项目管理在市场营销实践中的应用探究

王鸿顺

（国网江苏省电力有限公司苏州市吴江区供电分公司，江苏 苏州 215000）

一、项目管理的概念

项目管理，顾名思义就是对不同项目内容进行有效管理，主要指的是在项目的实际运作过程中，运用专业性较强的知识、技能、工具和应用方法等，促使项目能够在资源有效的条件下，有效实现或超过预期标准和设定需求的过程。在市场营销活动中，想要有效对内涵项目进行有效管理，必须充分认识到项目管理的重要意义，并最大限度地满足消费者各项需求，从而实现对整个市场营销活动的管理。因此，项目管理者需要对项目各个流程、环节的各个方面进行全方位、立体化的分析研究，为制定出高质量、高效率的项目管理策略奠定良好基础。

二、项目管理在市场营销实践中的意义

（一）促进企业形成全员营销的意识

从目前来看，市场环境变化十分迅速，想要形成企业营销组织就要利用项目管理，将企业的各个部门有机结合起来，既各司其职又是一个统一的整体，逐步使企业的经营体系更加合理与完善。通过其他各个部门的支撑，市场部门更加合理并且高效地处理问题，为制定完美的营销计划奠定基础。长此以往，企业的营销水平会大幅提升，更能适应市场和消费者的需求，也促进了不同部门之间的合作与交流，有利于企业文化的形成，最终推动企业良性循环发展，帮助企业在激烈的市场竞争中占据一席之地。

（二）推动企业的文化建设

企业文化是一个企业的软实力，对于一个企业的经营与发展来说具有非常重要的意义。加强企业文化的建设，有利于提升企业员工的归属感，认同感和荣誉感，对发挥企业员工的积极性等具有非常重要的意义。基于项目管理的市场营销实践，对于企业文化的建设有很大的推动作用，对企业文化内涵的不断丰富有利于进一步地强化企业的文化力量，让企业的员工深刻地感受文化的内涵和力量。企业市场营销不只是单纯地进行某种产品的销售，而是在销售过程中贯彻市场营销的理念，对企业的经营发展理念进行更新，不断地增强与提升企业的领导力和核心竞争力。在当前激烈的市场经济环境下，基于项目管理对市场营销实践工作进行开展，能够进一步地丰富企业的文化，打响企业的品牌战略，为企业的持续性发展奠定基础。此外，基于项目管理的市场营销实践，能够对企业传统的管理理念，发展观念等进行更新，对企业的文化建设进行完善，更好地展现出企业的价值，以此来促进企业的健康长效性发展。

三、市场营销实践活动中项目管理的应用现状

（一）项目管理理念有待革新

从目前企业发展情况看，仍然存在着不能满足社会市场需求、没有激发人员工作积极性和主动性等情况，主要是由于在市场营销实践活动中，企业自身管理理念过于陈旧和落后，对项目管理理念的提升有一定消极影响，在此基础上，相关管理人员起到带头作用，但仍存在守旧思想严重、不能有效地对管理内容进行探索和创新，忽视了管理工作的重要意义，促使工作质量和效率大幅度下降。现阶段，仍存在部分企业的管理者深受传统的计划经济影响，依旧沿用带有一定局限性、落后性的管理模式，导致制定方案缺少创新、工作效率低下等情况，严重缺乏资源整合能力，同时不利于激发员工的工作积极性和主动性，相关管理者在工作中也出现懈怠、危机意识不强等情况，给项目管理的实质工作内容，以及企业的未来发展带来不良影响。

（二）营销活动监管力度不足，不利于落实相关活动内容

在营销活动监管过程中，企业没有相关的制度指导项目管理的细节性工作，以至于企业在营销活动中无法合理处理突发情况，进而导致企业营销活动综合水平相对较低，不利于保障企业的经济利益。同时，由于缺少项目管理制度，部分企业监管人员难以有效落实监管工作，使企业管理能力总体上处于弱化的趋势，不利于顺利开展监管工作。

（三）管理人员的专业素质有待提升

基于项目管理的市场营销实践对于管理人员的素质要求较高，从当前大多数企业管理者的情况来看，他们的个人专业素养还有很大的提升空间，他们在管理理论方面不够扎实，相关的管理与实践经验也不够丰富，所以在项目管理工作的开展中，很难做好把控工作，还很有可能因为工作观念陈旧，思想老化的问题，影响到项目管理工作的顺利实施。

四、项目管理在市场营销实践中的应用策略

（一）项目营销在营销组织环节的应用

在企业进行市场营销环节时，需要对市场复杂的情况进行综合考虑，通过分析大量的信息数据，进行精密的计算，才能做出符合实际情况的最佳决策。因此，在市场营销工作正式开展之前，企业相关部门就要对该环节做出周全的准备，用项目管理对市场营销的组织换届进行升级和武装，以保证后期工作的顺利开展。

