风险管理对临床胸心外科护理工作的影响

2021-11-26李如娟唐兆玉

魅力中国 2021年17期

李如娟唐兆玉

（云南省第二人民医院，云南昆明 650000）

一、风险管理在胸心外科护理工作中的重要性

一般情况下，胸外科患者护理过程中的护理风险主要来源于护患矛盾和患者本身的不良反应及疾病并发症，实际上这两个因素彼此之间是有内在联系的，如果护理人员的护理工作未能达到患者的满意，就容易产生护患矛盾，进一步导致患者出现并发症或身体的不良反应，直接影响患者的身体健康[1]。所以在护理工作当中落实并强化护理工作的风险管理对于整个护理工作的顺利发展具有重要意义，护理风险指的是在对患者进行护理工作的过程当中，针对患者可能出现的一些不安全情况进行预先的识别和判断，并同时做出快速的反应，进而进行有效的护理，在最大限度上预防风险事件的发生。心胸外科风险管理指的是心胸外科护理工作当中的风险管理，能够减少病情对患者的伤害，降低患者不良的心理反应，进一步提高护理质量，可以说在胸心外科落实风险管理护理工作能是十分必要的[2]。

二、胸心外科护理工作中风险管理的实施

（一）增强护患沟通工作

护理人员要在患者入院后，详细了解患者的病情状况，及时向其介绍住院期间需要遵守的各项规章制度，让患者和家属对病区的环境和各项要求有一个初步的认知，在护理患者的过程中，如果患者和家属提出一些治疗过程中不明白的问题，护理人员要认真解答并详细告知具体的注意事项，如果患者在临床治疗期间出现一些紧急状况，护理人员要及时通知患者家属签署病情通知书[3]。

（二）要提高专业护理人员的风险意识

要对护理人员定期进行风险培训，保证其在强化个体专业技术能力的同时，提高理论实践能力，强化个体风险意识，要从风险意识的提升角度实现其能力和综合护理水平的整体发展。同时在面对突如其来的风险时，能够最快速、准确地做出科学的反应，进一步确保护理工作的科学性和有效性进行。

（三）强化护理人员的风险培训

对所有护理人员进行风险培训工作，护理人员在工作当中所遇到的风险需要与了解，强化对护理人员对于相关法律和法规的学习，如果遭遇了护患纠纷需要懂得采用法律来维护自己的合法权益。

（四）强化护理风险管理

要在胸心外科当中定期进行护理风险管理工作，强化科室护理人员的风险管理意识，可以通过风险管理小组的成立确定有效的执行计划，要保证每位患者都有固定的责任，护士能够对其提供科学性连贯性的护理服务，这种形式能够在提高护理质量的同时强化护理人员的责任意识，保证护理人员能够重视护理过程中的巡视，可以随时观察患者的生命体征,同时也需要对患者管道的相关情况进行调查和了解。要不断地按照相关的管道护理的工作，对患者进行护理干预，检查插管是否牢靠，插管的衔接是否紧密的，如果患者的管道插入深度不合适，那么可能会对患者造成一定的影响，是需要明确患者的引流是否通畅，并做好患者的陪护工作。

（五）制定风险预案

医院需要制定护理风险源，随着工作的不断完善和修改，对护理人员需要定期召开相关的会议，以头脑风暴的形式将护理工作当中的风险披露给所有的护理人员，并做好总结和分析，制定有效的预防干预措施，对为患者的给药不大，患者的医嘱执行错误，配伍不当等情况进行避免。

（六）监督护理风险管理的实施

需要监督护理风险的实施情况，建立起完善的护理风险的监督系统，并做好相关的流程工作，护理人员需要在做好自己工作的时候不断地完善临床的工作记录，通过护士长对相关的工作进行记录并做好检查。

（七）强化各项管理制度

胸心外科要建立重症患者的探视制度，因为重症患者身体情况较为特殊，要对其进行单独护理，由助理护士随时陪护重症患者，确保病房环境整洁干净，要定期消毒，避免交叉感染出现的可能。护理人员要掌握各种新型治疗方法所对应的护理对策，要熟悉不同护理仪器的科学使用，建立严格的交接班制度等，这些都是需要在胸心外科护理工作中需要强化的各项制度。