企业业财融合中存在的问题与对策研究

2021-11-25段毅

大众投资指南 2021年15期

关键词：业财财务部门财务人员

段毅

（冷水江天宝实业有限公司，湖南娄底 417500）

业财融合，简单来说就是业务与财务的有机融合，主要是实现管理效率的提升，更好地保障企业价值创造。因此，加快企业业财融合进程，可以促进自身财务管理工作的优化，并促进公司的发展。

一、企业实施业财融合的重要性

（一）有助于提升财务管理价值

企业实施业财融合，通过财务与业务的沟通协作，可以较好地保证财务信息的准确性，从而更好地有利于企业的发展决策，在业财融合的进程中，与传统的财务核算相比，财务人员会更多参与经营决策中，这样有利于提升财务人员能力，进而增强财务部门自身的实力，促进财务会计向管理会计的转型升级，实现提升财务管理价值，推动企业更好的发展。

（二）有助于加强企业风险管控

企业通过加强业财融合，可以将财务、业务融合，实现一体化，防范业务链条中的缺陷。业财融合有助于将财务的规则嵌入到业务的前端，不再是将财物的控制定位在到账之后，将财务的触手通过系统进行固化，及时对企业经营中的异常情况进行预警，并实时对风险进行监控，提高应对的能力，进而实现全面风险的闭环管控。

二、企业业财融合中存在的问题

（一）财务信息共享难以实现

财务共享是管理会计领域最热门的一个词语，一旦提及财务转型，必然要提到财务共享。财务信息共享是业财融合的重要过程，但是有些制造业企业在财务信息共享中存在以下几个方面的问题：第一，企业对于信息系统认识存在盲从性。认为上线企业资源计划系统就能从根本上解决企业经营筹划、内控制度问题。或者忽视了实用性，大量开通购买公司业务用不到的功能，没有认识到业务流程的优化和重组才是基础。第二，由于财务共享是整个信息时代的一场重建和改革，各行业没有完全普及财务共享中心，大多数企业还处于试探的状态。行业里既懂财务业务又懂信息化的综合型人才相对紧缺。特别是既能够了解企业的管理进程，同时又对整个信息系统的运转、计划、维修、控制能够准确把握的高级综合型人才非常缺乏。比如SAP顾问这样的岗位，市场上这样的人才的供给和输出并不多。人才的缺乏造成财务和互联网技术人员之间沟通与合作变得困难，互联网技术人员无法对业务进行迅速响应，从而对业务无法起到支持作用。财务业务流程的再造和变革跟信息化的变革无法同步。

（二）公司业务与财务整合的过程并不顺畅

企业是由各个部门组成的，部门之间应该齐心合力，但是有些部门由于信息沟通不畅，对其他部门人员有排斥心理，其信息仅限于部门内部使用。我们常说的业务部门是能够直接为企业创造利润的部门，不是所谓的后台部门，业务部门催收客户款项、收取银行汇票等行为是否符合企业规章制度，需要受到财务部门的监督，但是业务部门通常会认为财务不理解业务，为难他们，不认同财务部门的监督。近年来，中央财税部门大力推行减税降费政策，增值税税率降低，增值税抵扣时限和要求也有所调整，采购部门对调整事项不了解，导致交给财务部门的发票不符合要求，财务部门退回发票，采购部门会产生不理解，导致部门矛盾有激化现象。其他各部门在对部门差旅费、招待费、办公费报销时，由于对报销的标准不了解，被财务部门按照公司的报销规章制度办理退回报销单时，时常会认为财务部门在为难他们，导致冲突发生。

（三）复合型人才较为缺少

财务工作是一项具有高度专业性和技术性的工作，具备优秀的职业素质和技能是从业人员的必要要求。但是我们也应该清楚地认识到，在业财融合的体制下，对于财务人员的要求越来越高。出色的财务工作者不仅需要过硬的专业技能与素养，还需要了解业务流程并善于沟通。但是，从目前的情况来看，占据较大比例的仍是传统的单一型会计。他们忙于简单的记账、发票，将业务结果及时反馈给外部投资者，债权人和其他相关机构，但这对于企业内部经理来说可用性极低，能帮助业务经理进行决策的内容越来越少，大部分财务人员不了解业务领域，不主动进行沟通，只被动地接受，面对业务运营、预测、决策和控制时不能为公司提供高价值服务。业财融合过程中阻碍有效融合的重要因素之一就是复合型人才的短缺，这使得财务管理人员无法充分地发挥自身的作用。

