当前绩效考核在人力资源管理中的意义与运用

殷萍萍

（青岛市黄岛区藏马镇人民政府，山东 青岛 266400）

一、前言

人力资源管理是对被管理资源进行优化的过程，体现在合理分配任务、提高员工积极性和做到人岗匹配等方面。绩效考核是人力资源管理工作的一部分，其考核方式的有效程度直接影响人力资源管理效果。同时，对绩效考核进行管理也是获取经济效益、提高服务能力的关键，有利于增加员工积极性，因此，对绩效考核的意义进行研究具有现实意义。

二、绩效考核在人力资源管理中的意义

（一）导向作用

绩效考核作为人力资源管理的基础，有助于人力资源价值得到充分开发，在人力资源管理中具有重要的导向作用，相关人员应高度重视绩效考核。在具体管理工作中，加强绩效考核要与奖励机制和约束机制进行有机结合，完善的管理制度促使员工更加积极主动地参与实践工作，进而发挥自身的主动性与创造性。实践表明，在人力资源管理中重视绩效考核地位，并将员工的薪资待遇和绩效挂钩是落实导向作用的关键举措［1］。

（二）协调与控制作用

人力资源管理的核心是对人力和物力进行有效控制，相关工作人员可以根据绩效考核结果有计划、有组织地对人力资源进行开发与分配。其组织形式可包括招聘、培训和业务奖励等等，这些形式能够将最新的理论和工作方法贯彻落实到人力资源管理实践中，更好地发挥绩效考核价值。此外，绩效考核工作也进一步强化了对员工的计划管理、指挥调度和协调控制，有利于确保工作具有协同性和一致性，是实现预期管理目标的主要方法。

（三）促进理念更新、完善评价机制

绩效考核是对员工具体工作能力和工作技术的检验，绩效考核能够提高队伍整体工作能力，对更新和丰富现有管理理念具有促进作用。以往人力资源管理工作中多实施岗位工资制，造成部分员工工作积极性和参与性不足。因此引入绩效考核项目对员工进行全新评价，并得出最终考核结果，完成对员工的全面评价，完善企业评价机制，更新人力资源管理理念。

三、绩效考核在人力资源管理中的运用

（一）细化考核内容

目前，人力资源管理发展存在考核管理形式粗放，管理理念与考核工作实际不匹配的问题，使得人力资源管理的优势未能得到发挥。为改善这一问题，在管理实践中应对考核项目进行细化，并且解决形式主义问题，将考核结果与员工工资直接挂钩，提高员工对考核的重视力度，进而提高员工工作积极性。实践表明，细化考核内容能够提高员工工作质量。在具体工作中，相关部门可以成立工作小组，对绩效考核相关内容进行培训，促使相关人员按照最新的理论和要求完成工作计划，通过细化管理目标，提高干部的领导能力，增强自身的业务能力，进而提高员工工作能力和工作质量。

员工个人的思想理论储备和知识运用能力是影响绩效考核结果的关键因素，因此，目前工作重点应放在提升员工理论知识储备量和专业技能方面，注重增强基层工作人员服务意识和自身责任感，促使相关人员以饱满的热情积极主动地投身到实际工作中，发挥人力资源管理工作的作用。在工作内容上，需要落实精细化理念，细化工作项目并采取针对性解决方案，提升绩效考核能力。

在员工考核中，人力资源管理部门和相关人员应注重增加考核项目的增减，根据工作实际情况，对考核项目进行优化，保证绩效管理工作有效性。在实践管理中，应认识到绩效管理工作的价值，通过对绩效考核指标的细化，强化考核效果，实现对员工个人发展、人际关系和工作能力的有效干预，真正体现出绩效考核优势。

