高职教学机房学生勤工俭学的科学管理分析

摘要：基于当前高职院校在教学机房实施学生勤工俭学的意义，指出当前教学机房学生勤工俭学工作中存在的问题，提出了教学机房学生勤工俭学科学管理的有效措施，通过实施科学管理，既提高了勤工俭学岗位的工作效率，又可提高学生工作的积极性。

关键词：高职院校;教学机房;勤工俭学;科学管理

随着高职院校不断扩大招生规模，生源数量不断增加，国家支持的“双高”项目资金也在不断增加，因此，高职院校也可投人大量资金建设教学机房。在高职院校，教学机房承担着全校相关课程的上机实操，承担着全校学生的计算机文化基础课程、计算机专业课程、毕业设计上机等教学、实训、考级等任务。实践教学任务繁重，机房运转频率高，因此，高校教学机房日常的管理和维护工作越来越重要凹。由于教学机房的计算机使用频次高，怎样解决在教学机房面对师生开放过程中产生的问题，保证机器的最大使用效率，为计算机实践教学提供运行稳定、高效、安全可靠的良好教学设备和环境，成为了机房管理的重点和难点。由于高职院校教学机房管理人员紧缺、任务重，如果有一部分学生协助管理人员对机房进行维护和管理，机房的教学秩序会更好地正常运转，因此，高职院校教学机房一般会招聘一些勤工儉学的学生，协助机房管理人员进行日常的维护和保洁等工作。高职院校教学机房开展学生勤工俭学工作，不仅为在校学生提供了社会实践的舞台，锻炼了学生的综合能力，减轻了一些贫困生的家庭负担，而且加强了学生与老师之间的交流、沟通，强化了学生的服务意识，共同营造出老师与学生互相理解、互相支持的和谐氛围，为教学机房的服务工作带来了新的气息。然而，很多机房有了勤工俭学学生的协助后，由于缺乏对勤工俭学学生的科学管理，在实际日常教学中，不少高职院校教学机房存在勤工俭学的学生没有发挥协助管理的作用，因此，本文主要探索如何对高职院校教学机房学生勤工俭学进行科学管理，从而营造师生共管计算机房的良好氛围。

一、高职院校在教学机房实施勤工俭学的意义

（一）勤工俭学对学生的重要性

勤工俭学是指学生利用课余时间，在学校规定的许可范围内，以不影响自己学业为前提，通过参加一些合法的劳动获取一定经济报酬的活动。勤工俭学不仅是高校贫困生解决经济问题的重要途径，也是高校培养人才的关键环节。

由于勤工俭学是兼职工作，高职院校校内可供学生选择的工种并不多，多为校园保洁、教室保洁、图书馆管理员、机房管理员等。学生在机房工作和在其他岗位工作，从技术和管理方面而言，要比单纯保洁工作有更多优势。

1、缓解贫困生家庭经济压力。贫困学生家庭经济困难，付不起学费，没有生活费。在某种程度上，勤工俭学可以帮助学生摆脱经济困难，帮助贫困学生更好地完成学业。广西农业职业技术学院农类专业贫困生有88.95%来自农村，很多贫困生付不起学费，有了勤工俭学，可以帮助学生缓解经济压力，利用勤工俭学所得的收入缴纳部分费用，坚持完成学业。

2、锻炼学生的综合能力。贫困生很多是留守儿童，从小跟爷爷奶奶一起生活，缺少父母的管教，在成长的过程中很少与长辈交流，行为比较懒散，学习上缺乏指导，学习不主动，学习目标不明确间。学生在教学机房勤工俭学，通过参与和完成每一个工作，解决工作中出现的问题，体验事业的成功与失败，提升自己的人格，在积极思考和实践过程中自强不息，逐渐发现自己的潜能，提升自我效能感，实现自我价值。

3、有效提高勤工俭学学生与人交流的能力。勤工俭学的学生可以在工作过程中学到很多书本中学不到的东西。例如，机房勤工俭学学生平时与机房管理员有密切的接触、与上课班级学生和老师有密切的接触，人际交往能力、沟通能力以及工作中团结协作、爱岗敬业的责任感等都会得到提高。学生在教学机房进行勤工俭学，还可以学习机房的维护、软硬件安装、调试、激活等计算机相关知识。

