新时代背景下档案管理在医院管理中如何发挥新作用

刘洋

（济宁市第一人民医院，山东 济宁 272000）

一、引言

大数据作为我国近几年我国社会发展中的热门问题之一，如何在大数据的背景推动社会的发展一直是倍受人们关注的核心。与此同时，在这一大数据背景下，传统医院的档案管理工作也发生了很大程度的变革，传统的档案管理工作已然很难满足现阶段医院工作者们对于档案管理工作的切实需求，所以，如何将传统的档案管理工作切实的与大数据技术有机的融合在一起，最大程度上推动未来大数据背景下我国医院档案管理工作的现代化发展，就成为目前大数据时代医院档案管理工作发展的必然方向。

二、大数据时代医院档案数据管理特点

（一）医院档案数据管理智能化。在大数据时代，医院档案数据管理逐渐向着智能化方向发展，主要表现特点为医院档案数据管理信息化系统的建立。在医院档案管理过程中，医院全员上下对大数据的应用十分配合，并积极应用在医院档案管理的信息录入、扫描等过程中，促使电子档案管理在医院普及发展，其涵盖医院办公室系统、患者病历系统等，进而使医院档案管理工作更加标准化、信息化，同时也可以实现信息共享。（二）医院档案数据管理服务水平提升。在大数据时代，医院档案管理工作另一个显著的特点就是服务水平在不断提升。医院档案数据管理在信息化录入和查询的前提下，医院档案管理工作人员以此为基础，搭建更加智能化和自动化的服务系统，进而使医院各个科室实现自动化办公。现如今，各大医院已经开始实施就诊卡制度，其工作原理就是通过就诊卡的数字芯片与医院档案系统相连，查看患者的详细档案。除此之外，医院的挂号、缴费等服务水平也在提升。

三、新时代背景下医院档案管理工作所存有问题

（一）信息化管理水平滞后

在新时代背景之下，不同类型科学和信息技术如雨后春笋般层出不穷。在知识信息社会中，医院应强化档案管理信息化力度。在实行档案管理工作过程之中，医院需整合现代化信息技术，促进档案信息管理和档案管理服务质量，从而令档案管理工作能够可持续健康发展。但是，站在医院档案管理工作角度上来看，其在信息化建设过程之中面对着各种问题，由于医院交付资金不足、设备庞大、不具备强力科学技术作为支撑，在这一条件下之下，导致医院档案信息化建设的难度逐渐增大，并且，由于部分管理人员欠缺信息化技术专业性，对于数字化信息技术也不具备更深层次掌握，在这种情况之下，导致医院档案管理工作信息化受到严重制约。

（二）针对档案管理工作重视程度不足

自改革开放以来我国医院便有档案管理工作的传统，至今这一工作已然发展了数十年的时间。在数十年档案管理工作发展的过程中，随着时代的变革医院实际的档案管理模式也在潜移默化中发生着改变。但是，也正是受这一固有档案管理工作思想的影响，导致在实际医院发展过程中档案管理工作受重视程度长期处于不足的状态，影响实际档案管理工作的开展效果，同时造成了比较严重的数据资源浪费问题。

（三）档案管理工作人员配备不足

大数据时代的到来导致档案数据巨量增长，且涉及的数据多样化，以多种形式存在，例如纸质档案、数据档案、音频等，使档案管理人员的工作量成倍增长；当前时代背景下要求档案工作人员不但具有多年的专业知识积累，同样需要计算机等多方面的综合知识以及认真严谨的服务态度，而现有的档案工作者人员数量过少、专业素质差距大，无法应对当下的档案管理工作。

四、档案管理在医院管理中发挥新作用的途径

（一）加大技术研究，保障数字档案安全

若想保障医院档案数据信息的安全性和隐私性，医院档案管理部门需要与信息技术部门加强合作，通过信息技术部门的技术，建立切实可行的医院档案管理信息系统安全管理制度，并对各种电子信息档案通过多机热备份等技术，保障医院电子信息化档案的安全性，具体如下：1.建立完善的医院档案信息系统安全管理制度，对新录入的电子档案进行详细的审核，其中包含档案内容是否安全、传输介质是否可靠等内容。2.根据国家相关标准，建立符合医院发展的标准制度，保障电子档案存储网络的安全性，促使相关设备能够正常运行，应用软件符合相关要求，保障电子档案的长久安全保存。

（二）建设规章制度

首先，根据相关法律法规及上级档案部门的有关规定，结合本院发展的实际情况，建立档案信息管理配套的规章制度，真正做好、做实制度化建设工作，包括档案归档、借阅、保管、利用、保密以及风险防范制度等。完善医院档案管理人员的培训机制，定期组织相关人员参与业务技能学习与培训活动，增强从业人员应用计算机技术的能力，从而整体提升档案管理人员的职业素养。其次，医院在进行教学、科研、管理、基础建设等各类活动中产生的有保存价值的文字、图表、声像等多媒体资料，明确要求将这些资料均要以数字化形式整合至信息管理系统内，并形成相关制度，实现档案管理的规范化。最后，加大医院现存各类档案及各科室有关资料的整合力度，交给医院档案室统一管理，均以数字化形式存储备用，保证档案资料的完整性、精确性与安全性。

（三）完善档案管理工作队伍建设

管理队伍的专业性水平会在很大程度上影响实际医院档案管理工作的效果，所以，在未来档案管理的过程中，管理者们也应着眼于自身档案管理工作中人才方面存在的不足进行针对性的优化，通过对现有人才培养和选拔外部人才的方式实现对档案管理工作队伍专业性的提升，以此确保其能够将更加创新、科学的档案管理思维落实到实际的医院档案管理工作中去，推动后续档案管理工作地发展。比如，就这一环节，管理者们可以定期地组织档案管理人员参与有关大数据时代下档案管理知识的宣讲、实践等活动，使其能够通过这一活动逐步提升对大数据技术的理解，以此将这一技术更多、更契合的应用到实际档案管理工作中，以此获得更好的档案管理效果。

五、结束语

大数据时代对档案管理工作产生了巨大影响，它带来了很好的发展机遇，将大数据和档案管理工作结合起来，会促进档案事业的发展；与此同时也带给档案管理工作很大的挑战，坚持原有的档案管理方式是不可行的，需要档案工作者注重创新，全面提高档案工作者专业素质，加大对档案人才的培养力度，将档案管理过程信息化、网络化，不断提高档案数据的安全防范意识。大数据时代赋予档案工作新的内容和方式，随着大数据技术的发展，档案工作者不断的努力，档案事业会从容应对这次挑战，最大限度地实现价值。