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315晚会被点名的福特、英菲尼迪等做出回应

2021-11-22

汽车维修与保养 2021年4期
关键词:保修期深表歉意英菲尼迪

2021年315晚会中,福特汽车、英菲尼迪都因为变速器问题被直接点名,正通汽车旗下宝马4S店也因安装人脸识别摄像头涉嫌侵害个人隐私被提及。对此,长安福特官方做出回应,其表示将对存在此问题的变速器提供免费维修,确保客户满意。英菲尼迪发布声明称,将即刻采取有效措施并及时向公众和媒体通报进展情况。随后再发声明:将进口QX60变速器保修期延长至“8年或20万公里”(自新车购买之日起,以先到者为准)。正通汽车回应称,第一时间停止所有设备使用,并开展自查自验以核实情况,确保维护客户的合法权益不受侵害,并对给公众和客户造成的困扰深表歉意。

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