“一带一路”背景下“外贸英语洽谈”课程的教学改革

翟雨晴

（湛江科技学院，广东 湛江 524255）

引言

总书记提出的“一带一路”中，一带指的是“丝绸之路经济带”，一路指的是“21 世纪海上丝绸之路”。通过加强双边合作，多边合作等合作机制，努力实现沿路各国以及各经济区域的共赢目标。“一带一路”政策中，沿线各国主要合作内容为政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通以及民心相通。（人民日报，2015）在“一带一路”的深入发展过程中，各个不同领域以及在完成不同任务和项目时，都需要不同类型的人才，所以高校人才培养的输送也是推动“一带一路”发展的重要因素。外贸英语洽谈课程是湛江科技学院为商务英语专业学生开设的一门极具实践性的课程。通过本课程的学习，商务英语专业学生能够在加强商务英语沟通能力外，同时掌握一定的商务知识。“一带一路”背景之下，对于商务英语专业的人才培养方案和岑菜培养模式有了新的要求，外贸英语洽谈专业作为商务英语专业基础核心课程，应当做出相应教学改革措施。

（一）“一带一路”战略背景下对商务英语专业人才新的需求

“一带一路”的建设需求大致分为政府间人文交流，项目决策与谈判，项目落地国外，项目落地国内四类要求。在政府人文交流和项目决策与谈判任务下，我国与被投资方都需要高端复合型外语人才。（文秋芳，2016）“一带一路”政策实施要求的是拥有良好综合素质的人才能够参与完成不同的合作，交流以及谈判任务。因此，将复合型人才培养模式作为商务英语专业人才培养方向，是符合“一带一路”发展需求的。复合型人才不仅要有扎实的语言基础，具备一门或多门外语听说读写译能力的同时，还要了解其他某一专业的基本信息，专业词汇和工作流程。（段胜峰，彭丽芳，2016）作为商务英语专业的复合型人才来说，需要能够使用英语与人进行日常或专业性交流外，还需要具备跨文化交际能力以及掌握相应的外贸工作流程。

（二）外贸英语洽谈课程教学现状

1.教材内容未能满足教学需求

目前使用的教材在一定程度上符合学生学习需求，能够帮助学生集中积累外贸谈判中，例如询盘（Inquiry），报盘（Offer），议价（Price negotiation）等环节中需要使用到的相关句型以及专业词汇。但是教材目前存在以下几个问题：1）教材内容过时，没有更新版本的教材可使用。教材中没有根据“一带一路”为背景更新的内容，导致教师在课程教学当中并不能围绕“一带一路”延展授课内容。2）教材内容比较单一，不利于学生在课程学习过程当中汲取多方面的相关商务知识。教师备课过程中，为了能够提供教材外的知识点补充，需要花大量时间查找相关资料，从有限的教学资源分享当中筛选合适的内容为学生做补充，这加大了教师备课的难度。为了能培养符合“一带一路”背景下的复合型人才，教材的内容要尽可能贴合实际培养需求。

2.课程教师缺少实践经验

外贸英语洽谈课程组的教师，具备扎实的理论基础，并且具有丰富教学经验的。但是大部分外贸英语洽谈课教师没有企业工作经历，没有机会参与实际的商务谈判，因此对于很多理论知识（例如商务谈判技巧，商务礼仪等）的实际运用并没有实践经验。王关富和张海森（2011）在对商务英语专业中教师能力要素的研究里，数据表明大部分受调查者认为商务英语教师应具备较多的实战经验，并且应积累丰富的企业案例。教师的实践经验能为学生提供理解理论知识如何运用到实际操作中做参考；掌握丰富的企业案例，能够使得课堂教学内容充盈起来，激发学生学习的兴趣。外贸英语洽谈课作为商务英语专业的基础课程，具有商务英语专业课程实践性与可操作性强的特点。课程教学当中，如果只注重理论知识填鸭式地输入和商务英语语言能力听、说、读、写的训练，学生们很容易失去对外贸英语洽谈课的热情和学习的主动性。

3.实践教学难以开展

外贸英语洽谈课程需要大量实训环节去模拟真实谈判场景。学生只有通过实践才能将所学到的商务知识灵活运用到现实场景当中，并且在模拟实训中学会根据不同情况对谈判方案等进行调整，优化理论知识结构。目前外贸英语洽谈课程中，实训部分均由教师设计场景后由学生在教室分组完成。但教室场地空间有限，灵活布置场地受限，学生没有拟真感，所以并不能满足外贸英语洽谈课程实训环节的训练需求。外贸洽谈英语课程实训室以及实训场地的建设还未得到重视。

校内模拟实训没有办法得到实现，校外的校企融合也还不完善，学生参与体验校外企业实践工作以及更系统地学习了解实际岗位的机会还是不多。虽然目前学校与部分企业有相关合作，但是基本都是很短时间的参观活动，并不能给学生很强烈的实践感。

