优化电力人力资源管理绩效评价的有效途径

李贞

（内蒙古龙源新能源发展有限公司，内蒙古 呼和浩特 010000）

引言：人才是企业发展的核心，人力资源管理是企业发展的重要部分。如果企业人力资源管理混乱，人才分配不合理，将会导致企业发展的停滞，甚至是破产。绩效评价是使人力资源管理更加合理化、公平化的一种新型管理方式，主要是指为实现企业发展的规划目标，各级领导和员工共同参与绩效考核、评价、制定指标的过程，在原来的管理上做出了很大的改变，对企业的发展和业绩的提升都带来了极大的推动力。但在企业发展中还需要进一步的更新优化，做出适当的调整，为当前的市场需求提供更为全面的服务。

一、电力人力管理绩效评价的重要性

人力资源管理绩效评价是新型管理模式，是通过提高业绩来增加收入的激励方式。在传统电力人力资源管理模式下，企业内部的工作员工待遇相同，通常，根据员工的职位和工作年限制定工资标准，各层级员工间公正平等，不产生竞争关系。因此，工作间缺失激励和竞争，员工只负责分内工作，并不重视工作业绩和企业的营收情况，对企业的发展十分不利，不能为其发展增加动力。长此以往，将会导致企业破产。新型管理模式的推出，为企业发展带来了极大的推动力，业绩与员工收入有直接联系，极大地调动了员工的积极性和工作热情，在工作中努力认真，精神状态更加饱满。在刺激竞争的推动下，为企业的发展带来新的生机，注入新活力。

与此同时，在新的管理模式下，由于个人工作能力的不同，其创造的工作业绩也会存在差异，优秀员工的经济需求和工作体验感能得到满足。企业内部要对员工实行定期的绩效考核，了解员工的工作情况，督促其在工作中更加努力。对于在工作中有杰出贡献，业绩突出的员工予以报酬奖励，对于工作业绩较低但工作十分努力的员工，也要给予一定的成长空间和鼓励，可通过其他方面给其带来一些安慰，例如：满勤奖，采购辛苦费、新人入职补贴等等，激发员工工作热情，调动工作积极性，提高其对企业的忠诚度，有利于提高电力人力资源的管理水平。目前为止，在现代电力企业中，这种新型的人力资源管理绩效评价方式，受到各企业的强烈推崇，且反馈市场反馈良好，改变了大部分企业的发展现状，为其创造了可观的经济收入[1]。

二、优化绩效评价的方式

（一）重视考核结果分析

尽管人才资源管理方式得到了创新和推广，但当中的一些具体措施和制度，还需要进一步的优化升级。考核结果的分析和反馈，对员工的发展是十分关键的，其可能会受到考评人的主观或自身地位的影响而导致误差，或没及时反馈考评结果阻碍了员工在今后工作中的发展，致使消极的工作态度在企业间传播开来，从而影响整体的工作效率。引入员工定期考核机制，能够提高员工自身工作能力和综合素质水平，同时，重视对考核结果的分析和反馈，考评人在评价过程中严格遵守规定，客观评价，不能代入自己主观情绪或看法，参照考核标准公平对待，更好地调动员工积极性和创造性，激发工作潜力。设定考核是为了能够让员工及时发现自己在工作过程中存在的问题做出调整，可根据每个人的实际情况，给出适当的建议，引导其找到正确的处理方向，不断强化员工的工作和处事能力，考评人员的选拔也要制定严格的标准和要求，可通过全员投票推送，保证考评人的客观公正性。

（二）优化薪资待遇结构

实行绩效评价机制，对工作人员的整体薪资收入也会带来很大的变动。以往，电力企业工作中常存在员工工作年限久，但为企业创造的收益较低，没有太多实质性的贡献和付出，在工作中也不能全身心投入，缺少工作热情和激情，没有创新精神，工资收入却远远高于实际工作但工龄较短的人员，形成了不合理的薪资构成机制，对于一些优秀员工和创造收益较高的人员来说十分不公平，由此产生了一系列的矛盾。长此以往，严重地消磨了其工作的积极性和主动性，不利于企业的长期发展和稳定。绩效评价机制的实施，为工作注入了新动力，薪资待遇的构成不再以论资排辈为主，时间年限只作为参考的一部分，主要以员工的工作能了和为企业做出贡献创造的收益为标准，构建合理的薪资组成，极大地满足了员工的工作获得感和满足感，激发工作热情，调动工作积极性，鼓励优秀员工更加奋进工作。在现代电力企业的发展进步中，人力资源管理的绩效评价机制还需要不断完善和调整，很大程度上它的出现，实现了工作中的公平性，对企业未来的长期发展影响深远，也对人力资源的管理提供了便利，利于进一步提高工作人员的管理水平和个人的综合能力[2]。

（三）提高绩效评价系统的时效性

绩效评价过程中最重要的是，确保评价信息的真实、有效，因此，需要企业不断完善绩效评价系统。评价时，相关领导应全面看待，真实客观地表达观点和看法，使信息真实有效，让员工得以信服，直面自己的缺点和问题，为工作人员提供更加合理性的建议和科学性的方法，帮助其更好的实现自我价值，保证绩效评价系统使用的科学性和真实合理性。此外，绩效评价系统应根据员工工作岗位、种类的不同，设定不同的评价标准，灵活应用，使得到的信息更加准确、可靠。评价制度的要求也应更加严格，以此提高员工服务水平和工作能力，打造更加优秀的工作效应。最后，评价系统应根据工作人员实际的工作量和努力程度，加入员工实践操作能力和服务水平的评价，一方面，督促消极懈怠的员工创造业绩，提高其工作主动性，另一方面，鼓励优秀员工更加积极努力，继续坚持，为企业带来更大的利益。同时，员工的综合素质水平也是评价过程中较为重要的一项参考。重视工作人员素质的提升，有利于实现企业可持续性稳定发展，打造企业服务的良好口碑。

