交互式教学模式在高职职场英语教学中的应用研究

马瑶

（吉林电子信息职业技术学院 现代服务学院，吉林 吉林市 132000）

英语课堂应该是一个双边的，动态的系统。因此，在英语课堂中创设英语学习环境，采用多重的、动态的互动形式，能够改变传统的灌输式课堂效果，以保证学习主体在课堂上充分发挥学习的主观能动性，实现良好的教学效果。

一、交互式教学理论

交互式教学兴起于二十世纪七十年代的，“交互式”是两个或更多的人相互交流思想、共享经验、传递信息，从而使对方产生一定影响的过程。人类使用语言的目的就是传递信息，进行有目的的交际活动，把自己头脑中的信息传递给另一个人的过程[1]。在交互式教学的课堂上，主张教师不再只是专业知识的提供者，学生也不再只是消极被动的接受者，强调通过多种形式的互动获取知识，给予学习者更多的实践机会，在实践中习得语言[2]。在交互式教学模式中，课堂的参与者也已经不局限于教师和学生，教师、学生、环境等因素之间也不再是相互独立的，而是相互作用、相互联系、相互促进的。这些要素中，强调学生是课堂的主体与主角，是课堂的积极参与者。教师则起到主导、策划、组织的作用，清晰地掌握课堂动态的走向。课堂教学的成功与否取决于教师的带领和学生的合作互动。

二、交互式教学模式的构建

（一）人际交互教学模式

1.师生交互。师生交互就是指老师和学生之间针对教学内容的交流和互动，双方互相作用、互相影响，共同实现教学目标。教师与学生的交互是最基本、也是必需的一种交互形式。而传统的英语课堂中，老师在课堂上的讲授成了整个课堂的“主角”，学生被动接受着原本就缺乏语言环境而很难掌握的英语知识，留给学生提问、思考、讨论的时间几乎很少，这直接影响学生的英语接受程度与学习水平。在整个教学过程中，教师对学生的学习引导、行为引导及情感影响是影响学生有效学习的重要因素。因此，师生交互是交互式教学模式中一种典型的、重要的交互形式。课堂的交流和沟通是需要老师和学生双方共同配合才能完成的，可以就教学的内容、手段、方法等进行交流。在高职英语课堂教学中，老师根据课程标准制定教学目标和教学任务，选择不同教学任务能采用的教学方式。通过老师和学生课堂的交互完成教学任务，对学生进行引导，使学生积极主动地思考，跟随老师的节奏和步伐，最终达成教学目标。师生交互过程中，教师对于语言的选择具有很强的艺术性，提问和话术是否具有启发性、引导性、指向性等都是能否顺畅开展师生交互的重要条件。只有这样才能真正提升英语课堂教学的效果，有助于提升学生的英语水平。

2.生生交互。生生交互指两个或两个以上的学生成立小组进行互动和交流，这也是交互式教学中的另一种人际交互方式。将学生分成不同人数的若干小组进行生生交互，学生可以在小组内部进行交互，也可以小组之间进行交互，能有效地助推英语教学。现在的课堂已经不是老师“一言堂”的授课方式，而更多需要学生的参与和交互，以学生主体，教师为主导。通过对学生进行分组，采用小组内部和小组之间的交互，能使学生积极参与到教学任务和活动中来，能充分调动学生的学习兴趣和参与热情，有助学生主动思考、主动记忆，培养学生自主学习，查找资料，树立团队合作意识。这其中也离不开教师的引导和设计，以及在教学实施中的总体把控，能否对课堂的实施进度把控，能否对教学内容准确把握，能否对学生实际操作进行引导，都需要运用一定的教学艺术和策略，使生生交互发挥出更大的效果。

（二）人机交互教学模式

人机交互指利用计算机和互联网等交互性软件平台进行交流和沟通。目前较多采用的人机交互工具有在线教学平台、教学软件APP、在线教学直播、手微信、QQ、课程网站论坛、公众号等新媒体形态。这些交互工具在学生进行自学与协作学习中的利用率良好，比如：学生在自学时使用人机对话APP——微软小英,实现学生与小英用英文“愉快的聊天”，微软小英融合语音识别、口语评测，自然语言处理、语音合成等人工智能技术而实现的智能人机交互。在操作中模拟多个真实情景对话，并给出提示让学生自己组织语言说出来，还会在说的过程中发现不对的地方进行专项训练。再如：通过在线教学平台和课程网站等网络资源完成内容交互，教师在在线教学平台上发布指定的教学内容或布置作业给学生，学生通过在线学习、互动等方式完成教学内容，在线提交作业后可以通过机器批改或老师在线批改的方式得到反馈。对遇到的问题，可以借助平台讨论专区、微信或QQ 等方式寻求教师的辅导和答疑，从而形成一个人机、人际的双向交互过程。

三、交互式教学模式的实践研究

将交互式教学模式应用于教学实际，已经取得了显著的成效。下面以《职场英语》课程为例，阐述一下交互教学模式在《职场英语》教学中的应用。在学习餐饮模块中餐文化（Chinese Cuisine）任务时，教师在课中首先导入学习情境：怀特夫妇来到中国，想品尝中国美食，请你为怀特夫妇介绍一下中国美食！教师提出头脑风暴问题“What famous Chinese cuisines and Chinese dishes do you know?”(你们知道哪些著名的中国菜系和中国菜呢？)，引发学生思考。进行师生及生生交互，学生思考如何用英语准确表述中国菜，按照小组分工，组长组织组员查找资料、交流沟通、收集汇总，将各自找到的中餐菜系及典型菜品英文名称进行汇报，呈现出小组合作结果。教师进行引导和必要的提示，与学生进行积极交流和互动。

在学习预订及点餐任务时，利用微软小英app，练习预订及点餐常用语句，进行人机交互。教师发布人机对话任务，指导学生找到预订及点餐部分训练内容，完成语句的聆听，模仿，跟读训练。人机交互还创造了仿真的语言环境，实现人机问答的较高难度训练。学生聆听提问，根据提示词，进行回答，系统根据学生用词的准确度及语音语貌进行赋分，学生可以进行不断练习，进行纠正，直至得到满意分数，这种训练有效地提高了学生的听说技能，实现了良好的人机交互效果。类似的人机交互还可以采用可可英语、MYET、实用交互英语等多种新媒体资源。

在进行会话演绎、情境实战任务时，教师首先展示动画进行情境引入：怀特夫妇来到香格里拉大酒店，请你为怀特夫妇进行领位及上菜服务！学生观看动画，了解主题情境。教师布置课堂任务，通过师生交互方式讲解为客人领位及上菜时的重点句型。强调句子中的重点单词发音及易错之处，强调重点句型，使学生掌握句子的意思和用法。教师在智慧职教平台发布“一键分组”，进行小组分配。组织学生编写领位与上菜情景对话。学生根据要求完成小组成员分工。进行生生交互讨论并编写对话内容。教师巡回指导，通过必要的提问、提示等师生交互形式引导学生顺利完成任务。组织学生进行模拟领位与上菜情景会话展示与演绎。学生对本组和其他组的会话进行自评和组评。各组汇报会话评价情况，指出优点和不足之处。认真听取老师的点评并进行思考。

四、结语

交互式教学模式是一种具有活力的、氛围良好的教学模式。它在教学中的运用改变了传统课堂教学中静态的和单向的教学模式，继而转向新媒体形态下多向的人际和人机交往模式，主张多向的相互交流、调动学生的学习积极性、主动性，激发学生的求知欲。交互式教学模式会被得到更多教师的认同,使学生能主动地学习,在交互中提高英语技能。