中医医院的档案管理与利用探讨

2021-11-23青岛市黄岛区中医医院办公室刘涛

办公室业务 2021年19期

文/青岛市黄岛区中医医院办公室刘涛

档案管理是中医医院内部管理工作中的重要环节，直接关乎医院的稳定建设及发展。要想全面提升内部管理质量，加强不同管理环节之间的联系，医院需要以档案管理为切入点和出发点，关注不同档案管理策略和手段的分析及研究，以构建完善的档案管理体系为基础，更好地解决自身在发展以及运作中遇到的问题及困难。中医医院档案管理工作的难度系数相对偏高，因此医院需要加大对这一工作的投入和支持力度，解决档案管理工作的后顾之忧，为档案管理工作的创新以及改革做好前期的铺垫工作，确保档案管理能够为中医医院的改革创新和市场经营者提供助力。

一、中医医院档案管理与利用的意义

作为社会公共服务体系中的重要组成部分，医院的稳定运作不容忽略，中医医院的内部管理体制改革被提上日程。医院需要以档案管理为出发点，关注对档案管理策略和手段的有效改革及创新，充分彰显这一工作的重要优势。有学者在对中医医院档案管理以及利用现状进行分析时提出了以下观点：

首先，中医医院档案管理和灵活利用有助于提升医院的综合发展实力，确保中医医院在优化内部管理机制的过程中充分彰显自身的优势，真正实现稳定运作以及可持续发展，主动参与激烈的市场竞争，拓展自身的市场份额以及利润空间。

其次，良好的档案管理工作能够加强不同部门间的合作以及互动，改革传统的管理模式，促进内部管理工作的有效创新。医院只需要着眼于各个阶段的档案管理要求，在调整管理策略和管理手段的过程中，确保档案管理资源的合理配置，充分彰显宏观调节的作用以及价值，便能够获得更多的发展契机。

最后，在新的时代背景下，社会各界对医院的服务工作提出了较高的要求，如果能够以档案管理工作的创新以及改革为切入点，对提升服务质量和水平、满足受众的个性化发展需求将会起到重要的作用。医院需要做好前期的准备工作，了解新时代背景档案管理工作的新变动以及新要求，关注不同部门之间的合作以及共享。在打造全方位一体化的档案管理体系的基础上，确保档案管理工作能够大放异彩、重焕生机，为医院的内部资源共享以及高效管理提供更多的帮助和支持。

二、中医医院档案的管理与利用策略

综合上文的分析与理解发现，中医医院的档案管理以及利用对医院的发展有非常关键的影响。中医医院需要意识到这一工作的重要性和必要性，了解档案管理工作的核心及要点，在全面调整以及改进的基础上，将更多的新鲜血液融入其中，保障中医医院档案管理工作能够发挥相应的优势，综合提升中医医院的综合实力以及市场竞争力。

（一）构建完善的档案管理机制。档案管理工作的难度系数相对偏高，实践性、应用性和逻辑性比较明显，包含的管理要求和管理环节较为复杂及多元，因此档案管理技术的构建不容忽略。在改革以及创新发展的过程中，许多中医医院领导开始调整工作思路，意识到了档案管理工作的重要价值。着眼于档案工作的现实条件，将更多的时间和精力投入这一工作之中，确保档案管理工作人员能够发挥相应的作用。为了调动工作人员的积极性，中医医院根据整体管理系统的构建要求，将管理人员纳入其中，设置专职人员管理档案，结合档案室需求确保档案管理工作的顺利开展。有一部分中医医院的综合实力比较强，以综合管理体系的构建为依据，全面调整管理策略和管理手段，将现代化的管理资源融入其中，改进传统的管理模式。在医疗业务快速发展的过程中，医院的综合实力有了明显的提升，档案管理人员的增加速度越来越快。为了确保档案的统一管理，中医医院需要以档案室和图书室的成立为着力点，主动配置专职人员，关注对图书档案以及病案的有效调整和管理，充分体现这一工作的专业性以及针对性。医院领导者需要注意对不同影响要素的分析，了解档案管理工作的开展要求以及重要意义，抓住新时代背景下档案管理机制的构建要求，在全面调整以及优化改进的基础上，确保档案管理工作能够发挥应有的作用。

