浅析中职电子商务专业学生学习特点及教学对策

任庆

（江西工程学校（江西工程高级技工学校），江西 进贤 331700）

一、学习特点与教学方法的关系

（一）有利于突出学生主体地位

传统中职电子商务课堂大多以教师为中心，主要体现为教师一味地向学生灌输知识，学生只能被动的接受。这种“填鸭式”教学，一来令课堂氛围变得沉闷枯燥，二来也会严重打击学生的能动性和积极性。构建主义认为，学习即学生在原有认知的基础上对新知识生成意义、构建理解的过程，学生主体性的意义不言而喻。而根据学生学习特点来制定教学方法，本质上是对“师本位”课堂的颠覆，同时将学生放在了更重要的位置，这恰好与突出学生主体地位的教育理念不谋而合。如此一来，才能确保中职电子商务教学符合学生认知发展规律和身心特点，使教学质量和效率得到显著改善。

（二）有利于促进中职教育发展

促进中职教育发展不仅是完善我国职业教育体系的应有之义，而且对普及高中阶段教育具有重要意义。党的十九大明确提出要大力支持中职教育的发展，让每一个孩子都能享受公平而有质量的教育。但现实是，国内中职教育发展还非常滞后，学校数量、招生规模都呈现出逐年萎缩的趋势。究其原因，主要是中职学校的教育教学水平参差不齐，学生在学校的收获比较有限，尽管部分中职学校办学质量很高，但走出去的学生在求职时仍屡屡碰壁。将学生学习特点作为制定教学方法的依据，能够立竿见影的提升中职电子商务教学水平，进而促进中职教育发展。

（三）有利于学生身心健康成长

中职学生是一个特殊的群体，从年龄来看他们大多为14-16 岁，正处于身心发育的重要时期。不仅如此，中职生通常是初中阶段成绩不佳的“差生”，很多已经对学习失去了信心。在电子商务专业教学中，如果还是沿用陈旧的教学方法，那么学生在学习过程中还会不断受到挫折，这不仅会使学生对电子商务产生厌学情绪，还可能令他们感到自卑，进而给他们成长造成负面影响。相比之下，根据学生学习特点来开展教学活动，一定程度上简化了学生学习的过程，让他们真正有所收获。这样就可以确保学生在学习乃至人生成长方面重新树立信心，促进他们的身心健康发育。

二、中职电子商务专业学生的学习特点

（一）文化基础薄弱

相比于普通高校的学生，中职学生的学习基础较为薄弱，他们通常在初中时期的学习成绩就很不理想，长期处于被忽视被冷落的境地，久而久之便产生了自卑、反逆情绪，在学习上持自我否定态度，因此陷入了成绩越差越无心学习的恶性循环之中。基础的薄弱导致学生在进入中职学校后很难消化新的知识，比如电子商务专业需要学习一些计算机技术、市场营销学等在内的理论知识与实操技术，这需要学生具备良好地对知识的接收、理解、消化、整合、运用能力，但现实是不少中职学生很难尽快掌握课堂所学知识，需要教师不断地重复讲解，甚至涉及到已学过的中学知识对这些中职学生而言也十分陌生，需要教师再次回顾补习。学习基础薄弱，难以消化新知识是当前众多中职学校电商专业学生普遍存在的学习问题，也是其显著的学习特点之一。

（二）学习兴趣不足

中职学生的学习成绩不理想，最根本的原因还是在于学习兴趣的缺乏，这也是绝大多数中职学生都有的一个共同特征。学习兴趣的缺乏，是由于中职学生普遍轻视了学习的重要性，不明白知识改变命运的真理，在学习对人格、人生的价值一点上未形成正确的认知，缺乏应有的学习意识。即便部分学生具备一定的学习意识，但由于小学、初中的学习成绩较差，学习积极性被不断打击，因而逐渐养成了对自身学习情况漠不关心的态度，电商专业理论知识的枯燥与难度也进一步降低了学生对学习的兴趣。加之一些不良思想的影响，心智尚未发育成熟的中职学生更愿意将心思放在自己感兴趣的事情上，在不良思想的影响下做出各种不被允许的叛逆行为，贪图一时的享乐，未接受正确的引导。

（三）学习目标模糊

明确的学习目标能极大程度上激发学生的学习动力，从而端正学生的学习态度，提高学生的学习成绩。许多中职学生学习成绩差很大部分也是因为他们未建立明确的学习目标，仅仅将中职学校作为进入社会前的过渡阶段，因此他们不知道为何要学、为何而学、为谁而学，选择虚度光阴，缺乏应有的进取心。不少中职学生来到中职学校学习，只是依照父母的意愿混个文凭，因此在校学习时态度非常敷衍，学习与否完全按照自己的喜好和心情，对待学习的上进心不足。很多中职学生在学习上的认知与看法具有较强的局限性，甚至认为进入社会更有价值、更有趣味，将学习视作父母强加的任务，因此即便学也缺乏明确的目标，以被动的姿态学习，学习成绩自然难以提升。

（四）学习自律性差

一些中职学生在教师和父母的教诲下具有较强的学习意识，但自制力比较差，课堂上容易开小差，难以全神贯注地听讲，且学习态度也比较敷衍，对于能听懂的知识点就接收，对于听不懂的难点就忽视，不会主动去探索，例如在讲解电商含义、类别等基础概念时，学生能保持较好的专注力，但讲到电商运营模式等较为复杂的知识点时，学生在发现有一定理解难度后选择放弃对该知识点的掌握。此外，这些学生对待课后作业、课后任务的态度也非常散漫，往往假期将尽才临时抱佛脚，或抄袭同学的作业与答案。此类学生的自律能力较差，意志力薄弱，即使明确了学习目标，也很难心无旁骛地去实现，常常为了贪图一时的安逸放弃自己的目标，他们对学习价值的认知仅停留在表面，对待学习缺乏主动性、积极性与自律性。

