企业后勤管理与经济效益提高的相关性

2021-11-22吕庆昌

中国管理信息化 2021年14期

吕庆昌

（济南市人民医院，济南 271100）

0 引言

后勤管理是一项极其复杂、烦琐的工作，在企业日常经营中，后勤管理是保障员工生活和工作的关键。后勤管理包括多项工作，如物资采购、设备维修、卫生医疗、生活服务、员工帮扶等，这些工作与企业的生产发展紧密相关。经济效益是评价企业发展潜力、经营状况的重要指标，为了促进企业效益持续提升，必须建立稳定完善的内部运行体系，并积极加强团队建设，提高团体竞争力和合作能力，在此过程中需要后勤人员的积极参与和帮助。科学合理的后勤管理能够有效帮助企业控制经营成本，增强企业的创新能力，提高企业资源利用率，为企业创造更多的经济效益［1］。为了进一步发挥后勤管理在增强经济效益方面的作用和价值，就必须做好二者之间关系的研究，不断提升后勤管理工作质量。

1 企业后勤管理与经济效益之间的关系分析

后勤管理和经济效益之间存在密切的联系，后勤管理工作质量越高，越有助于促进企业经济效益的提升，其体现在以下方面。

1.1 提高生产经营效率

后勤管理工作的有效开展，能够更好地帮助企业实现对内部运营情况的管理控制，保障各个岗位工作的落实以及各项制度的执行，同时还可以结合具体工作或者业务情况及时调整管理策略和措施，不断提高工作效率。

1.2 控制生产经营成本

后勤管理涉及人力、物资设备、能源控制等多个方面，通过后勤管理，可以实现对各项成本的有效管控，提高资源利用率，降低企业成本，提高经济效益。首先，在人力资源方面，后勤管理部门可以为员工提供良好的工作环境和工作保障，结合各个工作岗位和部门生产特点制定相应的成本管控制度及奖励体系，这样不仅能够进一步提升员工工作、生活环境的质量，还可以起到激励约束员工的作用，提高员工工作效率和积极性。另外，良好的工作环境和福利保障也有助于增强对人才的吸引力，帮助企业巩固人才基础［2］。其次，在设备设施方面，落实检修维护制度能够有效增强各种机械设备的耐久性，使机械设备在生命周期内能够为企业创造更多的经济效益，同时还可以通过检修维护，及时找出机械设备中所存在的问题和故障，通过检修和换配件来延长机械设备使用时间，降低使用成本。最后，在能源控制方面，如电、暖、气、水等，后勤管理可以结合企业具体运行情况和生产需求，合理调整各种能源配置，提高能源利用率，减少能源浪费。还可以通过相关制度和措施提升企业内部各相关部门以及员工的节能意识，进而实现对能源成本的有效管控，减少成本支出。

1.3 增强企业供给能力

后勤是整个企业生产运行的保障和基础，各项业务工作的开展都需要建立在后勤保障的前提下。企业能否正常运行，与物资保障管理直接相关，只有科学合理地进行物资的调配管理，保障生产经营所必需的各种物资，才可以实现既定的生产计划和效益目标。其最直接体现就是在物资采购和储备方面，为了保证企业的正常生产和资金流动，在进行物资采购时，必须全面结合企业的资金条件和后勤服务要求，在保证采购物资数量足够的基础上减少对资金的占用，避免仓储物资占用过多资金，为企业的生产经营预留更多流动资金。除此以外，还必须加强对各种物资的调配和管理，避免出现物资滥用、错用等问题，保证各项物资实现应有的价值，为企业创造相应的效益。

2 提升企业后勤管理效率和质量的措施

2.1 管理过程制度化和标准化

现阶段，企业应做好对后勤管理的精细化建设，这样才可以进一步促进后勤管理效率和质量提升，提高企业经济效益。为了实现该目标，就必须做好相应的制度化和标准化建设。第一，按照后勤管理工作内容的标准化和制度化规定，结合不同岗位工作的特点，明确岗位工作责任及任务，有效指导和管理各后勤管理工作人员工作的开展，避免因为分工不明或者权责不清所引起的工作混乱或者互相推诿［3］。第二，确保后勤管理的专业化，各个工作领域的人员，尤其是负责人，必须具备相应的专业素养和工作能力，能够胜任后勤管理工作，只有这样才能确保后勤管理工作有序开展。第三，结合后勤管理工作的实际情况，不断优化和完善工作流程，对后勤管理中存在的问题和不足，积极找出其中的原因，并以此为基础，不断完善后勤服务工作流程和管理体系，充分发挥后勤管理在提升企业经济效益方面的作用。