（二）始终坚持规范化管理和调整。为了避免出现方向上的偏差及失误，中医医院需要根据档案管理工作的现实情况，了解各类矛盾以及冲突出现的实际原因。中医医院需要始终规范化管理以及调整坚持这一重要的方向，建立健全内部管理机制，明确具体的工作规范及要求，加强对法律法规的分析以及研究。不同地区的经济发展实力有所区别，对医疗卫生事业的投入和支持力度差异较为显著，因此中医医院还需要注重对地区经济发展现状的分析，坚持实事求是的工作原则，了解档案材料的搜集、保管以及保密工作的相关要求，根据岗位人员配置情况加强对地区重要工作文件的分析及研究，明确自身的发展方向以及管理目标，真正调整工作思路，在规范化管理以及改进的基础上保障自身获得更多的竞争优势。同时，专业知识的学习以及宣传教育工作不容忽略，这一点对中医医院档案管理工作是一个较大的挑战和考验。管理工作人员需要始终站在宏观的角度，将更多的时代化元素融入其中，确保自身能够积累丰富的工作经验。积极主动学习国家的法律法规以及地方性的政策规章制度，进一步调整自身的工作行为，确保自身能够为档案管理工作的改革创新建言献策，全面促进档案管理工作的改革。

（三）全面提升服务质量和水平。中医医院档案管理是一项长期工作，包含的工作要求和标准较多并且非常严格。因此，中医医院需要关注对档案管理工作内容的分析及研究。以服务质量和服务水平的提升为切入点，为中医医院的档案管理工作做好前期的铺垫，中医医院的档案室工作人员应当主动结合自身的工作经验，为干部、职工以及院领导提供相应的服务。实质的档案资料查询次数越来越多，文书档案以及人事档案管理工作实现了全面的突破，这一点有助于全面发挥档案的重要作用及优势，保证档案管理服务工作获得服务对象的认可及支持。

人事档案管理工作是医院档案管理中的重要组成部分，主要以干部的工作情况、思想品质、工作表现记载为核心，加强对干部的基本信息考察，为后期干部晋升提供依据，因此人事档案的历史凭证作用比较显著。医院管理工作人员需要关注对人事档案工作的进一步调整，了解目前的档案管理工作情况，在全面开发以及利用的过程中，为医院的稳定建设提供更多的服务以及帮助。档案室的工作人员需要主动配合相关的管理工作，深入剖析人事档案管理工作的具体规定，主动大胆地说出个人的不同意见和想法，确保服务质量及水平的进一步改善和提升。

文书档案则是医院在建设以及发展过程中的重要凭证和载体，医院的综合管理工作需要以此为基础，确保医院管理工作的科学发展，在查阅文书档案以及搜集相关资料的过程中对医院的发展历史有一个全面的认知，综合了解医院的发展历程。进而确保宏观发展目标的顺利实现；严格围绕规章制度，提升后期决策的针对性以及有效性，真正实现医院内部管理工作的规范化以及科学化发展。档案人员需要根据目前的档案管理现状，积极学习同行的优秀做法和经验，了解各项服务工作的开展要求，在提升档案服务质量和水平的同时实现与时俱进。

除此之外，专业技术档案管理工作也非常重要，这一工作是人事档案和文书档案的重要延伸及补充，有助于更好地体现这一工作的专业性和针对性。档案管理人员需要意识到自身的责任，了解各项管理工作的开展要求，在全面调整以及改进的同时能够为医院管理工作建言献策，这一点对工作人员自身的职业生涯发展以及中医医院的发展都有非常重要的影响。管理层则需要始终坚持宏观发展的战略目标，关心、支持医院档案工作，投入更多的时间和精力，保障中医医院档案管理工作能够一一落实并发挥相应的指导作用，进而全面提升中医医院的综合实力。