“互联网+”背景下我国跨境电子商务的发展

肖 琦

（江苏工程职业技术学院,江苏 南通 226007）

0 引言

我国经济发展乘着第三次科技革命的东风，逐步走出国门、走向世界。21 世纪，随着网络科技与移动终端技术的进步，商业发展的模式也从传统的线下模式转变为互联网模式。国外的亚马逊、国内的淘宝和京东等平台都是人们耳熟能详的电子商务平台。目前，我国的电子商务不仅在国内市场上发展迅猛，在跨境市场方面也取得了不俗的成果。为适应当前国际贸易的新格局与国内经济新环境，跨境电商领域也提出了相应的新理论，“互联网+”的概念即是其中最重要的理论之一。

所谓“互联网+”实际是一个复合型概念，“互联网”不是这一概念的全部，而是承担脉络和联系的作用，重点在“+”这个符号上。简单来说，就是以互联网为媒介，广泛整合各行业的资源，实现多领域联动发展、共同形成符合市场规律的良性跨境电商生态系统。依托互联网技术的跨境电商相比传统跨境贸易模式而言具备更大的优势与更强的竞争力，原本对跨境商贸限制极大的时间成本被大幅度压缩，为贸易的及时性与畅通性打开了新局面。但我国跨境电子商务的发展历程较短，所以仍有许多需要改进的地方。

1 我国跨境电子商务的发展现状

在国内电子商务市场趋向饱和的环境下，近年来越来越多的企业将发展的目光投向国外市场，跨境电子商务的发展越来越受关注。最新的《中国电子商务发展报告》显示，目前，我国跨境电子商务的发展具有以下特征。

1.1 跨境电子商务发展呈高质量增长态势

目前，我国国内电子商务领域的发展已经步入相对稳定的阶段，对比2016 年以前在增长率方面有所放缓，但跨境电子商务近几年的发展态势却表现出迅猛增长的特征。根据相关统计数据，2018 年我国跨境电商贸易总额高达1 347 亿元，比2017年增长了49.3%，而到了2019 年则为1 862.1 亿元，增长了将近40%，可见跨境电子商务的生命力之强盛。造成这一盛况的原因之一在于国内经济发展环境的转变，即国内电子商务市场的相对饱和，企业为谋求更好的发展，必须开拓国际市场的新蓝海。

1.2 跨境电子商务处于进口型向出口型转变的风口

我国作为发展中国家，在经济水平上与西方发达国家有一定差距。改革开放以来，我国通过承接国外制造业的产业转移，逐步与世界经济体系接轨，并获得“世界工厂”的称号。在这一背景下，跨国贸易长期以进口为主，出口额相对较低。随着国内经济的腾飞与国民收入水平的增加，我国人力资源成本也在提升，廉价劳动力的竞争力被部分东南亚国家所取代，同时我国也不满足于低技术含量的制造业，在相关政策和研究的支持下大力发展高新技术产业，力图实现产业转型。因此，我国对外贸易的进出口比例也在进行相应的调整。2019 年我国跨境电商进出口总额中，进口部分为918.1 亿元，出口部分则高达944 亿元，首次实现出口额反超进口额的逆袭。

1.3 跨境电子商务保持B2B 模式的主流状态

跨境电子商务主要有B2B 和B2C 两种模式，前者作为企业与企业间的贸易模式，在目前的市场中占据大半江山。跨境电商之所以呈现这一特征，究其原因还要追溯到我国制造业承接发达国家产业转移这一经历上，发达国家将高劳动力成本而低技术含量的产业抛弃，我国将其作为发展经济的契机。而随着近年来产业转型的深化，原有大规模向国外供给产品部件的跨境贸易特征逐渐转变，未来面向个人买家的B2C 零售模式将获得更加广阔的市场。

2 “互联网+”背景下我国跨境电子商务发展的问题

跨境电子商务贸易额逐年增长，贸易结构和贸易模式也日趋完善，互联网技术的发展更是提供了极大的便利，但其中仍然有不少问题，影响了跨境电子商务健康的运行。

2.1 国际关系问题

“互联网+”背景下，跨境电商可以做到线上沟通、线上支付，但实物贸易仍旧逃不开关税和相关国家进出口条例的限制。当前，国际环境虽然总体和平，但国际关系仍旧复杂，以美国为首的西方国家从未放松对我国的打压，在贸易上更是设定了诸多限制。因此，我国跨境电商的发展不仅要面对国际市场的竞争压力，还有可能要面对国际关系影响下的贸易政策风险。前者可以通过提高产品质量和科技含量等方式解决，后者就企业层面而言很难有抵抗的能力，如何尽量降低或规避这一风险是未来跨境电商企业必须面对的问题。