（二）勤工俭学对学校的重要性

1、解决贫困生的学费及生活费的问题。学校的主要收人来自学生的学费，学校的贫困生多，学生欠费率就高，学校的教学经费就不足，很多教学活动就不能正常开展。学校如果不采取一些措施来帮扶贫困生，这些学生就会因为交不起学费和没有生活费而失学。勤工俭学是学校帮扶学生的一种措施，对学校具有重要意义。当然，国家助学金资助政策也在向农类院校不断倾斜，广西农业职业技术学院每年受资助的贫困生比例超过了35%。

2、解决学校的管理问题。学校里有很多贫困学生，这将给学校管理带来麻烦。贫困学生由于家庭经济困难，容易产生自卑心理。学校要对贫困学生开展心理扶贫和思想扶贫。学生利用课余时间参加勤工俭学，以获得一定的经济回报，这缓解了学生的经济困难问题，提高了他们的自信心。例如，一些贫困学生因为经济困难负担不起费用而不参加班级活动，不利于班级团结和班级管理。贫困学生参加了勤工俭学项目，通过自己的劳动获得了经济回报，他们在班级活动中会更加积极，心态也会更加乐观。

3、解决“三全育人”的问题。“三全育人”指的是全程育人、全员育人以及全方位育人，使学生的综合素质在学生管理工作各个环节不断强化的基础上得到有效提升。通过和机房管理老师多次交流得知，学生在教学机房勤工俭学不仅可以得到经济帮扶，还能得到心理帮扶。机房管理老师引导学生正确理解和对待暂时的经济困难，同时注重精神支持，培养综合素质，提高综合能力，使学生能有效地塑造自己的良好品行和人格。

（三）勤工俭学对教学机房管理老师的必要性

机房管理老师工作量大，机房涉及到的事务繁杂。机房管理老师既要负责机房硬件和软件的日常维护工作，也要经常根据排课的需要安装和调试相管软件，并需要时常维护、更新;同时机房管理老师还要负责机房的保洁、消毒和杀菌、安全管理等工作。然而，由于种种原因，高职院校一位教师同时管理和维护多个机房的现象十分普遍，这给机房管理人员带来了巨大的工作量。因此，需要勤工俭学的学生协助教师参与机房的日常管理。

1、有效地减轻机房管理工作人员不足的压力。广西农业职业技术学院是广西示范性高等职业院校，目前在校生超过了1.8万人，有七大系，即园林与建筑工程系、农学与园艺系、动物科学技术系、食品工程系、药学系、信息与机电工程系、商贸管理与外语系。每个系都有自己的教学机房，少则两三个，多则20多个，全校共有教学机房60多个。信息与机电工程系、园林与建筑工程系、商贸管理与外语系的教学机房比较多。信息与机电工程系一个老师管理4至8个机房，园林与建筑工程系一个老师管理7至8个机房，商贸管理与外语系20多个机房（包括语音室）只有一位机房管理老师。机房管理老师严重不足，勤工俭学的学生参与机房的管理，可以有效地减轻机房管理工作人员不足所带来的压力。

2、可以解决疫情背景下机房需要保洁、消毒和杀菌等工作量大的问题。2020年疫情发生后，学校要求教学机房每天都要进行保洁、消毒和杀菌工作，如果没有勤工俭学的学生参与机房管理，机房管理老师根本承受不了这么繁重的工作任务。

3、可以解决上课前多间机房需要同时开门的问题。广西农业职业技术学院教学机房课程安排非常满，晚上、周六、周日都安排有学生上课，按时开门、关门都是个大问题，有勤工俭学的学生帮忙，机房管理老师减轻了很多工作压力。

4、可以协助教师进行电脑的维护等工作。在机房管理老师对协助管理的学生进行相关培训后，勤工俭学的学生可以独立对电脑进行软件安装、调试、激活、同传，可以完成电脑的维护、保养、升级等工作。

二、高职院校教学机房学生勤工俭学工作中存在的问题从宏观上看，高职院校教学机房勤工俭学是学生、学校和机房管理老师的共赢。但从微观上看，它仍然存在一定的弊端，因此，学校、机房管理老师应高度重视，大力加强机房勤工俭学的科学管理，使其有利因素得以发扬，不利因素得以及时改善。