将项目管理投入市场营销的组织环节，一般需要满足以下几点要求：（1）站在宏观的角度对企业的发展目标进行分析，并结合企业的实际情况和市场的需求，科学地制定发展目标。（2）严格按照制定好的企业发展目标，从宏观的战略角度分析实际情况，对市场营销的计划进行周密设计。（3）积极发挥营销计划的作用，大量收集企业和市场两方面的信息资料，并进行必要的整合分析，使其成为市场营销过程中最有力的武器。(4）在营销计划执行的过程中，要时刻掌握市场的最新动向和数据，对其中的变化进行谨慎地分析，对自身进行有针对性地调整，并展开相关的风险防控，减少该环节出现的损失。(5）在市场营销结束后，对所取得的经济效益和营销过程中所遇到的一系列问题和经验进行总结，用于下一季度的市场营销指导。

（二）依据营销战略，细化项目职责

项目管理是对其包含的若干个具体的单一任务逐项实施。在根据市场营销战略的前提下，将营销项目的每一个单一任务逐项进行细化，可以明确管理者和员工的工作职责，提高工作效率，保证营销活动的顺利进行和企业目标的实现。

通过前期的市场调查，企业管理者要对其收集的信息进行归纳和总结，确定项目的顾客群体，将消费市场分门别类进行细化。通过市场调查，分析产品的优劣，并对产品进行组合销售，即把市场上比较受欢迎的产品进行重组，打造一批质优价廉的产品组合，增强产品的市场竞争力。

除了细化产品群体定位，还要将产品的价格控制在合理的范围内。这些小的工作细节完成以后，就要着手建立一个销售团队。因为每一个管理者都不是一个人在战斗，而是通过集体、团队的团结合作，从而达成销售任务的。所以，要将企业销售队伍建设放在工作的重点。通过队伍建设，将营销活动的每一个小的工作任务进行分解，并对每一个任务，进行科学的时间规划，真正让管理达到细节化、责任化。

所有的营销工作都是由一个个人都完成的。而作为一个项目，也需要各种各样专业人才去实施管理。此外，为了更好地落实工作任务，需要各个职能部门的通力合作，才能保证所有工作职责划分明确，从而让项目能够顺利进行下去。

（三）预估项目的实施风险

企业在开展市场营销活动时，会遇到诸多潜在风险，因此，企业管理层应提前预估风险，以便在风险来临时能够果断执行各项处理预案。例如，在对项目计划进行制订时，企业管理层应对项目经营风险进行预判，提前制定各项风险的针对性解决措施，更好地把控隐性风险，保障项目的顺利运行。比如，企业所制定的产品价格在实际的项目运行过程中很可能受到行业竞争影响，部分竞争企业会借助价格战提高产品的竞争力。为赢得价格战争的胜利，企业所能选择的方案极为有限，大部分企业只能选择加大投资或与竞争对手竞争，但这两种解决方案都会严重损害企业的经济利益。基于此，企业在项目的管理执行过程中，应充分考虑竞争对手的综合实力以及项目执行期间的各类潜在风险，确保企业在面对风险时，拥有充足的应对手段。此外，企业管理层还应对各项方案的执行效果进行科学、合理、有效的分析评估，全方位地提升项目管理者、项目执行人员的专业能力与综合素养。具体可以从以下两方面着手，对项目的执行效果进行分析评估：一是评估项目所取得的成绩；二是对项目执行过程中暴露出的各项问题和不足进行系统性的总结评估，依照最终的评估结果，优化项目管理措施，进一步增强企业的行业竞争力。

（四）控制营销项目进度

适当地控制市场营销项目的进度，可以帮助企业更加稳定地达到所设定的市场营销目标，同时也能够有效降低项目开展的成本，进一步提高整个项目所形成的经济效益。

在市场营销实践活动中，企业的领导层需要定期与市场部门的工作人员达成有效的工作交流，了解营销项目的实施进度及实施情况，结合具体状态，合理调整项目实施进度。在此过程中，项目管理者也可以适当引进先进的网络技术，利用网络平台对整个项目的进度实施远程控制，以此既能够增强整体的项目管理质量，同时也能够节省大量的人力资源及项目所用时间，有更加充沛的精力去处理其他方面的工作，为企业的发展创造更多的机会。

针对营销项目进度管理工作，企业方面可以将其划分给人力资源管理部门的工作人员负责。企业高层可以与人力资源管理部门的管理者展开沟通及探讨，共同成立一支高素质、高能力、高水准的项目指导小组。日常工作中，指导小组成员需要辅助市场营销工作人员开展项目管理工作，为其排除障碍，解决疑难，确保营销项目进度的顺利推进。

五、结论

综上所述，随着社会的不断发展以及经济形势的逐渐好转，调整市场营销实践方式是相关领域发展的必然趋势。对于现代企业来说，在市场营销实践中融入项目管理，既是一个新的发展机遇，但同时也是一个不小的挑战。合理地融入项目管理可以增强企业的发展实力。对此，在具体的工作中，企业需要合理地分析市场营销实践体系，选择合适的项目管理应用方向，借此真正发挥出项目管理的应用价值，也能够促使企业市场营销工作的顺利推进。