美国公共图书馆社区步行项目实践及启示

刘梦然

(天津市河西区图书馆，天津 300210)

1 背景

健康信息服务一直与美国国家公共卫生问题、图书馆社会使命等交融在一起[1]，美国自19世纪70年代中期就开始从国家层面关注健康问题，并制订了公共卫生评估计划，社区图书馆成为政府公共卫生资料的分发点和健康知识的培训点。20世纪初，美国公共图书馆与其他组织大规模合作，通过传播新的健康信息和相关知识的方式改善人们的生活状况，公共图书馆对社区健康的贡献被认为是其社会教育使命的重要组成部分[2]。到了20世纪80年代，美国公众对健康信息的需求不断增多，健康信息服务成为公共图书馆非常重要的一项服务内容，截至目前，美国已有上万个公共图书馆为公众提供健康保健方面的信息服务。美国公共图书馆设置专职健康馆员开展健康信息咨询工作，不仅提供健康信息资源，还开设了应对常见疾病或突发灾害的培训课程。此外，一些公共图书馆还积极倡导和开办社区健身活动，如纽约市公共图书馆响应纽约市政府推出的全民健身计划，联系专业健身教练组织公众参与图书馆的免费健身活动，在这些健身活动中，步行项目以其组织方式简单、参与门槛低、互动性强等优点深受公众喜爱。

2 美国公共图书馆社区步行项目组织模式分析

2.1 “步行+阅读”模式：促进公众边走边读

2007年，国别慢性病预防专家安妮·弗格森创建了StoryWalk®项目，并首次在蒙彼利埃的凯洛格-哈伯德图书馆实施[3]。StoryWalk®项目内容是将儿童故事书单页塑封后张贴在室外步行小路的木桩上，每一个木桩相当于一页绘本，使整条小路形成一条“故事小径”，孩子和家长在小路上走走停停，边走边读，当散步结束时，故事书也读完了。这种边走边读的阅读模式，书景结合，不仅可以避免单纯步行带来的无聊感，还可以让步行者享受亲子阅读和户外运动的美好，从而潜移默化地提高他们的健康意识，因此活动一开展就受到公众的喜爱，截至2017年年底，该项目已在全美50个州的公共图书馆推广。类似的服务项目还有Heritage Walks和Walking Book Club。Heritage Walks是一个历史阅读与步行相结合的项目，巴尔的摩县公共图书馆卡顿斯维尔分馆的Monty Phair馆员是一名历史爱好者，他将当地历史知识与步行运动相结合，设计了一条2小时的步行路线，路线会经过当地一些历史展馆，每到一个展馆参与者可以进去阅读展馆内的历史知识，如果有疑问可以现场向Monty Phair提问。Heritage Walks每年举办四次，主要集中在春天和秋天，春天的步行注重欣赏郁郁葱葱的花园，秋天的步行则将重点放在历史遗址上[4]。Walking Book Club项目最早由伊利诺伊州的埃尔金公共图书馆发起，后逐渐在全美公共图书馆流行，该项目活动形式类似于读书会，参加者边步行边讨论，讨论的话题既可以是一本书，也可以是某个新闻现象，还可以是对于某个问题的看法等。

2.2 “步行+图书馆”模式：带动公众走近社区图书馆

除了“步行+阅读”模式，一些公共图书馆还创建了一些非阅读步行项目，这些项目将图书馆作为步行的打卡地，步行路线会经过多所图书馆，由受过专门训练的图书馆员担任步行项目的领路人，帮助一些特殊人群(如阿尔茨海默病患者、残障人士等)完成步行项目。这种组织模式能够很好地缩短图书馆与当地居民之间的距离，让人们对图书馆和图书馆员有更亲切和更深入的认识。以宾夕法尼亚州的阿勒格尼县图书馆协会举办的Wise Walk项目为例，2008年该协会组织46所成员馆开展Wise Walk项目，项目主要针对50岁以上人士，由一位图书馆员担任步行领路人，带领参与者徒步2～3公里打卡附近的社区图书馆，项目还为身体不便的参与者准备了轮椅，为带小孩步行的老人准备了婴儿车[5]。Library to Library Fun Walk项目是将相隔两条河流的马尼托沃克公共图书馆和莱斯特公共图书馆通过步行路线连接起来，参与者沿密歇根湖沿岸的水手步道一路行走，在享受夏日清晨的同时也能加深对图书馆的了解[6]。

