融媒体视域下广播电视档案的信息化管理探讨

王珍

（山东省单县融媒体中心，山东 菏泽 274300）

广播电视台是增加社会凝聚力、对外宣传的最主要载体。而广播电视档案是广播电视台在制作节目、记录社会现状、开展媒体活动中所产生的图片、声像以及文字等资料的总和。不同时期的档案，对应的社会价值、历史价值以及人文价值也存在较大不同，而广播电视档案管理工作的信息化建设可以有效整合各类资源并对其进行妥善保管，让各项媒体资源得到充分整合，提升智能化与整合性。

一、广播电视档案的信息化管理的特点

（一）原始性

档案学对档案的基本要求就是所有的纸质档案都必须是原件，这种性质也决定了档案能够作为见证历史的最重要凭证，其体现价值不仅仅局限于记录的内容，还体现在记录痕迹以及记录载体等层面。例如原有的红蓝章原件、录像带、纸带等，都可以记录资料内容所具备的信息价值，且其利用的装订方法、载体类型以及印章版本等，都能够体现时代发展的痕迹。与传统纸质原件要求相比，档案信息化以后的电子文件原始性也发生了一定改变，档案的管理内容与载体也呈现逐渐分割的发展趋势。这种模式只能保证用户所获得的档案资料内容是原始性的，但实际上也只是纸质文档的一种复制品。通常来讲，为了保证档案信息化以后不会丢失资料载体的原始性，档案人员会通过碟片、纸质以及磁带等方式保留载体的原始信息。

（二）准确性

开展数据分析最基本的前提就是档案资料的准确性，如果档案资料不够准确，那么后期的所有以档案资料为依据的总结过程以及分析过程都会出现一定差错，会对档案的利用与研究带来负面影响，甚至会对企业利润企业的各项决策、运营环节带来不利因素。在开展档案信息化管理时，原有的纸质媒介或者是电子文档都可能出现录入错误的情况，这些实际存在的问题也会对档案形成的准确性带来影响。此外，加之电子文件与原始纸质文档也存在不同，会存在手写修改的现象。而纸质文档的笔记、痕迹都能够通过后续的判断进行推测，有着十分可观的可修复性与可追溯性，但电子档案则不具备以上优点。因此，在开展档案信息化管理时，有关部门一定要重视技术以及制度的改进工作，要充分考虑可能对档案资料带来影响的各种因素，提升档案信息化管理的准确性，积极设置检查体系以及限制机制，最大限度降低错误率。

（三）丰富性

不管是政府机关、企业还是公共事业单位、高校等，内部涉及的档案资料都不会是单一来源或者是固定类型，涉及的档案资料来源、档案资料种类都是十分丰富的，甚至会出现交错交叉现象，给工作人员的梳理环节带来较多困难。例如，我们以企业内部档案为例，不管是生产过程记录，还是设备招投标、验收过程、产品研发抑或者是人事档案管理、行政管理文书等等，都是对企业发展有利的信息，也应被进行有效整理与归档。档案信息化过程除了要重视档案资料具备的丰富性以外，一定要充分注意录入方式、存储格式以及存储模式的多样性。

（四）智能化

随着信息技术与计算机技术的不断发展，不管是档案资料的存取还是管理，都朝着更加智能化的方向不断发展。档案管理人员可以摆脱原有的较为复杂的管理工作，例如千篇一律的编排、记录以及录入等环节，可以用更多精力与时间研究相关的档案资料，并进行创新，提升档案管理水平。此外，档案人员还可以根据用户类型不同对其进行精准划分，使用户在利用档案时，能够省去较多中间环节，精准性地满足用户的不同需求。

二、融媒体视域下广播电视档案的信息化管理问题

（一）工作人员对电子档案信息化管理工作重视度不足

在信息化时代背景下，电子档案信息管理对整个企业的发展有着十分重要的影响作用，但是从当下企业众多的管理过程我们也能看出，部分工作人员仍然受到传统管理理念、企业传统发展模式因素的限制。媒体的发展与管理仍然比较重视机构的经济效益，没有加强电子档案管理的重视程度，导致广播电视台在开展档案信息化管理时，没有投入足够的人力物力。此外，部分广播电视台在管理工作人员时采用的态度仍然比较放纵，不仅会产生较多的管理问题，还会给整个广播电视行业的健康可持续发展带来负面影响。

（二）档案管理人员自身专业素养有待提高

从实际情况来看，随着档案管理工作任务的不断加重，很多广播电视单位为了满足档案管理的实际需求，在招聘人才时所采用的录用标准不是特别理想。他们会通过降低选拔标准的方式招聘管理人员，因此，单位内部档案管理人员的综合素质也无法满足实际的档案管理工作需求。其实，档案管理工作本就是一项十分系统且专业的工作，不仅需要有关人员投入足够的耐心，还要具备娴熟的计算机操作能力。此外，随着档案管理工作任务的不断加重，很多管理人员也会存在待遇不高、身兼数职等情况，加之本身能力也有所缺陷，没有及时提升业务操作能力。这些实际存在的问题，也会对档案管理工作带来较多影响。

