新时代深化国有企业思想政治工作人文关怀的思考

郭耀强

（汾西矿业综治保卫中心，晋中 032000）

引 言

人文关怀这一概念由来已久，不过它在不同的时代有着不同的体现，人们对它的理解也不同，所以也可以说这是一个新的概念。针对人文关怀的解释，有人认为其关注的是解决个人在工作及生活中遇到的问题。基于这种解释可以发现，人文精神是尽力在要求。还有人认为其强调的是人本情怀，强调在工作和生活中，应该以情感人，强调尊重人、包容人。一切工作和一切理念都是围绕人这一主题展开的，让人的作用得到最大化的发挥，让他们的生命价值得到彰显，最终实现终极关怀。无论从哪一种解释来看，都可以发现人文关怀对个人的发展和提高是十分关注的。而国企的思政工作，本身也是一项关于人的工作，将人文关怀融入国企思政工作，自然可以给这项工作的开展注入活力。

一、人文关怀对于深化国企思政工作的重要性

（一）人文关怀深刻践行了以人民为中心的思想要求

在新时代，我们坚持发展中国特色社会主义的基本方略之一，就是坚持以人民为中心。这一基本方略需要贯穿于党和国家全部的理论及实践中，有着较高的理论价值。这一个新的发展理念，在具体操作时，需要将人民的主体地位充分凸显，并始终坚持。重视调动人民的积极性、主动性及创造性。人文关怀的核心与之非常契合，也是以人为本。具体到国企的思政工作中，人文关怀能让这一项工作更深入人心，让全体职工能积极配合，让他们在企业中感受到关爱。

（二）人文关怀是国企思政工作的出发点和落脚点

国企对于国家发展来说是非常重要的一股力量，在推动国家现代化发展、保障人民共同利益方面做出了重要的贡献。因此，国企的发展与党和国家事业的发展有着密切的关联。在新时代下，国企的发展要求更高了，需要推动国有资本做优做大做强。而在这一过程中，坚持以人为本的思想就是重要的出发点及落脚点，这样才能更好地践行人才强企战略。在国企发展的过程中，最好的资产就是人，因此企业在开展思政工作时，必须坚持以人为本，这也是离不开人文关怀的。基于人文关怀来开展思政工作，将服务职工、依靠职工当作重要原则，这样可以让思政工作更加深入人心，让职工能在人文关怀下，增强自身的归属感、自豪感，尽可能地调动自己的工作积极性，为企业的发展做出更多的贡献。这样一来，企业和职工就能实现共赢。

（三）人文关怀是新时代国企思政工作的本质要求

在国有企业，思政工作是一项特色，也是一项优势，这是我们应该正确认识的。不过在新时代下，这项工作也应该不断进步，这样才能为国企的发展提供更多的助力。在党的十九大报告中，已经明确提出应坚持以人民为中心的发展思想，所以国企的思政工作在新时代下的本质要求就是以人为本，围绕全体职工。因此，思政工作需要更多地加入对职工的关爱，帮助他们解决思想问题及实际问题。而这就和人文关怀密切关联，由此可以充分看出当前人文关怀已经成为新时代国企思政工作的本质要求，这更说明了它的重要性。

二、人文关怀融入国企思政工作中的问题

（一）物质、精神未能兼具

虽然当前国企思政工作对人文关怀的融入已经有了具体举措，不过从实际情况来看，还存在重物质轻精神的问题。从国企发展的角度来看，抓生产促效率已经是大部分国企共同认定的重头戏，所以企业中的思政工作也是围绕这些内容来展开的。对于职工的激励，一般是采用提高薪酬待遇的方式来进行的，却忽略了对他们的精神需求的满足。对于个人来说，虽然物质需要是至关重要的，但是精神需求也不容忽视。在马斯洛需求理论中能够看到，人在情感及社会地位等方面的需求也是非常重要的，所以国企思政工作在融合人文关怀时，没有将职工的社会人这一角色充分考虑其中，只是重视物质奖励，而忽视精神发展，这是会影响思政工作效果的。

（二）管理大于发展

人文关怀对于国企思政工作的作用，是很多人都清楚的，思政工作者也能在工作中积极融入人文关怀。但是，在具体操作时，依然存在管理大于发展的问题。当然，这也是由于长久以来工作制度的影响，要想改变这一情况需要一定的时日。在新时代下，国企思政工作的深化已经成为一项必要任务，因此就要将人文关怀的作用充分发挥出来，不能用灌输式或者理论宣教式的方式来开展这一工作。这样即使融入了人文关怀，也会让职工觉得不舒服，不愿意主动接受。必须明确思政工作虽然是一项做人的工作，但并不是单纯地管理别人，也不是把自己的思想强加给职工。所以，在具体开展工作时，应该同时重视职工的发展和对他们的管理，这样才能真正被职工接受。

