提升国有企业在市场的竞争力；国有企业员工培训还能够提升员工的整体素质，为国有企业储备专业人才，为国有企业的长远发展提供人才储备和保障，能够形成人力资源的合理优势；与此同时，国有企业的员工培训是对员工认真工作的重要激励方式，例如，可以为优秀的国有企业员工提供外出学习交流的机会，进一步提升员工的自身能力和素质，定期参加一些培训班和出国考察等，能够促进员工更好地工作，进一步灌输先进的国有企业文化，从而建立学习型组织，形成融洽的工作氛围，保证国有企业相关业务的有效和快速开展。

二、国有企业员工培训的方法

（1）轮换学习法。轮换学习法指的是员工在职能相似或同一部门的不同职位进行工作，进而了解某项工序或者工作的全部工作流程。工作岗位的流动也加强了人员之间的联系，有助于增强团队以及部门的凝聚力。（2）师徒传授法。师徒传授法是指在国有企业中拥有娴熟工作技巧或者丰富工作经验的管理者或者资深一线工作人员，带领教导新进员工进行工作。师徒制培训方法有利于老员工审视自身的实际工作水平，并从新员工身上了解新的工作方法或技术从而加强自身技能，有利于新员工快速融入工作环境，对新工作快速上手并学习前辈的经验，减少失误。（3）教练。教练的培训方式的核心思想是以人为本，对工作有着更高的要求，希望拥有更高工作效率、更广阔发展空间的员工。国有企业教练可以对工作技巧或者知识进行教导训练，激发员工的潜能与工作认知，为员工设立合理有效的工作目标并结合自身设立分阶段目标。（4）行为学习。在培训的过程中，不能仅仅进行理论性质的培训，还需要针对所学到的方法技巧进行实践操作，才能真正发现问题的所在并掌握这些技巧技术。行为学习主要通过培训团队或者工作团队，针对实际现有的问题或者曾发生过的问题进行讨论，分析问题产生的原因，给出解决方案并进行实施。（5）体验式培训。体验式培训在员工培训的同时，直接使用所学到的技巧，通过实践的过程审视自己。这一方法可以使员工更加深入地了解自己，明确自己的需求。通过对应课程的学习，分享学习成果以及不断加深与他人的交流。

三、国有企业员工培训存在的问题

（一）员工培训的激励方式简单

国有企业培训的过程中会有一定的奖励制度，但往往形式较为简单，而且并没有真正按照员工的需求来进行激励。在实际的培训过程中，培训的结果对于员工并没有太大影响。职位的晋升、绩效的考核、薪金的评定与员工培训并没有太紧密的联系，无法有效提升员工对于企业培训的积极性，对于自我价值实现的积极性并不高。

（二）国有企业员工培训模式较为单一

国有企业的培训方式可根据地点分为内部和外部培训，还可根据时间分为长期和短期培训。我国大部分国有企业开展的多为短期内部培训，这是因为短期内部培训的成本较低，师资需求不高，国有企业内部资历丰富、级别较高的员工可直接对下级员工进行培训。这种培训方式虽然降低了企业成本，但培训效果和培训质量较差。另外，国有企业的培训内容大多以企业内部的常规业务为主，创新不足、内容重复，无法调动企业员工的培训积极性。

（三）对国有企业员工培训的重视程度不够

国有企业内部会设置专门的人力资源部门和培训部门，所有的员工培训都由这两个部门组织安排，企业领导和高层很少过问员工培训的相关内容与形式。这样一来，会导致以下几点问题：第一，领导的重视程度不够会在国有企业内部上行下效，久而久之，国有企业员工培训会流于形式，达不到真正的作用。第二，由于国有企业高层领导的重视程度不够，无法制定详细的员工培训策略和目标，国有企业员工培训形式过于散漫，不符合企业的战略发展目标。第三，由于国有企业高层领导的忽视，员工培训的硬件设备、软件设备没有资金支持，也得不到更新，导致国有企业员工培训效能过低。