2.3 “步行+伙伴关系”模式：协同开展健康信息服务

美国公共图书馆开展步行项目的第三种方式是与其他组织机构建立合作关系。例如，北卡罗来纳州的法姆维尔公共图书馆与北卡罗来纳大学教堂山分校的一位研究员合作开展了Get Walking at Your Library项目，该项目由图书馆向公众提供可借用的计步器，公众归还计步器后需填写一份健康评估表，反馈步行器是否对自己的步行有促进作用。该馆还与公园、娱乐部等组织机构合作开展了Farmville Moves计划，由图书馆负责提供健康和运动方面的书籍，并组织健康和保健培训，帮助参与者完成他们的第一个五公里慢跑[7]。丹佛公共图书馆是Walk With a Doc的成员之一，Walk With a Doc是一个号召与医生一起健步运动的公益性健身项目，参与者可以在步行时了解一些健康资讯，与医生和护士面对面交流，享受免费的血压检查和茶点等[8]。位于肯塔基州尔湾小镇的图书馆与当地的医院和医疗机构合作，推出步行俱乐部活动，每周二在小镇中心举行步行30分钟的活动，参与者可以借用俱乐部的设备记录自己运动前后的心率。此外，图书馆还与一些组织机构合作，积极向政府有关部门申请增加尔湾的步道和绿道[9]。

3 美国公共图书馆步行项目特点分析

3.1 服务模式独具特色

步行活动服务重在公众参与，如果只是简单的步行活动，公众的积极性很难被调动起来，而美国公共图书馆独特的“步行+”服务模式，将图书馆元素融入步行活动，减轻单纯步行带来的无聊感，激发公众的参与热情，提升了公众对图书馆的好感。以“步行+阅读”模式为例，该模式打破了常规阅读的场地限制，将阅读融入户外活动，提升公众的阅读体验，如Heritage Walks项目将图书馆馆藏和当地历史活化成特点突出、地域风格鲜明的现代与传统相融合的步行路线，使公众更加真实直观地感受当地历史和文化，又让久居城市的人们得到了亲近自然的机会。

3.2 组织方式灵活简单

相对于其他健身活动，步行项目组织简单，参加方式灵活，能够有效调动公众参与的积极性。以StoryWalk®项目为例，该项目的组织方式非常简单，只需将挑选好的绘本塑封后张贴在设计好的步行小路旁的木桩上即可，不需要投入太多人力物力。考虑到有些图书馆没有项目开展经验，凯洛格-哈伯德图书馆还在网站制作了StoryWalk®服务页面，详细介绍了项目的初衷和发展历史，列举了可供使用的绘本书单，对项目开展的一些常见问题进行汇总和解答[10]。

3.3 服务资源专业规范

为了更好地开展步行项目服务，一方面,美国公共图书馆配置了专业的服务资源，利用各种渠道培训本馆馆员，使其具备一定的健走运动知识和医疗保健知识，如在Wise Walk项目中担任领路人的图书馆员都接受过专门训练，一些领路人还具有公共医疗卫生教育或工作背景。除培训本馆馆员外，一些公共图书馆还聘请了馆外专业人员，如医生、护士等为参与者提供专业的医疗保健服务。另一方面，美国公共图书馆为步行项目配置了专门的信息资源，并以专题的形式向公众推荐，如：凯洛格-哈伯德图书馆为StoryWalk®项目准备了适合亲子阅读的绘本；法姆维尔公共图书馆为Farmville Moves计划提供了与健康和运动相关的书籍，并组织了相关培训。

