分析事业单位工商管理现状及发展建议

文/齐晓静 （芜湖市镜湖区妇幼保健计划生育服务中心）

随着经济格局的不断变化，事业单位的工商管理工作也变得逐渐复杂。而事业单位又与普通的单位不同，普通的单位主要以追求经济效益为主，而事业单位则承担着提供社会公共服务的职能。事业单位要想追求自身的发展，必须要对内部管理工作进行不断地完善，工商管理作为事业单位管理中最重要的一部分，也必须进行提高。事业单位的工商管理制度，本质上就是利用现代的管理方法，对事业单位的各个环节进行管理，及时对事业单位的服务理念进行更新，提高事业单位的整体工作效益。

一、事业单位工商管理工作的重要性分析

随着当前经济全球化的不断发展，使我国事业单位面临的市场压力逐渐增大，对事业单位也提出了更多的要求。事业单位必须积极主动地寻求创新，从而提高自身的竞争能力。在事业单位的日常工作中，其工商管理工作直接决定着工作的效益，其重要性可想而知。但是通过对当前大部分事业单位的分析可知，大多数事业单位的工商管理部门缺乏系统性的规划和管理。如今这些管理模式已经很难和当前的经济发展相匹配，不能及时满足当前发展的要求，因此事业单位的工商管理工作十分重要。同时，在事业单位的不断发展过程中，其工商管理工作包含了各个方面的内容，比如经营战略的制定、内部行为的规范、日常中的生产经营活动、人力资源的管理等。因此，有效的工商管理手段，能够不断促进事业单位的发展，保障事业单位的平稳运行，提高事业单位的整体经济效益和社会效益。

二、事业单位工商管理的现状

我国的经济体制在不断地改革，事业单位也是我国经济发展中最重要的组成部分。同时，事业单位具有为人民群众提供服务的功能，它有着自己独特的盈利方式。但是在这个过程中，由于地区、企业发展战略、人才素质以及管理模式的限制，导致在现代的工商管理工作中，还会滋生诸多的问题。

（一）没有认识到工商管理的重要性

随着我国科技的发展，人工智能、大数据等信息技术也得到了普及，对各行各业都产生了深远的影响。但是在当前的一些事业单位中，工商管理人员还是采用之前的管理方式，工作思想相对较为落后，工商管理的理念和方法已经和现代社会发展不相适应。还有的事业单位设置了专业的工商管理部门，这一举措有效地增强了事业单位的管理工作，但是由于许多的事业单位存在着观念上的问题，导致对工商管理的重视度不够，事业单位的各个部门之间，也缺乏真正的沟通和交流，管理机制也没有有效落实，这些都阻碍了事业单位工商管理工作的正常推进。

（二）缺乏专业的工商管理人才

我国关于工商管理的理论研究与西方发达国家还存在着一定差距，同时，我国对于工商管理的具体应用也起步较晚，工作人员的工作经验较为不足，没有专业的工商管理部门等。这些问题都阻碍了我国工商管理工作的正常开展。因此，在时代的要求之下，必须培养专业的工商管理人才，建立一支专业的人才队伍，为工商管理工作做好人才储备。

（三）缺乏科学有效的绩效评估办法

我国的事业单位主要是提供社会服务的组织。在事业单位的日常发展中，不以营利为目的，而是把社会效益放在首位。但是事业单位在进行员工考核时，并未设置量化的指标，也没有构建一个具体量化的体系，这些都使事业单位的绩效工作不能够有效落实。对绩效评估的结果也没有进行有效的应用，严重影响了绩效作用的真正发挥，难以掌握员工的具体情况，阻碍了工商管理部门工作的正常进展。

（四）缺乏完善的财务管理制度和工作模式

在许多事业单位中，财务管理制度不够完善，针对性不强且大多数都是针对传统财务而言，不能符合当代经济发展的需求，导致财务管理出现了新旧模式之间的矛盾，使财务管理工作陷入了严重的混乱。在传统的资金管理的模式下，财务人员只是充当了问题的发现者，没有对问题进行深入分析。在新时代背景之下，也要积极将现代化的管理理念运用到财务管理工作中，利用现代化的信息技术，加强对数据的收集、分析和储存，为之后的财务工作奠定坚实的基础。

（五）事业单位工商管理部门对于自身的定位不够清晰

我国的事业单位是不以盈利为目的的组织，但是有的事业单位目前为止并没有意识到这一点，特别是事业单位的工商管理部门。在工商管理部门的工作中做出了很多的计划和措施，本质上还是以盈利作为出发点，这个点也恰恰说明了对自身的定位不够清晰。当前在经济全球化的发展之下，事业单位应该将自身的工作和人力资源工作进行适当的调整。在具体的工作中，应该不断地将盈利这一目的进行弱化，促进事业单位的合理发展。另外，事业单位的性质主要是为了提供社会公共服务，由于自身的定位不清晰，导致为社会进行服务的理念不断弱化，严重降低了社会服务的水平。