（一）管理制度不够完善

广西农业职业技术学院教学机房学生勤工俭学的主要工作是：负责教学机房的卫生、开门关门、协助机房管理老师进行机房的维护。例如，打开、关闭保护卡，激活软件，电脑杀毒，清理过期的学生文件，安装操作系统，安装应用软件，系统网络同传，安装调试会计或司法等社会考试用软件，恢复运行、测试考后系统等工作。学校虽然有勤工俭学的制度，但是没有针对教学机房管理的勤工俭学管理制度，学生做好做坏一个样。

（二）对勤工俭学的学生工作安排不明确

广西农业职业技术学院教学机房勤工俭学计划分为两个部分。一是机房的清洁、消毒、灭菌、开门、关门等，二是协助机房管理老师对机房进行维护、软件的安装、调试等。在实际工作中，会出现勤工俭学学生的工作量不平衡。负责清洁、消毒、灭菌、开门、关门的学生工作量很大，每天必须按时进行。负责电脑维护的学生工作量变化很大，有时他们不得不经常加班，有时他们没有工作。如果没有轮换名单，学生就会相互比较，造成心理不平衡现象的出现。

（三）勤工俭学人员选拔的困难

勤工俭学的贫困学生一般都是在新生中挑选，也会从大二学生中挑选一小部分。从大一新生中选拔的人员，计算机操作能力相对较弱，不熟悉学校的各项规章制度，管理意识较弱。从大二学生中选拔的人员，大三就要离校参加跟岗实习、顶岗实习，基本上是刚熟悉所有的工作流程，就要离开学校。一些贫困生没有吃苦耐劳的精神，工作了一两个星期后觉得太难、太累，就不坚持了。还有一种情况是，一些贫困生心里想做，但是觉得参与机房勤工俭学专业性太强，担心自己计算机基础太差，不能胜任，不敢报名。

（四）参与勤工俭学的人员流动性强，不利于管理

机房勤工俭学人员流动性大、用人不稳定，这就造成了工作缺乏连续性、学校机房平台和勤工俭学系统的优势不能得到有效利用。勤工俭学的人员基本上是每年都换，例如，新生刚来课业不重，学生会较为积极地参与勤工俭学工作;大二学生的学业、考试、考证、竞赛、社团等杂事较多，学生不愿意继续参与勤工俭学;大三学生离校参加跟岗实习、顶岗实习，没有办法继续参加勤工俭学。因此，能坚持两年在机房参与勤工俭学的学生是非常少的。

（五）上岗培训工作不到位

学生参与勤工俭学都是初次上岗，不熟悉机房的具体工作流程。机房每天开门关门都是随着课表的变动而变动，维护机房要用到计算机的基本知识，为了让勤工俭学的学生尽快胜任工作，机房管理老师必须经常对学生进行培训。由于机房管理教师本身的任务十分繁重，有时未能及时对学生进行专业培训，因此，只能在工作中遇到具体问题时再对学生进行有针对性的培训。

（六）参与勤工俭学学生的时间与教学时间相冲突

由于学校教务处排课很满，白天、晚上、周六、周日都安排有课。勤工俭学的学生打扫、维护机房需要利用课余时间，有时机房有空，勤工俭学学生没空，有时勤工俭学的学生有空，机房上课，也不能进行操作。

（七）参与勤工俭学学生的责任心不足

勤工俭学的学生大部分是留守儿童，从小父母就没有进行责任心方面的教育，这些学生责任心不强，做事比較随意，会经常出现不按时开门或者忘记开门的现象。部分勤工俭学的学生没有把自己当作机房管理的主人，服务意识不强，机械地完成机房管理老师安排的一些任务，难以实现职业观念的培养。

三、高职院校教学机房学生勤工俭学科学管理的措施

笔者经过分析广西农业职业技术学院近5年机房勤工俭学学生的管理措施，初步得出以下几项行之有效的管理措施。

（一）建立健全适合校情的机房勤工俭学管理制度

想要有效地提升教学机房勤工俭学的工作效率，完善教学机房勤工俭学的管理制度，保证教学机房勤工俭学工作科学开展，机房管理老师要和团委、学工处、系部、学生会等进行合作，设立合理的机房勤工俭学岗位、管理规定，主要有工作培训、工作安排、发放报酬、劳动纪律、业务考核等，使勤工俭学在教学机房中能够有制度可依，促进勤工俭学越来越科学、规范、有序。