3.4 合作对象丰富多元

美国公共图书馆很多步行项目是与其他组织合作开展的，这一方面可以减轻图书馆的人力物力压力；另一方面可以充分整合和利用周边资源，提高步行项目的趣味性。美国公共图书馆的主要合作对象包括以下几类：一是政府部门，如法姆维尔公共图书馆与当地公园及娱乐部合作开展的Farmville Moves计划。二是医疗卫生组织，如Walk With a Doc项目及肯塔基州尔湾小镇的步行俱乐部项目。三是研究机构和研究人员，如宾夕法尼亚州立大学的研究人员对南费城地区人口的健康状况及需求展开调查，帮助当地图书馆规划更适合本地居民的健康服务项目[11]。四是其他图书馆，如马尼托沃克公共图书馆和莱斯特公共图书馆合作开展的Library to Library Fun Walk项目。五是民间组织，如美国俄亥俄州伊沃奇纪念图书馆与当地的大众体育协会合作开展的步行活动。

4 美国公共图书馆步行项目的启示

4.1 发挥社区图书馆主体作用

社区图书馆是图书馆服务体系中的基础节点，也是社区文化和精神文明建设的重要环节，更是体现社会公平和社区价值的重要场所。美国公共图书馆在开展步行项目时特别强调图书馆作为社区中心的理念，社区图书馆不仅是当地居民健康信息的重要提供者，也是邻里会面的公共场所和安全港湾，其开展的步行项目不仅是图书馆的一项健康服务，也是社区人员交友休闲的一个途径，更是社区人员健康生活的一种方式。我国的社区图书馆可以借鉴美国公共图书馆的做法，挖掘自身特色，提高健康服务的意识，利用多种途径融合多方资源，开展各种类型的步行健身活动，引导社区公众关注并选择健康的生活方式。

4.2 注重健康教育类馆藏建设

馆藏资源是图书馆提供服务的基础，公共图书馆开展步行服务项目要结合公众的信息需求进行配套的信息资源建设。以步行类书籍为例，公共图书馆可以重点收藏步行运动指导类和步行运动保健类等图书，这类图书不仅可以帮助公众更好地参与步行运动，还能够教授公众如何处理运动过程中出现的伤害事故以及伤后运动恢复，对公众的运动素养和健康素养提升具有一定的促进作用。除纸质资源外，公共图书馆还要加强运动健身电子资源建设，特别是一些科普性质的数据库资源，如步行运动视频讲座数据库、步行运动专题数据库等。

4.3 加强多方协同合作

美国公共图书馆步行项目能够顺利开展，与其广泛的合作分不开。目前，我国只有少数公共图书馆开展了步行活动，这些活动多是图书馆独立开展或是作为主办方承办的，资金来源多为政府拨款，由于经费有限，同时缺乏具有专业步行运动背景和医学背景的服务人员，很多项目只开展了一次就停止了。我国公共图书馆可以借鉴美国公共图书馆的做法，广泛建立合作关系，开展多样化的“步行+”活动，如：与政府合作获取资金和政策支持；与医疗机构合作，为步行活动提供专业的服务指导；与健身房、健身协会等社会组织合作，在步行项目中加入更多有趣的健身元素，提高活动的趣味性等。

4.4 重视专业步行运动服务馆员队伍建设

为保障步行项目顺利开展，公共图书馆还需要培养和吸纳专业的步行运动服务馆员。具体而言，公共图书馆可以通过培训现有馆 员、聘用具有运动健身教育或工作背景的专业馆员，以及邀请其他组织的专业人员担任兼职馆员等方式建立步行项目服务团队。公共图书馆要加强对步行运动服务馆员专业运动和健康知识的培训和教育，使专业步行运动服务馆员除具备专业的运动和健康保健知识外，还具备能够及时、正确处理常见运动损伤的能力，从而为公众提供更加专业、全面的步行服务。