网络营销与企业经济管理的探析

2021-11-22严琰

中国管理信息化 2021年19期

严琰

（河南工程学院，郑州 450007）

0 前言

我国现在已经实现了互联网技术的普及，这对传统市场营销是一重大冲击，现在的网络营销，已经是人们消费生活中的重要组成部分之一，其不只局限于电视与广播等单方向的营销，还有网络直播、平台推广等形式，实现了商家与消费者的线上交流，为消费者答疑解惑，深受广大用户的喜爱。企业也在网络营销发展下，快速增加经济收益。但是此环境下的企业经济管理也要有所创新，对其探析的过程为：

1 从经济角度分析网络营销的优势与劣势

1.1 网络营销的优势

首先，网络营销在运用过程中，有很强的互动性，快速完成企业产品营销目标，实现经济效益。互联网时代中，市场营销工作人员可通过网络完成对消费者信息的检索，并以此为目标有针对性地提供产品。另外，在以往传统市场的营销中，若消费者买到的产品出现问题，需要将其送到指定销售点或者售后点进行更换或者维修，此环节会消耗消费者大量的时间。而通过网络营销，当遇到产品问题的时候可直接通过网络与售后人员沟通，以平等的沟通，解开消费者的疑虑，快速地解决问题。如此可降低网络营销中的产品运营成本，加快企业经济的增长。其次，网络营销可实现企业销售额的快速增长，提升市场占有率。如在网络营销中，产品的广告可以全天候循环播放，此类营销不会增加额外的支出。另外企业也将广告宣传与营销合并一体，更好地满足客户对产品的需求［1］。企业还可通过网络技术手段，进军国际市场，可减少扩展市场所需的时间与精力，通过网络可实现对客户的精准服务。企业要想获得更强的市场竞争力，就要以客户需求为主，提升用户感知能力，保障产品营销下经济的增长。最后，通过网络营销，还能大大减少企业产品的库存量。通过网络营销体系，让生产厂家依据销售商的营销需求生产产品，无需增加库存就能保持企业生产与销售的对等，快速实现资金回笼。

1.2 网络营销的劣势

第一，企业很难精准掌握网络营销的效果，此可能会受产品类型局限的影响。企业通过网络对营销的效果把握不如传统营销方式便捷，网络营销的效果可能受到多种不利因素影响，企业不能对广告宣传效果有清晰的预测。因为很多产品可能适合网络营销，如保质期短的农产品等，这些商品可能受销售时间与运输时间的影响，不适合进行网络营销，此大大影响了企业经济的发展。第二，法律监管的实施对网络营销有一定影响，不能保证产品销售过程的合理性与运用的安全性。网络营销在我国兴起时间不久，还未形成完整与专业的网络营销管理体系。因此网络营销的混乱不能及时解决，无法确保消费者购买物品的安全性与真实性。经过对网络营销与经济管理的关系进行分析，要想增加企业经济管理效率，首先要完善网络营销管理制度，确保法律法规的完善性，以此加强对网络营销的约束，建立消费者与营销企业间互相信任的关系，保障物流体系的即时配送，增强交易过程中信息的安全性。

2 基于网络营销的企业经济管理建议

2.1 秉承时代创新的基本理念

将“创新是民族的灵魂”运用到网络营销中，通过不断的创新，让企业在网络营销中，获得大量的超额价值，促进社会发展的同时获得经济的进步。当下网络营销中的创新，是以迎合用户需求为根本，扩展网络营销渠道，如直播带货，借助微信商城销售等，契合时代发展。借此企业在未来的发展中，实施的网络营销也要紧随时代潮流，紧扣时代发展脉搏，用世界的眼光转变经济管理观念，将发展的核心转向企业产品品牌的构建、网络营销人才队伍建设中，同时颠覆以往才能令网络营销获得令人满意的经济收益。具体来说，企业要在经营与生产过程中，有前瞻的眼光与稳定的大局观，全面利用网络优势，将消费者、供应商与产品紧密联系起来。这不但对企业的决策者提出更高的挑战，还为工作人员提出更高的要求［2］。在后续的网络营销工作中，企业在进行重大决策时，可先对自身发展形式与网络营销活动等给予谨慎分析与判断，经过科学辨析，找出现在网络营销存在的问题，然后逐步改正，保证企业经济效益持续增长。

