互联网联合档案管理方案在医院档案管理中的应用

文/河南省南阳市中心医院南阳市肿瘤医院 刘娣娣

档案管理是医院在日常工作中关键的一个环节，档案管理的水平高低决定着医院发展的好坏。医院在以前的档案管理中主要是纸质版档案管理的方式，其在管理中存在着很多的不便之处，例如：保存困难、寻找困难、容易丢失等，很难适应当下的需求。所以，医院想要更好地发展，就要不断改进管理方式，把互联网和档案管理相融合，可以提升管理的效率和整体的水平。医院的档案承载着医院几乎所有的信息，是医院的重要组成部分，对其进行高效的管理至关重要，互联网技术结合档案进行管理可以弥补以往档案管理的不足之处。

一、当下医院在档案管理中的不足之处

（一）没有形成一套科学的管理体系。档案管理体系是指根据档案管理的目标所制定的管理规程和执行的具体方式，使档案管理的各个环节更加高效，保证医院的档案管理环节更加完善。当前很多医院在档案管理的过程中没有形成一套行之有效的管理体系，所以在档案管理的过程中存在诸多的阻碍和不足之处。特别是在会计档案管理的过程中，应该保证其即具有会计性又具有服务性的特点。会计体系的完善可以保证管理秩序更加科学和规范化，逐步提升医院的整体工作效率和管理水平。但是在实际的工作中，医院更加注重的是保存而非对档案价值的利用。

（二）医院的领导没有做好监督工作。当前很多医院并不是因为制度或者是管理方面出问题，很多时候是领导的管理不善而导致的问题，其严重影响着医院的整体发展。尽管很多医院内部有一套行之有效的管理制度，但在具体的执行中却缺乏应有的执行力，很难严格地执行和管理，有法不依的现象屡见不鲜，这种情况给档案的管理带来了极大的阻碍和不利。医院在当前的管理中没有制度化的监督方式，很多部门职权范围的划分也不够明朗，有些执行的过程缺乏科学性和合理性，这些状况都和监督体制的不完善有很大的关系。在进行档案管理方面的监督时，一定要保证监督的持续性，但是在实际的执行中，领导者不够重视该工作，还是传统的档案管理思维，在管理的过程中持敷衍的态度，没有切实执行监督的功能，这样一来，极大影响了档案管理的有效性。

（三）当前医院的档案管理缺乏创新。在实际的档案管理工作中，个别医院在进行档案管理时，对信息化技术的建设不够重视。例如：实际的工作中，工作人员仅仅将档案的信息录入档案库内，在很大的程度上忽视了对档案的管理和应用，这样就会导致档案难以得到及时的更新和完善，十分不利于新时期对档案管理的需求，长此以往，会导致医院的发展落后，最终将难以跟上时代的步伐。医院的档案管理随着近几年的信息技术水平的不断提升发生了巨大的变化，现在的档案管理更加多元和开放以及高效高质量，更多的是使用共享的模式。很多档案工作者在管理的过程中，总是认为档案工作与自己关系不大，多数人依旧扮演着档案管理员的角色，用老一套的方法把档案信息进行记录和统计，这种思想在年龄偏大的工作者中常见，若不进行创新和改进原有的管理方式，将会极大阻碍档案管理工作和医院整体水平的提升。

（四）医院的设备有待更新。当前，很多医院实际工作中软硬件设备的资金投入并不足，使得很多医院的软硬件设备处于比较落后的状况，这非常不利于新时期医院的发展和水平的提升，若不进行设备的更新，将会影响医院的档案管理水平。医院的管理者总认为设备的投入是一件不划算的事情，特别是在互联网设备和软件价格十分昂贵的前提下，总会为了眼前的利益而忽视了长远的发展，使得医院当下的设备很难适应互联网智能化时代的需求。软硬件的投入将会极大提升医院的整体水平，若是忽视这一环节的工作，将会使医院难以适应新的市场形势。