2.2 转变企业后勤管理模式

为了适应不断发展的市场形势和企业经营状况，必须积极转变后勤管理模式和人才管理思想。在以往人才管理中，多是从惩罚管理方面入手，以此来实现对员工行为的规范约束，而缺乏相关奖励措施的制定和实施。同时，在管理中多数只强调领导的绝对地位，没有重视员工在企业中的价值，缺乏对员工潜在价值的开发和员工利益的维护，这些错误的管理理念会严重影响员工在工作中的积极性，违背后勤服务管理工作的宗旨，难以提高员工在工作中的积极性和热情。现阶段，后勤管理应以人为本，重视对员工潜能的开发和利益的保障，与员工之间形成互惠互利的关系，为其营造良好的生活工作环境，这样才可以提高员工对企业的归属感，提高其工作积极性。另外，针对后勤服务工作的员工，要从其工作水平方面入手，不断强化其服务理念，提高工作水平，这样才可以为企业经济效益的增加提供更加可靠的后勤服务保障［4］。

2.3 重视安全生产，提高后勤服务能力

安全生产是企业日常生产中的重要目标，一旦出现安全事故，就可能造成经济、人力资源等方面的损失。只有各项安全保障措施落实到位，才可以为企业经营发展目标的实现提供有效保障。安全生产投入和安全保障属于隐性成本，并不能够直接作用于企业的经济效益，但是通过分析各行各业中的安全事故可以发现，大部分安全事故所导致的经济损失是极其严重的，会大大增加企业的生产经营成本，还会造成不良的社会影响，因此必须强化在安全生产方面的后勤保障，为其投入足够的资金，配置相应的安全保障设备和设施，减少企业生产经营中的安全风险，为企业经济效益稳步增加提供有效保障。

2.4 完善后勤管理的信息系统建设

以往后勤管理工作中，由于其涉及面较广，仅通过人工进行管理，不仅工作量大，而且极其烦琐，后勤管理工作中容易出现失误，并且工作人员的压力较大。现阶段，信息技术已经全面融入各项管理工作中，为企业的经营管理、工作效率及质量的提升作出了极大贡献。通过应用信息化管理技术，企业可以建立起信息化后勤管理体系，减轻人工工作压力，提高后勤管理工作的科学性、规范性和时效性，为企业经营发展提供更加全面有效的后勤保障。后勤管理的信息系统建设主要包含以下几个方面的内容。第一，信息化管理系统的建设和选择，必须全面结合企业后勤工作的特点以及企业战略发展计划，确保信息化管理系统的有效性和匹配性，确保其能够全面覆盖到企业各个后勤服务管理项目中，并且还需要具备一定的扩展性，以随着企业不断发展，增加相应的功能模块［5］。第二，构建相应的信息化管理制度。为了切实保障信息化管理体系有效落实，应该结合信息化后勤管理系统的特点，制定相应的管理制度和管理措施，有效推动信息化后勤管理体系在企业后勤管理中的应用和推广，充分发挥其应用价值。第三，做好对相关后勤管理人员的培训，提高其对信息化管理系统的操作能力和应用水平，确保所有后勤服务人员都可以熟练应用相关操作系统，避免因为操作不当而影响信息化系统的运行，有效实现信息化系统在提升后勤管理效率和服务质量方面的价值和作用。

2.5 学习先进的管理理念

现阶段，为了进一步发挥后勤管理在提升经济效益方面的作用，企业管理层应该积极学习先进的后勤管理理念，并有效结合自身经营情况，将其融入后勤管理体系和理念。如泰勒科学管理理论、法约尔管理理论等都非常适用于现代后勤管理［6］。企业在对这些管理理论进行借鉴和引用时，应该围绕理论的内涵和主旨，结合自身情况进行合理应用，以起到应有的作用。