新形势下做好企业新闻宣传工作的策略探讨

2021-11-24谢睿

活力 2021年15期

谢睿

（宁煤公司新闻中心，银川 750003）

一、企业新闻宣传在企业中的作用

企业新闻有着教育群众、宣传企业文化内涵的作用，而且在宣传传播的过程中，可以将典型人物代表进行广泛宣传，通过树立群众榜样，有效弘扬企业正气，并且也能通过带头作用的发挥来降低企业不良事件的发生概率。同时，企业各类先进集体和代表都是企业宣传的有效对象，并且通过新闻传播，能够增强典型事件的荣誉感，能始终保证企业带头人的先进性作用，更能够通过带头人自身经验的交流来激发广大员工的创造力和工作热情，进而在一定程度上提高企业的生产效率。

企业新闻具有危机公关的职能，而且能够保证在出现突发事件的第一时间开展危机公关工作，这样就能降低不良事件的负面影响，而且也能够缓解企业员工的不良情绪。同时，对于企业各方面的问题而言，一旦出现安全突发事件，企业新闻宣传也有着独特的作用，它能在第一时间向社会公众发布公告，并以媒体传播的方式来公布事情真相，这样也能够有效消除不良事件带来的后续干扰，并且也能降低社会歪曲事实而产生的企业股票下跌等问题。

二、企业新闻宣传工作存在的问题

（一）企业新闻宣传工作的意义被忽视

企业新闻宣传工作是企业和员工的喉舌，但是在现实中，很多领导干部认为企业管理的主要目标是提量增效，整天围着经营业务转，认为那才是本职工作；有的人甚至认为企业又不是政府单位，企业宣传思想工作是一个“虚”的工作，摆摆样子、能过得去就行了；有些领导干部认为新闻宣传工作是自我表功，存在“不好意思宣传本人或者本单位”的情况。多数单位未配备或配全专职的新闻宣传人员；有些单位配备了相关人员却是身兼数职；也有些员工认为新闻宣传工作就是宣传人员的事情，与自己没有关系；有些员工因为各自单位有新闻宣传指标，为了完成任务胡乱编造假新闻来糊弄交差；有些单位领导很少审核把关各自单位的稿件，未坚持各单位、各部门负责人是信息发布的第一责任人的原则。企业在管理过程中的多个方面都忽略了新闻宣传工作，忽略了新闻宣传工作在企业管理过程中的重要意义。

（二）企业新闻宣传工作的作用没有凸显

企业新闻宣传工作没有担负起企业上情下达、下情上知、内外交流的重要职能，企业新闻宣传工作的作用没有被完全凸显出来。究其原因，一是企业新闻宣传工作人员的行动距离不够远，到基层调研的时间比较少，个别基层单位的工作机制尚未完全理顺，一些基层单位对宣传任务交办不明确，出现错位和缺位的现象，加上一直以来面对繁重的基层工作事务，新闻宣传工作人员往往感到精力不足。二是辨别力不够强，新闻宣传工作人员的前瞻性不够、计划性不强、政策把握不准，对于企业的宣传缺乏统一的整体规划，存在临时抱佛脚的现象。三是思考不够深，实践力也不足，选树典型的能力欠缺，素材不够丰富，没有形成善于总结的习惯。四是部分新闻宣传工作人员的知识结构跟不上时代发展，思想观念相对滞后，对当前新闻宣传方向、要点不了解，没有很好地总结分析。部分新闻工作人员缺乏宣传报道的主动性，只有在领导交代任务后才迫于压力去写，缺少总结经验、推广经验的意识和能力。新闻宣传工作是个苦差事，很多一线的宣传工作人员虽然天天在现场，置身于新闻之中，但每天疲于日常工作，降低对自我的要求，写的稿件质量不高，被否决几次后很少再写稿。企业的性质决定了新闻宣传工作人员基本处于各自为战的状态，合力不足。同时，创新能力不足，传播方法和文字表现形式比较单一，也导致新闻宣传工作的价值没有真正凸显。

（三）新闻宣传平台及手段缺乏，新媒体融合应用较少

作为基层单位，多数单位没有门户网站或报刊等宣传媒体，部分单位没有开设微信公众号等平台，主要宣传渠道还是依赖内部展板、海报和上级公司或地方、行业等主流媒体平台，宣传的手段限于文字报道、视频新闻等，相对比较单一，且承载量有限。

（四）舆情应对主动性不强，应急处置能力不足

有的领导干部缺乏对新媒体传播规律的认识和对网络舆情的了解掌握。有的领导干部对网络舆情存在恐惧心理，认为只要出现了舆情一定要尽力掩盖、消除，对舆论引导和舆情疏导不够重视，甚至无所适从。同时，由于基层单位的从属地位，对外宣传特别是消息发布和舆情处置多由上级公司负责对外出口，一旦出现不良舆情，逐级上报、集体研究等流程均需要一定的时间，容易错过黄金处置期，造成舆情扩散或影响扩大，使后续处置处于被动。

