高校辅导员在协助学生就业中的角色定位

文/郑蓉蓉

当前，高校学生的就业压力愈加严重。作为提高大学生政治思想水平的主要管理者，高校辅导员承担着对大学生的学习和日常生活提供具体指导的职责，能够快速与大学生建立联系，因此高校辅导员对大学生毕业后的职业指导极为重要[1]。作为学生最直接的管理人员，高校辅导员是高校职业指导工作的主要力量，其应该对自己在大学生就业中的角色定位进行深入了解，在开展职业指导过程中，全面提高大学生的专业能力，并主动发挥高校辅导员在毕业生就业中的关键作用，融入新时代的学生就业要求，以促进学生的发展进步。

一、高校辅导员参加职业指导的优势

（一）角色优势

高校的辅导员经常深入学生中间，与他们沟通交流并谈论生活，可以减少他们之间的心理距离。辅导员积极关注学生，用爱心帮助他们，可以与学生成为无话不说、彼此珍惜的朋友。这些优势使得高校辅导员能够深入学生的心底，赢得学生的信任，更容易准确地掌握学生的就业要求，协助学生解决在就业过程中遇到的困难和问题，正确引导他们客观地分析问题，相互学习，最终完成学生的成功就业[2]。

（二）信息优势

高校辅导员站在高校思想政治工作以及学生管理的最前沿，他们的工作职责包括学生学习、生活的各个领域，这就需要高校辅导员从学生入学之日起直到学生毕业都要与学生保持长期的互动。在这个过程中，高校辅导员应掌握每个学生的家庭经济状况、成长阶段、日常生活经验、学习情况，分析每一位学生自身的优缺点，帮助他们制定职业发展计划，提高学生的专业能力，增强他们的就业竞争力，改变学生的就业意识，掌握就业方法，使学生能够快速找到与其专业能力相匹配的工作[3]。

二、高校辅导员在帮助毕业生就业工作中的角色定位

（一）进行就业理念技能和就业道德的引导，帮助学生制定职业生涯规划

1.高校辅导员应有目的地加强学生的就业和创新创业教育，正确引导学生提高就业意识，明确就业目标，正确对待和评价自己，并在整个就业过程中帮助学生树立“先工作，后就业”的理念。为防止发生高校毕业生失业的情况，还要改善学生的自我创业观念，丰富他们的创业知识，塑造他们的自我创业工作能力，以便学生能够及时抓住创业机会。与此同时，高校辅导员应该让学生在就业过程中注意社会和道德问题，防止就业期间出现不诚实和不值得信赖的情况，例如：违约和提供假冒材料等[4]。

在某些特殊情况下，高校辅导员还应积极把握形势，促使用人单位为高校毕业生提供相应岗位，并在必要时协助学生开展法律咨询服务。在融洽关系失败的情况下，应积极联系高校职业指导管理中心，并报告一些特殊情况，为高校进行谈判并找到解决方案提供一定帮助。

2.辅导员要有效培训学生的就业发展方式。在入学的第二学期，大学生需要参加专业相关的“大学生职业规划课程”，辅导员要把握机会与学生进行有目的的对话，以帮助学生更好地适应环境，完成自身角色转变，并让学生基本掌握未来职业规划的发展前景，根据所在地情况对自己的职业规划进行合理定制和调整。在假期期间，需要让学生考虑他们将来想要从事的工作。为更好地实现这一总体目标，高校辅导员要引导学生去获得一些专业技能和证书，并制定详细的计划。在第二学年中，根据第一学年的未来职业规划，检查学生的就业规划是否有修改？如果没有修改，向学生询问其做了什么准备以改善此计划？还要对学生的实施情况进行检查，以提高学生的就业学习效果，帮助学生建立合理的知识体系。到第三学年，有必要对学生的实际就业方式和专业技能进行具体指导，使他们能够掌握我国及其经济的宏观就业方向。此外，还要根据学生的创业和就业课程，宣传和教育我国针对大学生的创业政策和就业资源，并增强学生的专业技能和文化知识的积累和存储，并对学生进行诚信教育，正确引导学生树立正确的职业价值观和职业理念，为学生随时随地解释与就业有关的问题，为学生就业做准备。

