APP下载

财务共享服务中心下共享财务管理探析

2021-11-23刘金峰

北方经贸 2021年2期
关键词:服务中心流程财务

刘金峰

(长江大学,湖北荆州434023)

近年来,信息技术逐渐被应用于各领域当中,与此同时,越来越多的领域对共享理念有了更为深刻的认识,并逐渐将其不断深化运用。可以说,共享理念对提高生产经营效率有着尤为重要的作用。在日渐激烈的市场环境中,企业为寻求持续、稳定的发展,其商业运作模式也逐步发生较大变化。但是综合来看,现阶段许多企业在财务管理方面均面临一定问题,主要表现在财务管理效果不理想、企业资金利用效率不高等方面,这对企业竞争力的提升产生不利影响。在此背景下,财务共享服务中心由此应运而生。通过财务共享服务中心,企业财务管理由传统型向集约型转变,不仅可以有效降低企业经营成本,还可以较好地满足新的市场环境对企业财务管理提出的新要求,促使企业财务管理流程更为规范化,进而为提高企业财务管理效率水平奠定必要的基础保障。

一、财务共享服务中心的主要应用价值

(一)为企业的战略性决策提供助力

在企业的实际运营过程当中,财务管理部门扮演着尤为重要的角色,该部门需要针对市场环境变化及企业实际经营状况来制定战略性的发展目标和发展计划,确保各部门及企业经营的各环节以发展战略为导向而开展工作。与此同时,财务管理部门还需要对企业的投融资等方面制定可行性计划及方案,以此确保企业资金得到充分优化配置,提升资金效率,为企业创造更多的经营绩效。财务共享服务中心为财务管理部门上述方面的工作内容提供了强有力的支持,尤其是技术及数据方面更是提供了尤为显著的助力。企业财务管理部门可以通过财务共享服务中心整合后的系统化数据,为企业投融资项目的立项、决策、评估以及处置等相关环节提供支持,与此同时,财务共享服务中心还可以较好地对以上环节进行财务方面的监督管理,为企业的战略性决策提供助力。基于财务共享服务中心的支持,财务管理部门有效跟进企业各部门执行战略性决策的实际情况,对于执行不力的部门或环节进行强化管理,以此确保企业规章制度得到落实,有效识别潜在的财务风险,构建良好的风险管理预防机制,提升企业决策的战略性和前瞻性。

(二)为企业内部审计工作提供数据支持

从另一层面来看,财务共享服务中心也可被视为企业的会计处理中心,企业所属的各分支机构、办事处等成员单位的会计工作都由财务共享服务中心负责。而在会计工作中,其涉及的内容较为广泛:企业会计凭证的编制、审核,各类会计凭证的档案管理;会计报表(资产负债表、损益表等)编制及分析汇总;资金、供销成本费用的编制、管理费用预算、成本预算的控制,制定、分析进销预算;内部核算体制的构建,制定内部核算办法与标准,分析内部核算结果,处理其他有关内部核算的事项。监督企业财务运作情况,对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据进行核对等;传统的会计管理模式显然无法较好地满足新时期企业会计工作的需求,而在财务共享服务中心的支持下,构建了一种新型的财务数据处理中心,且与财务管理向集约化、规范化而转变。通过应用财务共享服务中心,企业财务工作人员在进行会计凭证的登记时,可以利用现代信息技术对原始凭证予以影像化处理,然后通过“互联网+”和信息技术将处理后的会计凭证进行集中。与此同时,上级单位可通过财务共享服务中心的智能化平台实时掌握及了解各类财务数据,并借助大数据分析技术等手段从多个角度对财务数据进行分析,客观、全面地挖掘出企业的财务风险,以此提出与企业发展相适应的内部控制措施。由此可见,财务共享服务中心对企业内部审计工作提供的数据支持是非常显著的。

二、财务共享服务中心对财务管理的影响

国内已有不少大型企业建立了财务共享服务中心,例如,外资企业IBM公司、通用电气建立财务共享服务中心的时间分别是1995 年和1997 年,应用财务共享服务中心,进入21 世纪之后,越来越多的企业认识到财务共享服务中心的应用价值,一些国有企业以及民营企业均开始建立财务共享服务中心,四川长虹电子控股集团、中国电信、宝钢、华为、金蝶、汇通达等。于企业财务管理而言,财务共享服务中心有着较高的应用价值,且应用范围较为广泛,越来越多的企业开始将财务共享服务中心应用到了财务管理当中。