三、提高企业新闻宣传工作的策略

（一）要提高对新闻宣传工作的重视力度

企业的新闻宣传工作对于整个企业的发展、员工的管理和企业文化的建设有着十分重要的作用。在信息化时代，“酒香也怕巷子深”，所以企业管理者要加强对新闻媒体的重视力度，要深刻认识新闻宣传工作的价值。企业要从根源上提升新闻宣传的重要性，领导要以上率下，给予新闻宣传人员工作上的支持、生活上的关心，配齐专职人员，最大限度地调动他们的积极性、主动性、创造性。要建立健全相关制度，使新闻媒体的宣传工作做到有章可循、有规可依，实现工作的有条不紊的推动。

（二）要发挥好奖惩激励机制“指挥棒”的作用

要充分发挥员工群体的力量，鼓励企业员工积极参与到新闻宣传工作中去。科学的奖励机制是推动工作的“指挥棒”。企业要根据时代的变化，结合习近平总书记提出的增强脚力、眼力、脑力、笔力“四力”的具体要求，进一步完善新闻宣传工作队伍的职称评审、荣誉评定、绩效考核奖励机制，改善办公环境，充分调动全员积极性，推动宣传思想工作上台阶。要打通新闻宣传工作人员的晋升渠道，让新闻宣传工作人员“既有面子、又有位子、更有票子”。要坚持年度评先评优制度，为本年度做出重大贡献的新闻宣传工作人员颁发奖金和奖状。同时，不要区别对待奖项，在年度先进员工评选制度中，要一并考虑年度优秀宣传工作人员，从根本上调动新闻宣传工作人员的积极性。要在“锤炼内功”上下功夫，加强基层新闻宣传队伍建设，各单位要配备配齐专职的新闻宣传工作人员，同时要通过专题培训、业务实战、进修学习、机关助勤、片区相互采写等方式，开阔眼界、提升境界、增强本领，努力培养一批素质高、作风正、业务精的新闻宣传工作者。帮助新闻宣传工作者敢说实话、实情。要上看“天气”，下接“地气”，把镜头和笔尖聚焦在员工真正关心的问题上，真正拿出一批“冒着热气”“带着关心”“透着责任”的员工喜闻乐见、经得起实践检验的好新闻、好作品，努力提升新闻宣传的说服力、吸引力和亲和力。

（三）实现“引经据典”，展示企业形象

在当前阶段，企业的新闻宣传工作的重点是推广企业典型特色人物，通过宣传典型并抓好典型，使典型的带头作用得以发挥。对此，企业在开展相关工作时，要针对企业建设、科技、管理等相关内容来实现对典型人物的挖掘，并通过在基层队伍当中进行有效宣传，起到引导性的作用。而且，企业宣传工作必须以正面宣传为主，这样才能推动企业的发展，使企业更具前进的特性。此外，在宣传工作上，也要对典型内容进行深度挖掘，并确保宣传的典型能够起到示范性作用，这样才能弘扬正气，并确保起到鞭策作用，进一步激励员工，使其提升自身工作的积极性和创造力。

（四）落实以人为本，贴合企业实际

企业新闻宣传工作的开展，必须保证能够落实正确的思想路线，而且要坚定不移地依据我党的方针政策来确保舆论导向能够更加积极向上，同时也要结合企业的实际特色，并通过讲述企业现有的具体事例来满足新闻宣传的实际需要。但是，当前很多企业的新闻宣传工作一直存在着空话、套话的现象，为了确保以人为本的理念能够落实到位，需要对宣传工作的内容进行有效调整，并真正实现以企业员工为主，根据企业员工的实际需要来体现员工的个人价值，这样才能使宣传工作的开展更加贴合实际，而且也能保证企业宣传的内容更加贴合企业员工的关注点，使思想教育的功能得以发挥。

（五）适应新媒体发展趋势，发挥好新媒体平台的作用

随着信息技术的发展，新媒体已日渐成为快速传播的重要载体和新闻宣传不可或缺的渠道。对于有条件的单位，可以尝试通过门户网站、微信公众号等网络媒体开展对外宣传，也可以利用小视频、电子杂志、H5等形式，开展更加直观和群众喜闻乐见的宣传工作。

（六）把握新闻传播规律，提高舆情应对处置能力

基层单位直接面向社会和客户，工作中的安全生产、客户服务、信访维稳等事件可能引发负面舆情，并通过网络等渠道快速扩散。要建立新闻舆情应急处置预案，完善处置流程及相关措施，并定期开展培训演练。平时要加强对员工的教育引导，使员工注意自身言行和对外沟通的方式方法。一旦发生不良舆情，要注意把握网络舆情传播规律，应争取在“黄金4小时”内及时进行澄清和回应，积极进行舆论引导，争取网民的支持和理解。