探讨新形势下档案信息化建设的问题及对策

文·袭婕

疫情的出现让医院档案管理工作的作用日益凸显，加强医院档案信息化建设已势在必行。医院档案信息化建设就是将走在时代前端的信息化技术和档案管理进行有机地结合，以全新的模式管理、保护、利用档案信息，为医院各项工作服务。

一、新形势下档案信息化存在的问题

（一）缺乏高品质的医院档案信息化建设基础设施

医院档案信息化建设程度和医院基础设施的优劣有着密切的关系。一个高端的医院档案信息化系统，要依托一个高品质的信息局域网，以便很好地将各个病室的档案信息连接到一起，供医生们及时查看病人的病史和相关病因，帮助医生制定准确的治疗方案。目前医院的局域网基础设施建设还不够完善，还存在一些安全隐患，无法保证医院档案信息化建设的质量。并且很多医院在进行档案信息化建设时过分考虑医疗档案的信息化程度，而忽视了基础设施的投入，导致医院档案信息化建设因基础不牢而难以高质量发展。

（二）缺乏严格的医院档案信息化管理监管制度

医院档案信息化管理规章制度和监督制度，有的医院制定的不够严格，导致医院档案信息化管理工作人员分工不明确、职责不清晰，一定程度上制约着医院档案信息化管理的效果。有的制定的不符合医院实际情况和发展需求，导致档案信息在格式和内容上不统一，难以有效地进行资源整合，导致医院在进行档案信息化管理时出现困难，实际的工作效率下降。

（三）缺乏适宜的医院档案信息化管理人才

医院档案管理人员的年龄普遍比较高，专业水平普遍比较低，档案业务知识知道的比较少，信息化技术掌握的不够多，传统档案管理经验的累积不仅不会助推档案信息化发展的进程，反而会掣肘档案信息化建设的步伐，制约医院档案信息化管理的与时俱进。

（四）缺乏医院档案信息化管理所必需的安全保障

网络病毒侵袭、网络黑客攻击和木马程序的植入是网络环境中不能避免的安全隐患。医院档案信息化管理系统的基础不稳固，一旦有这些问题出现将不可避免地遭受重创，导致档案信息被盗用和信息丢失等情况，甚至是档案信息化管理系统瘫痪。

二、新形势下档案信息化建设的有效策略

（一）完善医院档案信息化建设的基础设施

医院可以选择权威性比较高和信息化水平比较高的档案管理软件，将其和医院的局域网进行联网，以确保建成的档案信息化管理系统高端、优质、实用。医院应为之匹配相适应的硬件办公设备，以便对海量档案信息数据进行实时归档存储，对一些图形和表格等进行快速分类整理，并提升档案信息查询速度和使用效率，为后期系统升级打下良好的基础。

（二）制定科学合理的医院档案信息化管理制度

医院档案信息化管理制度的制定，要紧密结合医院的具体状况和实际需求，并符合相关法律法规。对于传统的医院档案管理制度，要批判式的沿用，取其精华，去其糟粕，让新旧制度有机融合，形成完善的制度体系，让医院各种档案的管理都有章可循。

（三）提升医院档案信息化管理人员的专业素养

提升医院档案信息化管理人员的专业素养，一方面可以在档案管理人员招聘时，选择具备计算机技术和专业档案管理知识和经验的人员；另一方面，要对在职的档案管理人员进行专业素养和专业技能的定期培训，以便让医院档案信息化管理人员能够熟练地掌握各种设施设备的操作方法，以及高效地进行档案数据的检索。

（四）最大限度地提升医院档案信息化管理的安全性

为防止医院档案数据丢失，就要对各种数据信息进行备份管理。为应对病毒的恶意侵袭和黑客攻击，就要在医院的内部局域网中设置高性能的防火墙，增加管理系统的登录权限难度，提升医院内部数据库的保密等级，以最大限度地避免网络安全隐患。

（五）推动医院档案信息化管理模式一体化进程

完善医院档案信息化管理系统，推进医院档案信息化管理模式一体化建设是必由之路。医院在建立档案信息化管理系统时，要综合考虑多种因素，如以往档案的格式、内容、类型及后续补充等，确保建立的档案信息化系统实用耐用。要为档案管理人员的计算机网络登记创建好相应的登录账号和密码，保证账号一人一个，以提升档案管理人员的工作效率，并方便问题监督。医院要建立专门的信息丢失查询系统，以便在档案管理人员进行信息查询和录入出现错误时，可以利用该系统进行数据修复。同时，还应当对医院自身的数据运算结构进行改进和优化，建设和开发医院档案数据库，为医院档案信息化管理打下良好的基础。