谈社会资本投资背景下医院财务管理的问题及对策
2021-11-24谭立富
谭立富
(北大医疗产业集团有限公司,北京 100871)
一、引言
社会资本进入医疗卫生领域,一方面会增加市场竞争主体,另一方面也能促进医疗卫生领域的公平、有序发展,激发医疗机构的经营活力。但医疗卫生领域的社会公益性与社会资本的逐利性存在天然冲突。因此,社会资本并购改制的医院,要从经营机制、服务模式、精细化运营管理等方面实行战略性转变,兼顾经济效益与社会公益属性。其中,医院的财务管理转型尤为重要。社会资本办医要更关注医院运营管理的能力输出,尤其要有一套行之有效的财务管理方案,对收购医院做好长期持有的安排,而非短期获利套现退出。向财务要效益,通过提升医院的盈利能力获得利润及现金回报,才是社会资本办医的出路。加强医院财务管理,能够精准把控医院资金的筹措及使用,确保资金安全,能够通过科学的全面预算、精准的财务分析和预测,对医院财务整体运行进行全面的监管,推动医院提升盈利能力,创造经济效益。
二、医院财务管理工作中存在的问题
(一)财务战略定位高度不足
由于历史原因,医院对财务重视度不足,医院财务职能定位低下,作用有限。财务工作缺乏长远规划,对医院发展参与度不足。医院对财务部门的要求就是记好账、管好钱,其职责为收款、报销、记账、编制基础的财务报表。虽然负责预算,但仅编制简单的收支结余预算。另外,财务没有财务分析,没有参与绩效考核,没有对科室下达利润指标,与经营严重脱节,对医院业务发展既缺乏支持,又缺乏必要的监控。
(二)财务核算基础薄弱
1.核算基础薄弱
医院财务核算参照事业单位的会计制度,不按企业会计准则进行成本核算,存在未按权责发生制核算的情况,医院报表不真实、不全面、不客观。
另外,医院的核算极其简单,会计科目设置不超过三级,无法从多维度查询明细数据,未实现全成本核算,费用很少分摊;收入未核算到科室,仅简单划分为医疗收入和药品收入;费用明细科目设置笼统,核算不精细;采用传统的手工报销、纸质审批,效率低下;记账不及时,未达账项较多且长期存在。
2.会计报表不能真实反映医院的经济活动
医院会计报表体系无法反映医院筹集资金、偿还债务和分配利润的能力,不能有效地防止可能出现的资金闲置或断流。财务记账基本采用收付实现制原则,导致收入成本确认不及时、不配比。固定资产折旧年限被随意调整,有的资产甚至不计提折旧,少计提、多计提,导致利润不实。跨期现象普遍,账外资产不入账,各种补贴不记或少记收入。以上种种情况,导致医院报表不实,不能真实反映医院的经营成果。
(三)预算管理不科学,无法引导经营
第一,预算管理机制简单。仅编制收支结余预算,未考虑资源的配置、经济效益的增长、投入产出比,无法引导医院的运营和发展。未实行全面预算,仅对全院收入、支出进行预算编制,未细化到具体临床科室。预算项目未与会计核算科目对应,未层层分解,缺乏依据,逻辑不严谨。
第二,预算编制不科学、不准确。医院财务部组织编制预算时,最核心的收入预算并非自下而上地由临床科室报送,而是由医院医务科汇总各科室的业务量,再由财务计算收入,导致财务与业务脱节,预算不准确。对于专项预算,不要求报送项目可行性分析报告及经济效益分析报告,未进行充分的科学论证与量化分析。
第三,预算执行管控力度不够。日常的预算管控依然停留在总额控制层面,未按照预算进度匹配业务计划、匹配时间进度进行管理。预算明细缺少控制,各部门、科室年底突击花预算情况严重,预算调剂使用情况突出,且预算未与绩效考核挂钩。由于预算只是简单地控制花钱,并未与各部门、员工的直接收入挂钩,预算管控的意义大打折扣。
(四)固定资产账务处理不当
