大数据时代企业经营管理的挑战与对策

黄晓钊

（中交一公局厦门工程有限公司，福建 厦门 361021）

随着互联网在人们日常生活当中的广泛渗透和频繁应用，大数据时代已经悄然来到我们的日常生活当中，企业在日常进行经营管理的过程中，也将会受到大数据时代的影响，企业要发展就要抓住时代发展的特征，在自身的经营管理过程中不断总结需要面临的挑战，并制定相应的应对措施，只有这样才能够不断在优化升级的过程中，提高自身的经营管理水平，保障企业拥有一个良好的经营发展环境。

一、大数据时代的特点分析

（一）数据作用多样化

在当前大数据时代的发展背景下，大数据技术在应用过程中体现出更多的功能性和实用性，尤其是在数据信息的预测和记录方面展现出强大的功能。基于这样的功能应用，可以为企业提供有效的信息处理能力，再加上先进信息技术的不断发展，数据信息在不断的变更和发展过程中进行升级转化，想要真正让数据信息为企业的日常经营管理提供有效支撑，就需要通过有效的方式将这些信息数据进行处理，加强对这些信息内容的管理和控制，全面保障数据信息反馈的重要价值。在实际进行决策活动的过程中，决策人员必须做好数据信息的收集以及整理分析，有效明确决策活动的具体实施情况，这对于今后制定相关计划并推动工作目标的实现发挥着重要作用。

（二）为企业的发展提供有效的数据基础

在当前的社会发展阶段，无论是文化交流还是经济结构都在处于非常剧烈的变动时期，无论这些内容怎样变革，国家和企业都非常重视对人才的培养。我国在经济繁荣发展的背景下，各大中小企业都在进行激烈的人才竞争，这也让数据信息不断获得变革和升级，在这一过程中哪个企业掌握了更多的数据信息，就将拥有更多的机会和能力。现代社会当中，信息就可以被理解为企业发展的资源，结合有效信息可以快速做出判断和决策，产品的开发以及设计推广都离不开数据信息的支撑，企业要想实现自身的健康发展，必须结合大数据时代的发展背景，在可持续发展的理念下保障自身经营管理活动的顺利开展，将多样性的数据更好地应用到这一过程当中，为之后的决策活动奠定坚实的发展基础。

二、大数据时代企业经营管理的挑战

（一）管理观念较为落后

以往传统的数据管理方式相对简单落后,而且企业经营管理者对于数据采集转化的工作并不是很重视,导致企业管理模式和思维落后。在数据整理转化应用的过程中质量和数量都不是很好,对于企业的实际应用意义并不大。以往的数据采集工作都需要依靠人工来完成,就算目前很多企业都引进了先进的计算机和网络技术,但是对于如何利用这些技术进行数据分析和采集还是存在很大的问题。很多企业的数据采集和转化还是以往传统的方法,造成了技术资源的浪费,而且数据采集出来的正确性和使用价值并不高。所以企业经营者还是没有转变以往的管理理念,导致新的技术引进之后并不重视对其的开发和应用。

（二）管理方法功能性差

结合现在的企业发展现状进行分析，绝大部分的企业都可以正常的开展相关的经营管理活动，但在具体的经营管理成果方面却表现的差异化非常明显，由于受到以往管理理念的影响非常大，一些比较陈旧的单一管理方式依然在被大量的使用。大数据时代企业需要使用的管理方法如果没有较高的时效性，那么很难真正提升企业日常管理工作的效率，无法真正发挥出信息时代应具备的企业信息处理功能，导致企业的管理方法出现了功能性下降的现象。受到大数据时代发展特征的影响，若不能及时调整日常管理方法，仅仅利用单一的成就方法开展日常经营管理将很难获得工作效率的突破。

（三）缺乏大数据财务管理人才

在大数据时代的发展背景下，人们的行为意识和思想观念都已经出现了翻天覆地的变化，越来越多的新技术被应用到生活和工作当中，这些先进的技术能够实现对信息资源的处理和整合，但这些过程需要有专业的财务管理人员进行实施，这就需要企业必须吸纳专业化的财务管理人员。但结合很多企业的发展管理模式进行分析，企业在招聘财务管理人员的过程中，并没有将管理人员的专业水平和大数据信息技能纳入到考核标准当中。财务管理作为企业经营管理的核心，已经聘用的财务管理人员也没有具备相应的大数据思维，缺乏大数据支撑的财务管理工作很难提高企业的市场竞争力。

（四）数据整合面临挑战

企业在进行经营管理活动的过程中，要通过不同的途径来获取相关的数据信息，在针对这些信息进行统计分析的过程中往往会出现混乱现象，有些企业的信息处理经验比较丰富，可以结合结构化的处理将具体的工作落实到位，这也加强了企业对市场实际情况的全面了解。但大部分的企业并不具备这一方面的能力，在对数据展开整理的过程中，必须选择非结构化的处理方式，这直接导致数据信息的整合应用难以实现，无法直观地为企业领导呈现出市场发展动态，导致整个数据分析的结果出现了失真现象，这极有可能造成企业蒙受较大的经济损失或遭遇较大的发展困境。

