美国等国家跨国公司经营管理共同点与启示

孔娟

（戴德梁行房地产顾问〔深圳〕有限公司，广东 深圳 518000）

一、概论

跨国公司指在两个以上国家之间形成的公有制的、私有制的或混合所有制的企业实体。不论跨国公司运用的是什么样的法律条例，也不论它们的活动领域是什么，它们都是在决策体系下进行运营的。跨国公司可能有一个或多个决策中心，决策中心通过政策协调和意见协调，促进公司战略的实现。在跨国企业中，各个企业实体通过所有权或其他方式进行有机组合，对实体活动产生有效影响，比如分享知识、共担责任、共享企业资源等。

近几年来，跨国公司的几何级增长模式对世界各个国家都产生了深远的影响。于我国而言，我国不仅需要国外跨国公司入驻，以促进先进产品、服务、技术、信息的共享，还需要通过跨国企业的形式实现“走出去”的宏愿，让世界看到我们的产品、文化、服务等。研究和分析美国等国家的跨国公司经营管理的共同特征及成功经验，有助于我国跨国公司调整和完善经营管理策略，最终为实现我国跨国公司经济增长提供理论基础。

二、美国等跨国公司经营管理的共同特点

（一）跨国公司对外贸易投资和商品贸易突出国家利益及企业特色

第一，通过政策手段或商业手段赚取高额利润。美国、日本、德国、法国、英国等一些发达国家的跨国公司会在外贸出口时选择附加值高的产品，比如美国的IBM、微软、英特尔等计算机公司都把计算机硬件、软件等高端产品作为出口商品，且对其定价较高。美国严禁出口高技术设备及商品，提倡在国外大量进口高技术产品，这让美国在出口计算机类高技术产品时占领了价格优势。例如，美国严格限制或禁止对俄罗斯、中国等国家出口计算机硬件、软件等商品，同时它大量进口俄罗斯T-M联盟飞船、中国超导电缆等高技术含量的设备、技术等。日本的跨国公司则不同，它们会用低廉的价格将自身设备运输到一些发展中国家，甚至以援助的方式免费赠送设备，但对设备配套的材料、技术等收取高昂的费用。由于很多配套材料及技术只能在日本本土生产，所以发展中国家要想使用从日本低价或免费获取的设备，就必须花费高昂的费用购买配套的设备和技术。这样一来，日本不仅收回了之前免费赠送的设备的成本，还赚取了较高的利润。

第二，出口设备，保留技术，促成利润叠加。美国等很多发达国家的跨国公司在对外出口技术、设备的过程中，会保留部分或全部的技术，以便后续继续通过先进技术赚取叠加利润。例如，1990年，德国公司卖给中国鞍山和本溪钢铁公司的设备还是其在20世纪70年代生产的产品；再例如，美国在20世纪90年代卖给中国的计算机的计算速度低于1000次/秒。

第三，进口原材料，出口产成品，最大限度地节省成本。很多发达国家的跨国公司从发展中国家中进口原材料，生成成品之后，又通过高昂的价格出口到发展中国家。有的跨国公司为了更大限度地节约成本，甚至直接在一些发展中国家中开办工厂，在享受免税待遇的同时，雇佣发展中国家廉价的劳动力，用价格低廉的原材料，生产高价格的商品，赚得盆满钵满。

（二）西方跨国公司组织机构创立的理论渊源、特点及国家保护

公司组织机构的创立渊源还要从法国让·卢梭的“三权分立”理论谈起。中世纪，在欧洲的新兴资产阶级同封建阶级斗争的过程中，法国著名的思想启蒙家让·卢梭创立了对欧洲国家政权结构产生严重影响的“三权分立”学说。一些发达国家的合伙企业纷纷效仿学说中的思想，并逐步发展成了现阶段的有限公司、跨国公司、股份公司等。不同性质的公司建立了自身内部组织，并形成了股东会、董事会、监事会等相关机构组织。

跨国公司主要包含母公司、众多子公司、众多分部及办事处等。跨国公司通过母公司控股的方式控制多个子公司、分公司，如果用金字塔形容跨国公司，那么母公司必然在塔尖，众多子公司、办事处等分布在金字塔的中层和下层，这个金字塔结构完整，机构精干。

