基于POCIB i+平台的国际贸易职业技能培养分析

覃 娜

（海南经贸职业技术学院，海南 海口 571127）

一、POCIB i+平台与国际贸易职业技能

（一）POCIB i+综合实训课的开设情况

POCIB i+（Practice for Operational Competence in International Business Internet +）是互联网 + 国际贸易从业技能综合实训的英文缩写，它是由南京世格公司开发的一款国际贸易综合实训软件。学生使用账号登录POCIB i+后，作为一家进出口公司，将被随机分配到10个国家的其中之一。POCIB i+模拟仿真交易环境，有银行、海关、外管局、商检、税务、货运公司、保险公司等14个相关机构，并动态模拟汇率、进出口税率、

退税率、产品成本等业务信息，学生可以到不同机构查询所需信息、办理相关业务。在POCIB i+的B2B平台，学生可以通过企业黄页、广告信息发布、产品信息发布等方式寻找交易伙伴。不同国家的学生之间可以自由交易，并可同时进行多笔业务。学生通过电子邮件系统进行询盘、发盘、还盘等磋商活动，并最终落实到合同。POCIB i+设计了一个动态的市场环境，进出口商是竞争与合作的关系。每个国家的出口商都可以从本国市场采购产品，出口给另一个国家的进口商并从中获利，进口商再将进口商品销售给本国消费者以获得利润。出口商的采购价格和进口商的国内销售价格之间的空间是有限的，同时受到各种成本费用或利率、汇率、税率变动的影响。因此，交易双方必须在充分了解市场信息的情况下，做出尽可能准确的成本费用核算，互相博弈以获得更大的利润。

POCIB i+作为一门综合实训课，一般在高职国际经济与贸易专业大三上学期开设。学生经过两年的专业课学习，已较为系统地理解和掌握了进出口贸易的基本理论、基本知识和基本技能。国际贸易综合实训课程涉及到之前所学的国际贸易实务、外贸单证实务、国际商务函电、国际货运代理实务等专业课程的相关知识，要求学生将以上课程所学知识融会贯通，并实践运用到进出口业务操作中。POCIB i+实训平台业务仿真、过程动态、系统综合性、多元有效评价标准等特点更契合企业用工需求，能促进职业能力目标实现。

（二）国际经济与贸易专业学生所需的职业技能

职业教育人才培养的逻辑起点是职业岗位或岗位群所需的各项能力要求。高职国际经济与贸易专业应面向外贸业务员、单证员、跟单员等一线职业岗位，培养具备以上岗位所需各项职业技能的高素质人才。具体而言，国际贸易一线岗位需具备以下职业技能：

1.进出口市场调研的能力。具备对国际市场环境、国际市场商品情况、国际市场营销情况和国外客户情况进行全面调研的能力。

2.国际贸易术语的运用能力。能根据实际情况选用合适的贸易术语与对方成交，并能依据相关惯例解释处理贸易争议。

3.各种支付方式的操作技能。能熟练操作国际贸易的主要支付方式，具备较好的支付风险防控能力。

4.进出口价格核算技能。能准确地对每笔进出口业务进行成本、费用、价格和盈亏核算，具备在动态的市场环境下，正确报价和进行还价的能力。

5.外贸函电磋商技能。能够根据实际业务情况，撰写正确、得体的外贸函电，与对方进行交易磋商的技能。

6.拟定国际货物销售合同的技能。具备正确拟定进出口合同的各项交易条件，与对方签订合同的技能。

7.制作外贸单证的技能。能够规范、正确地填制或申领进出口业务中的各项单证，并能根据具体业务需要，准备和提交正确的单证。

8.具备独立、正确操作进出口业务的技能。熟练掌握进出口业务的流程和步骤，能正确办理相关业务，如进出口报检和报关、租船订舱、投保、出口押汇、进口索赔等。

二、POCIB i+对学生国际贸易职业技能的培养

POCIB i+对学生的评价贯穿于整个实训始终，系统对履约步骤和单据填制的正确性进行自动检查、反馈和评分，并根据学生一段时间的表现提出改进建议。对业务磋商和外贸函电，则由教师抽查评分。POCIB i+从跟单能力、业务能力和学习能力三个指标对实训效果综合评分，每个能力指标对应多个操作技能点，而每个技能点对应学生具体的业务操作行为。POCIB i+是一个熟能生巧的训练过程，评分机制对业务量提出了要求，如出口业务笔数、进口业务笔数，以及按不同交易对象、不同产品、不同贸易术语、不同支付方式、不同运输方式达成的交易量。学生通过自由、高度仿真和循环往复的业务操练，了解现实市场环境、熟悉国际贸易的完整流程，掌握进出口操作技能，获得外贸业务实践经验，从而提高了国际贸易职业技能。