三、加强事业单位工商管理的对策分析

（一）不断增强工商管理的思想观念和意识

首先，要想建立一个良好的经济秩序，必须不断提高企业的诚信意识，从而推动市场经济的健康发展。要在事业单位的发展中，积极树立诚信的意识，必须把诚信放在首位，严格遵守法律法规，坚决维护诚信意识，在整个社会内营造一种以诚信为本的积极氛围，推动社会主义的和谐发展，还要构建一个诚信化的信用体系，加强对诚信的建设，提高事业单位为人民服务的意识，从而积极促进事业单位的工作；其次，明确工商管理工作的具体权责与定位，要把坚持为人民群众提供优质的服务作为工作的根本出发点，提高自身的服务质量，明确具体的工作职责与定位，提高自身的工作质量，为事业单位的持续发展奠定坚实的基础；再次，加强员工关于工商管理工作的思想观念，构建与当前经济相适应的思维方式，充分认识到工商管理工作的意义。还要保证制度的科学可行，确保工商管理制度的有效应用，提高人员的思想，提高工商管理工作的效率。最后，事业单位要想不断增强自身的竞争能力，还需要持续不断地与国际化接轨，不断将国外的先进工作理念引入自身的发展之中，不断提高事业单位的工商管理工作，不断为社会提供更好的服务，助力社会经济的不断发展。

（二）加强工商管理人才的队伍建设

首先，培养专业型的人才。根据当前事业单位工商管理部门发展的实际，管理部门对刚入职的工商管理人才的要求都较高。但是往往在入职之后缺乏相应的培训和激励措施，部分工作人员就会消磨掉最初的学习激情。因此，要想提高事业单位工商管理部门的效率，就必须培养专业的人才。根据自身的发展状况，设置相应的培训课程，为后续工作的开展奠定基础；其次，管理者的能力也是影响工商管理工作正常推进的重要因素。要有计划有层次地不断提高管理人员的理论知识，增强其业务素养，提高其专业技能，不断地引进先进的技术，定期对员工进行培训和交流，提高工商管理的水平。

（三）构建完善的绩效评估办法

根据实际的发展状况，事业单位对于入职的员工要求较高，但是在员工真正入职之后，因缺乏相应的考核和激励的措施，工作人员不能进行积极主动的学习，工作能力也不能够得到及时的提高。要想提高事业单位的绩效管理水平，首先要构建一个完善的绩效评估方式，对事业单位进行有效的管理。对员工进行考核的过程中，也要将绩效的成果和工资进行直接挂钩，严格绩效应用，对表现突出的员工以工资的形式进行不断的奖励，实行多劳多得的奖励制度。对优秀员工进行激励，实行奖励制度，提高员工的工作积极性。在绩效管理的初期阶段，可以采用加大宣传的方式，提高员工对绩效管理的认识，深入掌握绩效管理的含义。在推行绩效管理的建设过程之中，也要多听取员工的建议，促进预算考核的有效落实。

（四）完善工商管理制度，转变财务管理的方式

首先，事业单位要按照当前工商管理工作的现状、工商管理工作的战略目标，制定完善的工商管理制度，为事业单位工商管理工作奠定坚实的基础。还要将工商管理工作进行不断的细化，一旦出现问题，就可以直接找到相关的责任人。除此之外，还要注意工商管理工作的具体落实，保证各个部门工作的顺利开展，只有这样，才能不断提高事业单位的管理水平，促进事业单位的不断发展。在事业单位的发展过程中，要对之前的制度进行不断的完善和改进，保留制度中的有效内容，对制度进行不断优化，促进制度的可行性和科学性；其次，事业单位工商管理工作的有效推进，对整个企业的发展有着积极的促进作用，并且事关每个员工的切身利益。根据事业单位的实际要求，建立一支高水平高素质的工商管理队伍，是当前事业单位发展的重要基础，有利于优化各种资源，不断提高事业单位的管理效能，从而推动事业单位的持续发展；再次，还要充分重视财务管理的作用，积极转变之前的财务管理发展模式，设置完善的财务管理制度。充分利用新的财务管理系统，不断对财务管理的架构进行完善，设置一个专业的岗位部门，主要责任就是进行信息的收集和信息的整合，不断对财务管理制度进行优化，对财务人员的行为进行一定程度上的规范，提高财务管理工作的效率，提升财务人员的管理水平。

（五）认清自身的定位

事业单位的总体工作复杂而繁琐，工商管理的工作一定程度上是事业单位的准备工作，比如工商管理部门可以为事业单位的工作设定一个具体的流程，可能是财务方面的也有可能是人力资源管理方面的。所以说，工商管理部门的存在能够有效提高事业单位的工作效率。同时，一个优秀的事业单位一定是一个自身定位十分清晰的单位，一定要把自身的价值和为人民服务这一理念进行深度结合。对于事业单位来说，应该不以盈利为主要目的。还可以设置阶段性的指标和活动，目的就是为了在一定程度上提高为人民服务的水平，推进工商管理部门的工作有效落实，在工作推进的过程中对自身的定位进行不断的完善，努力提升自身的工作水平，促进事业单位的长期发展。

四、结束语

综上所述，在新时代的发展之下，工商管理工作也面临着巨大的压力，然而对于事业单位工商管理工作来说，在面对压力的同时也存在着一定的机遇。

因此，首先要从思想上真正地意识到工商管理工作的重要性，紧紧把握住时代的发展脉搏，充分掌握时代发展的主流，对事业单位的未来发展进行深入的研究，明确未来的发展方向，在立足于实际的基础上，对工商管理的制度进行优化，培养专业的工商管理人才，从而促进事业单位的长远发展。同时在时代的发展之下，也要正确地看待所谓的压力，积极认清事业单位发展的现状，不断地发现其中存在的问题，并寻找积极的解决办法，为事业单位的未来发展提供积极的保障作用，确保事业单位的不断发展。