(一)推动财务管理流程优化

财务共享服务中心对财务管理产生了积极影响,例如,为企业运行成本的降低带来了较大助益,尤其是对于企业财务的集中管理与监控,更是形成了尤为积极的作用。随着市场环境的不断发展和变化,企业财务管理在内容、流程等方面都非常繁杂,上述企业在应用财务共享服务中心之后,企业财务管理向集约化转变。与此同时,在建立财务共享服务中心的过程中,企业需要将财务共享服务系统与企业其他管理系统进行有机衔接,例如,OA 系统、管理会计系统、客户关系管理系统、资产负债管理系统、稽核系统等,真正实现了财务系统和业务系统的有机融合,促使财业信息和数据资料得以有机共享。在此环境下,企业与其所处的分支机构、办事处等成员单位的财务管理程序变得更为系统化,因为企业各部门以及各运营环节的财业信息和数据资料的共享与交流,依据财务共享服务系统中的数据,企业管理层则可以借助财务共享服务中心及时了解并掌握各部分的财务情况,然后结合数据识别掌握财务风险,并针对问题指出及时调整管理方案。因此,财务共享服务中心的建立及应用,对推动财务管理流程优化较为有益。

(二)提升企业财务管理效率

在传统财务管理模式下,财务工作人员往往只是“算账员”和“执行命令者”,企业应用财务共享服务中心之后,财务工作人员在组织体系中扮演的角色也发生了较大改变,其更多的是企业各业务部门的合作伙伴,是企业业务发展的“智囊提供者”,与此同时,由于在财务共享模式下企业各类财务方面的信息和数据实现共享,这就意味着财务工作人员是“信息来源”的提供者,在企业发展策略的制定过程中发挥着尤为重要的作用。从另一层面来看,财务工作人员角色的变化也是企业财务管理效率提升的体现所在。因为应用财务共享服务中心后,财务管理工作的流程不再繁杂化,传统模式中因财务管理流程繁杂而可能存在的各类问题也大大减少。在财务共享服务中心下,财务管理向智能化、现代化转变,例如,企业财务信息的收集、统计、分析、处理以及传播只需要借助互联网信息技术、大数据技术等现代技术即可实现,这对于企业而言不仅可以有效降低财务信息收集和处理等方面耗费的成本,在智能化和集约化的财务信息处理的形式下,企业的信息资源和资金资源的配置实现了有机共享和优化配置,进而对企业财务管理效率的提升形成促进作用。

三、财务共享服务中心下企业共享财务管理面临的新挑战

据调研发现,许多《财富》500 企业都构建了基于财务共享服务中心的共享财务管理模式。然而,就现阶段我国财务共享服务中心的发展现状来看,大多只是跨国企业或大型企业利用财务共享服务中心构建了共享财务管理模式,鲜少在小微企业中得到广泛应用。这主要是由于财务共享服务中心的实践操作具有较高的操作门槛,例如,对于信息化程度较低,技术条件方面相对薄弱的企业,此类企业应用财务共享服务中心具备较高难度。而一大部分小微企业的财务水平并不高,在一定程度上影响了服务共享中心价值的实现。财务共享服务中心下的企业共享财务管理,面临着诸多方面的挑战,尤其是对财务工作人员职业能力以及对财务核实工作流程规范性的要求,均发生了较大变化。

(一)对财务核实工作流程规范性的要求提升

在财务共享服务中心的具体运作模式中,财务共享服务中心为企业管理层制定战略性决策提供了必要的数据支持。若要确保企业共享财务管理工作的有序展开,进而在企业管理中发挥更大的价值,财务核实工作流程的规范性显得尤为重要。在财务共享服务中心下,企业实施共享财务管理,首先需要重视的就是财务核实工作的流程,若该流程不够规范,企业及其从属的分支机构、办事处等单位成员之间的财务共享管理可能存在不一致的现象,各部门间财务信息未得到充分共享,且各部门与财务管理部门的合作不够深入,不利于企业的整体运行。只有组织体系中的各成员严格执行标准化、规范化的财务核实工作流程,才能确保为共享财务管理创造更大的财务价值。在进行财务共享服务中心下的共享财务管理时,若企业财务核实工作流程的规范化和标准化程度较低,且过于繁琐,不仅不利于企业财务管理工作的顺利开展,同时也在一定程度上增加了企业运行成本,甚至为企业带来财务风险,对企业达成经营目标也较为不利。在实践过程中,许多企业未充分正确认识改造财务核实工作流程的重要性,对共享财务管理的价值创造形成不利影响。

