大数据时代下企业档案管理与知识管理的融合

徐冬

（阜新市社会保险服务中心，辽宁 阜新 123000）

大数据时代的快速发展，促使云计算、物联网以及互联网等先进技术为社会生产以及日常生活带来了良好的服务。档案信息数据的不断增长，对知识的形成与管理带来了直接影响，企业的档案管理工作也受到了大数据时代以及知识管理的冲击，传统的管理理念已经难以顺应大数据时代的发展趋势，应积极地引进先进的管理理念，并顺应大数据时代的革新进程，通过对档案管理以及知识管理的相互融合，进一步探讨出更加有效的管理形式。

一、大数据时代下企业档案管理与知识管理融合的重要作用

（一）推动知识的转化

在企业的发展以及运行过程中，除了依靠现阶段的运营数据之外，还能够在保障数据精确性与准确性的同时，在后续的发展过程中发挥出数据信息的重要作用，并凭借着以往的工作经验，将其转化成为知识形式进行保存。由于此类数据信息具有差异化的特点，并且难以实现规范化的管理，为了实现对隐性知识的有效开发以及合理利用，则需要企业逐渐明确此方面内容的关键作用。为了加强档案管理与知识管理的融合力度，需要促使管理人员能够针对档案记录工作进行深入学习，并快速树立企业的融合管理工作流程，为企业的决策活动以及管理工作提供科学化保障，推动融合管理工作的全面化开展，保障企业档案以及知识融合管理工作的真实性以及可靠性，并为原始记录工作奠定良好的基础。另外，隐性知识具有较强的利用以及开发价值，将隐性知识逐渐转化成为以显性形式为主的知识服务体系，并为服务阶段提供了基础保障，将内化阶段的知识体系通过社会化的传递以及交互作用，将其外化处理成为能够被识别、开发以及利用的知识形式。除此之外，档案管理为企业的隐性知识显性化处理环节提供了有效保障，并为此类转化程序带来了专业的编码以及记录服务，提升了知识服务体系的运行效率。

（二）知识载体的固化作用

企业在长久化的发展过程中所积累下来的档案信息，其内部包含着丰富的知识资源，并且具有真实性以及完整性的特点。通过对企业档案信息内容的深入分析，可以看出其内部的知识以及在逻辑思维分析后所得到的知识能够独立存在，但其以无形资源的形式存在，为信息共享阶段带来了一定的困难。由于档案信息具有原始记录性等方面的本质特点，针对企业在各项活动运行过程中的实际情况主动进行记录，并保障记录结果的真实性，融入不同部门员工在实际工作过程中所积累的经验以及项目成果。为了打造完善的服务体系，需要借助知识载体在固化基础上所显示出的显性知识以及隐性知识，为企业内部员工之间的相互学习以及沟通交流奠定良好的基础。为了充分地发挥出企业档案管理工作的实用价值，需要企业根据档案管理工作的本质特点，并将其作为企业知识管理的载体支撑，通过对纸质化、电子化以及实物化等多样化储存形式的有效利用，将虚拟形式的知识内容以实物的形式进行展现，为企业知识服务体系的打造提供保障。

二、在大数据时代下实现企业档案管理与知识管理相互融合的有效措施

（一）挖掘出企业档案资源与知识管理的价值

企业的档案管理部门储存了丰富的信息资源，通过加大对档案信息资源的深入挖掘以及合理利用，在充分发挥档案信息资源实用价值的基础上，促使档案管理部门及时地打破了传统以档案资料形式化管理为主的工作局限性，并通过对档案信息资源的充分利用，积极的挖掘出了资源当中的潜在价值。除此之外，为了实现对企业档案资源价值的充分挖掘，需要对企业档案管理工作人员的专业技能以及综合素质水平提出较高的要求，这就需要档案管理部门在现阶段积极地引进先进的运行设备和管理技术，并在此基础上招聘具有高素质、高水平的人才资源作为基础保障，确保人员能够在加强管理力度的同时，深入挖掘档案信息资源当中的潜在价值，实现对档案资源的充分利用，为用户提供更加优质的服务，为企业带来良好的经济效益以及社会效益。在大数据时代背景的影响下，确保企业的档案管理人员能够从大量的档案资料当中，提取出对企业发展有利的数据信息，并通过对此方面信息的挖掘和分析，全面化的掌握具备较高应用价值的知识内容，通过加强对此方面知识的有效管理，解决隐形知识的隐蔽性等方面的问题，再利用先进知识挖掘以及分析技术，确保档案与知识融合管理模式的有效性。

