跨文化交际策略在英语口语教学中的应用

万宗琴

（苏州工艺美术职业技术学院，江苏 苏州 215104）

在英语口语教学工作中，对跨文化交际策略进行有效应用，能够深化学生对跨文化交际策略的理解与掌握，促使学生在树立跨文化交际意识的基础上，有效提升学生的跨文化交际能力。这对于提高学生的英语口语表达与交际能力具有重要意义。由此可见，教师不仅需要认识到跨文化交际策略应用的重要意义，而且需要有意识地将跨文化交际策略应用到英语口语教学中，并通过探索跨文化交际策略应用路径，为其应用价值的实现创造良好条件。

一、跨文化交际策略概述

在英语口语教学工作中，学生所具有的语言知识仍旧处于养成过程当中，而为了在此背景下实现交际目的，学生则需要掌握一定的交际策略。交际策略的使用多发生在产生交际困难的情况当中，如学生所具有的语言知识难以支撑自身观点的准确表达时，则需要使用一些有效的交际策略来解决这些困难。在开展跨文化交际策略教学之前，学生所掌握的交际策略主要有两种途径：首先，学生通过对母语进行学习以及应用的过程，已经掌握了一定的交际策略，而有选择的将这些交际策略迁移到英语口语交际过程当中，则能够在交际困难的解决中发挥出一定的作用；其次，学生在日常生活中所开展的交际实践是学生所掌握的交际策略的主要来源之一。在交际实践中，学生会针对各种交际困难的情况探索解决路径，从而积累丰富的交际策略经验，这些交际策略也能够在学生英语口语表达中发挥出一定作用。

相对于母语环境下的交际策略而言，跨文化交际策略呈现出更为复杂的特征，这主要是因为中外语言之间存在着明显的差异，而语言的表达也受到中外社会大众思维习惯、传统社会文化等多种因素的影响。在此背景下，要实现成功的跨文化交际，学生不仅需要掌握丰富的文化知识，而且需要具备正确的跨文化交际态度以及扎实的跨文化交际技能。从跨文化交际策略的具体表现来看，在宏观方面，跨文化交际策略包括追求和谐、规避冲突、实事求是、谨慎措辞等；在微观方面，则需要避免触及对方文化雷区并重视使用对方能够理解的语言与表达方式对自身的观点进行呈现。从跨文化交际策略教育与英语口语教学之间的关系来看，英语口语教学既是跨文化交际策略教学的重要阵地，与此同时，跨文化交际策略教学的开展也能够有效提升学生所具有的英语口语水平。由此可见，在英语口语教学工作中，教师需要重视对跨文化交际策略进行应用。

二、跨文化交际策略在英语口语教学中的应用价值

当前，学生接触英语教学的年龄阶段日益提前，许多学生虽然掌握了丰富的词汇量和扎实的语法知识，但是却受制于欠缺跨文化交际意识以及对跨文化交际策略缺乏了解，而无法顺畅的开展英语口语表达以及英语口语交际。当然，学生跨文化交际意识以及跨文化交际能力的缺失，不仅是因为学校英语教育以及英语教育工作者对跨文化交际能力的培养所给予的重视程度不足，而且也是因为学生欠缺良好的英语口语表达与交际环境以及良好的跨文化交际策略习得环境等。由此可见，将跨文化交际策略渗透到英语口语教学当中，不仅是十分必要的，而且也能够强化学生所具有的跨文化交际意识，并为学生跨文化交际能力的培养提供支撑[1]。在此过程中，教育工作者不仅需要对跨文化交际策略的应用给予足够的重视，而且也需要认识到汉语交际策略与跨文化交际策略之间存在的明显差异。并通过比较教学等方式引导学生认识到这些差异，从而有效避免学生在掌握跨文化交际策略的过程中产生母语文化负迁移现象。另外，将跨文化交际策略渗透到英语口语教学过程当中，其意义与价值并不仅仅体现在提升学生英语口语水平方面，而且对于学生英语阅读能力、英语写作能力的发展也发挥着明显的推动作用。即在了解中外文化差异、掌握跨文化交际策略的基础之上，学生能够对源语文本做出更为深入的理解，同时也能够使用更为地道的英语语言以及表达方式开展英语写作。在此基础上，英语口语教学成了培养学生跨文化交际能力的重要载体，而跨文化交际策略的应用价值也逐渐延伸到了英语口语教学之外，从而有效推进学生英语素养的全面发展。