2.2 法律保障问题

国内针对跨境电子商务的立法有待完善。目前的商务类法律法规大多着眼于传统的线下贸易模式，近年来，国家虽然高度关注互联网生态的治理问题，但线上贸易中仍有很多权责不清、难以处理的地方。与跨境电商配适的法律相对一般电商而言缺失程度更高。一方面，跨境电商的发展时间较短，立法的反应速度未能及时跟进；另一方面，跨境电商的买方与卖方分属不同的国家，交易行为中不仅仅要考虑我国的法律问题，还需要考虑其他国家的法律问题，情况更加复杂。

2.3 跨国支付问题

“互联网+”背景下，跨境电商实现了从发起交易到电子支付等一系列交易行为的线上化，极大地降低了距离和时差等不可抗因素对贸易的影响。正是由于互联网在全世界的广泛应用，贸易全球化才能得以大范围实施，跨境电商才有了更加明朗的前景。但在这一过程中，电子支付的安全问题亟待解决。国内电子支付的普及已经达到相当高的程度，但在国外却并非如此，包括美国在内的很多国家目前在很大程度上仍保持了现金支付的传统，线上支付则更多地依靠银行转账，在支付的便捷性和及时性方面与国内便利的电子支付环境有所差距。此外，跨国诈骗案的高发性也对跨国电子支付的安全性提出了更高的要求。

2.4 跨国运输问题

跨境电商在互联网环境下实现了线上交易及线上支付，但物流运输问题不可避免。相比一般物流而言，跨国运输需要两国甚至多个国家的物流进行配合，因此过程中很容易出现对接方面的疏漏。我国物流行业紧跟高速发展的电子商务，在货物运输和配送方面形成了相对高效的运转流程，而其他国家在这方面却未必有同样的效率，两边运输效率及运输服务质量上的不统一，容易造成信息的延误与成本上的误判。此外，不同国家关税缴纳规定与清关制度的不同也对跨境电商的物流造成了困扰。

3 “互联网+”背景下推动我国跨境电商发展的建议

3.1 完善相关法律，加强执法管理

如前所述，当前国内针对跨境电商的法律法规相对贫乏，跨境电商运营中一些问题的处理缺乏规范性依据。法律的缺失不利于行业生态的治理和优化，未来这一领域想要谋求更加长远的发展，必须在立法层面给予更多的重视。针对如何完善跨境电商相关法律的问题，首先，要紧密结合中国特色社会主义的国情，从当前的经济发展情况出发；其次，要重视互联网生态的独特性，不能简单套用传统贸易相关法律；最后，要促进跨境电商相关立法与当前我国法律体系以及国际主流的有机结合。

3.2 搭建高影响力的跨境电商贸易平台

国内电商经济的发展离不开淘宝、京东等著名电商平台的支持，优秀的电商平台不仅能给消费者带来便利和保障，对卖家的收益也有极大的提升作用。跨境电商的贸易目前并未形成具有较高知名度和影响力的国际化交易平台，贸易活动的展开在很大程度上还在通过传统的方式一对一进行。这一情况也是B2B 模式的传统，但未来如果想要深耕B2C 市场，跨境电商平台的组建将是一个必然。零售模式下，必须打通客户与产品间的渠道，电商平台的存在如同超市货架，能够直观地对产品予以展示。作为互联网科技最早应用的国家之一，美国的电商平台存在历史更长，也是目前国内跨境电商在国际市场上最常用的销售平台之一，但其运行方式与我国难免有所差异，未来若能在国际上推广中国特色的跨境电商平台，不仅有利于跨境电商贸易的发展，对国家影响力的提高也有很大帮助。

3.3 紧抓产品质量，提升企业形象。

一直以来，我们对国产产品与进口产品的质量都存在一个刻板印象，即认为进口产品的质量高于国产产品。这一观点不仅在国内盛行，在国际上也不乏支持者，甚至在某些领域有人将“中国制造”与“山寨”的概念等同。出现这种观点的原因在于我国长期作为劳动力密集型国家发展产业，所生产的产品缺少科技含量。随着国内科技和经济的发展，这种情况近年来正逐渐转变。未来跨境电商想做大做强，一方面，要进一步提高产品的质量，输出有科技含量的产品；另一方面，要加强宣传，提升企业在国际上的形象与知名度，吸引更多的关注。

3.4 建立具备国际公信力的信用体系

跨国贸易中交易行为的达成与款项支付需要具备广泛公信基础的信用体系进行规范，通过建立企业信用档案的方式，可以在很大程度上保障消费者的权益，同时信用档案的存在也能极大提高国外消费者对产品的信任度，促进贸易额的增长。另外，完善的信用体系也能在一定程度上保障企业自身的贸易安全，辅助解决可能出现的贸易纠纷。

4 结语

我国跨境电子商务正处于高速发展的时期，通过对互联网的红利进行更加深入的利用，将有更广阔的发展前景。2020 年以来，我国发展完善的电商运营链充分展现了其优越性，中国的防疫产品在国际上的销量大大增加，对于跨境电子商务而言是一次机遇。未来如能统筹政府与企业的行动力，攻克立法、信用体系以及产品质量等问题，跨境电商必能成为拉动国民经济增长的又一辆马车。