（五）数据的安全性有待提升

绝大多数的企业在发展过程中不仅要对外界信息和经营管理当中的信息进行处理，还要有效保障自身企业信息的安全管理，这些多种多样的信息管理决定着企业发展的效率，大数据时代主要是以互联网技术为基础，开展各项信息处理工作的。数据信息的安全性与互联网有着极大的关联，这也就让信息数据在一个并不是封闭性的空间内产生着安全性的影响，企业发展与信息管理存在很大的联系，企业核心信息一旦发生泄漏，就将损害企业的利益，这非常不利于企业的长远发展。在企业运用大数据技术进行经营管理的过程中，需要强化数据信息的安全保障，避免自身企业信息数据的泄露而造成企业的经济损失。

三、大数据时代企业经营管理的对策

（一）及时的转变管理理念

在大数据时代发展下，企业要认识到以往的管理理念已经难以满足当前企业经营管理的实际需要，企业管理者必须注重观念的更新。企业管理者需要充分了解大数据时代的特点和发展趋势，在了解企业经营管理的实际情况和需要的前提下，从上到下转变管理理念。例如，企业可以根据需要和新的企业管理理念的数据修改经营管理体系，通过实施企业经营管理体系，更好地适应企业新的管理理念，为企业获得更多的经济效益。企业在转变经营管理理念时，需要将其与获取企业经济效益结合起来，企业需要结合大数据时代的特点改变生产经营管理活动。那么企业的经营管理活动也能够满足当前大数据时代的需要，帮助企业提高经营管理能力。

（二）多元化经营管理方式

企业在自身的经营管理过程中要选择科学的经营管理方式，并且确保经营管理方式向着多元化的方向发展，这将有效提高企业经营管理的经济效益。在大数据时代的发展背景下，企业要想获得长久发展，就要构建多元化经营管理模式。如企业的财务管理部门可实行专业层次管理，对整个财务系统进行任务划分，专项工作由专人负责，有效提升财务管理工作的质量。要针对企业工作完成标准给予一定的奖励，更好地保障企业员工的积极性，企业管理人员为了防止企业长时间固定作业而出现固定的思维模式，要记住大数据背景下的多元创新管理来提高内部信息管理的生机与活力。

（三）积极进行新型管理人才队伍建设

企业要大力培养强大的数据管理人才，可以结合多个方面进行实践。首先，企业明确自身的业务发展需求和特点，选择符合企业发展的新的管理人才。企业应该探索人才的特征，以确定他们是否能够帮助企业的发展，并建立相应的人才培养体系，使企业获得持续的人才支持。其次，为吸引优秀人才进入公司，公司应在不断提高员工积极性和主动性的同时，努力将优秀人才吸引到公司的发展空间，这样既能降低优秀人才流失率，又能保证公司的正常运作，提升运营稳定性。人才引进也要明确标准，要注重人才数据分析的整合能力，结合工作能力分配到具体的工作岗位当中。最后，数据技术团队中需要有一个强有力的领导者，比如专门从事公司大数据分析的首席数据官培训。

（四）改善企业的数据整合方式

在公司经营管理过程中，要充分发挥大数据技术的作用，使企业的经营管理更加稳定，市场和客户的判断更加准确。大数据分析之所以能够保证准确性，是因为数据信息的集成方式已经发生了变化，结构化集成可以使数据信息的集成更加准确。企业需要认识到创新的重要性，积极改变整合模式，以确保对市场和客户做出非常准确的判断。例如，当电子商务进行运营和管理时，它可以利用大数据技术对消费者进行分析，从而对消费者的心理和习惯有一个清晰的了解，确保企业与消费者之间的良好沟通。通过对客户信息数据的分门归类处理，提升企业服务的针对性，增强企业的核心竞争力。

（五）加强企业数据信息的安全管理

企业收集的数据信息基本上由客户信息和企业自身信息两部分组成，这两部分信息都有一定的保密性，尤其对客户来说非常重要；客户信息一旦被不法分子盗用，可能会给客户带来损失，同时也会丧失不易建立的企业声誉。客户流失会严重影响了企业的正常运营，大大降低了企业的经济效益，企业必须建立和完善数据安全管理的运行机制，进一步细化个人的工作职责，确保公司管理过程中各大数据管理岗位都能履行职责，遵循大数据安全管理机制，最大限度地保证企业信息安全，因此，企业数据管理部门也应注意提高网络安全防护水平。随着安全防护技术的不断完善，违法分子很难窃取相关数据，为企业的发展提供了安全的外部网络环境。

企业在具体的发展过程中往往要应对多方面的压力和竞争，全面做好企业经营管理工作是提高企业整体实力的有效途径，这为企业在市场竞争当中发挥着非常重要的作用，大数据时代的到来为企业经营管理带来一定的挑战，要为企业开展经营管理提供新的思路，结合大数据时代的发展背景来创新企业的经营管理模式，在不断的探索和变革当中摸索出适合自身企业发展的方向和道路，更好的解决在企业发展过程中遇到的一些现实问题，并提升自身的经营管理水平。