教练技术在就业指导类课程中的应用研究

文/黄月琴

教练技术是基于教练思维、教练方法与教练技巧来挖掘学生潜能，实现教学目标的教学手段之一。1995年，教练技术传入中国并开始逐渐兴起，2005年中国教练协会成立，并且在全国推行教练技术，但推行效果不甚理想。关于教练技术的基础理论研究、实践调查研究以及课程开发研究十分稀少，尤其是教练技术在教育领域的运用研究十分少见，应用与实践不足。基于此，本研究针对教练技术及其应用进行分析，将教练技术应用到大学生就业指导课程中，形成基于教练技术的就业辅导计划，且通过教练技术的指导来提高大学生职业就业教育的效果，并从中寻找与我国高校大学生职业生涯教育需求相符的教学新形势[1]。

一、教练技术在就业指导类课程中的作用

（一）教练技术可以帮助大学生明确目标，激活梦想

就理想目标而言，当代大学生大致可以分为三种类别：一是没有奋斗目标和发展方向，平时无所事事，需要有人从旁指点，唤醒他们的内心；二是发展目标模糊，茫然无助，需要有人从旁引导；三是目标明确，但不知从何入手，需要有人从旁作为教练进行指导。基于这一情况，在就业指导类课程教学中需要教师扮演不同的角色。对于第一类学生，就业指导教师需要掌握教练技术，摒弃以往监督者的角色，将教学变为启发，成为学生的唤醒者；对于第二类学生，就业指导教师需要熟悉教练思维，摒弃以往教导者的旧式，将课堂上的命令变为与学生协同发展，成为学生的支持者；对于第三类学生，需要就业指导教师熟练掌握教练技能，陪同学生一起成长，成为一名优秀的教练员[2]。

（二）教练技术辅助大学生制定规划，激励积极行动

在就业指导类课程教学中，由于学生数量众多，教师在教学过程中无法安全实现个性化教育引导，无法全面提高就业指导教育的实效性。但教练技术的应用改善了这一情况。当学生的奋斗目标被唤醒后，他们内心感觉十分有必要制定下一步的计划方案，这也是学生实现职业成长的重要环节。就业指导类课程可以帮助学生明确自身目标，但主要以思想形式为主；而教练技术则可以引导学生要付诸行动，梦想才会实现。教练可以辅导学生深入思考，制定周详的计划，明确每一天为了实现目标所要完成的一系列学习任务。引导学生激发自身主观能动性，特别是引导学生当下积极开展行动，这也是教练技术运用的优势，更是学生实现目标迈出的第一步。

（三）教练技术可以帮助大学生发掘方法，激发潜能

教练技术的基本方法是在行为上进行示范，使学生学会模仿，这比单纯的理论陈述使人易于接受，并且必将获得更扎实的教育效果。教练技术的核心在于要将理论、思想与思维化作行动，让学生在实际行动的过程中不断成长发展，累积经验。在教练技术的指导下教师能够引导学生清晰认识自身的实际情况以及思想状态进行综合判断，且付诸行动，探索与发现。在教师示范、引领学生的过程中，能够让学生深入感受到自身的行动力，挖掘自身潜能，坚定对未来的信心，为以后的发展提供坚实的心理基础与行为基础[3]。

二、教练技术在大学生就业指导类课程教学中的应用

（一）基于教练技术的就业指导类课程目标

教练技术指导下的就业指导类课程的教学目标是让大学生能够制定清晰的发展计划，组织引导学生以实际行动、同伴驱动等方式来挖掘自身内在潜力、隐藏财富以及深度资源，并将其有效整合用于实现职业目标，促进职业发展。而就业指导类课程则是帮助学生建立职业坐标，以个人兴趣、爱好与价值观来找到适合自己的职业方向。不仅是职业方向，还有属于自己的“世外桃源”[4]。这一目标和教练技术理念与原则是一致的，两者的教育目标是一致的，教育过程较为接近。每个人都是处于变化中的，而确定职业方向并不是一劳永逸的工作，而是需要紧跟时代发展变化，对日新月异的职场以及短期的职业方向始终保持积极态度。对时代的变化、环境的变化始终保持开放、接纳与探索的态度。坚信在发展过程中已经拥有实现目标的各项资源，在这一基础上人们更加容易做出正确的选择。在知识水平方面，不仅要从价值观、个性、爱好、能力等不同方面对自身形成正确认知，同时还要以培养兴趣、强化能力的态度来指导实际行为。不仅要求学生以正确的态度来引导实际行动，同时还需要利用时间管理、技能管理、目标管理等行为来提升行动的科学性；在技能方面，要获取自我认知技能以及工作信息识别技能以及针对动作指导进行修订和改进的技能。