三、跨文化交际策略在英语口语教学中的应用路径

（一）整理与呈现跨文化交际策略资源

促使学生掌握成功开展跨文化交际的能力，是英语口语教学的重要目标，而将跨文化交际策略渗透到英语口语教学工作当中，则是实现这一目标的必要路径。然而，在当前的英语口语教学实践过程中，各级院校所开展的跨文化交际策略教学工作都呈现出了隐性特征。这主要是因为当前大部分的英语教材更为重视理论教学，如词汇教学、语法教学等，而没有能够对跨文化交际策略进行系统性的呈现。虽然教育工作者可以从英语教材中挖掘出与跨文化交际策略相关的内容，但这些内容显然难以满足跨文化交际策略教学发展需求。在此背景下，教师有必要对跨文化交际策略进行系统性的整理与呈现，从而在丰富英语口语教学资源的基础上，为跨文化交际策略教学成效的提升提供支撑[2]。如英语教师有必要将跨文化交际过程中涉及的中外文化差异以及具体的语言策略、非语言策略进行归纳，并指明不同的跨文化交际策略所具有的不同应用场景，从而促使学生更为简明准确地掌握跨文化交际策略，并提升学生对跨文化交际策略进行应用的能力。另外，在对跨文化交际策略资源进行整理与呈现的过程中，教师需要体现出对学生英语素养基础、口语表达能力所具有的关注，确保教学资料难度与学生学情体现出适应性，从而提升跨文化交际策略资源的利用价值。

（二）组织学生开展自主探索与总结

在英语口语教学中，学生是学习掌握跨文化交际策略的主体。为此，教师需要尊重学生的主体地位，充分发挥出学生在完成跨文化交际能力建构工作中的主观能动性。在此要求下，教师可以组织学生通过开展口语表达与交际实践，引导学生解决交际过程中存在的问题，并要求学生对交际过程中所使用到的跨文化交际策略进行总结，这不仅有利于深化学生对跨文化交际策略的理解程度与应用能力，而且也能强化学生所具有的跨文化交际意识。具体而言，在组织学生开展自主探索与总结的过程中，教师需要做好两个方面的工作：一方面，教师需要引导学生开展分组，并在此过程中合理控制学生开展口语表达与交际的规模；另一方面，教师需要做好教学任务设计工作，促使学生有目标、有针对性地开展口语表达与交际以及跨文化交际策略探索与总结工作。另外，教师有必要根据学生所具有的英语口语表达能力以及跨文化交际能力，合理设定学生自主探索与总结工作所具有的难度。如当学生具备较高的英语素养时，教师不仅有必要要求学生以小组为单位使用英语语言开展交际实践，而且有必要要求学生使用英语语言开展组内探讨工作，这对于进一步地深化学生对跨文化交际策略的认知与掌握具有重要意义[3]。

（三）依托情景渗透跨文化交际策略

相对于组织学生开展自主探索与总结而言，在完成理论教学的基础上，通过预设情景引导学生开展跨文化交际策略应用实践，能够促使学生实现理论与实践的紧密结合，并通过实践来完成对理论知识的训练与内化。具体而言，在依托情景教学引导学生对跨文化交际策略作出认知与掌握的过程中，教师需要创造出能够使用特定跨文化交际策略解决交际困难的情景，并要求学生在这种情景之下对相应的跨文化交际策略进行应用，从而促使学生对这种跨文化交际策略进行深入理解。这种跨文化交际策略应用方式，不仅能够有效缓解学生在掌握跨文化交际策略过程中的焦虑情绪，提升学生在英语口语训练过程中的兴趣与参与度，而且能够促使学生通过对跨文化交际策略进行体验来真正地认识到各类跨文化交际策略所具有的实用价值与使用方法[4]。由此可见，教师有必要重视发挥出情景教学法在跨文化交际策略应用过程中所具有的作用与优势，并重视对教学情景进行持续的优化。如在对教学情景进行预设的过程中，教师可以使用多媒体等现代教育技术，对情景信息进行呈现，促使学生对教学情景产生直观了解，从而更为深入地融入教学情景当中。

（四）跨文化交际策略应用工作的评估

在英语口语教学工中，对跨文化交际策略进行应用具有重要意义。在此过程中，教师不仅需要重视探索跨文化交际策略在英语口语教学中的应用方式，而且也需要重视围绕跨文化交际策略应用工作构建起完善的评估体系。这项工作的开展，能够促使教师与学生更好地发现跨文化交际策略应用过程中存在的问题与不足，从而有针对性地对跨文化交际策略应用过程进行优化，进而有效提升学生对跨文化交际策略的理解与掌握程度。具体而言，在围绕跨文化交际策略应用工作开展评估的过程中，教师需要以口语教学中跨文化交际策略应用工作目标为依据，并通过对这一目标进行细分，来完善跨文化交际策略应用工作评估指标体系。在评估内容方面，教师既需要了解学生对跨文化交际策略的理解与掌握状况，而且也有必要引导学生对教学过程中使用的教学模式、教学方法等进行评价，从而促使跨文化交际策略应用及其评估展现出对学生满意度的关注与重视程度。在评估方法方面，包含理论测试、实践考评以及评教工作，从不同的角度对跨文化交际策略应用工作成效作出考量与呈现，确保评估工作能够对教学实际做出全面反映。

综上所述，在英语口语教学中，跨文化交际策略的应用与渗透，对于学生跨文化交际能力的发展发挥着不可忽视的推动作用。为此，教师不仅需要重视将跨文化交际策略渗透到英语口语教学实践当中，而且需要重视整理与呈现跨文化交际策略资源，组织学生在自主探索的过程中掌握各类跨文化交际策略，并依托情景教学深化学生对跨文化交际策略的理解，在做好教学评估工作的基础上，为跨文化交际策略应用路径的持续优化提供依据。