（一）培养学生全面开展进出口市场调研的能力

在POCIB i+平台，学生运营不同国家的进出口公司，首先要对所处的国际市场环境开展调研。不同国家有不同的优势商品，商品在不同国家的工厂价格和市场价格不同，学生需要通过商品市场价格调研，保证交易的利润率。学生可以在工厂查询不同商品的工厂价格、生产能力、商品规格、包装方式、适用的运输方式等信息；可以在海关查询商品的进出口关税税率、增值税率、消费税率、出口退税率、监管条件等信息；可以在国际货运公司查询海运集装箱常用规格，以及航线与运价等信息；可以在B2B平台寻找潜在交易伙伴，并查询国外公司的相关信息。在每笔交易前，学生都必须通过上述操作全面开展进出口市场调研，据此选择合适的商品和客户达成交易。

（二）培养学生正确选择和使用贸易术语的技能

贸易术语是用三个英文字母的缩写，表示商品的价格构成，说明交货地点，表明买卖双方在货物交接中的责任、费用和风险划分的专门用语。在POCIB i+平台，可供选用的贸易术语有FOB、CFR、CIF、FCA、CPT和CIP六种。学生运营的进出口公司在交易磋商时就要根据情况选用正确的贸易术语：

1.根据运输方式选用贸易术语。POCIB i+产品库中的商品已限定了其适用的运输方式，如钻石适用空运，芒果罐头适用海运。在此条件下，进出口商需要根据商品所适用的运输方式选择恰当的贸易术语。POCIB i+可选的六种贸易术语中，FCA、CPT、CIP适用于任何运输方式，而FOB、CFR、CIF仅适于海运或内河水运。所以，若交易商品适用的运输方式为空运，需选用FCA、CPT或CIP；而交易商品适用的运输方式为海运，则可选用六种贸易术语中的任何一种。

2.正确填入贸易术语后指定的港口或地点。《国际贸易术语解释通则2020》规定的11种贸易术语，使用时都须在贸易术语后正确填入指定的港口或地点，如FOB后须填入指定装运港，FCA后须填入指定交货地点。POCIB i+模拟的10个国家，每个国家都有具体的海运或空运港口，学生可根据选用的贸易术语填入正确的海运港口或空运港口。

3.根据买卖双方愿意承担的责任或义务选用贸易术语。按不同贸易术语成交，买卖双方承担的主要责任或义务不同，如：按FOB、FCA成交，买方需要办理货物自出口国到进口国的运输和货运保险；按CIF、CIP成交，卖方需要办理货物自出口国到进口国的运输和货运保险。在POCIB i+平台，学生模拟的进出口商可以根据自己的意愿或双方的协商，决定由哪一方负责货物运输和货运保险的办理，据此选择适当的贸易术语成交。

（三）培养学生正确选择和运用支付方式的技能

1.熟练掌握不同支付方式的操作流程。POCIB i+模拟了T/T、D/P、D/A、L/C四种不同的支付方式，学生可以根据交易情况选用。学生可在POCIB百科了解不同支付方式的含义和具体流程，并通过不断重复的进出口业务操作熟练掌握上述支付方式的操作流程。POCIB i+的评分系统对不同支付方式的要求，会让学生自觉采用不同支付方式达成交易，以保证每种支付方式都能熟练掌握。

2.了解不同支付方式对进出口双方的利弊。学生虽在国际贸易实务等课程中学习过“不同支付方式对进出口双方的风险和资金负担不同”，但在POCIB i+则可通过实践领会。例如，学生在资金不足的情况下签订了进口合同，在支付方式上可以选择D/A，利用远期商业信用实现资金融通。而英语基础不好的学生在进口业务中，可能比较抗拒采用L/C成交，这意味着要多填一份全英文的开证申请书，他们也领会到了L/C业务操作的复杂性。

（四）培养学生准确进行进出口价格核算的技能

能够正确核算商品的进出口价格是外贸业务员岗位需具备的基本和重要技能之一，也是POCIB i+的评分系统的重点考评对象。学生在每一笔合同签订前，必须先填好出口预算表或进口预算表，预算表的正确率将极大影响该笔业务的最后得分。