(二)对财务工作人员职业能力的要求提升

财务共享服务中心下,企业对财务工作人员的职业能力也提出了更高的要求。然而,目前阶段部分企业财务工作人员缺乏互联网思维,与企业其他业务部门之间的沟通与交流较少,即便一些企业已经建立并应用财务共享服务中心,其自身的知识结构却相对狭窄,仅仅只对财务系统方面的工作内容及专业知识较为熟悉,对于在进行共享财务管理时,依然仅仅只是关注财务系统,缺乏对企业相关业务方面知识。显然,这与财务共享服务中心下共享财务管理对财务工作人员的职业能力提出的要求存在着一定的差距。在财务共享服务模式下,财务工作人员不仅要对具备财务方面的知识和专业素养,同时,在进行现代化的共享财务管理的过程中,还需要对企业其他业务环节进行充分了解,结合各业务部门的财务信息和数据,全面、客观地分析企业财务及项目的具体运行情况。此外,财务工作人员还需要具备分析各类财务风险并能够提出应对财务风险措施建议的能力,如此才能最大限度地提升财务共享服务中心的应用价值,提高共享财务管理效率。

四、财务共享服务中心下共享财务管理措施

(一)深化改造财务管理流程

根据财务共享服务中心对企业财务管理的影响可知,其对财务管理流程的优化具有一定的推动作用,这对没有应用财务共享服务中心的企业而言,共享财务管理显然能够为企业创造更大的价值。为更好应对财务共享服务中心下共享财务管理面对的新挑战,企业应充分利用财务共享服务中心的优势,进一步深化改造财务管理流程。其一,加大现代信息技术的利用,构建财务共享服务中心,并将财务共享服务系统与企业的相关业务系统进行有机融合,使其在财务管理中得到充分利用。同时,进一步细化共享财务管理模式中的具体内容,并对其予以划分,明确规定各部门及经营环节的财务管理流程,使企业及所属成员单位的财务管理流程统一,可以较高的规避财务风险。其二,加强完善共享财务管理内容,尤其是对于财务共享服务中心的具体管理内容,企业应结合不同部门及业务环节的实际情况对其予以完善,企业的财务管理活动均在财务共享服务中心中完成,不仅使得财务管理流程更为规范,也便于企业所属的分支机构、办事处等成员单位进行财务监督。这对企业建立规范化、标准化的共享财务管理氛围具有积极意义。

(二)加强培养企业财务人员职业能力

财务工作人员作为财务管理工作顺利开展的必要基础保障,其职业能力的高低对共享财务管理模式的有效运行尤为关键。在进行共享财务管理时,企业为更好应对财务共享服务中心下的新挑战,需要对当前环境下财务工作人员的工作内容及工作职责进行分析,并结合其在组织体系中担任的角色,对财务工作人员进行针对性的培训,使其职业能力与实际要求相符。首先,企业应鼓励财务工作人员进行自我增值,引导其树立互联网思维,加强共享财务管理综合素养的自我提升。其次,加大财务人员共享财务管理职业能力的培训力度。通过在企业内部形成良好的共享财务管理氛围,定期组织财务人员进行学习,具体内容涉及现代化财务管理知识、共享财务服务系统的应用、企业业务基础知识等。同时,企业也可以通过举办共享财务管理能力的比拼赛或交流会,加强财务人员专业素养的提升。此外,企业有必要从同行业中或财税机构引进先进人才,使其参与到财务人员职业能力的培训队伍当中。最后,企业还需要对培训教材予以完善,优化培训教材的知识结构,拓宽知识范围,使培训教材囊括财务及业务诸多方面的知识,并将各知识内容进行有机串联,最终通过职业培训,帮助财务人员提升专业素养。

五、结语

财务共享服务中心与时代发展趋势及市场环境变化有着较高的适应度,企业建设并应用财务共享中心,实施共享财务管理,对企业的现代化运营及管理有着积极的影响作用。结合目前企业应用财务共享服务中心的实际情况来看,财务共享服务中心对财务的管理主要表现在两方面:一是推动财务管理流程进一步优化,二是提升企业财务管理效率。然而,值得注意的是,财务共享服务中心下的共享财务管理也面临着新的挑战,因此,企业管理层应改变思维,通过深化改造财务管理流程以及加强培养企业财务工作人员的职业能力,进而促使企业财务管理更为高效化,并为企业创造更大的价值。

猜你喜欢

服务中心流程财务
工星人平台注册流程
党建与财务工作深融合双提升的思考
中证法律服务中心调解程序知多少
股东大会知多少
尼泊尔首家中国签证申请服务中心正式运营
纠纷调解知多少
欲望不控制,财务不自由
与元英&宫胁咲良零距离 from IZ*ONE
分析师关注对财务重述的双重作用
分析师关注对财务重述的双重作用