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基于“互联网+”的市场营销模式创新研究

2021-11-27王宗琦

魅力中国 2021年31期
关键词:市场营销精准消费者

王宗琦

(山东化工职业学院,山东 潍坊 261108)

引言

移动互联网时代下,企业发展过程中的压力逐渐增加,其必须顺应移动互联网时代的发展需求,合理应用互联网及信息技术,实现营销策略及模式的转型创新,通过制定独特、前瞻性的营销策略,切实保障企业的行业竞争优势,促进其在移动互联网时代下稳定、健康发展。

一、市场营销理念

在互联网经济时代背景下,传统的市场营销理念中对产品的市场细分工作、产品的潜在客户和产品的市场定位相对滞后,信息化的市场环境,保持产品竞争力匹配市场需求的营销策略,企业产品应当符合供给侧结构性改革,以商品市场需求为导向,确定产品内容进行精准生产,挖掘潜在客户。市场营销活动的顺利进行时企业生存发展的关键环节,在响应国家经济政策的同时,要对企业市场营销理念创新发展,适应现代化市场经济规律,重视精准营销策略,提升产品交易成功率,降低产品库存,有效控制企业运营成本,跟进市场需求提升产品力,缩短产品研发周期,成为企业可持续健康发展的关键。

二、“互联网+”的市场营销模式创新

(一)构建互联网+营销的新模式

在当前的互联网+时代,各行各业都在拥抱互联网,希望依托互联网+,分到一份市场红利。对于钢铁制造企业来讲,也就需要加快互联网+营销的体系构建,充分发挥出互联网的优势,促进市场营销工作地发展。第一,建立多元化的电商营销。在电商营销这个渠道,除了专门的钢铁交易电子商务平台之外,还可以入驻京东、淘宝等常规电商平台,通过这些常规平台展开营销。同时,还要搭建企业商品官网、微信小程序、手机APP 等,基于多元化渠道,建立电子商务营销体系。第二,跨界合作营销带货。钢铁制造企业的市场营销,不能只是局限于钢铁行业。需要关注到跨界合作,营销带货,依托网络流量增加企业曝光度,提升市场知名度。通过跨界合作,从中体现出创意,能够起到意想不到的营销效果,给企业塑造良好的品牌形象。

(二)市场营销机制方面

保障企业的营销模式与市场营销机制的同步性,能为企业市场营销活动的顺利开展提供促进作用。从本质上而言,企业的市场营销模式与市场营销机制的同步性,主要是指企业的营销活动与市场需求之间要具有一定的协调性。企业要对自身供给的均衡性进行分析,通过科学有效的方法使之与市场营销机制进行平衡,确保两者之间具有明显的同步性,避免供需矛盾影响企业营销目标的顺利实现。为此,企业要引导员工积极的倾听消费者的心声,并结合消费者的需求开展自身产品营销模式的改善工作,由此确保企业的市场营销模式能够符合时代特点与消费者的实际需求。另一方面,企业要以消费者的角度出发,落实同消费者的沟通与联系,提升消费者对企业的信赖与认可程度。与此同时,企业通过利用互联网技术,在现代化的信息平台与消费者进行共同发声,实现消费者为企业宣传与代言的目标,由此促进企业市场营销工作的顺利进行。

(三)强化产品服务的社会性

当前行业竞争环境激烈,企业想要提升自身的产品市场份额,就需要对营销策略进行创新,以达到提升市场竞争优势的目的。移动互联网环境下,通过网络经济,消费者能够获得更好的消费体验,同时也可以了解更多的新兴产品,使得消费者的消费选择更为丰富和多样。在选择多样化的前提下,企业必须要持续创新转型产品的市场营销策略,积极收集产品相关的各方面市场信息。除此之外,移动互联网环境下,企业不仅需要认识到消费者对于产品的品质较为重视,同时对于产品的咨询、付款与售后服务也需要更为关注。所以企业在开展市场营销工作的过程中,需要准确把握消费者消费心理,强化产品服务的社会性特点,在进行产品生产的过程中,对于消费者的各种疑问应当予以耐心解释,为消费者提供高质量的售后服务。传统的企业市场营销策略所关注的重点是产品的质量与功能,即消费者在购买产品后所能够获得的直接价值与体验,此种营销模式注重的是吸引消费者的购买欲望,提高消费者对于产品的忠诚度。在移动互联网环境下,企业的市场营销措施,除了强化消费者的购买欲望、提高消费者的产品忠诚度外,还需要合理转型创新,培养消费者对于产品的主动宣传意识,让每一位消费者都能主动宣传企业产品,达到提升产品服务传播社会性的目的。企业在市场营销的过程中,必须要明确产品的服务品质是决定企业营销策略的重要措施之一,除了要追求极致的产品服务,让消费者关注点和企业的产品服务营销相契合,还需要强化消费者自主宣传意识,提高消费者对于亲朋好友的转化率,有效提升产品销量。

