基于百姓视角的电视新闻融媒体叙事策略探析——以公共卫生安全报道为例

赵文彬

（贵州省册亨县融媒体中心,贵州 黔西南 552200）

融媒体时代背景下，电视新闻应当做到软硬兼顾，特别是时政新闻更要体现这一点，不仅要加强新闻资讯的传播力度，而且还要与广大用户加强交流与沟通，以《武汉观察|总台记者vlog》以及《武汉日记》影像志征集为例，均是从百姓视角入手，从而带给观众更加真实的体验。基于此，在对关系到老百姓切身利益的事件进行报道时，如何做到从百姓视角入手讲好故事，非常值得探讨。

一、电视新闻融媒体报道的现状

（一）电视新闻+短视频

随着互联网的快速发展，广大用户已经养成碎片化的媒介使用习惯，而且对于社交分享有着较高的需求，在这样的背景下，短视频应运而生，使得越来越多的主流媒体开始在短视频领域进行开发。就电视新闻来讲，拥有朝短视频转型的先天优势，即：影像文本，而主要解决的问题是如何将影像文本的时间缩短，而且要保证视觉体验以及信息量。对于公共卫生安全报道来讲，“电视新闻+短视频”成为融媒体报道的主要手段之一，以央视新闻抖音账号为例，公共卫生安全期间发布了“有你真好”“战‘役’vlog”等系列短视频，其累积播放量达到了45 亿与7.4 亿。对于Vlog（视频日志）来讲，可以说是最近几年主流媒体的一次崭新突破，它与传统电视新闻中记者出境的客观立场不同，Vlog 之中的出境者可以对自身主观情感进行表达，这样就能够在客观事实的基础上体现一定的情感色彩，更容易引发观众的情感共鸣。

（二）电视新闻+慢直播

慢直播是一种没有剪辑并持续播放的直播方式，整体节奏缓慢，多用于人文风景类直播。对于传统电视新闻来讲，时效性就是生命，需要在短时间之内最大限度传播信息量。基于镜头角度来讲，慢直播通常是借助监控摄像头播出画面，画面比较单一化；而电视新闻则需要根据实际情况对场景进行合理切换。慢直播没有主持人，也没有出境者，通过实时呈现现场情况吸引更多用户参与，并提升互动效果，以达到更好的传播效果。在报道公共卫生安全时，中央台推出相关直播节目，将雷神山、火神山的建设过程进行了全面呈现，这种陪伴式的体验一定程度上可以缓解人们的心理焦虑，并促进用户彼此之间加强互动[1]。

（三）电视新闻+VR 浸新闻

如今，虚拟现实以及增强现实技术实现了发展与突破，使得真实与虚拟之间的边界变得越来越模糊，让传统电视新闻呈现的时空有了无限延展的可能性，例如，借助头戴式的VR 眼镜，并通过移动端，用户可以对新闻场景进行自主选择，从而获得更加真实的体验；同时，新闻内容将会基于用户选择进行个性化的呈现。在对公共卫生安全进行报道的过程中，央视新闻设置了“VR 浸新闻专栏”，并实施多主题报道，对雷神山医院的建设到武汉重启的景象进行了360°全景式呈现。这类新闻报道方式的门槛比较低，电脑端、移动端等均可以观看，如果用户拥有VR 眼镜还可以开启MobileVR，可以获得更好的体验，这样的视觉奇观有利于激发用户的参与兴趣。

二、基于百姓视角的电视新闻融媒体叙事策略

（一）将报道视角下沉，呈现普通人的日常生活

基于百姓视角的电视新闻融媒体叙事策略强调“贴近实际”、“贴近生活”、“贴近群众”的基本原则，所以应当注重呈现普通人的日常生活。在公共卫生安全报道过程中，媒体时刻关注着公共卫生安全的实时动态，以统计数据为依据对公共卫生安全发展态势进行分析，整体来讲，各大媒体做到了信息公开、上通下达，但同时也一定程度上也加深了百姓的不安情绪。对于重大突发公共事件来讲，电视新闻报道不仅要发挥宣传教育的作用，而且还要有温度，应当了解以及呈现老百姓真实生活状况。为此，央视新闻考虑到百姓焦虑情绪等实际情况，推出《武汉观察|总台记者vlog》，节目中由记者拍摄了34 则vlog，将武汉的医护人员工作现状、超市物资供应情况、外卖情况、民居生活情况、社区居委会应对公共卫生安全工作开展的情况等进行了呈现；同时，还与东方卫视、新浪微博等进行合作，通过节目《武汉日记》呈现各地重症病房医护人员工作情况、师生网课日常现状以及解封之后武汉人民群众的生活情况等。这类报道都有一个共同点，那就是从普通的个体生活轨迹入手，呈现真实的情况，使得报道更有人情味更生动[2]。

