高校毕业生“云智慧”精准就业服务平台建设研究

文/丁承

毕业生就业问题牵动着千家万户的生活，关系到广大学生的切身利益与人生前途，也关系到高校的生存与发展，更关系到社会的和谐稳定与可持续健康发展，因此坚持就业优先战略地位不动摇，稳经济、拓岗位、兜底线，推动实现更稳定更充分的就业，以就业之稳促进经济之稳、社会之稳、人心之稳，强化大学稳就业、早就业、就好业的创新举措是现在高校最重要的工作之一[1]。

一、“云智慧”精准就业服务平台建设概述

（一）高校毕业生“云智慧”精准就业服务平台建设背景

随着信息时代的到来，毕业生的就业工作由扁平化向智慧型快速转换，各种网络技术高速发展，云计算技术为数据的共享、整合、挖掘、分析提供技术支撑，为无处不在的大学生就业提供可能，极大提高了就业管理的效率。在这样的大背景下，“智慧就业”“云智慧”等新兴理念应时而出，通过就业信息化，多媒体信息网络、地理信息系统等基础设施平台，整合就业信息资源，建立政府、企业、学校、家庭、学生等多方联动信息共享新模式，为高校毕业生精准就业提供技术支撑。

（二）高校毕业生“云智慧”精准就业服务平台建设趋势

在物联网、区块链、大数据、人工智能的新时代背景下，如何解决新形势下就业工作所带来的诸多问题，实现可持续就业成为高校的重要命题，把握国际经济趋势走向、国内就业市场动态变化、国家重大战略计划、中小微企业人才管理调整等成为高校毕业生就业创业工作创新变革的不可逆趋势[2]，在此背景下，“云智慧”就业平台成为解决高校毕业生就业创业问题的一条可行道路。

（三）高校毕业生“云智慧”精准就业服务平台建设意义

对每一个大学毕业生个体而言，不同的家庭背景、生活环境、求学经历、所学专业、专业能力、个人性格、人生规划等等影响择业需求的因素非常多。长期以来，高校人才供给与产业需求存在信息不对称和数据传输断点、人才培养质量与市场需求存在结构性矛盾。通过“云智慧”精准就业服务平台平台建设，实行毕业生就业精准帮扶，满足学生个性化就业需求，提升学生对于职业探索的主动性，达到人职匹配契合度，摸索智能服务模式，实现多方和整个就业市场的无缝对接，对毕业生就业有着深远的意义。

二、目前高校就业服务工作中存在的问题

（一）缺乏统一的信息平台

伴随着智慧就业的呼声越来越高，各个就业管理部门积极开展各自的信息化就业系统。但是，就目前的情况来看，很多就业管理部门和高校就业进行信息化平台工作建设呈现出各自规划、独立开发，分散管理的状态，没有统一的信息管理，数据资源无法合理共享整合，平台建设数量庞大，各显神通、具体操作过程中信息化覆盖率较低，数据割裂，致使就业工作无法精准化开展。

（二）缺乏信息精准度高效契合

目前，很多高校就业信息如同漫天雪花，学生无法找到关注重点，信息关注度无法保障，统计出错率高，就业事务无法达到信息精准推送。如何利用信息化手段，实现人职匹配的精准投放、如何将就业内容在正确的时间和场景下，以正确的方式定向呈现给正确的受众群体，让最应该看到该就业的用户人群和最想看到该就业的用户人群，从而提高网络就业平台的效率，增强网络就业的效果，是目前高校就业工作的瓶颈。

（三）缺乏就业全程管理机制

就业不是一次性工程，学生毕业不代表就业工作的结束，如何提高就业质量，培养学生可持续就业能力，实现就业全过程服务，让所有毕业生立足岗位建功立业，为社会主义现代化建设贡献自己的智慧和力量才是高校育人的目的之一[3]。满足毕业持续就业、跨区域流动、灵活多样就业，人与职位智慧匹配，通过“行动—就业—反馈—调整—再选择”等全程管理是高校就业的短板。因此，建立一套科学、高效、全程化的学生就业选择反馈平台，即时解决就业过程中存在的问题，是推动教育教学改革和提高人才培养质量、补齐短板的最好出路。