三、人文关怀融入国企思政工作中的举措

（一）积极了解职工的感受、需求

深化国企工作人文关怀，可以从积极了解职工的感受需求入手。

第一，应该在工作中多关注职工的生活，关注他们多个层次的需要。从职工的角度来看，职业就是他们生存生活的保障，所以他们最关心的问题就是衣食住行这些比较现实的问题。最现实的利益问题往往是他们最关注的，因为这和他们对美好生活的向往联系紧密。所以，在国企思政工作中，要充分发挥人文关怀的重要作用，应多了解职工的主体感受，了解他们是否满意，对于一些项目是否赞成。要多了解他们的情绪反应，而不是只关注他们的思想问题，要将其和实际问题充分结合起来，同等重视。要从和职工切身利益相关的方面入手，如住房条件、医疗保障、子女上学等，了解职工在这些方面有何种问题和困难，帮助他们解决后顾之忧。

第二，应该给职工提供职业发展平台。在新时代下，要让人文关怀的作用得到更好的发挥，我们必须关注职工个人发展的需求，这是超出他们生存需求之外的需求。其实，职工的自我发展实现愿望越强烈，他们在工作中的表现就会越积极，所以要给职工提供职业发展平台，让他们可以更好地发挥自己的聪明才智，促进他们个人潜能的发展。在新时代下，要让国企实现高质量发展，职工的力量是不容小觑的。我们需要的是有理想信念、重视个人发展的优秀职工，因此给他们提供职业发展平台是一项非常好的举措，这样可以让职工快速将自身价值的实现和社会价值的实现，以及企业的高质量发展充分联系起来，用更积极的工作态度和坚定的信念去对待自己的工作。

（二）引导职工，让他们拥有健康的心态

国企思政工作人文关怀的开展，本身就是让职工能在心态方面有较好的调整。因此，在具体工作开展时，应该将让职工拥有健康心态，必须把这一点当做一个工作要点。尤其是在新时代下，职工的工作压力较大，为确保企业可持续发展，营造和谐的工作环境是一个重要保障。具体来说，可以从以下几个方面入手。

第一，要重视培育职工合理的竞争意识。在职场中，虽然工作压力大、要求多，个人需要发展等因素叠加在一起，会让职工的竞争意识非常强，但是一定要合理，不能恶意竞争。良性竞争才不会影响企业和谐人际关系的形成和发展。而且在国企的发展过程中，更需要的是将职工的力量结合起来，这样才能促进企业的高质量发展。

第二，在工作过程中，应让职工具备理性、平和、积极向上的心态。在工作中，职工难免会遇到一些困难及挫折，此时拥有积极向上的心态就至关重要，这能让职工更好地消化一些不良情绪。

第三，应重视企业文化建设。文化建设能够在企业中形成良好的工作环境，而环境对职工的影响是潜移默化的，也是比较深远的。可以在思想上对职工实施引领，让大家有共同的价值观，有一致的奋斗目标。

第四，要注意对职工开展心理疏导。在新时代，我们一定要正视心理问题，这不是一种疾病，而是正常的情绪反应。这样也能鼓励职工在遇到一些心理问题时可以及时寻求帮助，而不是将这些问题积压在心里，影响自己身心健康的发展。也可以从这一方面入手，多探索职工心理发展规律，多了解他们的情绪状况，进而合理调整，让人文关怀和心理疏导可以在思政工作中发挥作用，帮助职工及时排解不良情绪，并能满足他们的合理诉求。

（三）完善工作机制

新时代深化国企思政工作人文关怀，还需要通过完善工作机制来实现。第一，要着眼于思政工作队伍，加强建设。在任何一项工作开展时，负责工作的人员都是十分关键的。国企思政工作开展的成效和思政工作者自身的工作能力、综合素养密不可分，这就要求负责此项工作的人员能正视人文关怀，并充分认识人文关怀的内涵及其对思政工作的重要性，这样才能将其更好地融合，在工作中发挥作用。从思想上认识了之后，才能在实际工作中去践行，俯身认真聆听职工的心声。第二，需要建立人文关怀工作制度，包含科学的薪酬体系及考核体系，并且完善企业中的相关福利制度。在企业中，还应该开展帮扶措施，让需要帮助的职工能够在第一时间得到帮助，解决问题。

结 语

总而言之，国企的思政工作至关重要，而人文关怀在其中的作用也非常关键，人文关怀能促进思政工作的深化。在新时代，要将人文关怀当做国企思政工作的有力抓手，认真践行，借此有效防范并且化解企业中可能出现的矛盾冲突，让职工能够在工作的过程中有更强的归属感，进而提升国企思政工作的实效性。