计量管理在质量管理体系建设中的价值

2021-11-23高凯

商品与质量 2021年41期

高凯

淮南市计量测试检定所安徽淮南 232001

改革开放政策提出以来，我国经济获得了稳步的增长，而企业在生产和发展的过程中，计量管理工作的重要性也受到了管理层人员的广泛关注。计量管理与企业生产经营过程中的质量管理体系之间具有密不可分的关系，计量管理的质量对质量管理体系的发展具有重要的推动作用，在管理的过程中能够对企业生产的产品数量以及质量起到严格的控制作用，并且采用直接或间接等多种方式对生产过程中应用的设备、装置等等内容进行测量。通过计量管理，对企业生产经营过程中的数据进行统计，能够为企业开展质量管理工作提供重要的参考依据，保障了企业在产品生产加工每一个环节的质量监测，由此可见，计量管理在质量管理体系中发挥着重要的价值。

1 计量管理的概述

目前随着我国经济社会的不断发展，企业内部的控制管理模式不断趋于完善，在这样的背景下，相关的计量管理工作体系也逐步确立。目前很多企业在转型发展的过程中，已经摒弃了过去粗放式的管理模式，而在新时期精细化的管理过程中，必须依靠计量管理提供的相关数据支持才能确定管理依据。计量管理这种方式本身就是从企业生产加工的过程中总结出来的，同时又将这种管理方式作用于企业的生产加工阶段，而计量管理也在企业的质量管理过程中实现了自我价值，不断帮助企业质量管理体系提供更加科学的参考依据。

质量管理体系其实就是企业在生产经营的过程中，通过质量检测管理工作，以得出的最终数据对企业生产加工过程中的质量问题进行升级和改善，从而实现企业自身质量控制的目标。质量管理体系主要是针对企业的内部生产加工实际情况，运用这项管理体系的过程中，能够为企业生产加工的效率以及质量提供有效地保障，帮助企业在日益激烈的市场竞争中不断提升自身的内核实力。而在实际的工作管理过程中，质量管理包括了产品生产加工之前的设计部分、产品投入生产的具体环节、产品的销售部分、产品的使用方式以及产品的售后维护等等过程，质量管理涉及到了企业产品生产加工的全过程管理，对于规范企业内部控制体系，确保企业内部管理流程合理具有重要价值。企业在开展质量管理工作的过程中，必须要按照提前规定好的相应管理标准，根据企业的实际生产加工状况进行使用，如果在使用过程中出现了问题，还应该根据实际情况加以改进。计量管理本身就属于企业质量管理体系中的重要辅助内容，计量管理得出的相关数据，更是为企业进行质量管理提供了重要支撑。在进行计量管理的过程中，企业生产加工产品的每一个环节涉及到的材料以及相关的应用设备都必须要进行统计，这样就能够将企业生产加工的每一个环节进行量化处理，为后续的质量管理提供精准的数据支持[1]。

2 计量管理体系的特点

2.1 层次化特点

目前市场企业在发展的过程中，对计量管理的科学性以及可靠性提出了更加严格的要求，而在企业进行内部控制管理的过程中，计量管理也成为了重要的辅助手段。目前我国在发展的过程中已经形成了以政府为计量管理主导者，以市场以及企业为计量管理的协助者而发展的三位一体趋势。政府是市场中计量管理的主导者，主要是通过制定相关的法律法规，政策成为市场中企业进行计量管理提供科学的参考依据，与此同时，政府也需要加大投入力量，利用职能管理部门引导国家计量管理工作，不断朝规范化的方向发展，确保计量管理在市场经济发展过程中能够保护相关人员的合法权益。而在经济市场中的计量管理具有显著的管理特征，市场中的计量管理手段贯穿了市场中不同行业以及领域，任何参与到市场竞争中的企业以及个人必须遵守相应的计量管理准则，与此同时，在目前的市场经济趋势下，计量管理也会在相当一段时间内维持一定的状态，确保市场的稳定发展，如果市场形势在发展过程中发生了突变，政府的相关质量管理部门也会改变相应的法律法规政策，同时，市场中的质量管理方式也会随之改变。而企业自身的计量管理则是以保障企业自身稳步发展，不断适应国家号召以及市场需求而形成的一种特殊苟量管理方式，这种计量管理方式必须要结合企业自身发展的特点，在参照国家规定的相关计量管理法律条款规定下结合自身的发展现状，促进企业内部实现良性发展[2]。