固定资产的购置未经过科学论证,尤其是大型医疗设备的购置,未经过可行性分析,未进行设备经济效益预测。部分厂商投放的设备未入账,上级厂矿集团为医院购置的设备未入账,导致账实不符。病房楼改扩建、配套房支出直接费用化处理。部分大型设备使用寿命高于10年,但财务上按3~5年折旧处理。另外,固定资产实物管理混乱,实物台账未明细到单项固定资产,未贴标签,更未落实责任到人。
未建立定期盘点机制,对丢失、损毁、盘盈、盘亏资产未按规定报审报批,未进行责任认定。部分资产已经无法使用或已处置,但未及时进行账务清理,固定资产的真实价值未得到体现,固定资产的有效监管无法实现。
(五)财务分析不足
财务分析是财务管理工作的核心和基础,有利于及时向管理层传递医院当前的财务状况,财务风险等,对预算控制至关重要。同时,财务分析能客观反映医院资源的投入和产出结果,有利于科学引导医院经营和发展。
医院的大小会议特别多,然而很少召开财务分析会和出具财务分析报告。医院更多时候只看业务量,定期召开的临床科室会议,着重分析的是手术量、三四级手术台次等业务指标,而不重视科室盈亏情况,更缺乏对成本支出的关注。另外,由于缺少定期的财务分析,未能及时掌握预算进度及各项财务指标完成情况等。
(六)财务队伍建设能力不足
某医院属于厂矿集团的三产,很多财务人员都是厂矿职工家属。部分财务员工属于退休返聘,年龄较大,多年未补充新员工,鲜有社招补充应届大学生的情况。
财务人员(含收费处员工)多达20余人,但硕士以上学历者仅两人,平均年龄高达40岁,中高级职称人员少之又少。财务人员专业能力不足,未熟练掌握会计准则,电子信息化水平能力低下,无法熟练操作财务软件,过于依赖手工台账,效率低下。另外,晋升机制缺乏,培训机制不足,轮岗机会不多,专业能力提升缓慢。
(七)财务管理精细化程度不足
医院财务核算简单粗放,会计科目设置层级较少,科室成本核算单一,未实行全成本核算,费用分摊不足,笼统归类。由于未实现全成本分摊,未对科室利润进行考核,财务预算未细化到科室,财务管理精细化程度不足。
三、改进医院财务管理工作的对策
(一)重新定义医院财务的战略地位
首先,对医院财务实施垂直管理,财务总监由投资方外派到医院并进入管理层。其次,重新搭建医院财务组织架构,在财务部下设四个组,分别为核算与报表组、预算及财务分析组、资金管理组、资产管理组,与集团财务架构保持统一。除了传统的财务基础工作,还赋予财务全面预算管理与绩效考核职能、精细化运营及财务分析职能、资产全生命周期管理职能、资金筹措及分配职能、财务风险控制职能等。提高医院财务职能定位,赋予财务部门责权利,作为集团派驻机构,接受集团财务及医院一把手的双重管理。同时,作为集团与医院沟通的桥梁,承担更多的融合使命。
(二)实现财务核算标准化,做到核算“六统一”
第一,会计政策统一。根据国家相关制度及集团财务要求,执行新企业会计准则,执行集团统一的会计政策,重点包括权者发生制原则、坏账准备计提政策、收入确认原则、固定资产折旧方式及年限等。
第二,会计科目设置统一。前三级科目与集团及兄弟医院保持一致,各科目核算内容一致,科目与报表对应关系一致。同时,要求科目设置到日常管控要求的最小颗粒度,满足财务管理取数要求。
第三,会计核算规则统一。类似业务场景下,执行统一记账分录。成本费用分摊规则一致,摘要书写、原始附件等细节要求一致。
第四,财务信息披露统一。按照统一的时间和质量要求进行财报审计、财报筹划、财报分析、财报滚动预测。
第五,财务合规体系统一。财务基础、财务制度建设、财报预算、税务管理、固定资产管理、应收账款管理、工程项目核算等合规。
第六,财务信息化统一。财务信息系统集团统一管理,财务信息系统上线需事前报批报备,与业务系统集成对接。
(三)建立科学的全面预算管理机制
1.科学编制预算