（二）树立新型的档案以及知识融合管理理念

为了实现对新型知识的吸收与学习，需要企业积极地引进先进的档案管理理念，并在大数据时代背景的影响下，加深对知识的挖掘与理解程度，有助于实现对有效知识体系的积累，并通过对知识信息的转化，在保障知识信息合理化利用的基础上，为新型的档案管理工作提供明确的革新以及整改目标，推动档案管理模式逐渐朝着改革以及创新的方向转型，充分发挥出了企业档案管理与知识管理融合发展的实用价值，进一步实现对资源的有效利用，推动了知识共享体系的建设进程。除此之外，档案管理部门还需要尽快推出知识共享体系，并为体系运行阶段提供更加优质的服务，在大数据时代背景的作用下，实现企业的档案管理工作目标，发挥出档案信息与知识内容的实用价值。为了保障档案与知识融合管理模式的有效落实，在积极引进新型档案管理理念的基础上，还需要将用户作为各项业务的核心部分，并树立良好的服务意识以及管理思想，将档案信息资源实时共享作为目标，确保档案信息资源的有效开发以及合理利用，在多样化的档案服务形式、种类、方位以及途径的支撑基础上，确保档案信息以及知识内容的丰富性，充分地发挥出档案与知识融合管理模式的优势与作用。

（三）建立以学习型为主的档案管理组织形式

在大数据时代的不断发展过程中，提高了对专业型以及综合型人才的整体需求，现代化科学技术水平不断提升，促使各类知识信息得到了快速更新，企业的档案管理工作人员需要具备充足的专业知识以及较高的技能水平，并积极地参与到相应的培训以及教育工作过程中，顺应时代以及社会的转型趋势。在大数据时代的发展过程中，为了实现企业的档案管理规划目标，需要对企业档案管理与知识管理实际情况的分析，并打造融合管理机制，通过对管理模式的不断改革，提高企业的档案以及知识融合管理工作水平。除此之外，企业的各部门工作人员还需要加大对档案管理以及知识管理工作等方面基础技能的学习力度，切实的保障学习阶段的持续性以及长久性，在维持积极向上、严谨认真工作态度的基础上，为企业的档案管理以及知识管理融合机制的制定与运行提供源源不断的助力保障，在提高企业核心竞争能力的同时，使其能够在激烈的市场环境中奠定良好的发展基础。

不仅如此，还需要通过对大量的技术知识进行积累与沉淀，进而形成以特色化发展为主的企业组织文化。此外，在实施档案管理工作的过程中，需要加强对档案管理与知识管理融合发展重要性的认识，并加大对管理人员的教育以及培训力度，通过引进先进的管理理论以及工作方法，进一步加强企业各部门之间的沟通以及交流力度，在团队协同合作的同时积极的鼓励人员投入到企业的改革以及创新等环节当中，推动知识共享体系的有序运行，提高企业档案管理与知识管理融合阶段的整体水平以及执行效率，建立以专业学习项目为主的档案管理与知识管理融合组织形式，为企业的各部门员工打造良好的发展环境。

结语：在大数据时代背景的影响下，加大了企业档案管理以及知识管理工作的融合力度，并及时的摒弃了传统的管理模式，使其能够逐渐朝着现代化的档案管理与知识管理融合形式进行转变，进而在转型的过程中逐渐引进了以知识管理为主的战略发展思想，使用物联网以及大数据等先进技术实现对档案信息资源的有效利用。不仅如此，企业还可以利用大数据技术建立开放性、融合性以及共享性的档案信息资源储存体系，并明确了档案信息的核心地位，为企业的生产管理以及决策活动打造了档案信息服务体系，在保障体系运行高效性、可靠性与便捷性的同时，实现对档案信息的实时共享，推动了企业的可持续发展。