（二）明确教学机房勤工俭学学生的工作内容和范围. 合理编制安排表和轮值表

根据广西农业职业技术学院教学机房勤工俭学学生的工作内容和范围，负责机房保洁、消杀、开门关门的同学，由于工作量比较大，每天都要按时完成，每人负责的间数要合理算好。协助机房管理老师进行机房电脑维护、软件安装、调试等工作的同学，在实际工作中，不同机房的工作量也不同，有时候要经常加班工作，有时候又没有工作，所以要机房管理老师合理安排这部分学生的工作，也可以形成老生带新生的模式，或者是不同机房进行轮值。

（三）优化勤工俭学人员的选拔

笔者认为，负责保洁的学生可以从大一新生的贫困生中选拔，协助机房管理的学生可以尽量从大二的计算机相关专业的学生中选拔。也可以考虑把计算机专业大三的优秀学生留在学校机房进行跟岗实习、顶岗实习，这些留下来实习的学生，学校可以支付一定的费用，以保证学生的日常生活开支，这样，学生才愿意留下来在机房实习。这些大三的学生可以协助机房管理老师进行机房维护和机房软硬件的安装等工作，当然这些技术性较高的工作，待遇也要比一般勤工俭学的学生要高一些。

（四）减少勤工俭学学生的流动性

在勤工俭学学生选拔的时候，要求学生想好，一旦人选，要坚持做下去，不能随意退出。机房管理老师要关心人选的学生，了解他们的真实想法，帮助他们解决一些力所能及的事情，让他们感觉到有长辈的关爱，同时机房管理老师要不断地对勤工俭学的学生进行培训，多教他们一此计算机基础知识以及机房维护的知识，让他们觉得在机房勤工俭学可以学到很多东西，对于以后出去工作有很大的帮助，这样才能减少学生的流动性。

（五）提升勤工俭学学生的培训力度

在勤工俭学学生第一次进入教学机房时，机房管理教师应当对他们进行全方位的培训教育，培训内容包括教学机房安全制度、卫生检查制度、学生上机守则、仪器设备损坏或丢失赔偿办法、仪器设备管理制度等相关知识。通过培训，可以让学生以最快的速度熟悉机房的工作内容。

首先，提升工作技能培训。让学生学会看课表、熟悉机房的课表，按课表开门关门、打扫卫生等。其次，提升职业道德素养。勤工俭学的学生平时工作枯燥无味、琐碎，报酬也不高，所以，机房管理老师要对学生进行职业道德素养培训，防止学生出现放弃、跳槽等现象。再次，强调机房管理制度。教学机房在学校中占有非常重要的地位，有着严格的管理体制，要尽快地让学生熟悉这些制度，有利于日后得心应手的工作。最后，建立组长负责制。每一个大组由一个组长负责，负责对组员工作的检查、监督等工作。

对学生进行相应的培训，可以提高学生的责任意识和工作技能，以便学生快速适应机房的工作。

（六）灵活安排勤工俭学的时间

当勤工俭学学生的工作时间与教学时间相冲突时，机房管理教师要灵活安排勤工俭学学生的时间。建议学校排课时将课安排得相对集中一点，空出一点时间让学生进行日常打扫与维护。如果机房实在安排课程太满，还可以让上课的班级下课后安排同学值日，平时不允许学生带食物、饮料进入机房。机房管理老师每个星期安排1～2次劳动课，让劳动班级的学生对机房进行彻底清扫、消毒、杀菌等。勤工俭学的同学平时负责检查和监督即可。