（二）创新管理手段

现阶段，可将在线学习方法和远程视频教育方式应用到管理工作中。在线教育有利于促使部分员工工作形式多样化，能够将最新的理论和思想落实到实践工作中，进而提高员工业务能力。在学习理论落实中，应坚持具体问题具体分析的原则，根据员工实际情况，为其提供专业帮助，确保人力资源价值得到充分开发。理论知识考核形式主要有闭卷测试、业务能力实际操作等等。管理手段的创新也可以提高员工工作积极性，领导干部和基层工作人员学习热情高涨，有利于提高队伍整体素质。

绩效考核是决定人力资源管理工作质量的关键，因此可以在具体管理工作中应引进人力资源管理信息系统，提升人力资源管理信息化运作能力。例如，构建人力资源信息平台，通过对管理流程和业务形式的创新，使得人力资源管理工作优势得到充分发挥。在落实某项政策或开展活动时，均需要进行数据采集，并对人力资源信息情况进行分析，实现这一目标的关键是信息平台的应用。现代化人力资源管理需要在数据汇总、分析和共享基础上对人力资源价值进行开发，因此在员工绩效考核中，也要重视人力资源信息的使用价值［2］。

绩效考核具体可分为过程考核与结果考核。为确保考核结果准确率，相关人员需要对考核方式进行研究，对考核项目进行综合设计，通过不同的技术和考核体系，为员工的发展提供保障。实践中大部分考核存在多元化的评价和指标，造成评价标准不统一。为规范考核工作流程，相关工作人员应明确考核重点，分主次、分阶段地对员工进行考核，使得绩效管理的价值得到充分开发。

（三）明确考核目标

将绩效考核应用在人力资源管理实践中能够进一步明确考核工作目标，确保绩效考核方式的科学性与合理性，为员工个人发展提供助力。绩效指标（PI）是绩效考核的主要依据，属于衡量管理标准的量化指标。部门、岗位和员工是考核目标实现的关键要素，管理人员在制定具体工作方案和考核标准的基础时，应高度重视考核目标的合理性，提出针对性方法，提升目标管理的有效性。

现阶段，将绩效管理与绩效考核有机结合起来是管理工作的重点［3］。根据实际情况，结合现有管理条件，利用考核目标的制定提高管理绩效、领导组织能力和员工工作积极性。目标考核作为目标管理的关键环节与核心内容，其重要性不言而喻，相关人员应认识到目标管理工作的重要价值，通过目标考核方案的制定，规范员工行为，引导员工正确开展相关工作，解决工作散漫的问题。现代化人力资源管理理论重视员工工作参与度，相关部门应为员工提供机会和平台，并积极创造条件，为员工个人发展和晋升提供清晰路线。

此外，在绩效考核方案的制定中，应认识到员工个体差异，根据具体考核条件和实际要求，实行差异化激励，提高员工工作能力和工作积极性、主动性。作为企业人力资源管理的重要手段，绩效考核能够优化企业人力资源结构，发现员工成长价值。在管理工作中，绩效管理能够激发团队精神，增强合作意识，促进单位发展与个人意志相统一。根据目前企业人力资源管理的实际情况，相关工作人员应高度重视绩效考核，制定有利于基层工作人员发展的考核方案。

实践工作中，可通过工作激励法最大限度地发挥员工潜力，包括临时授权、适当增加工作难度、肯定员工工作成就、提供舒适工作环境等方法，为工作人员提供良好的工作氛围。同时，也应鼓励员工发挥自身创造能力，将绩效考核与创造性思维开发有机结合起来，通过多样化的管理方式，提升人员管理水平，充分发挥绩效考核价值。

四、结语

在人力资源管理工作中，应认识到绩效考核与管理的应用价值，对企业绩效考核方式和效果进行分析，发挥人力资源管理价值。相关工作人员也需要更新理念，并应用先进管理手段开发人力资源价值，改善人力资源管理工作，要在日后人力资源管理中不断更新技术，对现有管理方式进行升级，采用多样化管理措施，配合统一管理标准，提升基层队伍工作积极性。