No.2 先试用再种草,小样直播成为拓客新模式
2021-11-22
销售与市场(营销版) 2021年7期
今年“618”期间,天猫U先切入直播赛道,将小样体验与直播带货相结合,以差异化的思路,成功打出一波与众不同的“大促营销”。
时说新语:
当各大品牌都在以满减优惠的形式吸引消费者时,天猫U先却另辟蹊径,将小样营销与当下火热的直播带货结合在一起,组合出了一套“小样+直播”的新玩法。
直播,将产品的核心卖点传递给目标用户;而小样,能低成本满足消费者试用体验,增加种草、拔草、复购、分享的可能性。两者结合,为消费者带来了全新的体验模式,形成了一个“感知——体验——口碑——转化——复购”的完整闭环。
当下,无数年轻人在天猫U先上形成了先试小样再买正品的消费习惯,每天蹲守在天猫U先平台前的“柿子”多达数千万人,成为中国消费经济的一股独特力量。他们一边试用体验,一边种草分享,在社交网络上形成了一个数量庞大的活跃社群。同时,品牌方借助百万优质用户试用、定价测试、口碑反馈、产品改进等全链路的互动与洞察,反作用于品牌的研发与营销。
天猫U先依托阿里的大数据与算法平台,以小样试用为突破口,敲开了新体验消费的大门,为品牌增长创造了更多的可能。更重要的是,其倡导的“先试用再种草”的理性消费理念,影响了千万年轻的消费者,也成为诸多品牌新客运营的重要阵地。
——张淑敏