（七）设置合理的考核制度，建立监督与激励制度

勤工俭学的学生责任心不足，可以通过设置合理的考核制度，建立监督与激励制度，以此来督促学生完成日常打扫、消杀与维护工作。机房管理老师平时对勤工俭学工作进行检查，通过工作表现进行相应的奖励和惩罚，提高学生的工作热情，激发学生的竞争心理，以达到提高工作质量的目的。对于工作热情、工作质量高的学生，要给予相应的认可;而对于工作不认真、敷衍了事的学生，要及時批评教育，严重的要取消工作权利。广西农业职业技术学院对教学机房管理已探索建立了一系列完善的监督与激励机制，严格学生出勤制度，规范签到记录，每月进行总结评价，推荐优秀学生参加学校勤工之星评选活动;加强教学机房管理团队内师生交流，鼓励师生之间互相监督，促进学生树立主人翁意识，并推荐优秀分子进人教师科研团队。

四、科学管理教学机房勤工俭学学生的效果分析

经过笔者近五年来的尝试与总结，对教学机房勤工俭学学生的管理总结出一系列配套的管理措施，这一套措施在广西农业职业技术学院教学机房管理应用后，取得了一定的效果（见表1）。

机房管理员对教学机房勤工俭学的评价意见：在没有学生参与机房勤工俭学之前，机房管理员每天上班至少要提前半个小时到机房开门，晚上、周六、周日不是上班时间，也要到机房开门关门，让学生正常上课。疫情背景下机房需要每天保洁、消杀菌，工作量增大，有的机房使用年限已久，机器配置低，但是要求安装高版本应用软件，经常出现不兼容、死机、蓝屏的现象，机房管理老师要花很多的精力重复去维护电脑，才能让机房正常使用，所以说机房管理老师根本应付不了这么繁重的任务。有了教学机房勤工俭学的学生帮忙，机房管理老师可以从繁琐的、重复性的工作中解放出来，提高工作效率，机房管理效率也得到提高。

教师对教学机房勤工俭学的评价意见：任课教师认为，教学机房有勤工俭学的学生帮忙以后，机房卫生状况比以前好了很多，机房非上班时间开门关门和消毒杀菌工作做得更加到位，机房应用软件、硬件设备出现问题能够更加快速地解决，对机房管理的满意度提高。

上课学生对教学机房勤工俭学的评价意见上课学生认为教学机房有勤工俭学的学生帮忙以后，机房保洁、课前开门、课后关门和消毒杀菌工作做得非常到位，每次上课电脑都可以快速进人应用软件，硬件设备出现问题能够更加快速地解决，对机房管理的满意度提高。

结语

本文通过分析高职院校教学机房学生勤工俭学的现状，对高职院校教学机房学生勤工俭学科学管理提出了具体的措施：建立健全适合校情的机房勤工俭学的管理制度;明确教学机房勤工俭学学生的工作内容和范围，合理编制安排表和轮值表;优化勤工俭学人员的选拔减少勤工俭学学生的流动性;提升勤工俭学学生的培训力度;灵活安排勤工俭学学生工作的时间设置合理的考核制度、建立监督与激励制度。这些措施经过在广西农业职业技术学院教学机房实际应用后，取得了很好的效果。希望可以通过本文，为科学管理勤工俭学学生的工作提供参考依据。

参考文献：

【1】【10】胡希锋.高校公共机房的管理探讨【J】.计算机光盘软件与应用，2012（03）：134+143.

【2】苏桂花，粟圣森，韦加政，等.基于微课的计算机房管理模式改革探索【J】科学咨询，2020（22）：35-36.

【3】王春明.高校图书馆勤工俭学现状【J】.智库时代，2020（01）：106-107.【4】潘金德.广西高校贫困生资助管理研究【D】.天津：天津大学，2018.

【5】【6】【8】义崇宽，陈建红.高职院校农类专业家庭经济困难学生基本情况调查及综合能力培养研究【J】.广西农学报，2019，34（03）：78-82.

【7】王惠英.探析高校图书馆大学生勤工俭学的科学管理【J】.知识经济，2010（15）：73+77.

【9】雷虹.新时代高校后勤系统“三全育人”机制构建研究【J】.学校党建与思想教育，2019（12）：74-76.

基金项目：广西农业职业技术学院教育教学研究课题“基于微课的计算机房管理模式创新应用研究”，项目编号：YJJ1617。

作者简介：苏桂花（1970-），女，壮族，广西南宁人，实验师，研究方向：实验室管理及计算机科学与技术应用研究。

（责任编辑李琳）