三、针对中职电子商务专业学生学习特点的教学对策

（一）夯实学生双基

文化基础差对中职学生后续理论知识及技术技能的掌握非常不利，不仅会使学生在听不懂、学不会的挫败感中丧失继续学习的兴趣，产生严重的自卑心理，还会给教师开展教学工作带来巨大压力，最终教学效果也不尽人意。对此，教师在进行课前准备工作时，应有意识地降低内容的难度，放缓课程开展的速度，同时在授课中充分结合初中文化基础知识。以中职数学课程为例，教师在备课时应根据专业教学需求以及教学计划，同时要考虑学生的学习情况，将中、小学的数学基础知识融入教案之中，讲述基础性内容，确保学生能听懂、能掌握。在正式教学过程中，还要随时关注学生对教学内容的反应，针对学生较难理解的知识点进行重复讲解，同时结合实例加深学生对知识点的印象。此外，教师还可在考试考核中适当增添中、小学基础知识，一方面通过直接测试来了解学生对以往基础知识的掌握程度，有助于教师更好地开展教学工作，另一方面引导学生重视对基础知识的掌握，激起学生夯实基础知识的学习意识。

（二）激发学习兴趣

兴趣是人最好的老师，因此培养学生对学习的兴趣至为关键，而学生对学习兴趣的培养与教师所采取的教学方式有不可忽视的关联。中职学校绝大部分教师所采取的教学方法仍旧比较落后，照本宣科式的课堂教学模式很难集中学生的注意力。要激发学生的学习兴趣，教师应当充分结合学生的实际情况，同时转变自身的教学观念并改进教学模式。在网络技术迅猛发展的当下，教师可以充分利用多媒体技术开展教学活动，例如在学习PS 技术时，教师可将课堂设置在电脑室内，将课时进行合理划分，前半节课主要为学生讲解PS 技术的相关概念及理论知识，后半节课主要引导学生亲自上手操作。针对学生实际操作环节，教师可为学生统一提供素材，要求学生在素材上进行PS 操作，并在课堂结束后统一提交给教师电脑作为随堂作业，教师可在学生自行操作期间为其提供理论或技术指导。这不仅能激发学生主动参与的激情与兴趣，还能确保学生的到课率、听课率，从而提高学生的学习成绩。

（三）制定学习计划

明确学习目标、制定学习计划是提升学习效果的重要路径，中职学生普遍存在学习目标模糊的问题，短期而言不利于学习成绩的提高，长期而言不利于中职学生的未来发展。中职学生身心发育尚未完全成熟，对待自己所处的环境、自身的境况、未来的发展都是不知所措的。对此，教师应充分发挥人生导向的作用，在学生因转变角色而满心迷茫的时候给予正确的方向指引，帮助他们寻找到正确的方向与目标。教师应帮助学生制定、实施学习计划，例如在学习网页设计与制作这一课程时，教师可要求学生事先拟定详细的学习计划，比如掌握网页设计相关理论知识、利用DW 给网页进行布局、正确使用表格与框架开展布局、应用插件和模板等技术完成网站建设等，同时还要明确如何利用课上课下时间去实施所拟定的学习计划。学生在拟定好学习计划后，教师可将该学习计划备份一份，同时将学生分成各个小组，要求组内成员相互监督实施进展，并在适当的时间节点进行抽查。这养的做法能给予学生恰当的学习压力，从而促使学生去落实学习计划，提高学习成绩。

（四）培养自律意识

对学生而言，绝大部分时间是在学校度过的，学校氛围、班级氛围对学生三观、人格的形成有着潜移默化的影响。因此，教师应利用校内资源创设有助于培养学生自律意识的班级环境，例如在教室墙壁上张贴有关自律的名人警句，定期组织学生制作有关自律的黑板报，准备相关的书籍供学生课后阅读，使学生在这样的班级氛围中自觉培养自律品质，还可定期开展以自律为主题的班会，通过阐释自律品质的重要性来培养学生的自律意识，利用现实事例或名人经历来激发学生自律的信心与决心。此外，教师可给全班学生树立一个班级榜样，利用榜样的力量促使学生形成自律意识，培养自律品质。比如组织一场每日打卡的小竞赛，以英语课程为例，以一个月为周期，能坚持每日学习并掌握数个英语单词，且中途从不间断的学生即赢得竞赛，教师可对赢得竞赛的学生给予适当的奖励，并从中选出榜样以激励其余学生，使学生在班级氛围与优秀榜样的影响下逐渐养成具备的自律能力。

结语

综上所述，互联网的普及深刻地改变了人们的购物方式，电子商务行业发展迎来了绝佳的机遇。目前，中职电子商务教师忽视了学生学习特点，盲目的开展教学活动，导致中职学校培养的人才达不到行业发展的要求。鉴于中职生普遍存在基础知识薄弱、学习兴趣匮乏、学习目标不明确以及自律意识不足等问题，笔者提出夯实学生双基，将教学重心放在基础知识和基本技能上；因势利导，充分激发学生的学习兴趣；制定合理的学习计划，鞭策学生日积跬步；还要培养学生自律意识，使他们终身受益等措施，以其促进中职电子商务教学水平的不断提升。