教育教学管理工作中“师生沟通”问题研究

娄安毓 谢荣伟

(吉林省长春市德惠市第八中学 吉林 长春 130000)

引言

正在接受义务教育的学生正处于身心成长发育的关键时期，他们在很多方面仍会表现出不成熟的特征，因而需要教师对他们进行引导和教育，使他们能够健康发展。在教育教学管理中，如果师生沟通存在问题，就会使学生受教育的深度受到影响，对教育不重视、不改正、甚至产生逆反心理。因而教师需要先保证师生沟通的质量，才能够进一步地提高教育质量。

1.教育教学管理工作中师生沟通问题分析

1.1 表达不足 学生不重视不感兴趣。教师不重视与学生的沟通，或是教师在与学生沟通时语言艺术性不足已经成为现代教育教学的普遍现象。而在这种背景下，学生对师生沟通的反应也具有十分明显的特征，那就是他们对于师生沟通不重视且不感兴趣。师生沟通成为师生双方都不重视的问题，主要在于教师表达不足，同时反映于学生不感兴趣。

1.2 方法不佳 学生易出现逆反心理。目前，沟通方法不佳是形成师生沟通问题的主要因素之一，教师往往在教育教学中所采取的沟通方式单一，灵活性不足，进而使沟通的结果形成了低效性。这就就一步地致使师生沟通形式化，并不能够真正地去解决好实际的问题，甚至会致使学生出现逆反心理。如：有些教师缺乏耐心，常采用说教多于疏导、惩罚多于宽容的方式与学生进行沟通，这就会一度地使学生不信任教师，形成与教师“对着干”心理以向教师示威抗议。

1.3 缺少评价和追踪 学生很少身体力行。师生沟通是一个辅导过程，有过程也应有结果。然而实际上教师对于师生沟通的结果是缺乏评价和持续追踪的，学生在没有后期督促的情况下，很少对于教师在师生沟通中提出的良好建议展开实质性的行为反应，也就是说学生很少身体力行地去改变现状，形成一个质的变化，这说明师生沟通的效果还远远达不到教师预期的目标。

2.教育教学管理工作中师生有效沟通的策略

2.1 改善表达水平 促进学生加以重视。教师应在教育教学管理中进一步改善表达水平，而要实现这一目标，教师应着重从两方面进行改善：第一，改善书面表达水平，书面表达主要是课堂板书、课件的表达，应更加规范使用，注意标注关键词和知识点，易于学生理解，也使学生能够更加直观地知道学习的重点。第二，改善口语表达水平，口语表达所涉及的范围应包括教育全阶段，教师不仅应提高课堂表达水平，更应使其语言表达艺术真正作用于学生的心理，使师生沟通真正起到调节学生心理状态的作用，帮助学生减少由于各种因素所为其带来的心理压力，或是纠正学生的不健康心理，使学生得到一定的心理教育，而不仅仅止步于知识教育。如果学生在教育中得到了真正的受益，解决了他们的问题，那么学生自然就更加愿意与教师进行沟通。

2.2 完善方法体系 营造张弛有度的沟通氛围。教师不应一再地采取守旧的沟通方法，因为这不再会使师生沟通的效果再上一层楼。教师应该去进一步地完善有效沟通的方法体系，去改善现存的效果已经不明显的师生沟通状况。以方法不佳易于致使学生出现逆反心理为例，教师应改变原有的说教式、批评式的沟通方法，转而在沟通中以案例形式灌输经验、体会与感悟，真正与学生达到经验、情感、思想上的共鸣。同时，教师还应注意在与学生沟通的过程中营造张弛有度的沟通氛围，针对容易紧张的学生要尽量使沟通氛围轻松，因而教师可以采取诙谐幽默的沟通方法；而针对性情随意的学生则可以使沟通氛围严肃一些，以达到使学生重视的目的。

2.3 优化评价体系 关注学生事后反应。教师要将师生沟通看作一个有始有终的过程，在沟通前研究采取什么方法，在沟通后分析结果和效果。因而，教师在与学生进行沟通后，就一定要做出沟通评价，并关注和追踪学生事后反应。在追踪和评价中思考语言表达是否充分且合情合理，沟通方法是否还需改善，是否还需展开第二轮、第三轮沟通。教师应不断完善评价体系，注重事后控制，采取一定的观察法、家访法、班会法等多种途径去对事后学生的变化展开了解，对学生的改变进行分析，对仍存在的不足还要继续进行指导。从而保证师生沟通的有效性得到真正地提高。

3.结论

在教育教学管理中，师生沟通一直是一个重点难点问题，良好地解决师生沟通的难题是现代教师的重要责任。教师应采取一定的措施去逐步地提高师生沟通的有效性，这些措施则包括改善表达水平、完善方法体系、以及优化评价体系，从而促进学生对师生沟通加以重视，为学生提供更好的沟通氛围，真正地促进学生得到良好的心理指导、学习指导以及生活教育。