2.2 管理流程程序化

计量管理的过程具有一定的程序化特点，而在企业开展计量管理工作之前，设立科学完善的质量管理流程也有助于企业不断提高自身内部控制管理的水平，使企业在生产发展过程中的每一个环节都能够得到规范化的管理。除此之外，计量管理的工作执行者本身也应该具备相应的专业技能以及业务能力，这样才能够确保企业在生产加工过程中的每一个环节都能在科学的监管下进行，同时，业务执行者自身的能力也是确保计量管理方案准确执行的根本，只有确保执行者本身的专业素质以及综合素养，才能使企业内部的计量管理程序更加全面的落实。与此同时，在企业内部的生产加工环节进行科学的计量管理控制工作，也能够将生产加工环节产生的相应数据更好地反馈到管理部门，帮助企业管理层为企业未来的发展进行决策提供科学的参考依据。

2.3 管理手段遵循国家法律法规

计量管理在管理的过程中具有法治化的特点，这主要是体现在企业进行计量管理的过程中，采取的相关技术方式以及管理办法，都是依靠政府出台的相关法律法规进行的。与此同时，政府的计量管理部门也为经济市场中企业进行计量管理提供了科学的指导手段，使计量管理方面的各项工作都可以有所依据，同时也使整体效果都能够得到保障。企业在开展内部控制管理的过程中，绝对不能凌驾于政府规定的法律法规之上，在生产加工的过程中，必须依照政府规定的相关法律法规进行，以此确保市场经济的良性发展，有利于市场内部企业的良性竞争[3]。

3 计量管理工作在企业内部质量管理体系建设过程中的重要价值

3.1 计量管理成为企业内部质量管理体系的重要辅助手段

企业在进行内部控制管理的过程中，必须按照系统化的管理方式进行，在管理的过程中本身设置的相应法规具有较强的严谨性，而企业计量管理的工作手段也涉及到了企业产品在生产加工过程中的各个环节，同时也对生产加工的每一项环节都起到了重要影响。在对生产加工的众多环节进行检测的过程中，不同环节所得出的相关具体数据也会影响到最终的计量管理结果。而企业内部的不同管理活动组成了一套完善的生产管理体系，计量管理在其中占据了不可忽视的地位，为企业改变传统粗放式的管理模式，不断进行精细化的管理，提供了重要的参考依据。因此，在管理的过程中，必须要重视计量管理的细节内容，强化管理力度，优化企业内部的质量管理体系。在实施相关的管理方案时，必须要结合企业内部发展的实际状况，根据客户的真实需求，通过计量管理提升产品品质，增加产品在市场中的核心竞争力，生产出符合市场大众需求的个性化产品[4]。

3.2 对企业进行质量体系建设提供了重要保障

计量管理在企业内部管理过程中的应用，能够为企业的决策管理提供准确的数据支持[5]。在统一的管理标准规定下，计量管理能够将数据测量和统计结果直接呈现到管理层面前，同时计量管理还具有一定的灵活性和实用性。对于计量管理的灵活性来说，计量管理可以对企业生产加工过程中的每一个环节采用细小的精细化计算方式进行核算，而在核算的过程中，可以根据生产加工环节的特征，建立相应的核算标准，同时对企业进行内部质量控制，提供参考依据。而针对计量管理实用性的特征来说，企业内部的生产加工环节可以通过计量管理为内部质量控制提供大量的参考数据，确保管理目标与生产加工实际情况的一致性。由此可见，企业在建立质量管理体系的过程中，计量管理的方式能够为其提供更加有效的数据支持。例如在我国的食品加工行业，在产品加工的每一个环节都必须要注重运用计量管理的方法控制加工环节的科学合理性[6]。在计量管理的过程中，必须要考虑到食品的添加剂配比以及原料用量等等，使生产出的产品受到市场中大众的欢迎，赢得更大的市场份额。计量管理的方式以及使用的相关器具会直接影响到产品生产的质量，因此，在进行管理的过程中，必须要对相关技术人员进行专业化的培训，对食品生产加工过程中需要用到的计量器进行定期的校准或检修，还可以以定期抽查的方式检查计量器具的质量以及准确性，避免产品加工环节受到不合理的计量测算从而导致质量误差的出现[7]。

3.3 对企业的质量管理体系提供重要的参考标准

计量管理工作在质量管理体系的实际应用价值，就是将质量管理的工作内容通过数据化的方式呈现在管理层面前，为企业的管理决策提供科学的数据支持。换句话说，计量管理在企业内部产品生产加工过程中的深入化应用，能够在数据上对生产加工的每一个环节进行科学的控制[8]。从微观的角度上来看，计量管理实际是对企业等生产加工过程进行了准确的数据监督控制，而企业内部的质量管理体系则是属于宏观层面的管理方式，在进行内部控制质量管理时，必须要以科学的数据为支撑，才能够进行有效的决策，而计量管理恰巧能满足这一需求，为企业的质量管理提供重要的数据支持。计量管理可以从产品生产加工过程中，不同的环节和不同的角度获取科学的数据，通过对产品的数据进行专业的分析以及判断为质量管理体系的决策和执行提供重要的判断依据。