奋力开创校企合作新局面，积极搭建能力共享绿色通道

周 玉 中国联合网络通信有限公司广州市分公司

国家《十四五规划纲要》中对企业技术创新和落地提出了新要求，截至2020年11月，广州联通共申报专利63项，需要落地实施和成果转化，从而赋能业务发展。随着广州联通校企合作的不断深入，依托学校的实验基地优势和项目培养的大量5G基础应用型人才，公司的科技创新项目具备了可落地的条件，将极大提升科技创新成果孵化率。

国务院办公厅《关于深化产教融合的若干意见》明确指出鼓励企业“校企协同，合作育人”。2018年广东省人民政府办公厅发表《广东省人民政府办公厅关于深化产教融合的实施意见》，制定“产教融合型企业”评定标准和奖励办法，鼓励企业在深化产教融合中做进一步地探索与实践。广州联通校企合作项目将响应国家政策、不断开拓创新、推进校企深度融合发展。

一、广州优势深凸显

广州联通校企合作项目自2018年开始运营以来，已经成功打造中山大学南方学院、广东邮电职业技术学院等多个成功标杆案例，人才培养和人才库储备取得显著效果，已经具备了可复制可推广的经验和模式。同时，广州作为华南地区科教文化中心，具备丰富的高校资源，为广州联通校企合作项目的开拓和推广提供了得天独厚的区位优势和广阔前景。深厚的项目基础和强大的资源优势也对广州联通的校企合作项目提出了更高的要求，校企合作更需整合多方资源、形成合力，开辟共赢新局面，推动校企合作做大做强。

二、思想转变强驱动

贯彻落实集团总部和省公司“总部机关化”问题和“作风提升活动”工作方案，广州联通人力资源与企业发展部通过深入学习和反思自查，从思想上统一了认识，并在工作中主动践行“三个一切”，思考自身专业工作可以助力一线难点问题解决的着力点。校企合作是人力资源与企业发展部和一线部门联系结合最紧密的项目之一，在已经成熟运营的校企合作项目中拓宽人力资源职能范围、以人才培养订单班为接口搭建能力共享绿色通道，为一线业务推进提供直接有力的支持，是人力资源与企业发展部思想转变去机关化改革的主动探索也是深入推进“人力资源能力共享”战略工程的具体实践。

三、成果内涵

(一)企业战略落地

1.践行“三个一切”主动去机关化助推高质量发展

(1)落实改革，主动出击

贯彻落实集团总部和省公司“总部机关化”问题专项整改工作部署，广州联通人力资源与企业发展部以深入践行“三个一切”为出发点，改进传统工作方式，主动关注一线和业务发展、聚焦业务难点问题，思考自身专业工作可以助力一线难点问题解决的着力点。校企合作是人力资源与企业发展部和一线部门联系结合最紧密的项目之一，在已经成熟运营的校企合作项目中拓宽人力资源职能范围、以人才培养订单班为接口搭建能力共享绿色通道，为一线业务推进提供直接有力的支持，是人力资源与企业发展部以思想引领主动去机关化改革的关键转折。

(2)准确切入，全面深化

国企的去机关化改革是一项革新治理体系、转变工作态度、强化能力建设的全面深层次的改革，需要循序渐进、逐步深入。人力资源与企业发展部以与一线部门密切相关的“校企合作项目”作为主动去机关化改革的切入点，主动转变职能部门的定位，将解决一线所需作为项目新的着力点，既是去机关化改革的主动探索也是深入推进“人力资源能力共享”战略工程的具体实践。

这一合力共促的校企合作新局面作为人力资源与企业发展部改革的切入点和关键起点，为进一步全面深化改革孕育了成熟基因、积蓄了持续动能、打造了科学机制。

2.国家新基建战略下集团公司数字化转型战略保障

中国联通作为国家三大运营商之一，在数字经济的风口勇担时代责任、践行央企担当，响应国家新基建战略部署，贯彻落实国家数字经济政策要求，推动全面数字化转型。作为第一家央企集团层面整体混改试点企业，依托混改战略，提出了打造五新联通的重要发展思路，着力增强创新发展新动能，构建合作新生态。广州联通与学校强强联合、整合资源、达成战略合作，既是响应集团公司数字化转型、寻求创新合作的举措，也致力于培养5G时代需要的应用型人才。源源不断的5G应用型销售服务人才不仅充实了公司内部储备，也为全行业的合作伙伴提供了5G应用型人才储备，以人力资源赋能和夯实公司生态合作的基础，以使能、人才为纽带整合外部合作伙伴，助力公司打造价值共生共荣的产业新生态。