（四）缺乏整体职业生涯规划

构建就业观念价值引领体系是实现尽早就业的基础，就业观念体现了人生理想和价值立场、彰显着人生格局与奋斗目标，高校在就业指导中需注重强化价值引导。就业不是毕业时期的选择，应该将学生职业生涯规划贯穿学业全过程，为学生提供个人规划辅导，通过多样化的生涯规划教育，照顾不同潜质学生的发展需要，让学生更好地认识自己、认识职业世界，协助学生寻找适合自己的人生方向。

三、实现高校建设毕业生“云智慧”精准就业服务平台的策略

（一）广开信息宣传渠道，全方位扩大就业市场

通过前端网站、微信端、管理后台，建立三位一体的“云智慧”就业信息共享及交流平台，利用互联网优势，积极扩大就业市场，提高招聘单位质量，提升学院就业率是建设“云智慧”就业平台的初心。通过“云智慧”精准就业平台建设，实现就业信息的自主管理、省内高校宣讲会、双选会、招聘信息的自动采集、招聘企业自主预约，招聘会信息审核发布、实现学院招聘会线上视频开展和线下场地开展相结合，充分发挥就业系统“联结点”优势，主动对接社会需要和市场需求，推进精细“就业市场”开发，内联合作企业、外拓就业市场，加大就业岗位供给。

（二）信息数据精准匹配，全面落实精准就业

首先，建立毕业生大数据统计系统，实时沉淀生源就业、派遣、求职行为，形成系统的数据池。通过数据抓取，提炼出学院就业分析所需要的就业大数据，实现就业信息精准推送；其次，对于有求职特殊需求的学生，通过大数据分析平台，精准分析学生的就业意向，并依据就业意向来遴选用人单位，实时掌握见面会现场用人单位的地域分布、单位规模、单位性质、单位行业、招聘专业等信息，实现就业事务精细化匹配；最后，开设创业者服务端，设置创业项目库、创业指导专家团板块，增设创业论坛，重点服务以大学生为主的有创业意愿的群体，打造创业指导、交流服务平台，以大数据挖掘和人工智能为就业工作，为校园“云智慧”就业平台提供强有力的技术支持[4]。

（三）就业事务全程管理，就业工作高效便捷

通过“云智慧”精准就业平台的建立，形成完整的数据链，构建起毕业生就业事务的全过程管理系统，对学生就业情况进行后续的追踪和分析，从就业去向到薪资水平，从专业受欢迎的比例等方面形成系统报告，无论对于招生方向的调整，还是办学模式的转型，都将对学校后续的工作和决策提供数据支撑和科学指导。通过平台进行企业职位审核发布，将原本繁琐的就业事务变成高效便捷的信息审核，提升就业工作效率。

（四）职业生涯全程指导，助力就业一臂之力

对学生而言，“云智慧”就业是根据学生自身的特点，开展更具个性、更加全程化的服务。运用大数据信息技术，精准把握毕业生的专业背景、知识结构，摸清毕业生就业意向，结合毕业生性格特征、兴趣爱好、能力特长等进行针对性的就业指导，引导他们立足自身实际，合理选择职业，做到人岗相适。增设学生职业生涯测评，通过学生的价值观、能力、兴趣、气质等测评让学生更快地认识自己，了解自己的特长，进行职业生涯规划，拨开迷雾，认识职业世界，有针对性地进行专业知识技能和综合能力素质的提升[5]。最为重要的，面向多向性自主择业、灵活就业、参军入伍、专升本考研的不同类型学生，“云智慧”就业平台都能够助其一臂之力。

“云智慧”就业的精准就业服务平台通过大数据作为核心驱动，双向的数据分析与推送，对于毕业生和企业用户而言都具有随时介入、页面清晰、沟通及时、数据共享的特征，大大提高了就业的成功率。随着高校与企业就业合作的不断深入，高校可以精准获得本校毕业生在相关用人单位的实际工作情况和薪资情况，直接为毕业生就业提供有效指导。加强多方联动就业模式的数据共享，建立人岗精准匹配系统，打破企业和劳动者之间的信息壁垒，解决结构性矛盾需要企业反馈行业变化和人才需求，全面赋能企业招工与高校毕业生就业工作，搭建全省统一的新业态群体职业技能培训和考核平台，构建以市场需求为导向，以提升新业态群体职业素养、就业创业技能、岗位技术技能为主要目标的平台建设，这些都不能一蹴而就，针对不同痛点不断摸索、不断前进，将成为“云智慧”精准就业平台建设的新常态。