传统的重商抑农观点的影响以及西方国家的大力扶持，让美国等西方发达国家的跨国公司的发展如日中天。因为跨国公司的发展会严重影响国家贸易的发展，所以国家政府会在政策制度上百般呵护跨国公司，例如，美国政府就通过税收优惠、外交支持、投资保险等方式助力跨国公司的发展。在特殊环境下，美国政府甚至不惜动用武力服务跨国公司，比如美国为了美国石油公司的利益发动伊拉克战争等。

（三）重视对管理模式、企业文化的创新，重视对自主知识产权的建立和完善

第一，跨国公司在生产、经营、管理、融资、技术、投资等各个方面都有详细、周密且可行的战略计划。它们会结合自身的运转情况专门设定审计委员会，领导公司内部的审计工作，及时检查和测评公司内部控制制度及流程，预测和分析经营风险，督促并引导董事会下属的职能部门落实母公司的战略经营方针，并根据落实效果提出评价建议及改进方法，尽可能地避免各类风险的产生。

第二，跨国公司都会贯彻落实公司内部的控制制度，以促进经营目标的快速实现。比如挂着“有车必有丰田车”口号的日本丰田汽车公司不惜以援助、投资等各种方式将公司内部的控制制度落到实处，大力开拓海外汽车市场，最终使口号得以实现。

第三，跨国公司始终将自主知识产权放在公司发展的首要位置。美国的英特尔公司、微软公司、IBM公司等投入重金进行技术研发，并邀请美国大学、科研机构等专家和学者进行技术探讨和研究，这是确保美国跨国公司有过硬的技术的必经之路。2002年，美国英特尔公司在技术研发上的投入高达40亿美元，占当年公司销售总额的12%；福特汽车公司将占公司该年销售总额的4.9%的72亿美元投入技术研发中；通用汽车公司将占公司该年销售总额的3.6%的63亿美元投入技术研发中。

（四）跨国公司重视人才培养、科技园区的科技创新作用以及投资避税

首先，跨国公司非常重视对人才的培养。美国等国家的跨国公司通过捐款、提供助学金的方法将国内优秀的大学生招至麾下，并为这些优秀大学生提供良好的培训机会及晋升渠道。同时，尽可能多地引入科学家、大学教授等高质量人才。不难发现，跨国公司都拥有一支精锐的、专业的、高素学质的人才队伍。

其次，跨国公司建立的高新科技园区内，广泛包含了公司实践性人才、大理论性人才、研究所专业型人才、国家实验室创新性人才等各种类型的人才，这些人才就是高新技术产生的重要源泉。

最后，跨国公司会尽可能地采取一些手段实现有效避税。它们会充分利用母、子公司的关联交易，通过签订合同的方式将利益转移到不收所得税或所得税较少的子公司中，从而有效避税，提高利润。

三、美国等跨国企业公司经营管理的启示

第一，应在生产经营的各个环节中应用信息网络技术。企业应该有“世界一盘棋”的思想，应站在国际国内两个市场的角度深入分析在世界经济一体化、我国加入世贸组织等市场格局中，企业的资本投入、产品开发、项目上马等问题，立足国内市场，选好国外目标市场，审慎制定决策方针，科学评估风险。

第二，应该意识到人才在企业发展中的重要性。企业应清醒地认识到，现在社会、国家、厂商等之间的竞争归根到底是核心人才、专业人才的竞争。重视对人才的引进和培养，是激发公司发展后劲、提升公司自主创新能力的有效举措。企业可以通过精神奖励、物质奖励、职务提升等各种方法吸引、培养和保留高素质人才。

第三，应严格把控产品质量。企业家应树立品牌意识，深刻认识到自主知识产权、质量认证制度等对企业长久健康发展的重要作用。企业应制定科学的规章制度和管理办法，对公司的销售手段、广告手段等进行科学的管理。因势利导，对各类可能对公司产生影响的事件进行快速反应和及时应对。

第四，针对西方国家跨国公司采取各种手段转移价格、巧妙避税等行为，我国政府机构应根据之前与相关国家政府签订的国际反洗钱条约的具体内容进行合法打击和监督，坚决反对投机倒把的行为，净化我国市场环境。

四、结语

无论跨国公司的经营管理策略如何独树一帜，它终究都离不开创新活用、科学管理、重视核心技术及专业人才建设、依托政府保护、巧妙转嫁风险、网络信息遥控等方面，这些可行性经验值得我国企业及相关研究人员深入研究、学习和借鉴。