3.国家十四五规划下加大科技自主创新工作部署

伴随广州联通校企合作项目的深度良好运行，人力资源与企业发展部搭建起了技术部门与学校科研项目合作的桥梁。依托学校的实验基地优势和项目培养的大量5G基础应用型人才，公司的科技创新项目具备了可落地可实施的条件，将极大提升科技创新成果孵化率。另外，公司技术研发部门直接参与和指导项目落地和成果产品转化，可以激发项目研发人员的积极性和活力，最大程度促进项目价值转化和成果运用，打通科技成果与市场需求有效对接的“最后一公里”，为公司创收的同时实现项目成果惠及更多用户，让学生真切感受到5G技术给生活带来的改变，真正实现以科技创新满足“5G时代人民群众美好信息服务需求”的企业愿景。

(二)校园创新业务模式实践

广州联通人力资源与企业发展部促进校企合作深度融合，以人才培养订单班打通高校合作路径、拓宽合作通道，由人力部、政企部、网络线、区县组成多维能力共享网络，极大丰富和扩展了政企线条内产品能力建设铁三角协同作战体系，匹配了市场化运营和治理体系革新的要求，优化了组织效率。

校企合作新局面下，人力部负责产教合作方案制定，针对合作学院性质专项制定人才培养方案，明确培养服务于物联网、云计算、大数据、人工智能、5G通信技术等领域所需应用型人才，真正有效弥补了高职院校目前人才培养的短板、缓解了高校学生就业的困境。人力资源与企业发展以人才培养和发展合作利好为公司校园业务发展和商谈占领了先机、赢得差异化优势，不仅促进了基础业务的顺利推进更带动了更深层次的业务合作遍地开花，实现了业务的开疆拓土和蓬勃发展。

(三)HR升级升维

1.角色转变

(1)人力资源能力共享HRBP

①响应战略本地化探索

公司全面数字化转型战略对人力资源管理的角色提出了新的要求，中国联通全面互联网化运营转型2.0报告中明确提出“推进人力资源能力共享”战略工程。广州联通人力资源与企业发展部积极响应、精准部署，号召部门全体员工统一思想积极行动，将战略要求落实到具体的工作中，于细小工作中践行能力共享，逐步实现企业价值透传和高质量发展。广州联通的校企合作项目基于广州丰富的高校资源和企业超卓的综合实力，取得了长足发展，也为HR能力共享提供了平台和抓手。以人才培养订单班为接口搭建能力共享绿色通道实现价值透传的校企合作项目新局面正是广州本地化人力资源能力共享模式的有益探索。

②践行要求超前性实践

人力资源与企业发展部通过对校企合作项目的持续深度运营，角色不断丰富和转变，不仅仅满足了报告中描述的初期人力资源能力共享的建立标准，同时还拓宽了HR能力共享战略工程的内涵、延展了人力资源的价值，是人力资源主动适应和有效支撑公司全面互联网化运营转型的有力实践。以校企合作项目为平台，人力资源与企业发展部将人力资源专业能力与校园业务拓展有机结合，实现在扩充人才储备库的同时直接促进公司业务增值增收和科技项目孵化应用。长远来看，校企合作新局面下，人力资源、技术创新、产品整合、一线业务拓展的有机整合，必将有效实现能力升维，打造无限价值空间，助力公司高质量发展。

(2)项目BU的孵化

为进一步落实“十四五”规划求变、求新、求实的工作要求，贯彻集团公司“探索建立市场化运营机制，打造精简高效流程型组织体系，做活机制、做深划小、做实改革、做大价值创造，广州联通开展项目BU运营，通过项目BU契约化激发全员干事创业热情，助力公司新一轮高质量发展。广州联通校企合作项目打破部门壁垒和专业界限，将人力资源、一线业务拓展、技术创新、产品运营进行有机整合，以价值创造为目标实现项目攻坚克难与局部效益改善，塑造了从化中大南方BU、花都培正学院BU等一个个项目BU雏形，为公司明年全面运行项目BU做好了前期准备和经验积累。

2.能力升级

(1)应用型营销服务人才的储备

校企合作项目的核心优势就是通过订单班的理论学习和跟岗实习培育出适应企业生产、营销与服务的应用型人才，而在校企合作模式下，进入订单班培养的同学等同于进入了公司的人才储备库，为公司提前储备了应用型营销服务人才，大大充实了公司人才库。同时，人才储备库的充实不仅是数量上的吸纳，也通过后期的跟岗实习进行了不同梯队的划分，确保可以最快筛选和补充人才以满足公司因业务发展需要突增的或非计划内的用工需求，确保公司用工的精准与高效。

(2)招聘培训成本的节省

校企合作项目从储备的人才库中直接吸纳优秀的应用型营销服务人才，省去了传统招聘需要承担的第三方公司的招聘广告费、服务费和招聘环节的场地费、管理费及人员费用。同时，订单班学生由于经过系统的培训和实习，具有较高的留用率，大大降低了传统招聘的需求，从而大幅度节省了招聘总成本。在培训成本方面，订单班的学生在入职前没有用工成本支出的阶段已经完成了所有的培训，最大程度上降低了培训的成本。另外，由于订单班的学生入职后可以直接上岗，不需要再专门进行全脱产培训，有效避免了新员工因脱产培训影响工作产出和价值创造带来的机会成本。