（四）缺乏完善的内部绩效评价体系

对于企业的业务和财务整合，我们通常是从财务机构入手，促进财务管理价值的快速增长，但这没有充分显示业务组织的工作结果。因此，它没有在业务组织中发挥有效的作用，导致业务组织尚未完全整合到企业后续财务管理中，两者的价值相去甚远。同时这也给两个部门的工作带来一定的难度，且增加了一定的工作量。现在已经无法运用传统管理模式和思想来解决现代企业内部业财融合的问题。

三、完善企业业财融合的对策与建议

（一）加强公司业务信息化和财务整合

在现代企业中，信息化是非常重要的部分。因此企业要实现信息化，必须从以下几个方面入手：第一，加快整合当前企业中各个部门的信息设备。将信息交流的设备进行统一，使企业各部门之间达到信息统一；第二，将业财融合软件融合到企业系统中去，利用网络即时性，在内部建立良好的沟通渠道，更好地实现当前业务和财务的整合；第三，加强企业各部门员工对信息设备的掌握，这有利于在业财融合过程中更加直接和方便地操作业财融合信息系统，从而促进企业业务与财务的融合，实现管理能力的进一步提升，提高企业综合实力。

（二）利用先进的管理平台促进产业金融一体化

使用先进的企业管理平台是实现企业业务与财务融合的最佳选择。从业务到财务，从业务文档到资金交付，均采用先进的现代化管理软件，使审批和绩效评估均在企业管理系统平台中，达到信息透明迅捷。现在大多数公司都使用“钉钉”软件进行办公，使用微信进行通讯交流和群组沟通，还有一些公司根据自己公司的实际情况进行开发和管理办公软件，这都可以更有效地连接部门之间的业务交易。改变以前业务依靠簿记，财务使用财务软件来记账生成报表，业务部门和财务部门数据分离的状态。将线下业务放到线上处理，利用发达的网络系统，无时差地将业务和财务数据进行统一，实现毫无障碍地进行通信。在管理平台上设置审批流程，实现随时随地工作，无纸化办公。利用先进技术和人工智能大数据，实现财务部门和业务部门的有机融合。建立网络管理平台，帮助一批专业化的财务人员摆脱繁琐的会计核算工作，参与业务经营。将财务专业指导引入业务活动，正是跨部门实现业务和财务整合的有效路径。

（三）组建复合型人才队伍

业财融合要求财务人员在战略、运营、业务和财务等方面都做到熟悉且精通，并且善于沟通。建立合格的人才和团队，需要做到以下几点：

1．财务人员主动从传统会计向管理会计变更，提升自我高度，了解公司战略和业务计划，变更看待和解决问题的角度；学习从业务的角度看待财务，不再局限于财务办公室，而是走进业务前端。同时财务人员必须善于沟通。沟通是人类一项非常重要的能力，财务人员联系着公司的各个部门，从管理层到一线业务部门均与财务人员紧密联系，因此财务人员必须熟练地掌握沟通技巧，善于沟通。

2．企业要完善管理制度，改变传统财务组织结构和职位责任。建立财务组织架构，以服务于企业运营管理和增加管理会计比例，区分传统会计和管理会计的职能，促进信息化建设，协助传统重复性的会计工作，减轻会计核算负担，将更多的精力放到分析和监督的方面。企业应高度重视财务管理，使财务人员深入业务管理，这样可以充分发挥他们的能力，同时也调动了他们的积极性，促进了队伍的梯队建设。

（四）建立科学的绩效考核体系

评估判定企业的所有项目活动，会积极影响企业后续的投资活动，有利于后续项目活动的展开，创造空前的收入，提高企业实力综合评价水平。当前企业就生产经营做出的决策，必须与业财融合的标准相符合。通过各项考核体制完善标准，促进形成更科学合理的各项标准。同时，由于业务活动而获得的各种财务收入，需要专业人员进行科学评估，并使其在将来的绩效评估工作可以进行应用。需要清晰明了地比较所有项目活动的相关指标以及公司现有的决策，以方便衡量企业业务活动是否达到了预期的收益标准。要细致的监督业务活动的所有流程，并检查提供的所有业务活动效率是否达到相应标准。此外，绩效考核体系还应该审计项目活动实施后为企业和社会作出的贡献，来测试企业的决定策略是否有价值，然后对企业内部环境和外部环境的影响因素进行探索，分析企业未来可能获得的收益，根据目前情况及时调整业财融合计划，建立新的工作模式来实现业财融合。整合所有适用因素，为将来的业财融合做好事前准备工作。