第一,高度重视预算组织工作,医院成立预算工作领导小组,由院长担任组长。第二,医院预算指标要匹配医院发展战略及当年的经营计划,预算任务指标要具有挑战性,同时具有可行性。第三,预算指标的制定遵循“自下而上”与“自上而下”相结合的原则,由最小业务单元(一线临床科室)根据当年的挑战性业务指标,逐级汇总呈报管理层,再由管理层结合经营计划,提出挑战性财务指标后交给各预算单元去落实和论证,往复几轮后最终确定各单元的预算指标。第四,费用预算要求与会计核算科目一致。第五,重大项目支出、固定资产采购预算,要提交可行性分析报告、经济效益分析报告,对其投出产出提出量化要求后再确定资金预算。
2.严格执行预算
第一,要有健全的预算监督机制,由财务部定期对预算执行情况进行检查,逐项管控,发现预算出现重大偏差等情况,要及时找到原因,提出改进方案,确保预算得到有效执行。同时,形成月度财务预算分析报告,每月根据时间进度和预算假设进度,审核预算执行偏离度。第二,预算一经批准,必须严格执行。有预算可开支,无预算不支出。在具体控制层面,首先要看总额,其次还要看预算明细,原则上预算明细不得调剂使用。第三,严格控制突击花预算的情况出现,对不必要事项,即便有预算也不得支出。
(四)建立固定资产全生命周期管理机制
建立一套完整的固定资产全生命周期管理流程,从固定资产使用部门提出需求开始,到购买、日常维护管理、处置或者报废,对每一个环节作出严格的规定。首先,使用科室提出需求,医务部要会同财务部对科室购买设备的必要性进行论证,审核可行性分析报告及经济效益分析报告,判断其投入产出情况。一旦决定购买,要责成采购部公开招标,择优选择。其次,设备验收且试运行完毕后,财务及时入账,设备科要登记实物台账,做到账账相符。设备科要对设备贴标签,并对该项资产责任到科室或者实际使用保管人。再次,日常要定期维护、检查和盘点设备,做到账实相符。最后,如果使用过程中需要处置、报废设备,要严格履行审批程序,合规处理,并及时进行账务清理。
(五)建立常态化的财务分析机制
首先,财务部应当按月组织财务分析会,解构医院财务数据,深入分析医院收入、成本结构,重点关注财务指标完成情况。要对预算执行偏差情况进行分析,并作出合理解释;要对下一季度各项财务指标进行客观、合理的预测,及时预警。
其次,要针对管理层或其他使用人的具体需求,做好各类专项分析,如对标分析,项目盈利预测分析。
最后,要对月度财务分析建立会议跟踪机制,对会上提出的要求,要跟踪具体落实措施、完成进展,直至该项任务闭环。
(六)加强财务队伍建设
医院财务队伍整体接受集团财务条线和医院的双重管理。在专业层面、技术层面,按财务条线要求执行;在服务支持方面,按医院要求执行。财务部门要定岗定编,有明确的财务操作手册及岗位职责。医院财务组织架构的设计要与集团财务相对一致,更好地对接完成日常工作。要建立健全员工培养机制,有完整的培训方案,做好中长期财务干部培养计划,及时补充培养年轻后备干部;要鼓励财务员工学习考取中高级职称;要建立长效的轮岗计划,培养员工成为多面手。
(七)加强财务精细化运营管理
加强财务精细化管理,主要从两方面开展。第一,在核算标准化基础上,逐步实现精细化核算。具体来说,医院核算要做到分科室核算,并按全成本分摊原则,将各类费用分摊到临床科室,进而核算出科室的收入、成本和利润,为科室预算的分解、科室绩效考核奠定基础。第二,健全绩效考核机制,从传统的考核科室手术量、手术台次等数量指标,过渡到更为科学地考核科室利润指标,引导科室创造经济效益。
四、结语
社会资本投资医院财务问题突出且具有普遍性,要提高医院财务的战略定位,充分发挥财务管理的专业作用,并通过人才队伍的培养、科学的全面预算管理、精准的财务分析、精细化的财务运营管理,驱动医院提升盈利能力,使社会资本获得回报,为社会创造经济效益。