心理资本视角下医学院校大学生就业心理问题研究

2021-11-23郑春蕾尹秀丽崔晓霞吕红运

就业与保障 2021年19期

文/郑春蕾尹秀丽崔晓霞吕红运

高校毕业生就业一直是国家关注的民生问题之一，尤其是新冠肺炎疫情暴发后，就业形势十分紧张，导致大学生在就业过程中产生了诸多心理问题。对此，学术界关注教育教学改革并提出相应的政策保障建议，对促进大学生高质量就业和缓解就业压力具有重要意义。笔者查阅文献发现，学术界对大学生就业心理研究较多且深入，但对医学专业毕业生就业心理的深入研究较少[1]。

心理资本概念最早是由美国著名学者Luthans等人在对经济资本、人力资本和社会资本分析对比后于2004年提出，主要包括自我效能感、希望、乐观和韧性四种积极心理能力，成为管理领域一个广泛关注的概念。研究表明，心理资本的提升可以持续提高个体的工作状态，心理资本与就业心理效能、工作满意度等呈正相关，与职业倦怠和离职意愿呈负相关。目前，针对医学生的心理资本研究相对较少，本文主要以心理资本为介入点来研究改善医学生的就业心理问题，缓解心理压力，进而提高医学院校毕业生的就业率[2]。

一、医学生存在的就业心理问题

（一）焦虑心理下的盲从

焦虑是最常见的一种情绪性应激反应，当个体预感到危机来临或预期事物产生不良后果时出现的紧张不安、急躁、担忧的情绪状态。适当的反应性焦虑可以提高人的觉醒水平，是一种保护机制，但过度和慢性的焦虑则会削弱个体的应对能力，并导致自主神经功能紊乱。医学院校大学生产生焦虑心理的原因主要有两个方面：第一，随着我国医疗卫生事业的发展和对医学教育的重视，医学生毕业人数逐年增长，而省级和地级市公立医院招聘要求越来越高，面对严峻的就业形势，医学生很容易产生焦虑心理；第二，医学生在校学习医学理论知识，缺乏社会实践经验，导致理论知识与实践能力不匹配，进而使得学生的承受能力、抗压能力相对不足。过度焦虑情绪会削弱一个人的应对能力，甚至导致躯体障碍，还会影响思维能力，使得盲从行为增多，例如投入过多注意力关注招聘信息、就业网站等，不会结合自身的特点来选择招聘信息，盲目跟从他人投简历，参加招聘考试，而应聘失败加重了就业焦虑心理，形成恶性循环。据调查，超过75%的大学生在就业初期会出现睡眠问题、体重下降等状况，进而影响身心健康[3]。

（二）自卑心理下的依赖

自卑心理是由于自我否定、自我评价过低而产生的消极情绪。医学生在就业过程中自卑主要是由于低估了自身的就业实力。大部分学生在就业过程中会出现负性思维，例如，夸大自己的消极面、缩小积极面，从而不能客观地看待自己的就业优势；思维过分片面，一次失败的就业经历，就产生全盘否定自己的想法，认为下一次还会失败，从而不敢尝试。若多次面试失败，就会否定自己的能力。由于医学院校大学生负性思维的累加效应，会给自己贴上标签，消极评价自己，加重自卑情绪。过度的自卑会导致依赖行为增多，自我判断力不足，过度地依赖家人、学校和社会寻求就业帮助，从而缺乏积极主动性，处于被动地位，从而丧失更多的就业机会。

（三）矛盾心理下的攀比

我国医疗资源分布不均衡，经济发达地区的医疗机构有更多的发展机会和就业保障，对医生的专业素养、学历及职业资格证书要求更高，经济落后的西部地区医疗资源相对缺乏，急需大量的基层医务人员，医生待遇及工作环境相对较差，而且个人职业发展空间较小。大部分医学毕业生都倾向于条件较好的医疗机构，但自身素质又存在一定差距，不愿投身于基层医疗机构，导致学生之间盲目攀比，这又会加重就业压力进而产生失落感[4]。

