基于信息管理的医院全面预算优化研究

李凝馨

（盱眙恒山中医医院有限公司，江苏 淮安 211700）

近年来，随着社会经济的发展，全面预算管理已经成为医院内部管理研究的热点问题之一，尤其是缺乏完善的信息管理系统已经成为预算过程管理和控制不力的重要因素之一，因此通过加强内部管理，加快全面预算管理的信息化进程，已经成为目前迫在眉睫的工作重点，亟需加以研究。

一、加强医院全面预算信息管理的现实意义

在医院发展过程中，不断推进全面预算管理信息化，不仅促进部门间的沟通与交流，还能适应现代社会的发展需要，提高医院的工作效率，提升医院的财务管理水平，加快医院全面预算管理信息化系统的建设进程。社会在发展，医院推进全面预算管理信息化，在实施过程中逐步完善，推进全面预算管理信息化体系建设，确保制度落实，规范工作流程；相关人员可以调整和加强医院管理目标，科学合理的控制成本支出比例，有利于医院更好地控制成本，提高资源利用率，提高企业的经济效益。

二、医院推行全面预算管理信息化过程中存在的主要问题

（一）落后的信息化管理模式

5G网络信息化时代到来为预算管理提供了更为便捷的信息渠道，财务由原来的手工记账被智能软件所替代，方便快捷省时省力，把信息技术投入到医疗行业使用，对于医院管理水平的提高是一件很有成效的事情。但是在现实工作中，由于医院涉及的工作内容繁琐复杂，信息数据比较庞大，部门间的沟通交流缺乏渠道，增加了医院全面预算信息化管理的难度。就目前的情况而言，大多数医院在进行全面预算管理的过程中很少使用信息系统或信息技术，相关的基础设施医院也未配备齐全，导致优秀的人才难以接触新的设备，使用新的技术，学习新的技能，无法高效地促进各科室间的收集信息、理解信息、分析数据与整合数据。

（二）预算编制缺乏科学性

编制预算的目的是为了让管理层清晰了解下一年度的总体计划，合理分配资金，管控成本，提高经济效益。财务人员根据多年编制的经验，编制汇总上一年度的数据，类似做了一个统计表，不是下一年度的计划表。目前，现有信息化管理系统没有为管理层提供最新的数据，没有给管理层提供科学、真实的预测，管理层没有及时了解最新政策，导致医院的下一步计划与实际情况产生差异。当然，医院部门分类很多，预算编制如何做到全面，这就需要管理层根据各部门的特征与特点，制定相对应的预算编制，不能用一种方法用于各个部门，一概而论不符合编制预算科学性、真实性、创新性的特点。只有因地制宜，才能挖掘各部门的特征特点，把部门的优势发挥到极限，才能达到预算编制最优化。

（三）缺乏相关管理人才

医院要想达到信息化的全面预算管理，需要专业的管理人员，选拔管理层对于医院的发展是非常重要的，以前根据员工工作时间长短来划分，工作时间久的员工在选拔时占优势，认为老员工对于工作环境、工作内容、工作任务十分熟悉，能更好带领团队完成工作量及任务考核。其实，对于工作时间久的员工，在自己的工作领域，面对自己的工作内容，有了自己的一套方式方法。由于对医院的历史非常清楚外加丰富的工作经验，可以从容面对一些突发情况。一名优秀的管理者除了丰富的工作经验，还要具备学习能力、沟通能力、协调能力及处理问题的能力，目前仅仅依赖与工作经验来选拔管理层不是明智之举。

（四）管理和执行不到位

预算管理执行是全公司的事情，涉及各个部门，不是说预算就是财务部门的事情，财务部门可以牵头，带领全公司各部门积极配合，相互沟通、相互协调，才能有效地将预算管理制度实施下去。新颁布的制度，员工需要适应并有效执行，适应能力强，表现积极的员工，执行能力强，更好的贯彻最新的制度；适应能力弱，表现消极的员工，管理层可以综合考虑，这批员工是否需要接受改造，可以接受就在医院发展，不能接受的，可以被淘汰了，优胜劣汰，适者生存。医院全方位的管理，需要制定审批流程，管理不到位，存在漏洞。小洞不补，后期变成大洞，到时候再补救就为时已晚了。

（五）缺乏有效的监督机制

没有规矩不成方圆，管理上要根据当前的实际情况制定规章制度，财务人员要严格按照制度，其他部门也要严格按着制度办事，实行全面预算管理，单位没有设立监督部门，对于平时的工作没有把关，很容易造成漏洞现象，导致损失。例如，医院采购部是否与厂家有私下接触，共同损害公司利益；业务部门及业务费用是否真实报销，报销凭证是否提供原始凭证等情况经常出现。