POCIB i+的预算表列出了进出口商需要计算的各项成本、费用和价格，学生可以先了解预算表的填写方法，熟悉各项成本、费用和价格的计算公式，再根据交易查询到的具体条件计算并填写预算表。POCIB百科中有不同贸易术语的预算表计算实例，学生可以通过认真学习计算实例，掌握不同贸易术语进出口价格的计算公式和方法。

虽然在国际贸易实务课程中，学生曾经系统学习过进出口价格核算的方法，但因缺少大量的练习实践，大多数学生已逐渐淡忘学习过的公式和方法。POCIB i+可以通过重复、大量的计算练习，帮助学生重新回忆起进出口价格核算的知识要点，牢固掌握进出口价格核算的方法，真正体现了知行合一和学以致用。POCIB i+根据学生预算表填写情况给予评分，预算表得分对学生的实训总评成绩有较大影响，从而促使学生为提高总评成绩不断提高进出口预算的准确率。

（五）培养学生正确拟订合同与填制单据的能力

外贸业务员和国际商务单证员等外贸工作岗位要求从业者能够正确拟定、填写或审核有关合同和单据。POCIB i+模拟了国际货物买卖合同和进出口业务的所有相关单证。学生在填写单据时可以根据系统里的填写说明，参考合同或单据填写样本，并结合具体交易情况进行填写。学生通过合同和单据的填写，将国际贸易实务、外贸单证实务等相关课程学习的知识运用于实践。例如，学生需要根据学习的关于运输标志（即“唛头”）的专业知识，填写合同“运输标志”一栏的内容。

在POCIB i+开展实训时，学生填写合同与单据折射出的问题主要包括：英语基础不扎实，专业知识不熟悉，不了解填写规则。例如，学生在填写合同金额英文大写时经常出错，“BOX”的复数形式直接加“S”，CIF术语后填写的是装运港，等等。因为POCIB i+的评分跟成交笔数和单据得分呈正相关，这促使学生为提高总评成绩，不断重复合同和单据的填写过程，因而熟能生巧，最终熟练掌握合同和单据填写的方法与要领。

（六）培养学生树立进出口业务流程的观念

学生在国际贸易实务课程中已经系统地学习过进出口业务相关的理论和知识，但按照传统的教材体例和章节编排，学生对进出口流程的观念非常单薄。在外贸工作中，业务员要高效地完成业务操作，必须对出口或进口业务流程和工作步骤非常熟悉，甚至要做出一笔业务工作的进度表。在POCIB i+平台，学生可以通过查看POCIB百科中的履约流程图学习不同贸易术语与不同支付方式组合下的不同业务流程，还可在履约中通过“业务进度”了解自己已经完成、可以进行和尚未进行的业务步骤。以往单薄的流程观念，经过多轮操作后逐渐被学生记住，熟练开展进出口业务操作。

三、POCIB i+对学生国际贸易职业技能培养使用建议

POCIB i+只有10个固定国家参与国际贸易，应涵盖世界主要贸易国，产品种类丰富，产品利润率多变，学生可以通过选择高利润商品在盈利方面多加训练。不同国家的语言、货币、法律、风俗等不同，极大增加了交易的复杂性。POCIB i+模拟了海运和空运两种运输方式，应涉及铁路运输、公路运输、国际多式联运等其他运输方式。在POCIB i+不仅选择T/T、D/P、D/A、L/C四种支付方式中的一种达成的合同，在现实交易中，贸易商可能综合采用两种不同的支付方式。POCIB i+模拟了6种主要的贸易术语，应增加《国际贸易术语解释通则2020》中11种贸易术语的训练。

POCIB i+还应模拟政策风险、银行风险和商业风险。学生在实训时，对进出口国政策、银行和交易对象开展全面调研，了解真实的进出口交易前的准备工作。做到POCIB i+设计的遇险概率和保险制度灵活应用。

在交易磋商环节，引导学生采用英文函电或英语口头磋商。提升学生英语书面或口头磋商能力，设计更为严格和有效的约束机制，促使学生积极采用英语开展交易磋商。

四、结论

POCIB i+着重培养学员的跟单能力、业务能力和自我学习能力，对应了外贸企业中业务员、单证员、跟单员等相关岗位的职业能力要求。通过构建真实体现国际贸易理论和实务框架的课程内容，以及体验式学习的科学方法，POCIB i+帮助学生全面体验国际贸易企业运作的过程，获得对国际贸易相关工作的系统性认识，熟练掌握相关的工作技能，做好就业前的职业能力准备，实现与外贸工作岗位的顺利对接。在使用POCIB i+开展实训时，应认识到其优势，有效发挥其在培养学生国际贸易职业能力方面的重要作用。