（二）坚持立足大众，提升内容服务性

对于电视新闻来讲，服务性就是内在属性，通常是由新闻工作者以及新闻内容予以体现，但一定要从受众的实际需求入手，从而提供客观、真实的新闻内容。在公共卫生安全报道过程中，央视新闻体现出来的服务性表现为应对公共卫生安全知识的科普、通过电商对受影响的农产品进行直播等，为大众生活提供必要的服务。以《共同战“疫”》为例，对中国部分驻外大使以及留学生、华侨华商代表的视频会议连续进行直播，通过分析当地公共卫生安全发展情况，并提供了公共卫生安全防范、学业规划、职业发展等方面的指导。同时，对于公共卫生安全中受到影响的国内企业来讲，央视新闻发起融媒体公益活动——“谢谢你为湖北拼单”；央视主播与演艺明星、知名电商主播等进行联合开展直播带货，累积销售的农产品达到了79.6 吨，一定程度上减轻了公共卫生安全下湖北企业的损失。立足大众，强化电视新闻内容的服务性，真正做到为民解忧，这才是主流媒体应有的责任感。

（三）引发情感共振，加强融于故事的意义传递

所谓情感共振指的是对于他人情绪的换位思考而逐渐形成的，这是一种人对于其他人的理解与感受，电视新闻报道通过引发情感共振，一定程度上能够形成集体情感，将有利于主流价值的有效传播。在公共卫生安全期间，电视新闻一定要做好正面宣传，但是要注意的是，需要将传统宣教式的话语弱化，站在百姓视角强化“情感”，可能够提升主流媒体的宣传效果。例如，《有你真好》，作为央视新闻在抖音平台打造的节目，以播放量超过35 亿，一共有68 集短视频，我们可以看到文案中用了大量的“致敬”“泪目”“好心疼”“为你点赞”“辛苦了”等情感色彩比较丰富的词句，对奋斗在一线的医护人员以及志愿者的牺牲精神进行了赞扬，他们在国家大义面前“舍小家、为大家”的精神，引发群众的情感共振，并推动其认知从微观促使朝着宏观大主题进行转变[3]。

（四）加强超线性叙事，增强受众参与感

线性叙事是传统电视新闻叙事的特点，受众通常是按照作者所安排的叙事逻辑以及时间线进行观看，这就意味着受众只能够被动接受这样的叙事文本。如今，数字信息技术快速发展，电视新闻融媒体报道将广大受众群体视为新闻文本结构的建构者，例如，360°全景报道，用户可以根据场景的变化对有关的链接进行点击然后获取相关新闻信息，这里的场景、文本链接等选择权全由用户掌控，而用户的不同选择，也将会组成不同的线性叙事文本。以“VR 浸新闻专栏”为例，通过360°全景式新闻报道公共卫生安全，例如，《我不停，武汉行！记江城外卖小哥的一天》这档节目中，从外卖骑手王胜的角度入手，将其自述作为背景音，为用户提供了六个场景，即：测量体温、送第一单、无接触的取货、送餐路上、送第二单、夜归，用户只需要通过相关操作就可以对每个场景的全貌进行浏览，当中有视频、图片、文字，主要用于辅助新闻叙事。从用户角度来看，其选择顺序也就确定了所获取叙事文本的建构方式，这种超线性叙事方式，充分体现了用户参与选择以及制作的自主权，所以用户的参与感非常强[4]。

三、结语

综上所述，在新技术的催生下，传统电视新闻有了更多报道形态，例如，Vlog、慢直播、360°全景式报道等，虽然融媒体报道是传统电视新闻发展的必然趋势，但不能因为新形态的出现而弱化电视新闻内容的价值，而是要发挥新形态的作用提升新闻内容的价值与传播力度。基于百姓视角的电视新闻融媒体叙事，新闻内容要随着用户的需求进行调整，不仅要对新闻内容进行深耕，还要尽量给用户一定的生产空间，这样才能在融媒体时代背景下将故事讲好，进而守好主流舆论阵地，并弘扬主流价值。