（四）高期望下的挫折感

就业期望是指毕业生希望获得的就业岗位、就业地区以及薪水标准等的综合体现。相关调查表明，大学生就业期望呈总体偏高的趋势，且随着学历层次的提升而增高，主要体现在收入期望和大城市期望较高，对基层地区的就业期望较低。过高的就业期望，会导致医学生在就业过程中陷入“高不成，低不就”的困境，从而产生挫败心理，就业动力不足。随着我国高等教育从“精英教育”进入到“大众化教育”阶段，学生人数逐年增加，医学生应转变就业观，顺应时代变化，医学院校应引导学生立足于基层，立足于医学，在基层中磨炼自己，提高自身的专业技能，先就业再择业，而不应只是空想。同时，学校也应关注医学生的心理健康，及时帮助医学生缓解就业中产生的心理问题，提高就业能力。

二、心理资本角度缓解医学生就业心理问题的对策

（一）准确定位，提高自我效能

自我效能是个体对自身成功执行某行为并取得预期效果的信念。医学生就业首先要对自身的能力、个性、需求有清晰的认知，在此基础上确定就业目标。提高自我效能可从三个方面加强：第一，注重成功经验。注重积极的就业经历，从中汲取经验，看淡消极的就业经历。不盲目尝试，避免产生消极体验，避免反复失败削弱自我效能。增加面试经验，正式面试之前多加练习，多与考官角色换位思考；第二，替代性经验。通过观察其他人的行为而产生自我效能。越相似的榜样，个体的自我效能感越强，大学生在就业中多向成功的同学汲取经验，从而提高自我效能，在学校就业指导课程中增加典型案例，增强学生自我效能；第三，积极的语言劝导。切合实际的劝导能改善人的自我效能，消极、不切实际的赞扬会降低自我效能。医学生在就业过程中要积极地进行自我暗示，在学校就业指导课程中同样要注意对学生的赞扬和鼓励[5]。

（二）正确自我评价，培养乐观心态

在心理建设过程中，认知过程对情绪和情感起着决定作用。纠正医学生在就业中常见的不合理认知，如过分自满、夸大消极面、极端化的思维等。首先，要全面认知自我，客观分析自己在就业过程中的优势和劣势，不夸大消极因素，不做错误的归因，发挥优势，接受劣势；其次，积极看待就业压力情境，将压力转变为动力，不要极端思维，多角度看待问题，寻找缓解压力的技巧；最后，客观认识目前就业形势，适当降低就业期待，真抓实干，在实践中磨炼自己，提高自身就业竞争力。

（三）破解矛盾，做好长远规划

职业生涯规划是高校就业指导课程的重点，学校就业指导课程应结合不同学生的能力、兴趣、爱好制订相应的职业生涯规划方案。首先，职业生涯规划课程应加强思想政治教育，以帮助学生树立正确的就业观，发挥思想政治教育的优势与医学专业的结合，培养学生悬壶济世、医者仁心的奉献精神，扎根于基层，实现自身价值。其次，医学院校做好毕业生心理辅导工作，加强医学生就业心理素质。心理辅导立足于学生的实际情况和长远发展，以帮助学生克服困难心理，不只局限于眼前的困难和利益，应立足于长远职业发展。

（四）学会自我调整，缓解就业压力，增强心理韧性

面对就业压力，医学生首先要改变就业观念，采取积极的应对策略，以增强就业心理韧性。医学院校大学生要培养积极的就业心态，树立正确认知，贴合实际的就业观念，变压力为动力，增强就业心理的积极性。从行为上采取积极的应对措施，提高自身的医学专业知识和临床实践技能，积极地面对机遇与挑战，而不是逃避和淡化问题。其次是增加社会支持，寻求专业人员和同学的帮助。研究表明，社会支持与就业压力呈显著负相关，社会支持一般分为主观支持和客观支持，社会、学校和家庭在医学生在就业过程中承担起相应的责任，在心理上给予医学生充分的理解、尊重和支持，物质上给予相应的帮助和支援。高校提供就业平台和专业的就业指导，帮助学生做出职业生涯规划，及时向学生提供就业信息，引导家庭给予学生更多的物质上和精神上的帮助。