（三）档案库硬件设施、设备不完善

随着社会不断发展，我国也已步入信息化产业时代，“互联网+”技术的出现，也给人们的生活工作带来了较大便利，提升企业生产效益的同时，也能与其他领域互相融合，为广播电视单位的升级转型带来较多活力与动力。其中，档案管理是广播电视开展内部管理最重要的实施层面，可以通过改善硬件设施设备的方法，提升档案管理的整体质量。但是，对于部分经济发展缓慢、地区较为偏远的区域来说，档案管理的设施设备也比较落后，在利用现代化管理手段时也存在一定限制，导致这部分地区的档案管理工作没有得到有效落实，信息化程度不足。

三、融媒体时代下广播电视档案信息化管理优化措施

（一）建立档案信息化管理体系

融媒体时代使广播电视朝着信息化方向发展，因此各广播电视台在开展档案管理时，也要积极引入信息化管理模式，使广播电视能在融媒体时代背景下获得稳定发展。首先，广播电视档案的信息化管理是完善内部档案管理工作最重要的实施路径，可以保障档案得到统一归档，避免发生信息不清、信息不完整等情况。例如，广播电视单位在融媒体时代背景下开展档案信息化管理的主要路径，我们可以从以下几点分析：第一，广播电视单位一定要积极选择更加适合岗位职责的档案员，这部分人员除了需负责日常的业务以外，还要对内部的档案资料进行有效收集整理，使档案信息能够更加完整，保证及时归档率。由于广播电视单位的档案大多都是图像、录音以及文字，档案人员一定要在充分整理的基础上，才能把其移交到档案管理部门，由该部分完成最终的归档环节。第二，档案信息化管理一定要创建带有约束性的体系，广播电视单位的资源收集部门、信息管理部门也要做到互相监督，充分发挥各部门之间的合作效率，保证档案资源能够得到更加快速且完整地归档。

（二）健全电子档案的运维机制

融媒体时代背景下，广播电视单位会产生数量较大的电子档案，这些电子档案也是构成档案管理最重要的组成部分。融媒体时代背景下的广播电视单位一定要在开展信息化管理模式中积极引入电子档案运维体系，使电子档案能够更加准确。档案管理工作本就是一项长久性且系统性的工作，而信息化管理模式的出现，也能改善传统档案管理存在的各种弊端，能够引导多部门共同合作，改善内部运维机制。运维机制最直接的目的就是让档案的信息化管理能够做到有据可循，对于广播电视单位的档案信息化管理来说，在引入运维体系时，一定要把各项机制落到实处，要积极从档案搜集、管理制度、档案统计制度、档案归档制度、档案保密制度以及档案销毁制度等层面出发，使运维机制能够朝着更加规范化的方向不断发展。

（三）强化电子档案的资料存储

资料存储属于档案管理的核心环节，因此，广播电视单位的档案信息化管理也要积极强化对应的资料存储环境。随着互联网的不断发展，法律也已认可了电子签名与电子档案，这也进一步说明了电子档案的资料存储也是当下档案管理工作的核心环节。在开展资料存储时，有关人员一定要积极引入扫描加密技术，保证电子档案存储的安全性。融媒体时代背景下，广播电视单位也基本取消了原有的老式磁盘，采用了比较新型的存储手段，例如云存储、网盘等，这种存储空间更大、安全性能更高的存储方式也能为广播电视的可持续发展提供有力支撑。因此，广播电视单位一定要积极引入更加智能化的资料存储模式，使工作人员能够更加精准且快速地完成电子档案的检索以及下载等环节，丰富管理内容的同时，也能满足广播电视在融媒体时代背景下的各种发展需求。

（四）提高档案管理人员的技能

广播电视档案信息化管理需档案人员具备足够技能。融媒体时代背景下，广播电视单位也面临着全新发展机遇与前景，档案管理人员一定要具备足够的信息化管理理念，改变原有的管理方式，使自身的工作职能能够适应档案信息化管理的实际需求。融媒体时代背景下，广播电视单位也要积极引导档案管理人员完善自我，具体可以从以下几点出发：首先，档案管理人员一定要不断创新管理意识，在融媒体环境中要改变原有的陈旧思想，使档案管理工作也能真正实现信息化。在开展细节化管理过程中，也要积极融入创新思想，使档案管理工作能够顺应融媒体发展环境。其次，广播电视单位也要不断完善档案管理人员的组成结构，档案管理人员必须具备扎实的档案管理能力与基础知识，才能真正提升档案信息化管理水平，保证管理工作的专业性。最后，广播电视单位也要加大档案管理人员的培训力度，所有的档案管理工作者都必须经过考评环节以后才能正式上岗，并不断开展继续学习，提升业务水平，使广播电视的档案管理工作能够朝着更加优质化的方向发展。

综上所述，广播电视内部质量管理最重要的构成部分之一就是档案管理，其对广播电视的整体竞争力提升有着重要影响。社会在不断变化，档案管理工作的真实性、完整性以及全面性也面临着全新要求，只有创建更加科学有效的信息管理体系、加大人才培养力度、优化信息管理系统等，才能真正促进广播电视档案信息化水平的有效提升，使广播电视的各项档案资料能够更加全面完整，促进广播电视单位健康可持续发展。