(四)注重产业市场细分营销

随着人民对美好生活的需要,消费内容更加注重商品的品质,因此迫使企业对产品市场进行精细化营销,借助互联网信息化技术,对市场产品数据进行理论分析,更加科学地布局销售市场。作为现代化市场营销理念创新发展的主要方向,精准营销通过大数据技术对产品销售数据进行系统追踪,当然对于零售行业,对于产品销售客户信息只能从宏观筛选。如白酒企业,消费者对于白酒周期、香型、品牌等方面消费选择不同,在做白酒消费者信息回收工作时,采集信息内容不必细化到个人,做好区域性统计录入系统。同时在精准营销策略中,要求采集的产品营销数据分析保证科学性和时效性,才能及时完成市场营销调整,达到市场营销理念创新发展的效果。企业应当根据产业商品销售特点,把握产品市场具有稳定性的特征,分析消费客户的产品消费规律。对不同区域、不同品牌、不同人群结构的产品销售数据进行分析,精准细化市场制定对应的营销策略,满足市场客户产品需求。

(五)利用先进信息技术辅助营销

市场营销工作,还需要对先进的信息技术形成利用,提高市场营销的效率。对于钢铁制造企业而言,就应该关注到大数据技术的运用,要建立起钢铁营销大数据中心,在大数据系统中,分别设立钢铁市场价格行情走势、客户数据库、营销账款、信用体系等数据子系统,依托大数据的强大分析功能,设定相应的分析指标,对市场、客户等做出全面分析,根据分析结果,指导市场营销工作。比如通过对客户数据的分析,就可以建立客户信用体系,依据客户的具体信用等级,控制钢铁产品供给的数量,以及账款回收的方式,降低营销风险。

(六)营销定位方面

第一,提升企业营销定位的精准性,是企业在“互联网+”时代背景下实现稳步发展的重要措施。企业通过精准的营销定位,一方面能够确保企业的发展理念与发展模式符合当下信息社会的需求;另一方面还能加速企业的变革与创新。所以企业自身要重视信息技术的有效利用,例如通过利用大数据技术开展市场行情分析,潜在顾客挖掘与调研等等,为市场营销工作的顺利开展奠定良好的基础。第二,科学的分析与精准的定位消费者的购买需求。通过对大数据技术与营销模式的科学结合,对企业的市场营销模式进行构建与完善。一方面科学提升企业市场营销模式的精准性,另一方面为企业市场运行成本的控制提供基础与便利,从本质上增强企业市场营销活动的经济效果。

(七)丰富市场营销措施

丰富的产品市场营销措施,是企业在移动互联网环境下稳定、持续发展的重要基础。要求企业积极获取各方面的市场信息,基于买方市场角度,收集并处理消费者相关的各类信息,以确保所生产的产品能够更好地契合消费者的消费需求。移动互联网环境下,企业的市场营销需要更为重视消费者的各方面要求。为能够更深入的了解消费者的消费实际需求,企业不仅要建立相对快捷的制造系统,统一和协调企业的生产及产品设计,同时还需要将消费者参与产品设计环节,在产品的设计环节就做好与消费者的交流沟通工作,确保所设计出的产品能够更好地满足消费者实际需求,让市场营销工作从设计环节开始。

(八)电商营销模式

互联网经济时代的到来,使得传统的市场营销模式逐渐淘汰。信息技术的发展使得消费者通过移动网络终端设备就可以购买商品,企业对网络营销模式的布局可以快速提高营销效率。企业在互联网平台进行市场营销规划时,利用网络传达信息的便捷与消费者充分沟通,制订个性化消费者服务,充分体现消费者至上的营销理念。同时还要加强互联网宣传力度,增强企业品牌力量,建立品牌销售模式。如格力公司的空调产品,通过研发创新提高产品力的同时,更注重企业售后服务,努力为消费者提供上门到家服务,消除消费者购买顾虑。格力公司通过现代信息技术提升企业形象,增强消费者对格力品牌的信赖,是企业制定精准营销管理体系的最佳方案。

(九)产品销售布局调整

企业精准营销应当充分考虑代理商得到经销效益,代理商面对零售客户的经济利润率是产品销售的生存空间,区域内代理上设置的市场范围要合理。例如白酒代理商的设定,一定区域范围不能因为市场产品力突出过多设置代理点,会压缩代理经销上的生存空间,使得白酒经济社会体系难以维系。百姓生活富裕了,生活内容丰富了,白酒的市场需求逐渐增加,在购买白酒时更多关心产品的质量,这就要求白酒代理商分布合理,白酒企业做好市场细化精准营销。

结语

综上所述,“互联网+”的时代背景给企业的市场营销工作带来了发展契机,同时也使得企业市场营销模式面临更大的挑战与压力。在信息技术不断发展的社会,企业只有结合自身发展目标与社会需求,对传统的市场营销模式进行科学的变革与创新,增强企业市场营销模式的规模化与精准性,才能取得理想的市场营销效果,由此增强企业的综合竞争力,保障企业健康稳步地发展。

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