四、国有企业员工培训体系优化措施

（一）制定科学系统的培训计划

（1）制定详细合理的目标。进行科学合理的企业培训，首先要制定详细合理的培训目标，这是根据实际的员工需求来制定的，是科学培训的第一步。（2）计算经费支出。国有企业在实行任何的行为活动之前，一定会计算成本支出，员工培训也不例外。在国有企业培训的过程中，要详细统计计算培训方式、教具、人数、人工等费用，计算出详细的经费使用情况，保证培训投入能够被合理高效地利用。（3）制定科学合理的计划。为了保证培训效果的有效性，尽量避免领导决策的片面性，可以使用集体决策的方式进行培训。集体决策是在培训计划制定之后实施之前将相关工作决策人员聚集在一起，针对培训计划、培训方案、培训方式进行讨论与评估，评价是否可以通过培训达到预期目标。

（二）完善规章制度

在国有企业员工的培训工作中，完善的规章制度和培训体系起到至关重要的作用，在培训过程中，应该对现有的体系进一步分析和总结，找到存在的问题，结合国内外先进的培训经验，进一步完善管理措施，制定周密严谨的国有企业员工培训制度，与此同时，还需要考虑新的培训制度的可行性，能否适用于实际工作，全方位保证国有企业员工培训工作的效率质量。另外，要进行合理的规划和安排，根据不同的工作重点分配不同的人员加大管理力度，对于上级部门下达的任务和指令，及时落实好并进行回复，进行全方位、多角度的管理和规划，从而提升国有企业员工培训的工作效率。国有企业员工的培训工作在制定科学的规章制度的同时，加大对工作人员的约束，也要对机制的主导人员进行约束，保证制度体系的公平性和严肃性，从而提升培训工作的高效性、灵活性、科学性。与此同时，国有企业应该建立相应的问责制度，将政工工作有效落实到每一位员工身上，在目标管理机制中，明确规定工作环节的具体目标，并制定好员工相应的工作任务，进一步提升整体的工作效率和积极性。另外，国有企业还可以建立专项的奖励基金，对优秀员工进行激励，在员工的职务和职称晋升时，优先考虑积极参与员工培训的先进员工，能够让国有企业员工在心理层面和精神层面产生相应的成就感和满足感，激发参加员工培训工作的热情。

（三）优化国有企业培训模式

随着社会和时代的不断发展，国有企业员工培训模式也要跟随时代脚步不断创新。首先，国有企业要保障员工培训模式与员工个人岗位相契合，员工能在培训过程中了解岗位流程以及特点，并能运用培训知识解决工作中的实际问题。国有企业开展员工培训时，要注重区分新老员工。新员工的主要培训方向是丰富实践经验，老员工的主要培训方向则是扩充最新社会理论知识。国有企业员工培训管理人员要在培训中为新老员工组织合作机会，实现互利共赢。其次，提高国有企业员工培训教师的专业水平。国有企业员工培训教师必须同时具备丰富的理论知识和实践经验，只有这样才能让员工学到知识，并将其应用到工作中。最后，国有企业员工培训管理人员要积极应用社会的先进技术水平，提高员工对培训的主动参与度。建立互联网企业培训平台是联合企业培训与信息技术的最直接、也是最有效的形式，互联网企业培训平台打破了培训的时间与空间限制，企业员工可以根据自身情况调整学习时间与学习地点。对于某些特殊部门人员，培训部门可开展针对性小规模教学，这种方式更能提高员工培训质量与效率，让员工真正掌握理论知识。

（四）建立专业讲师队伍

国有企业要结合市场变化情况和自身的实际需求，从内部培养和外部聘请两个层面打造高质量的专业讲师队伍。国有企业要积极培养内训讲师，充分发挥内训讲师熟悉国有企业生产经营业务的优势，使其能够就国有企业生产经营过程存在的实际问题和不足，进行针对化培训，保证员工培训的有效性。同时，国有企业还需做好外训讲师的合理补充，外训讲师相对内训讲师更具有培训专业性优势，外训讲师的新观念和思想，能够推动员工创新思维和创造能力的发展，提升其综合素质，从而激发其参与培训的积极性。

结语

随着国有企业面临的市场竞争环境日益剧烈，在考虑员工需求的基础上，应当更进一步实现对员工工作的激励，使员工在满足生活和社交需求的基础上不断超越自我，实现自我，激发潜力，将个人的目标与企业发展目标相结合，促进企业的发展，同时促进个人的不断进步，更重要的是优秀的人才与科学的培训方法会吸引更多人才的到来，为企业不断进步不断发展提供保障。