（三）围绕“一带一路”倡议的外贸英语洽谈教学改革措施

1.采用项目教学法

项目教学法具有一定的应用价值。首先，项目教学法可以深化学生体验，让学生在项目实训中可以更好地夯实知识基础以及优化岗位知识结构。其次，项目教学法能够促进学生的动态发展。学生在完成项目的时候，可以对进行理论知识以及自身能力的查漏补缺，也能从小组成员和其他同学身上学习和弥补自身缺点。（陈淑珍，2020）项目教学法具有以学生为中心的特点，针对老师布置的项目，学生能够自主设计项目实施计划，达到最终的项目完成目标。

对于外贸英语洽谈课程的项目教学法的实施，首先，教师需要确定项目任务。项目任务需要难易适中，并且能够紧扣教学大纲和教学目标。例如，根据教学内容，将谈判设立为本学期整体项目主题，项目内不同任务可以细化为制定接机与接待客户的具体方案，制定某贸易公司价格谈判方案，制定某外贸公司进出口合作方案等。学生可自行进行分组，每个不同分组为一个贸易公司。学生需要根据教师提前准备的资料了解贸易公司的组织结构，模拟真实岗位给组内每位学生安排角色。在接下来整个学期中，小组完成项目过程中每位学生需要根据自己分配的角色承担相应的任务。

项目的确定后，就是项目的实施以及项目成果的提交和评价。每个学生小组，按要求完成每一个学习阶段教师布置的项目任务，经过小组讨论制定最终的方案，并且分析方案的可行性。最后以小组报告的方式呈现每个小组的最终方案成果，并进行组内互评，小组间互评以及教师总评。

2.为“外贸英语洽谈”课程注入更多拓展内容

外贸英语洽谈课程，不仅仅是商务英语专业学生扎实商务英语语言沟通能力的渠道，更是商务英语专业学生去接触更广泛的商业专业知识的机会。在“一带一路”倡议的背景之下，结合企业的用人需求，除了英语语言能力的培养以外，还需要注重商务英语专业学生商业职业素养，跨文化交际能力，商务沟通能力等方面的培养，不断优化课程拓展内容。

3.加入商业伦理（Business Ethic）基础知识

在社会上，从事不同的职业，都有不同职业需要遵循的法律以及伦理准则。例如，医生的职业操守是救死扶伤，不论病人是什么身份，都要尽力救治；另外一个例子，作为律师，需要维护正义，但最主要的是维护自己委托人的权益。以上举例是大部分学生比较熟悉的职业伦理准则。但是作为商人，或者从事商务类工作的人员来说，需要遵循哪些法律以及伦理准则，大部分学生并没有过多地关注。

亚当·斯密和马克斯·韦伯提出了商业伦理的概念并在20 世纪60 年代将商业伦理发展成为一个体系和新兴的交叉学科。商业伦理，是指任何商业组织从事经营管理活动时除了必须遵守法律外，还应该遵循的伦理准则。在企业的运营活动中主要是从微观层面，中观层面以及宏观层面体现。企业要想实现可持续发展，必须遵循一定的道德原则以及安伦理经营。（陈卫国，2010）因此，让学生提前了解商业伦理对于企业和社会的发展的重要性有助于他们在未来职业能够明辨是非。除了有关商业伦理理论知识的简单引入，主要在课堂通过案例分析使学生能够有效利用理论知识去分析现实案例。在分析案例的过程当中，引导学生运用批判性思维，从多角度去看待问题。通过头脑风暴以及小组讨论，使得学生能更深刻体会到商业伦理对于企业经营以及社会经济稳健发展的重要性。

4.加强跨文化交际能力的培养

跨文化交际能力的培养一直是商务英语专业人才培养的重要方向。商务英语专业的学生除了具备必要的商务知识，还需要具有一定的国际化视野。在学习商务英语语言的同时，为了避免无效的交流以及沟通中的失误，还要去了解，接受与自己国家文化差异较大的英语国家的风俗传统，法律制度等文化。特别需要了解与商务有关的文化差异，对比差异以及熟知风俗禁忌等。（王静，2009）

目前为止，参与到“一带一路”中的沿线国家已达到一百多个。沿线各国都有不同的文化背景，法律法规，对于合作过程当中参与人员的职业素养要求将会更高。为保证能够顺利进行沟通交流，人才培养中，跨文化交际能力的培养将至关重要。对于外贸英语洽谈课程中跨文化交际能力培养板块来说，可以在教学内容里加入“一带一路”板块，主要为学生补充沿线各国风土人情，当地金融政策，法律法规等知识点。可以充分利用线上教学资源，例如慕课课程等，帮助学生补充相关知识。在该板块中，还应该鼓励和引导学生关注有关“一带一路”的最新动态，了解中国与沿线国家的不同合作以及关系发展，使得学生对于“一带一路”倡议能够有动态的掌握，并且在不断地了解中，找到自己感兴趣的方向。

结语

随着“一带一路”政策不断深入发展，商务英语专业人才培养方案，培养计划以及培养模式的制定也需要紧密结合“一带一路”政策推进的需求，为“一带一路”发展不断提供新的动力。外贸英语洽谈课程作为商务英语专业基础核心课程，因此，在“一带一路”背景下，外贸英语洽谈课程的教学也应当做出相应调整，加强理论知识与实践的结合，提升学生的综合能力，培养出符合“一带一路”发展需求的复合型人才。