三、推动医院全面预算管理信息化的对策

（一）建立完善的信息化管理系统

21世纪是5G信息化的时代，一套完善的全面预算管理系统不仅对于医院重要资料的信息保密，节省了工作人员的时间，提高了工作效率。信息化系统实行共享平台，这样可以促进各部门间沟通和交流，有利于及时处理信息，及时反馈信息。医生为病人诊断完办理住院手续后，通过填写病例把病人的信息上传到病人资料管理系统，诊断完成，上传到资料管理系统，把每日的情况也上传到资料管理系统里面，这样可以及时了解病情，护士也可以把病人的情况及时地反馈到系统里面，这样医生可以及时了解病情的发展。除此以外，收费和后勤都是信息化系统的分支。信息化最注重保密及丢失。切记对数据的保存，还有定期对电脑进行清理，培训内部技术人才，保证信息系统的安全性；配备良好的设备，定期培训，让员工学习新知识，提高新技能，才能更好地推动医院全面预算管理信息化的实施。

（二）科学的预算编制

科学的预算编制有利于全面预算管理工作达到事半功倍的效果，预算编制不仅是医院财务部门的工作，还有其他部门的预算情况。编制预算的过程中，不能采取应付的态度，要想把这项工作做好，前提是，要有专业的财务人员进行编制，编制过程中应秉着科学性、真实性、全面性的宗旨进行编制。预算编制对于企业做出下一步的计划是非常重要的，企业在处理内部控制的同时还要抵抗外部国际市场环境，综合考量，才能做出正确对策，根据大环境的实际情况，做出合适的预算编制方法，这样才能达到全面预算管理信息化的工作。

（三）选拔优秀的管理人才

一名优秀的管理人才，不仅提高企业的工作效率，提高企业的经济效益，选拔优秀的管理人才对于企业来说非常重要的，对于企业来说，选拔优秀管理人才的途径有两种：第一种内部晋升；第二种外调人才。第一种是内部晋升：老员工是首选，老员工在企业工作时间长，晋升机会大，但是选拔要公平公正，不要弄虚作假。进行正常的考核淘汰机制，考核分为理论和工作能力相结合，对于考核，建议分为3个部分，第一部分是理论考核，定期出题考核，100分满分，59分以下为不合格，60-80分为合格，80分及以上为优秀。第二部分是评判工作能力，评委根据日常工作内容，制定出题内容，逐一进行评分，100分满分，59分以下为不合格，60-80分为合格 80分及以上为优秀。第三部分是积极实施淘汰制，理论*0.4+工作能力*0.4+工作态度*0.1+沟通能力*0.1，优中择优，选拔最优秀的管理人才。另外，还应该积极进行外调人才，外调人才就是人们所说的空降兵，空降兵是高层管理经过慎重考虑选择的人才，他们对于不熟悉的工作环境及工作人群，要有超强的适应能力，把自己的新鲜血液融入工作当中，努力改变现状，提高企业员工的积极性，提高经济效益。

（四）强化预算的管理和执行

即使在编制好预算之后，能否有效的实施下去也是重要的工作步骤之一，首先要制定预算管理及执行相关制度，企业员工普及告知预算管理对于企业发展的重要性，让员工明白这其中的道理，更能激发员工的积极性，保证日常的工作量。其次，工作时间久了，员工没有一开始的工作热情，会出现懈怠、疲倦、消极的工作态度，此时此刻，需要严格的制度来进行管控。普及制度的严格性及重要性。最后，提高员工的执行力和解决问题的能力，军人以执行任务为天职，企业的员工要有执行力，做事不能拖拖拉拉的，要提高自己的执行力，除此以外，解决问题的能力，也是体现企业工作效率的一大因素，大力培养员工解决问题的能力。

（五）建立完善的监督机制

监督是保证进度工作有序进行的重要途径。医院应成立督查组，对各科室的排班工作进行督查。制定质量检验规程，并及时通知部门负责人向每位员工传达信息。员工在合规范围内努力工作，确保工作质量，提高工作效率，每天完成工作内容，在工作内容上，责任到人，督查组坚持“公正、认真、负责”的态度，不定期对工作内容进行检查，一经发现，保留证据，严肃处理。建立一套完善的监督机制促进了企业全面信息化预算管理。

综上所述，随着社会的发展，信息化已成为社会的发展趋势。全面预算信息化管理不仅顺应了社会的发展，而且通过及时发现问题，提出解决方案，方便快捷提高了医院的工作效率，节约了大量的人力物力。虽然在实施过程中会面临各种各样的阻碍，只要认真准备与积极应对，就能够更有效地促进医院更好的实施信息化全面预算管理，实现预算管理的省时、省力与高效，促进医院更好的服务社会公众。