2.2 加强人力资源的管理

企业通过网络营销获取利益的同时，还积累了很多资源，促使自身经济的稳步增长。企业要充分了解经济在此发挥的重要作用，然后借助网络营销，科学运用，进一步增加知识力量，完善企业自身文化内涵，提升网络营销技术手段与策略，潜移默化地增长人力资源的开发力度。现在，即使是网络营销也沉浸在知识经济的大环境下，各个企业竞争激烈，其着力点已经不只体现在营销产品上，网络性人才队伍的竞争也非常激烈。针对此，企业要想在网络营销上获得更长远的发展，就要增强自身综合能力，从人力资源角度来培养人才。在实施人力资源管理的过程中，企业负责人需秉承以人为本的基本原则，运用情感管理、资金鼓励的形式，在企业中创建积极性强、和谐融洽的企业运行环境，让企业员工在进行网络营销工作的时候，做出最大的努力，获得上级领导的鼓励与认同。尊重员工的个人意愿，最大程度调动员工工作积极性，进一步增强员工工作的创新性，挖掘其工作潜力，最终实现企业网络营销的经济管理变革。另外企业的负责人要加强对人才培养的力度，及时组织员工进行网络营销相关培训，提升员工网络营销的能力，让其在线上营销市场经济发展下充分掌握整体势态，确定岗位人才的细分化需求标准，调整其工作方式，改革观念。另外对于老员工的培训，企业要结合网络技术，让员工在明确企业文化与未来发展目标的基础上，提升自身工作能力。另外企业在人才招募的时候，还需结合网络营销的规模与需求，制定人才选拔标准，尽可能多地为企业招聘优质人才，为企业团队源源不断地输入新鲜血液，主要措施有：

第一，完善可持续的薪酬福利激励体系。薪酬福利激励体系的建立有两个明显的特点，即周期性与短暂性。企业员工往往会因为薪酬福利的激励，而变得工作热情高涨，但是随着时代的进步与网络营销的优化，薪酬福利激励体系就要不断被调整，否则经过一段时间后，员工的工作积极性就会降低，产生倦怠心理。不只是网络营销的业务人员，企业领导也是如此。一旦产生倦怠心理，对企业的发展就会产生很大的阻碍，企业也不能进行可持续发展。因此要建立并不断完善与员工工作相符的薪酬福利激励体系，调动各层次人员的工作积极性，持续促进企业的可持续发展。

第二，构建科学的绩效评价体系。人力资源管理的过程中，企业要重视绩效评价体系发挥的关键作用，将其与薪酬福利机制制度结合［3］。企业在制定与落实薪酬福利激励体系的时候，要以科学的绩效评价体系为主，以此构建全方位的支撑，确保薪酬福利激励体系的准确实施，引导员工积极参与到工作中，燃起其斗志昂然的激情，只有如此才能确保人力资源管理水平的提升，让企业在线上营销的道路上不断变革与发展。

第三，薪酬福利激励体系与企业人本管理观念结合。无论是使用何种形式网络营销的工作人员，企业都要加强人文关怀，落实人本管理理念，在了解员工需求的基础上再落实薪酬福利激励体系，确保人力资源管理的针对性与合理性，最大限度发挥人才的主体作用，为企业网络营销发展提供基础支撑。

2.3 统筹发展，实施企业内部管理新模式

在网络营销工作上，企业负责人要先进行企业内部的信息沟通，进一步形成向前发展的工作合力。详细来说，企业在进行网络营销的时候，要充分发挥网络技术的作用，利用CRM、OA等信息系统对内部信息实施共享，如果企业内部信息能及时传输，便可缩短企业内部流程审批周期。在信息技术的发展中，企业领导可以通过移动终端在线完成审批。通过线上作业提升信息共享的实时性，加强工作人员岗位责任意识。需要注意的是，随着信息技术的运用，将网络营销过程中的企业内部、外部的业务与经济资源，都科学地变为信息数据，实时传输到各个岗位工作人员的手中。另外，企业在进行网络营销的时候，为了便于工作人员及时了解生产销售的最新信息，在传输信息的同时，还要统筹解析各种数据信息背后的含义，这样可以尽快趋利避险，促使企业发展的稳定性。

另外，企业还要不断优化自身产业链，考虑到企业处于网络中既定的经济环境中，对其思考要从横纵方向进行考量，以此更好关注产业链的发展。在网络营销的共享经济背景下，不能是一个企业单独发展，而是要建设上下游相结合的企业链，促进企业间的协调发展，落实企业间的互利互赢［4］。一般来说，企业会将网络营销过程分成几个产业链。每一个流程都很重要，需要有关工作人员有足够的重视，避免资源的无端浪费，也不能让有关项目流失。