二、互联网联合档案管理方案的应用问题及措施

（一）互联网联合档案管理的基础是医院内部建设完善的管理体系。医院在进行档案管理的过程中应该明确档案管理的职能和制定科学的管理体系，避免把档案管理仅仅当作对医疗服务情况和患者信息的简单梳理。体系化的档案管理方案可以帮助医院对医疗、财务等建立档案，合理分配医院的各项资源，尽可能提升医院的整体管理水平。医院档案管理水平的提升，可以很大程度上避免由于工作人员的经验不足或其他原因造成的人为因素的破坏。在医院以往的档案管理过程中，缺乏完善的管理体系，导致医院在档案管理的过程中难以高效执行档案管理工作，极大约束着档案管理的整体质量和水平提升。例如：医院资历老的工作人员具有更多的“话语权”，很多人由于人情面子影响着医院档案管理体系化的建立，使得档案的管理存在着一定的阻碍和偏差。所以，相关的管理者要加强档案管理意义的宣传，只有在医院的内部建立明确的管理体系，才能逐步提升档案管理的整体质量。

（二）安排专门的档案管理责任人。随着互联网技术的发展，很多医院使用互联网技术进行各个环节的管理，这样一来，虽然给医院的管理带来了很大的便利，但同时由于网络环境复杂，必须建立相关联的档案管理制度和引入相关的网络系统进行档案的保护，医院的档案应当安排专门的人员进行备份和后台维护，尽可能把不利的威胁因素降到最低，以保证档案管理系统更完善。在互联网背景下，档案管理和以前的档案管理方式不同，其中关键的环节即是数据以及信息的保护，还需要档案管理部门进行资料的保管。信息化背景下的档案管理是通过相关的软件将档案集中到数据库中，给相关工作人员的操作带来了极大的便利性。当前，网络环境愈趋复杂，一定要安排专门的人员进行数据的保护，医院的档案部门要做好对档案数据的后台维护，及时进行数据保存，把威胁降到最低，只有这样才能尽可能保证医院档案数据的保密性，避免数据泄露，保护医院的信息安全，提升档案管理的水平。

（三）相关领导应该重视互联网联合档案管理。在当前高速发展的社会背景下，医院的档案管理水平在不断提升，各项制度和体系也在不断完善。在整个发展的过程中，领导水平的高低对医院的发展来说至关重要，领导者应该与时俱进，抛弃传统的思想，为医院创建良好的发展路径。在档案管理中，信息化的引入很大程度上是由于大环境的变化而导致的，信息化水平的高低直接决定着医院整体层次和发展的长远与否。随着互联网和档案管理的融和，很多多元化、高效的档案管理方式被医院使用，这和信息化水平的不断提升有着关键的联系，这也是时代发展的必然趋势。在实际的工作中，医院应当不断提升自身的管理水平，特别是对档案的安全性以及管理水平的要求应不断提升，想要符合新时期的要求，就要有更多灵活和高效的档案管理软件，有强大的信息系统作为“地基”。所以在医院整体发展过程中，应该加大对互联网联合档案管理资金的投入以及政策的支持，进行相关的研究，制定更具针对性的管理制度和相关的体系标准，逐步提升医院档案管理队伍的整体水平，保证档案管理更加高效率和高质量。在新时代的背景下，医院进行档案和互联网技术的结合是发展的必须，也是在激烈的市场环境下站稳脚跟的关键一步。

三、结语

总之，随着我国综合水平的不断发展和技术水平的逐步提升，传统的档案管理方式已经难以适应时代的需求，若再抱有守旧的思想将会给医院的未来发展带来诸多的阻碍。所以，在新时期，医院的领导者要注重互联网和档案管理的融合，将其应用到档案管理的各个环节中，可以在很大程度上提升整体的工作效率以及提升医院的整体水平。医院想要更有效地使互联网和档案管理结合，就要加大资金的投入，要把眼光放长远，短期投资将会带来长期的收益，加强设备的改进以及相关软件的研发，唯有如此，才能提升档案管理的整体水平，适应新时期的需要。