3.辅导员必须在整个过程中建立特定指导意识和人性化特定指导的概念。职业指导是一项系统性的工作，因此应该围绕学生大学生活的全过程，确保职业指导工作的全过程和专业化。学生进入高校后，高校辅导员应对其人格特征和工作能力特长进行分类并提供具体指导，并进行各种形式的技术职业道德教育和职业指导教育，为职业发展的每个环节建立长期目标以及实现目标的具体方法，以帮助学生制定合理的就业目标，制定职业发展计划。在协助学生制定职业规划时，高校辅导员应更为关注特殊学生群体的就业和心理健康问题。对于在生理、心理状态和经济方面有困难的大学生，要积极具体地指导和协助，并积极消除他们心理上的困惑，为其进入职场做好充分准备。

（二）做好成长守护和生活服务

高校是学生丰富社会经验、开展实践活动的重要成长阶段。一方面，学生摆脱了应试教育的考试，进入高校后，无论是心理上还是生理上，长期积压的学习压力都可以得到释放，并获得自己的时间和空间；另一方面，进入高校的学生仍处于成长期，正是成长期价值观和人生观形成的起步阶段，很有可能受到社会上错误思潮的影响。因此，作为经常接触学生的工作人员，高校辅导员应尽最大努力确保学生的心理健康，维护和促进学生的快乐成长，帮助学生勇于面对社会实践活动中遇到的失败和挫败感，帮助他们树立正确的意识，促进学生迅速融入未来的社会发展之中。

对于学生来说，他们的日常学习以及日常生活与高校辅导员息息相关，这是因为除工作职责外，高校辅导员还为学生的学习和生活提供相关服务。通过对部分学生档案和日常生活的观察和分析可以发现，一些学生的学习成绩是优秀的，但家庭条件比较困难，由于自尊心强，不愿透露自己的信息和其他关于家庭的具体情况。针对这种情况，高校辅导员需要对学生的状况进行调查和分析，并以各种方式向他们提供学习机会，而不是通过捐赠等直接方法向学生盲目地提供帮助，防止加剧师生之间的矛盾。另外，在学校的生活和学习中，如学生无法适应学校明确提出的一系列管理计划和管理体系，高校辅导员必须要解决这些问题并立即对学生进行咨询。

（三）提供学生就业保障，协调多种关系

在学生就业时，不仅要为他们描绘适当的职业前景，而且要为学生提供一定的就业方法和就业机会，以便在激烈的市场竞争中实现良好就业。因此，在具体的职业指导工作中，高校辅导员可以首先回顾学生的就业经验，设置职业指导课程的内容，并在学习过程中实施案例教学法，塑造学生的面试技巧、语言表达能力和相关礼节，使学生能够真正体验到求职的全过程。此外，高校辅导员还可以鼓励学生参加校园或社会机构的模拟招聘，组织创新创业竞赛以及其他主题活动，并根据每个学生的个性特点提供针对性的职业指导干预措施，协助学生设计自己的职业发展时间表，并真正确保有针对性地进行职业指导。

此外，高校辅导员应改善毕业生的就业服务项目，积极宣传，制定和实施大学生就业的战略指导方针和现行政策，并准确地将学校职业指导管理中心收集的各种招聘职位转给学生，以使学生快速掌握就业市场信息。此外，辅导员还要积极向大学生就业指导管理中心反馈学生的需求和趋势以及他们的就业问题，建立用人单位、大学生就业指导管理中心和学生自身的有效沟通和反馈机制，与学生父母等群体保持密切联系，为学生创建个人的求职信息文件，以掌握学生的求职动态，促进学生之间的及时沟通和交换就业信息。校友是高校的巨大财富，其展示的就业信息极为重要。为此，辅导员还要与这一群体保持密切联系，以促进学生就业。

无论是在校园还是在社会中，学生都会遇到各种问题，在相对复杂的关系中，高校辅导员必须充分利用自己的能力，成为学生的调解人。例如，关于高校与学生父母之间的关系，高校辅导员必须协调高校、高校学生和学生父母的整体利益，还要及时交流信息，处理其中发生的问题，确保高校毕业生成功就业。在日常工作中，高校辅导员还应注意塑造学生的团队合作精神，并且在学生与用人单位之间发生分歧的情况下，从保护学生权益的整体利益出发，在法律范围内做好彼此的思想工作，争取互利双赢。

总之，高校辅导员是学校德育、管理和服务学生的一线直接责任人，其应充分利用高校辅导员的优势，在学生职业指导工作中确立高校辅导员的角色定位，促进大学生就业。