（四）注重岗位分析、明确绩效指标

在企业对人力资源管理模式进行优化升级的过程中时，首先要对各个岗位的工作性质和内容进行分析和总结，了解各部门员工的真实职能，同时，加强各岗位员工对工作的深入了解，合理安排工作任务，避免出现布置重复或跨部门工作的现象，减少工作中出现的误差，提高工作效率。在实际应用中，电力企业了解各部门机制制定相关条例制度后，要将其贯彻落实到工作当中，严格遵循制度进行工作。领导在对待员工的工作过程中要一视同仁，保持客观、公平的处事态度，保证办公的透明平等，只有这样，才能让员工对绩效评价结果信服认可，真正实现企业整体工作的公平合理化。不同部门、岗位间将采用不同的评价标准，最大限度地保证绩效评价系统的公平公正性[3]。

根据不同岗位的工作内容和范围，分配工作任务划分责任，科学、合理布置任务，明确各项工作的分配任务，清晰准确，制定弹性指标，结合员工个人工作能力和实际工作情况，设定绩效指标范围，促进员工进一步发展和提升，有助于绩效评价的有效性。在绩效评价工作中切勿出现随意、情绪化、主观观念较强的言论，注重绩效评价结果的客观性和权威性树立，避免因此产生工作人员不信服不认可的现象，将会对企业的发展和管理带来严重的影响。

（五）完善电力人力资源绩效评价体系

完善绩效评价体系，需要调整人才招聘、定期考核、薪资管理等部分。优化招聘结构，提高对人才素质和技能的要求，着重引入高素质的专业人才，最大限度发挥其各自的能力；其次，调整考核制度和方式，加强企业员工培训力度和技能学习，根据企业发展规划目标和实际情况，制定相应的培训课程，帮助员工明确培训目标，可使用内部优秀员工帮扶或分享经验与聘请专业人才讲解分析相结合的方式，做到培训课中，培训课外的有机结合，进而提高员工工作能力和业绩。部分岗位出现冗余现象，则可协调各部门人员需要，根据其能力和擅长，进行转岗和再培训学习，制定合理的绩效评价体系，提高企业整体服务水平和业务能力；完善薪资管理和构成，将业务发展最为首要参考因素，提高绩效考核的目标和要求，制定更加优质的待遇结构，促进员工工作激情。

（六）调整员工构成，组建专业人才队伍

人才是当今国际的首要竞争力，为了促进电力企业又好又快发展，不断加强人才的引入和培养已成为各大企业未来规划的重点。积极引入专业的先进人才，可与各地211、985 知名大学联系合作，聘用相关专业的优秀学生，送入先进国家深造或与优秀企业进行交流学习，着重培养其后期的发展和再创造性。引入人才和培养人才双向共同进行，为企业的长期发展提供人才支持。同时，结合现今社会的发展情况，目前电力企业的发展急需人才的注入，为了更好地帮助其发展和转型，组建专业的人才团队是当下较为行之有效的方法之一，组建一支高素质专业的人才队伍非一蹴而就，电力企业领导者要做好长期的思想准备，为人才的引入和发展提供便利，进而打造更加专业化的企业服务，只有将人才真正的融入到企业发展中，才能进一步优化员工的能力，不断调整管理制度，紧随时代的发展和变化，更好地发挥绩效评价在人力资源管理中的作用，为企业的发展提供科学专业的指导，推动企业朝着更加专业化的方向发展。

（七）创新绩效管理模式，增强各部门间的配合

除此之外，在绩效评价系统的基础上，进行再创新。考虑到不同岗位间的绩效管理存在一定的共通性，将其进行融合调整，从电力企业的整体发展目标入手，分层考核，不仅要实行同部门同岗位间的纵向考核，也要推出各层级间的横向考核，各管理层领导的能力和业务也需要制定相应的要求，分化出领导管理层考核和基层员工考核两大部分。企业管理无特殊化，为绩效评系统的公平公正提供了强大的助力，建立了企业的权威性，使管理更加有序专业，便于企业的统一。员工领导上下一心，增强员工归属感和忠诚度，也带动了各层领导的工作热情。加强各部门间的协作配合，将企业服务体系化，形成完整的服务流程。部门协作的加强也便于员工对各类工作实际情况的了解，处理现实情况时更加灵活变通，为各部门间的后续工作都提供了极大的便利，提高了企业整体的工作效率和社会满意度，利于建立电力企业品牌效应，为其可持续发展提供了重要支持[4]。

结论：电力企业的发展，直接影响着人民群众的生活水平，也是国民经济发展的重要部分。信息化技术的发展，不仅带来了时代性的变革，也为电力企业的发展提供了新的空间和方向，在机遇与风险并存的未来，电力企业应不断加强对人力资源的管理，优化升级绩效评价体系，将人才掌握在自己手中，发挥其最大的作用，化企业各部门为整体统一管理，无特殊化区别待遇的现象存在，一切以工作能力为参考标准，真正做到企业的变革创新再发展。在讲求公正平等的时代，绩效评价的创新和完善，将会为电力企业的发展提供不可估量的推动力，实现其最终的发展目标。