（二）基于教练技术的就业指导类课程体系设计

就业指导类课程体系建设工作不仅涵盖了意识、观念的转变与知识的迁移，还涵盖了技能与行为的调整。教师从知识导师转变为采用科学方法行动的激励者、领导者和实践者。学生遵循教学过程来逐步调整他们的行动方向，并建立一支行之有效的团队。修订包括兴趣、能力和价值等内容的垂直时间表的阶段计划。通过制定每日行动计划，达成每日目标，培养良好的生活学习习惯，通过小组合作监督等方式来推动学生开展高效行动。教育的整体结构设计进一步强化了第一课堂中教师与学生的密切互动以及学生在第二课堂中的积极参与。第一课堂教师将学生的有效参与和教师讲授结合在一起，同时介绍公司讲师以分享行业的最新趋势；在第二课堂，我们将介绍工作场所体验研讨会。例如，公司HR模拟面试和恢复诊断，专家的个性化提供一对一的咨询服务，让学生能够明确自身实际情况。课程内容设计与学校就业体系相契合。整体流程阶段设计始终基于连续性、完整性原则。其中纵向顺序的排列由教练技术的四个基础原理作为指导，将链接与有趣的课程系统集成在一起，横向结构更加注重运用多元化教学方法，充分发挥不同教学方法的优势，最终形成高度融合、联动性强、丰富有趣的课程体系。

教练技术应用下的大学生职业发展课程设计可以利用“五步行动力”的模型来完成。这一模型的运用可以全面深度地了解课程设计理念，利用行动管理、意识认知、反思学习等方式来进行辅导。大学生可以更好地定义自己的位置，充分发掘其潜力并利用自身资源，以明确职业发展方向。利用这一形式，经过一对一的职业辅导，教学可以高效转化为一对多的职业发展课程与职业发展中的第二课堂活动。

（三）教练技术在就业指导类课程教学中的操作

为了深度检验教练技术在大学生就业指导类课程教学中的成效，本次研究选择了淮南师范学院化工与材料工程学院作为实验对象，单独成立教练技术指导下的专业教育组织。该组织统一安排部署大学生职业生涯规划与就业指导课程的开展。从实际运用情况分析，教练技术的运用可以分为以下几个阶段：第一，大学生职业发展与就业指导课程设计。设计全面的课程开展计划，涵盖实验内容、实验周期、课程教学形式以及课程组织形式；第二，教练技术的运用与过程管理。就业指导类课程活动的内容、时间、地点由教练与教师一同商讨得出。每周组织一次就业指导课程教学，每月组织一次就业集体活动。教练技术专项小组对教学与活动过程进行监管；第三，完成课程教学与活动后，教练技术教学小组要对学生的学校情况进行综合评估，审视在课程教学与小组活动中的问题以及需要改进的方面，积极开展调查、研究、评估工作。各教练小组指导技术活动小组展示各自学习成果，一同探索在基于教练技术下就业指导类课程的教学问题。

（四）教练技术在大学生职业发展与就业指导课程教学中的应用与实践效果评估

教练技术下的就业指导课程教学经过一年的发展累积了丰富的教育经验。参加此次教练技术就业指导实验的大学生有96人次。经过问卷调查研究后得出，有93.8%的学生对就业指导课程的表示满意或非常满意；56.35%的学生认为自身的人际关系与人际沟通能力有所改善；78.1%的学生认为掌握了更多实用的求职技巧，对未来的职业规划也有了更深刻的认识。

三、结语

研究教练技术在就业指导类课程中的应用，其中教学方法研究的重点在于收集和整理案例，并且重视新媒体技术的利用。教师通过组织具有创新思维的活动来引导学生有意识地进行创新改革，自我发展，挖掘自身潜力，引导学生意识到职业生涯中发展是十分关键的，而不是计划。课程在全面的以三维的视角进行职业模型的可视化建设、案例收集以及小组团体指导，这一行为对教师高效地开展就业指导类工作有着重要的参考意义。